Od pomysłu do pierwszego klienta: sprzedaż przed wykonaniem

Do tej pory w drodze do pierwszego klienta wybrałeś odbiorców, do których chcesz dotrzeć, i poznałeś problemy, za których rozwiązanie są gotowi zapłacić komuś.

Nawiguj w podróży:

Część pierwsza: wybór odbiorców
Część druga: Znajdowanie problemu do rozwiązania
Część trzecia: Sprzedaj to, zanim to zrobisz
Część czwarta: Tworzenie produktu
Część piąta: wybór systemu operacyjnego
Część szósta: dostarczenie produktu do klienta
Część siódma: Tworzenie zadowolonych klientów

Może się wydawać, że następnym krokiem byłoby stworzenie własnych produktów — i może tak być w przypadku niektórych firm. Ale w idealnym świecie najpierw sprzedajesz swój produkt .

Możesz sprzedać produkt, zanim go zrobisz?

Tak, i wiele odnoszących sukcesy firm powstało w ten sposób.

Kiedy sprzedajesz swój produkt w przedsprzedaży, sprzedajesz pomysł swojego rozwiązania swoim odbiorcom, aby ocenić ich zainteresowanie i gotowość do zapłaty.

Możesz przyjąć pieniądze za zamówienia w przedsprzedaży w ramach tego procesu lub po prostu przedyskutować swój pomysł z potencjalnymi klientami, aby dowiedzieć się, czy naprawdę spełnia ich potrzeby.

Świetnym przykładem jest Tiny Wood Stove, sklep internetowy sprzedający małe piece do małych pomieszczeń. Po wysłuchaniu publiczności i zidentyfikowaniu problemu rozpoczęli kampanię crowdfundingową i zaoferowali zamówienia w przedsprzedaży. Zdecydowanie pozytywna reakcja potwierdziła, że ​​ich produkt będzie hitem, i pomogła zamienić pojedynczy wpis na blogu w biznes za milion dolarów.

Trzy powody, aby przedsprzedaż swojego produktu

1. Dostosuj się do wartości swoich klientów

Twoim celem jest przedstawienie idei swojego produktu przed jego stworzeniem. Udana przedsprzedaż potwierdza, że ​​znalazłeś cenne rozwiązanie konkretnego problemu. Twoi docelowi klienci są gotowi za to zapłacić, nawet jeśli jeszcze nie istnieje. To jest potężne.

2. Popraw skuteczność produktu

Mając trochę pieniędzy z przedsprzedaży, masz czas i zasoby, aby ulepszyć produkt. Wiesz, że jest zapotrzebowanie na ten produkt, więc teraz warto zainwestować w jego rozwój.

Ciągłe ulepszenia dają Ci również możliwość porozmawiania z kupującymi w przedsprzedaży, udostępniając aktualizacje swoich postępów za pośrednictwem poczty e-mail lub sieci społecznościowych.

3. Zminimalizuj ryzyko dla swojej firmy

Każde nowe przedsięwzięcie biznesowe lub produktowe wiąże się z ryzykiem. Mając dochód z przedsprzedaży i pewne potwierdzenie, że Twój produkt jest pożądany, zmniejszasz ryzyko. Masz pieniądze i wiesz, ile możesz potrzebować zapasów, co zmniejsza koszty początkowe i pomaga podejmować dobre decyzje finansowe.

Wyobraź sobie, że próbujesz sprzedać produkt w przedsprzedaży, zabierając go do setek osób z grupy docelowej… i żadna z nich nie chce mieć z tym nic wspólnego. Zawiodłeś?

Nie! Właśnie udało Ci się dowiedzieć, że gdybyś zainwestował czas i pieniądze w rozwój tego produktu, mało kto by go kupił. Więc zaoszczędziłeś czas. I zaoszczędziłeś pieniądze.

Z drugiej strony, jeśli Twój produkt dobrze się sprzedaje, masz większą pewność, że ludzie będą dokonywać zakupów i bezpiecznie zainwestować w marketing i rozwój produktu.

Wyjątki – gdy przedsprzedaż nie ma sensu

Są sytuacje, w których przedsprzedaż nie ma sensu. Ale nawet w takich sytuacjach chcesz zminimalizować ryzyko, mądrze podchodząc do badań i rozwoju produktów.

