Ponad 10 sposobów na drastyczne zwiększenie sprzedaży WooCommerce

Masz produkty. Masz stronę WooCommerce. Ale Twoja sprzedaż po prostu nie jest tam, gdzie chcesz. Te strategie natychmiast zaczną zwiększać sprzedaż WooCommerce!

Każde rozwiązanie zalecane na tej liście kontrolnej opiera się na 3 głównych zasadach:

• Przystępność cenowa
• Opłacalność
• Prostota

Ta lista nie obejmuje oczywistych „wskazówek”, które można znaleźć w innych przewodnikach. Pomysły, takie jak ulepszenie opisów produktów lub dodanie wysokiej jakości zdjęć, są koniecznością.

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij od tego.

To, czego naprawdę potrzebujesz, to rozwiązania, które możesz wdrożyć w ciągu kilku minut za zaledwie kilka dolarów.

Każda strategia na tej liście kontrolnej zawiera pomocne informacje oparte na naszym doświadczeniu w używaniu, przeglądaniu i testowaniu dziesiątek rozszerzeń WooCommerce od zaufanych programistów, w tym:

• Polecane rozwiązanie (rozszerzenie WooCommerce)
• Koszt i czas potrzebny do wdrożenia
• Próg rentowności (na podstawie produktu o wartości 25 USD)
• Wymagany poziom umiejętności

Nie bierzemy pod uwagę marży zysku na produktach, ponieważ mogą się one drastycznie różnić w zależności od sklepu. Dla uproszczenia wszystkie obliczenia oparte są na produkcie o wartości 25 USD ze 100% marżą zysku, ale dają jasne wyobrażenie o potencjale.

Zacznijmy już dziś i zwiększ swoją sprzedaż w WooCommerce!

1. Polecaj produkty powiązane

Powiązane produkty, czasami wyświetlane jako „Może ci się również spodobać…”, to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży tego, co już masz, po prostu polecając inne produkty ze swojego sklepu. Zasadniczo chodzi o sprzedaż krzyżową, sprzedaż dodatkową i skoki zamówień.

Podstawowa wersja tej funkcji jest wbudowana w darmową wtyczkę WooCommerce. Przejdź do strony ustawień produktu i znajdź sekcję Połączone produkty. Stamtąd możesz dodawać powiązane produkty, sprzedaż dodatkową i sprzedaż krzyżową. Można je dodawać na każdej stronie produktu, a nawet przy kasie. Ale jest to trochę ograniczone.

Istnieją rozwiązania premium, które dodają więcej opcji podczas konfigurowania powiązanych produktów. Na przykład wtyczka Growanizer dodaje reguły warunkowe, dając Ci większą kontrolę nad tym, które produkty są polecane w Twoim sklepie.

Jeśli szukasz czegoś w rodzaju sugestii produktów w stylu Amazon, dostępna jest również wtyczka silnika rekomendacji, za pomocą której możesz wprowadzać powiązane produkty według historii zakupów, a nawet sekcji „Produkty zakupione razem”.

Osobiście bardzo podoba nam się rozwiązanie Sales Booster firmy Iconic. Umożliwia stosowanie sprawdzonych technik, takich jak „często kupowane razem” i „zamawianie uderzeń” za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

2. Sprzedawaj pakiety produktów

Jest prawdopodobne, że sam doświadczyłeś tej taktyki, kupując coś online w przeszłości. Pakiety produktów oferują niezwykle skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży i średniej wartości zamówienia (AOV).

Połącz co najmniej dwa z Twoich dotychczasowych produktów, które są często kupowane razem (taktyka 1 powyżej pomoże Ci dowiedzieć się, które kombinacje stworzyć), zaoferuj niewielką zniżkę, jeśli są one kupowane w ramach Twojego niesamowitego nowego pakietu, i obserwuj łączną wartość koszyka natychmiast w górę.

