7 praktycznych wskazówek, jak sprzedawać drogie produkty w sklepach opartych na WordPressie

Załóżmy, że sprzedajesz drogie produkty w swojej witrynie eCommerce. Jednak z dnia na dzień coraz trudniej jest osiągnąć oczekiwany zysk z bieżącej sprzedaży.

Aby zamieść sytuację pod dywan, uruchamiasz kod promocyjny. Otrzymasz impuls po uruchomieniu kodu promocyjnego. Ale to nie spełnia twoich oczekiwań.

Teraz wątpisz w drogie metki. Myślisz o obniżeniu ceny. Jest to błąd popełniany przez większość właścicieli witryn eCommerce.

W tym momencie nie powinieneś ponownie zastanawiać się nad ceną, zamiast tego powinieneś ponownie rozważyć swoje strategie marketingowe. Ponieważ sprzedaż drogich produktów różni się nieco od sprzedaży zwykłych produktów.

Jeśli zastanawiasz się nad strategią, czytaj dalej tego bloga. Zamierzamy ujawnić 7 sprawdzonych wskazówek, jak sprzedać coś drogiego ze swojej witryny e-commerce.

Ale zanim to nastąpi, wyjaśnijmy powszechne nieporozumienie —

Dlaczego sprzedaż drogich produktów wymaga różnych strategii

Jeśli chodzi o sprzedaż produktów eCommerce, zwykle polegamy na najczęstszej strategii – wyświetlaj najtańsze produkty o najwyższej możliwej jakości i ustalaj umiarkowaną cenę za przedmiot. W ten sposób zarówno właściciele sklepów, jak i ich klienci są zadowoleni z każdego zakupu.

Kupujący czują się świetnie, ponieważ płacą umiarkowaną cenę za swoje zamówienia. Z kolei właściciele sklepów cieszą się z transakcji, bo nawet ta umiarkowana cena zapewnia im pewien zarobek.

Ale sprzedawanie drogich produktów nie działa w ten sposób. Oto różnice:

• Strategia cen premium: Dziwne ceny, takie jak 0,99 lub 0,90, nie działają tutaj. Zamiast tego w tym przypadku oczekuje się cen premium. Strategia ustalania cen premium polega na tym, że ustalasz wysokie ceny swoich produktów, aby pokazać, że są one wysokiej jakości, luksusowe lub premium. Ceny premium koncentrują się na postrzeganej wartości produktu, a nie na rzeczywistej wartości lub koszcie produkcji.

• Uosobienie jakości produktu: jeśli twój produkt jest nieznacznie lepszy od twoich konkurentów, ale kosztuje znacznie więcej, z pewnością stracisz konkurencję. Oznacza to, że musisz dotknąć wzorca jakości produktu, jednocześnie podnosząc cenę produktu.

• Zaufanie Twoich klientów: Musisz sprawić, aby Twoi klienci czuli się pewni swoich transakcji w Twoim sklepie. Kiedy kupujący kupuje drogi produkt, chce mieć gwarancję, że będzie mu służył np. 5 lat. Powinieneś oferować gwarancje i serwis posprzedażowy, aby Twoi klienci mieli pewność co do Twoich produktów.

Zasadniczo są to główne wyzwania, przed którymi stoisz, aby sprzedać coś drogiego w swojej witrynie. Teraz poznajmy 7 sprawdzonych wskazówek, jak przezwyciężyć sytuację.

7 sprawdzonych wskazówek, jak sprzedać coś drogiego za pomocą WordPress i WooCommerce

Oto 7 sprawdzonych wskazówek, o których mówiliśmy, jak sprzedawać drogie produkty ze sklepu eCommerce:

1. Zbadaj swoich potencjalnych klientów
2. Wyjaśnij zalety produktów wysokiej jakości
3. Porównaj swoje produkty z innymi drogimi przedmiotami
4. Pokaż wady produktów niskiej jakości
5. Unikaj dziwnych cen, aby uczynić go premium
6. Nie oferuj zniżek niepotrzebnie
7. Gwarancja oferty i serwis posprzedażowy

Teraz omówimy szczegółowo każdy z wyżej wymienionych punktów. Zacznijmy od pierwszego-

1. Zbadaj swoich potencjalnych klientów

Kiedy ludzie kupują drogie produkty, poświęcają czas na poszukiwanie informacji. Nagle zdajesz sobie sprawę, że potrzebujesz zegarka Rolex i zamawiasz go online, nie, to się po prostu nie zdarza. Jeśli potrzebujesz zegarka, zaczniesz go szukać, prawda? Ponieważ musisz mieć pewność co do swojego zakupu.