1. Wartości Twoich klientów nie pokrywają się z przedsprzedażą

Jeśli Twoi klienci cenią sobie szybką dostawę produktów – chcą rzeczy teraz – sprzedanie im pomysłu i powiedzenie im, że muszą czekać trzy miesiące, aż rzeczywisty produkt nie zadziała.

Podobnie niektórzy klienci nie tylko chcą tego teraz – potrzebują tego teraz. Jeśli twój podgrzewacz wody jest zepsuty, musisz go teraz naprawić. Jeśli Twój internet nie działa, musisz to naprawić, teraz .

2. Jesteś na bardzo konkurencyjnym rynku

W niektórych branżach istnieje już duża konkurencja. Twoje rozwiązanie może być inne, a nawet lepsze. Ale jeśli przedstawisz pomysł potencjalnym klientom, a następnie poinformujesz ich, że nie jest gotowy, mogą po prostu kupić istniejący produkt.

A w tej sytuacji przedsprzedaż po prostu nie jest konieczna. Jeśli istnieją już inne produkty rozwiązujące ten sam problem, wiesz, że ludzie są gotowi zapłacić za rozwiązanie. Idź zrobić dobry produkt, a następnie sprzedaj go.

Jak przedsprzedaż produktu lub usługi

Istnieją dwa podstawowe sposoby przedsprzedaży:

• Oferuj zamówienia w przedsprzedaży . Twoi odbiorcy mogą kupić produkt z wyprzedzeniem i otrzymać go, gdy będzie gotowy. Dobrym pomysłem jest zaoferowanie im czegoś w zamian za ich cierpliwość — zniżkę, zaproszenia na imprezę inauguracyjną lub ekskluzywne dodatki — i bardzo jasne określenie przewidywanej daty dostawy. Zamówienia w przedsprzedaży to często najlepszy sposób na ocenę zainteresowania, ponieważ ludzie faktycznie są gotowi wydać pieniądze na Twój produkt.
• Sprzedaj swój pomysł. W tym przypadku nie wymieniasz pieniędzy. Zamiast tego celem jest zadawanie pytań i sprawdzenie, czy ludzie są zainteresowani. To może być najlepsza trasa, jeśli wciąż dopracowujesz swój pomysł i chcesz uzyskać więcej informacji zwrotnych przed dalszą penetracją.

Zawsze możesz zrobić jedno i drugie! Najpierw sprzedaj swój pomysł, a gdy już wiesz, że jest zainteresowanie, złóż zamówienie w przedsprzedaży.

Podejmij następujące kroki, aby pomyślnie sprzedać swój produkt lub usługę:

1. Stwórz ofertę

Zacznij od zaprojektowania oferty tylko dla swoich odbiorców. Może to być materialne, jak zniżka lub prezent w przypadku zamówienia w przedsprzedaży, lub niematerialne, jak objaśnienie samego produktu, w tym korzyści i funkcji. Pamiętaj: celem jest sprawdzenie, czy ludzie są zainteresowani Twoim pomysłem i chcą za niego zapłacić.

Następnie przedstaw swoją ofertę swoim odbiorcom. Oto kilka sposobów na dotarcie do potencjalnych klientów:

Zbuduj stronę docelową. Landing page to samodzielna strona internetowa stworzona w jednym konkretnym celu — w tym przypadku prezentowania Twojej oferty. Powinno to być stosunkowo proste, ale podziel się informacjami o swoim pomyśle, problemie, który rozwiązuje i jak go rozwiązuje.

Jeśli akceptujesz zamówienia w przedsprzedaży, uwzględnij funkcję kasy i jasno określ, kiedy otrzymają produkt. Jeśli chcesz tylko przedstawić swój pomysł i zebrać opinie, dodaj ankietę.

Dobra strona docelowa ma:

• Kontekst. Masz sekundy, aby przyciągnąć uwagę ludzi, więc natychmiast przedstaw swoją ofertę. Zidentyfikuj ich problem i zilustruj, jak Twój produkt pozytywnie wpłynie na ich życie.
• Wiarygodność. Twoi odbiorcy muszą Ci zaufać, że zrealizujesz swój pomysł (lub fizycznie dostarczysz zamówiony produkt). Może to oznaczać włączenie akredytacji lub doświadczenia albo po prostu stworzenie strony docelowej, która szybko się ładuje, jest bezpieczna i wygląda profesjonalnie.
• Wezwanie do działania. Jeśli akceptujesz zamówienia w przedsprzedaży, użyj bezpośredniego wyrażenia, np. „Zamów teraz”. Jeśli szukasz informacji zwrotnych, użyj czegoś takiego jak „Podziel się swoimi przemyśleniami”.