Biorąc pod uwagę, jak proste jest wdrożenie czegoś takiego i wpływ, jaki może to mieć na Twój sklep, zwrot z inwestycji będzie natychmiastowy. Jeśli musisz sprzedać dwa produkty, aby pokryć koszt wtyczki zalecanej poniżej, sprzedaż pojedynczego pakietu da Ci zielone światło!

Pakiety to skuteczny sposób na zwiększenie sprzedaży, ale są też wygodne dla klientów, ponieważ w jednym miejscu pokazują im dokładnie to, czego potrzebują. Wypróbuj i zobacz, jaki ma wpływ na dzień 1.

3. Uprość proces realizacji transakcji

Z Twojego sklepu do koszyka, do kasy. To jest podróż klienta, gdy znajdzie się w Twojej witrynie. Twoim zadaniem jest sprawienie, aby ten proces był jak najbardziej płynny, przy jak najmniejszej liczbie wymaganych kliknięć.

Możesz spróbować poprawić wygląd koszyka, a stronę kasy nieco czytelniejszą, ale będzie to o wiele bardziej efektywne, jeśli połączysz te dwa elementy i sprawisz, że będzie to jeden bezproblemowy proces! W tym miejscu do gry wchodzi wtyczka koszyka na zakupy WooCommerce.

Koszyk boczny lub wyskakujący koszyk, który obejmuje proces realizacji transakcji WooCommerce, jest idealny, ponieważ Twoi klienci nie będą musieli opuszczać strony, na której się znajdują. Mogą przejść od „Kup teraz” do „Zapłać” w ciągu kilku sekund.

Eliminując jak najwięcej tarć, z którymi styka się klient, będziesz mieć mniej porzuconych koszyków, a Twoi klienci będą znacznie bardziej zadowoleni ze swoich doświadczeń, co zwiększy prawdopodobieństwo, że wrócą i polecą Cię swojej rodzinie i przyjaciele.

4. Spraw, aby wyszukiwanie było wygodniejsze

Istnieją dwa kluczowe sposoby, dzięki którym możesz pomóc klientom znaleźć i kupić więcej produktów w Twoim sklepie. Na początek przyjrzymy się wyszukiwaniu produktów.

Domyślna funkcjonalność wyszukiwania WooCommerce i WordPress jest ograniczona, więc wybór wtyczki wyszukiwania, która doskonale integruje się z WooCommerce, z łatwością rozwiąże ten problem. Mamy dla Ciebie kilka rekomendacji w naszym porównaniu wtyczek wyszukiwania WooCommerce.

Bardziej niezawodne rozwiązanie do wyszukiwania produktów może natychmiast zwiększyć sprzedaż WooCommerce. Na przykład może dodawać sugestie wyszukiwania, gdy klienci wpisują nazwę produktu, oferuje poprawianie pisowni, zawiera podgląd wyszukiwania na żywo podczas typów klientów i wiele więcej.

Poniżej znajduje się nasze zalecane rozwiązanie usprawniające pole wyszukiwania w Twoim sklepie, ale jest też inne wyszukiwanie, które możesz usprawnić – filtrowanie produktów. Korzystanie z rozwiązania takiego jak filtry produktów WooCommerce może znacznie poprawić wrażenia klientów, umożliwiając im filtrowanie archiwum produktów według ceny, kategorii, atrybutu, koloru, zapasów, taksonomii i wielu innych.

5. Uprość strony swojego sklepu

Drugim sposobem, w jaki możesz jeszcze bardziej ułatwić klientom znajdowanie i kupowanie produktów, jest przekształcenie stron sklepu w formularz zamówienia za pomocą tabeli produktów lub katalogu produktów.

To może wydawać się zbyt proste, aby mogło być prawdziwe, ale działa cuda w przypadku sklepów eCommerce. Zmieniając układ strony sklepu lub nawet oferując go jako alternatywny widok, możesz zwiększyć sprzedaż i średnią wartość zamówienia w zaledwie kilka minut pracy.