A teraz postaw się w sytuacji swojego klienta. Przejdą przez ten sam proces. Musisz zidentyfikować motywacje, bóle i zdarzenia wyzwalające potencjalnego klienta. I musisz to wiedzieć, zanim jeszcze wejdą na Twoją stronę.

Gdy poznasz motywacje potencjalnych klientów, czas przygotować się do zdobycia tych kupujących. Aby to zrobić, stwórz personę kupującego swojego idealnego klienta i dowiedz się, dlaczego w ich sytuacji rozważaliby skorzystanie z Twojego rozwiązania premium.

Nie zakładaj, że potencjalni klienci nie będą kupować drogich produktów. Pamiętaj, nawet najbardziej oszczędni ludzie robią sobie od czasu do czasu.

2. Wyjaśnij zalety produktów wysokiej jakości

Ludzie zwykle kupują rzeczy, które dają im największą wartość. Dlatego wypisz wszystkie korzyści lub wartości, jakie oferuje Twój produkt. Aby klienci wiedzieli, co otrzymają kupując Twój produkt.

Uświadom swoim klientom, ile czasu, wysiłku i zasobów poświęcono na stworzenie produktu. Produkt staje się czymś więcej niż tylko przedmiotem, gdy powiesz swoim klientom, co czyni go wartościowym.

Ale nie poprzestawaj na tym. Namaluj obraz tego, jak wygląda sukces, jak będzie wyglądało ich życie, jeśli problem przestanie ich dotyczyć. I zaprezentuj tylko swoje produkty, które mogą zniknąć z ich problemów jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki.

3. Porównaj swoje produkty z innymi drogimi przedmiotami

Kupowanie portfela za 100 USD wydaje się śmieszne, zwłaszcza jeśli w tym samym sklepie można kupić portfele za 70 USD. Ale co by było, gdybyśmy ci powiedzieli, że możesz uniknąć sprzedaży portfela o wartości 100 USD, wprowadzając inny portfel, który sprzedasz za 130 USD?

W przypadku przedstawienia trzech różnych opcji cenowych dla podobnego produktu, klient jest bardziej skłonny wybrać środkową opcję cenową. Nazywa się to ceną wabika.

Studium przypadku firmy zajmującej się sprzętem kuchennym Williams-Sonoma pokazuje, że:

W swoim drukowanym katalogu wymienili wypiekacz do chleba za 275 dolarów i chociaż był to produkt wysokiej jakości, nikt go nie kupował. Sprzedaż zmieniła się, gdy wprowadzili podobny wypiekacz do chleba za 429 USD i umieścili go obok wypiekacza do chleba za 275 USD.

Sprzedaż wypiekacza do chleba za 275 USD prawie się podwoiła, ponieważ w porównaniu z nowym modelem za 429 USD wydawał się okazją.

Jeśli więc chcesz, aby Twój drogi produkt wyglądał na rozsądnie wyceniony, umieść obok niego podobny, ale droższy produkt.

4. Pokaż wady produktów niskiej jakości

Być może słyszałeś to przysłowie:

Gorycz złej jakości pozostaje długo po tym, jak zapomni się o słodyczy niskiej ceny.

Oznacza to, że produkty niskiej jakości nie mogą zadowolić ludzi. Dlatego zawsze są ludzie, którzy szukają produktów wysokiej jakości, bez względu na cenę.

Oprócz pokazania historii sukcesu korzystania z Twoich produktów, możesz także pokazać, jak ludzie żałują wyboru produktów niskiej jakości od konkurencji. Nie chodzi o twoje słowa przeciwko konkurencji, chodzi o wyznanie użytkownika.

Pomoże to Twoim potencjalnym klientom w zakupie wysokiej jakości produktów z Twojego sklepu.