Po utworzeniu strony docelowej zaprezentuj ją swoim odbiorcom za pośrednictwem mediów społecznościowych, reklam cyfrowych lub marketingu e-mailowego.

Nie wiesz, od czego zacząć? WordPress i WooCommerce zapewniają świetne rozwiązanie do tworzenia stron docelowych, przyjmowania zamówień w przedsprzedaży i dodawania ankiet. Zacznij korzystać z WooCommerce.

Utwórz kampanię crowdfundingową. Witryny crowdfundingowe, takie jak Kickstarter i Indiegogo, łączą Twój biznes z osobami, które mogą być zainteresowane Twoim pomysłem. Utwórz profil dla swojego pomysłu lub produktu, pokaż, dlaczego jest przydatny, i pozwól ludziom zastawić pieniądze w zamian za gotową wersję.

Możesz ustawić cel zbierania funduszy, a jeśli go nie osiągniesz, wszyscy odzyskają pieniądze bez szkody. Nie ryzykujesz stworzenia produktu, zanim nie udowodnisz zainteresowania, a sponsorzy nie ryzykują wkładu w coś, co nigdy się nie dzieje.

Osoby, które wspierają Kickstarter rozumieją, że nie otrzymają produktu od razu. Cieszą się, że mogą uczestniczyć w tworzeniu czegoś, co przyniesie im korzyści i są gotowi zapłacić z góry, aby być jednym z pierwszych, który to otrzyma.

Docieraj do odbiorców tam, gdzie się gromadzą. Nawiąż kontakt ze swoimi odbiorcami w miejscach, w których już spędzają czas. Weź udział w festiwalu, targach lub wydarzeniu, na którym możesz porozmawiać z ludźmi jeden na jednego. Dołącz do grup na Facebooku o tematyce związanej z Twoim pomysłem. Zadawaj pytania na Reddicie. Jeśli masz już ustaloną listę obserwowanych w mediach społecznościowych lub listę e-mailową, otwórz ją do dyskusji.

Przedstaw swój pomysł w ankiecie lub ankiecie lub zadaj pytania otwarte, takie jak:

• Czy ten produkt Cię interesuje?
• Jak byś używał tego produktu?
• Czy byłbyś skłonny zapłacić za ten produkt, a jeśli tak, to ile?

2. Przetestuj ofertę

Po utworzeniu oferty nadszedł czas, aby zobaczyć, jak ludzie zareagują! Czy dużo osób odwiedziło Twoją stronę docelową, ale tylko kilka kupiło? Czy ludzie są podekscytowani Twoim pomysłem i chcą kupować w przyszłości? Czy otrzymałeś jakieś pomysły na to, jak Twój produkt mógłby być jeszcze lepszy?

Najważniejszą rzeczą jest tutaj otwartość. Bądź gotów odpowiedzieć na zebrane opinie i być gotowym do dostosowania swojego pomysłu w razie potrzeby.

3. Powtórz w razie potrzeby

Jeśli opinia była pozytywna, a publiczność była podekscytowana, możesz przejść do następnego kroku! Jeśli dostosowałeś swój pomysł lub nawet całkowicie zmieniłeś rozwiązania, przejdź przez ten proces jeszcze raz. Dotrzyj do tych osób i zobacz, czy Twoje zmiany lepiej odpowiadają ich potrzebom.

Potwierdź swoją wartość

Preselling daje Ci możliwość skupienia się na rozwiązaniu problemu dla Twojej grupy docelowej i potwierdzeniu wartości Twojego rozwiązania. Skorzystaj z okazji, aby sprzedać im pomysł, aby udoskonalić swój produkt i dostarczyć go w przewidywanym terminie.

Teraz nadszedł czas na tworzenie produktów dla podekscytowanych klientów!

Gotowy do rozpoczęcia przedsprzedaży?