Większość sklepów pokazuje standardowy układ siatki z dużymi zdjęciami i niewielką ilością danych produktu, przy założeniu, że klient chętnie wejdzie na stronę każdego produktu, aby dowiedzieć się więcej, wybrać opcje i dodać przedmiot do koszyka.

Nie bierzesz pod uwagę tego, że ten format nie jest odpowiedni dla dużej części produktów. Wiele rodzajów przedmiotów sprzedaje się lepiej, gdy są prezentowane jako szybki, jednostronicowy formularz zamówienia.

Klienci mogą zobaczyć wszystkie dane produktu z góry, wybrać warianty i ilości, a następnie dodać wiele produktów do koszyka za jednym razem, bez opuszczania tej jednej strony sklepu.

Używanie tego razem z taktyką numer 4 – pływającym wózkiem – zdziała dla ciebie cuda.

6. Inspiruj klientów Instagramem

Społeczny dowód słuszności ma dziś ogromną moc. Jeśli widzisz, jak inni zachwycają się produktem, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że sam go poszukasz i kupisz. Twoi klienci nie są inni.

Daj im to, czego szukają, publikując swoje produkty na Instagramie, prosząc klientów o oznaczanie Twojej marki w swoich postach na Instagramie, a następnie udostępniając je bezpośrednio na swojej stronie internetowej, automatycznie magicznie.

Możesz to zrobić na dwa sposoby. Pierwszym z nich jest po prostu osadzenie automatycznie odświeżanej galerii na Instagramie, która prezentuje Twoje posty na Instagramie i być może te, które publikują Twoi klienci.

Drugim, jeszcze bardziej skutecznym, jest stworzenie galerii na Instagramie, w której można robić zakupy, tak aby każdy post zawierał link do produktu, który zawiera. W ten sposób, gdy klient kliknie zdjęcie, które mu się podoba w galerii, zostanie przeniesiony bezpośrednio do produktu, który przykuł jego uwagę.

W ten sposób możesz zwiększyć sprzedaż WooCommerce, publikując zdjęcia produktów na Instagramie.

7. Wprowadź pilność dzięki promocjom

Sprzedaż, sprzedaż, sprzedaż. Niektórzy je kochają, a niektórzy uwielbiają ich nienawidzić. Prawda jest taka, że ​​jeśli chodzi o eCommerce, one działają.

Tworząc kuszące promocje w odpowiednim czasie w roku, takim jak okresy świąteczne, takie jak 4 lipca, Czarny piątek lub Boże Narodzenie, możesz wygenerować ogromne przychody w bardzo krótkim czasie.

Połącz niektóre z wymienionych tutaj taktyk, aby wywrzeć jeszcze większy wpływ. Na przykład taktyka 5 w połączeniu z taktyką 11 poniżej może spowodować ogromny wzrost ruchu w witrynie ze strony zaangażowanych klientów, którzy chcą zaoszczędzić kilka dolarów w okresie wyprzedaży lub podczas zakupów świątecznych.

Zrób promocje sezonowe. Nie oferuj rabatów przez cały rok, bo zaczniesz dewaluować swoją markę. Może to działać w przypadku kilku firm, jak widzimy w przypadku sklepów internetowych, takich jak ASOS, ale w większości przypadków lepiej trzymać się sezonowych wyprzedaży.

8. Odzyskaj utraconych klientów

Utrata klientów jest rzeczą oczywistą w handlu elektronicznym, ale nie wszyscy straceni klienci odchodzą na zawsze. Niektóre można przywrócić i odzyskać za pomocą bardzo prostych automatyzacji.

Odzyskiwanie koszyka to jeden z najprostszych sposobów na zwiększenie przychodów. Osoba, która odwiedziła Twój sklep, dodała coś do koszyka, a następnie wyszła; jest gotowy i przygotowany do zakupu. Musisz tylko przywieźć ich z powrotem jeszcze raz, być może z niewielką zniżką, aby zachęcić ich do dalszego działania.