5. Unikaj dziwnych cen, aby uczynić go premium

Dziwne ceny lub stosowanie cen kończących się na 0,9 lub 0,5, na przykład 4,99 USD zamiast 5 USD, sprawiają, że produkty wydają się tańsze. Chociaż dziwne ceny są skuteczne w przypadku niektórych produktów, możesz chcieć ich uniknąć, jeśli chodzi o sprzedaż produktów o wysokich cenach.

Sprzedajesz drogie produkty, co oznacza, że ​​Twój produkt powinien być luksusowy. Zaokrąglone ceny dają poczucie luksusu, a ceny kończące się na 0,99 dają poczucie tańszej oferty. Zwróć uwagę na luksusowe marki, takie jak Burberry, Prada i Balenciaga, które trzymają się okrągłych cen.

Badanie z 2014 roku wykazało, że:

Białe tła metek z cenami sprawiły, że konsumenci postrzegali produkt jako produkt o wyższej wartości.

Biały kolor tła również zwiększył zamiar zakupu, ludzie byli bardziej skłonni do zakupu przedmiotu. Możesz zastosować tego rodzaju różne testy A/B do cen, aby dowiedzieć się, który z nich jest dla Ciebie najlepszy.

6. Nie oferuj zniżek niepotrzebnie

Udzielanie rabatów to sprawdzony sposób na zwiększenie sprzedaży. Ale to nie dla ciebie, gdy sprzedajesz coś drogiego. Oferujesz produkt o wysokiej cenie, więc z jakiegoś powodu ta cena jest tam.

Sprzedajesz drogie produkty, co oznacza, że ​​kupujący oczekują od Ciebie wysokiej jakości gestów i produktów. Powstrzymaj się więc od robienia czegokolwiek, co szkodzi luksusowemu wizerunkowi Twoich produktów.

Nie zapominaj, że produkty na wyprzedaży mają zazwyczaj tańszą atmosferę, nawet te z wysokimi stawkami. Tak więc rabaty nie są dla Ciebie punktem sprzedaży.

7. Gwarancja oferty i serwis posprzedażowy

Kiedy ludzie kupują coś drogiego, liczą na jakość. Chcą mieć pewność zakupu. Jeśli potrafisz ich przekonać, że nie idziesz na kompromis w kwestii jakości, kiedykolwiek będziesz gotów zaoferować gwarancję, klienci z przyjemnością będą od Ciebie kupować.

Spraw, aby klient czuł się dobrze i bezpiecznie dzięki korzyściom, takim jak:

• Łatwy i bezpłatny proces zwrotu
• Przyjazna całodobowa obsługa klienta
• Jasne gwarancje na produkty
• Wyłączny dostęp do treści (ebooki, poradniki itp.) i społeczności (takich jak prywatne grupy i fora na Facebooku)

Oprócz oferowania gwarancji, upewnij się, że masz zespół wsparcia, który pomoże Twoim klientom, jeśli napotkają jakiekolwiek problemy podczas korzystania z Twoich produktów. Kiedy sprzedajesz luksusowe produkty, Twoi klienci oczekują od Ciebie wyjątkowej uprzejmości i profesjonalizmu. Więc nie rań ich przekonań o tobie.

Często zadawane pytania dotyczące tego, jak sprzedać coś drogiego

Przygotuj się do rozpoczęcia sprzedaży drogich produktów na swojej stronie WordPress

Marketing drogich produktów polega na testowaniu tego, co działa, a co nie. Dlatego stosuj te hacki, które udostępniliśmy na tym blogu, aby dowiedzieć się, który hack przynosi Ci największy sukces.

Poza tym zawsze zwracaj uwagę na to, co robią inne luksusowe marki, jak ustalają ceny i wykorzystują wizualizacje w opisach produktów itp. Być może znajdziesz coś u konkurencji, co możesz wykorzystać w marketingu swoich produktów.

Jeśli już zacząłeś sprzedawać drogie produkty i chcesz podzielić się swoją historią sukcesu, możesz to zrobić. Możesz użyć poniższego pola komentarza, aby poinformować nas, jaką strategię stosujesz, sprzedając coś drogiego na swojej stronie WordPress. Dziękuję.