Sprawdziliśmy kilka wtyczek, które mogą radzić sobie z porzucaniem koszyka na różne sposoby, takie jak Retainful, Abandoned Cart Pro i Cartboss. W przypadku naszych własnych produktów oprogramowania używamy Recapture, które również jest dość skuteczne.

Jak widać, dostępnych jest wiele rozwiązań do odzyskiwania koszyka. Możemy polecić dowolne z nich, ale prawda jest taka, że ​​jeśli zainwestujesz trochę więcej, możesz uzyskać znacznie bardziej niezawodne rozwiązanie o nazwie Autonami, które naprawdę nas zachwyciło.

O Autonami pisaliśmy już kilkakrotnie – przy omawianiu CRM-ów i automatyzacji marketingu oraz w naszym porównaniu Clickfunnels vs WooFunnels. Nasi odbiorcy WooCommerce uwielbiają to narzędzie. Warto zainwestować, biorąc pod uwagę, ile przychodów możesz odzyskać tygodniowo.

9. Utwórz listę „bestsellerów”.

Ile razy byłeś na stronie internetowej takiej jak Amazon i przeglądałeś sekcje „Bestsellery” lub „Produkty polecane”? Nie wiemy, na ile prawdziwe są te rekomendacje, ale faktem jest, że bardzo dobrze konwertują.

Pokazanie klientom, co kupują inni, zachęci ich do przejrzenia i doda temu produktowi poczucia aprobaty. Wszyscy chcemy być włączeni, a jeśli oznacza to posiadanie czegoś, co posiada wielu innych, takich jak my, prawdopodobnie to zrobimy.

Utworzenie listy „Bestsellery” na swojej stronie internetowej lub nawet oznaczenie produktów jako „Bestseller” na stronie sklepu (lub użycie filtrów produktów, o których wspomnieliśmy powyżej) jest tak proste, jak kliknięcie kilku przycisków.

Niezależnie od tego, czy wierzysz w tę ideę, czy nie, warto spróbować, biorąc pod uwagę, jak prosta jest konfiguracja (dodatkowo jest bezpłatna). Darmowe bloki dołączone do WooCommerce obejmują blok „Najlepiej sprzedające się produkty”, który można dodać do dowolnej strony i natychmiast wyświetlać najlepiej sprzedające się produkty zgodnie z danymi WooCommerce.

10. Dodaj nowe opcje płatności

Możesz chcieć używać PayPal do kupowania rzeczy online, podczas gdy twój znajomy woli używać karty kredytowej. Tak czy inaczej, oboje będziecie chcieli skorzystać z preferowanej metody płatności, kiedy nadejdzie czas, więc dlaczego Twoi klienci są inni?

Nie są, dlatego oferowanie wielu metod i opcji płatności znacznie zwiększa prawdopodobieństwo konwersji klienta.

Nie możemy tutaj podać tylko jednej rekomendacji. Zależy to całkowicie od najpopularniejszych bramek płatniczych używanych przez grupę docelową. Jeśli sprzedajesz lokalnie, sprawdź, czego najczęściej używają znajomi i rodzina.

Jeśli sprzedajesz na arenie międzynarodowej, najlepiej jest oferować wszystkie popularne bramki i słuchać opinii klientów na temat preferowanych przez nich dodatkowych opcji płatności. W tym miejscu umiejętności zespołu obsługi klienta wejdą w pełni w życie.

11. Zbuduj swoją listę e-mailową

Ostatnią, ale nie najmniej ważną rzeczą, którą zalecamy wszystkim sklepom, jest stworzenie strategii marketingu e-mailowego. Wbrew temu, co myślisz, e-mail jest nadal najlepszym sposobem komunikowania się z klientami i uzyskiwania ogromnego zwrotu z inwestycji.

Istnieje wiele integracji i platform e-mail marketingu, takich jak Sendinblue, które należy wziąć pod uwagę, więc musisz znaleźć tę, która najlepiej Ci odpowiada. Możliwość korzystania z tych narzędzi do komunikowania się z klientami w sprawie sprzedaży, odzyskiwania koszyka itp. może być świetna dla Twojej firmy.

Jeśli nie masz jeszcze listy, załóż ją i zacznij zbierać adresy e-mail. Jednym ze sposobów na to, który jest bardzo skuteczny, jest zaoferowanie odwiedzającym po raz pierwszy 10% zniżki, jeśli zarejestrują się na Twojej liście e-mailowej. Jest to skuteczne, ponieważ oferujesz ludziom coś o wartości pieniężnej w zamian za dostęp do ich skrzynki odbiorczej.

Skoro wspomnieliśmy o Autonami powyżej, muszę wspomnieć o tym jeszcze raz tutaj. Jak wyjaśnia jeden z ich klientów:

„Podobnie jak wiele osób korzystaliśmy z Infusionsoft, ActiveCampaign, MailChimp i tak dalej, wypróbowaliśmy je wszystkie w tym czy innym momencie i NIC, ABSOLUTNIE NIC nie może się równać z Autonami. Możesz teraz kontrolować wszystko i powiązać cały swój marketing ze swoją witryną WordPress. Autonami jest WSPANIAŁE, a ich wsparcie jest na najwyższym poziomie!”

Gotowy? Zacznij dziś

Inwestowanie w każdą strategię wymienioną powyżej będzie Cię kosztować:

• Od 650 do 1000 USD na zakup wtyczek
• 9 do 13 godzin na wdrożenie rozwiązań

Nie każda strategia będzie miała zastosowanie w Twoim sklepie, więc wybierz te, które najlepiej się sprawdzają. Niezależnie od tego, czy zaczynasz od małego, czy idziesz na całość, ważne jest, aby po prostu zacząć.

W dzisiejszym stale ewoluującym krajobrazie handlu elektronicznego zapewnienie, że Twój sklep WooCommerce pozostanie konkurencyjny i atrakcyjny dla klientów, ma kluczowe znaczenie dla Twojego przetrwania.

Udowodniono, że opisane powyżej strategie nie tylko poprawiają wrażenia użytkownika, ale także zwiększają sprzedaż i przychody.

Wystarczy spojrzeć na własne doświadczenia związane z zakupami online, a jestem pewien, że większość lub wszystkie te strategie napotkasz w działaniu w głównych sklepach e-commerce.

Niezależnie od tego, czy jest to wykorzystanie mocy wizualnego opowiadania historii na Instagramie, uproszczenie drogi zakupowej od odkrycia produktu do kasy, czy wykorzystanie atrakcyjności pilności i ekskluzywności, każda taktyka służy wyjątkowemu celowi, jakim jest przyciągnięcie większej liczby klientów.

Ponadto pomysł przywracania utraconych klientów i ciągłego aktualizowania metod płatności mówi wiele o konieczności dostosowania i nadążania za potrzebami i preferencjami klientów.

Jak w przypadku każdego przedsięwzięcia biznesowego, kluczem jest spójność. Wdrożenie tych strategii wymaga zaangażowania, regularnych przeglądów i dostrajania w oparciu o zmiany na rynku w czasie.

Ale skutecznie zastosowane, te taktyki mogą przekształcić Twój sklep WooCommerce ze zwykłego sklepu internetowego w kwitnący rynek cyfrowy.

Chcesz więcej porad dotyczących eCommerce? Sprawdź pozostałe samouczki WooCommerce.

Czy próbowałeś innej strategii, która okazała się skuteczna? Udostępnij go poniżej, a my uwzględnimy go na liście, aby inni właściciele sklepów mogli czerpać korzyści!