Jak korzystać z Instagrama, aby zarobić więcej pieniędzy w swoim sklepie internetowym?

Posty z możliwością zakupów oferują potężny sposób na podłączenie obserwujących do Twojego sklepu WooCommerce

Każdego miesiąca na Instagramie loguje się ponad miliard użytkowników, a połowa z nich codziennie korzysta z popularnej aplikacji graficznej. Dzięki dodaniu postów i historii, które można kupić na Instagramie, te 500 milionów użytkowników może teraz łatwiej stać się Twoimi klientami.

Niedawne badanie Facebooka wykazało, że 70% użytkowników Instagrama znajduje nowe produkty i usługi za pomocą aplikacji Instagram, a ponad 130 milionów odwiedzających co miesiąc klika posty, które można kupić.

Nie używasz Instagrama do sprzedaży swoich produktów? To może być dużo łatwiejsze niż myślisz.

Czy masz następujące trzy narzędzia?

• Konto firmowe na Instagramie!
• Konto firmowe na Facebooku i katalog produktów
• Produkty fizyczne do sprzedaży w Twoim sklepie WooCommerce

Jeśli tak, to masz już wszystko, czego potrzebujesz, aby skutecznie wprowadzać na rynek i sprzedawać produkty bezpośrednio z aplikacji mobilnej Instagram. W tym dokumencie WooCommerce pokazuje, jak łatwo skonfigurować Zakupy na Instagramie.

Oto krótki przegląd podstawowych pytań i strategii, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes WooCommerce na Instagramie.

Czym są posty z możliwością zakupu?

Posty z możliwością zakupów są takie same jak zwykłe posty na Instagramie, ale zawierają ikonę torby na zakupy lub do pięciu tagów produktów bezpośrednio na obrazie.

Kiedy po raz pierwszy pojawiły się posty z możliwością zakupów, na zdjęciach znajdowały się ceny i opisy produktów, co szpeciło zdjęcia i upodobniło je do reklam. Teraz subtelna biała torba na zakupy wygląda podobnie do innych tagów, które Twoi klienci na Instagramie już znają, takich jak wideo, telewizja na Instagramie i posty na karuzeli.

Gdy użytkownik kliknie ikonę koszyka na zakupy, będzie mógł wyświetlić opis produktu i jego cenę, a następnie kliknąć łącze do witryny sklepu, w której może go kupić.

Ponieważ 75% użytkowników Instagrama podejmuje jakieś działania, takie jak odwiedzanie strony internetowej lub przeglądanie reklam, chcesz ułatwić im dokonanie zakupu.

Postawmy sprawę jasno: nie wszystkie Twoje posty powinny być dostępne do zakupów. Media społecznościowe to przede wszystkim kontakt z odbiorcami. Powinieneś także publikować ciekawe posty przedstawiające takie rzeczy, jak ludzie korzystający z Twoich produktów, zdjęcia, które wzbudzają ciekawość i inne przydatne informacje, które nie dotyczą sprzedaży.

Twoja niewielka liczba postów z możliwością zakupów będzie się wyróżniać na tle innych postów o wiele bardziej, niż gdybyś właśnie zapełnił konto postami z możliwością zakupów, które sprzedają produkty w Twoim kanale. Zbuduj relację, zanim zaczniesz na niej zarabiać.

Wyróżnij swoją markę, optymalizując profil swojej firmy

Twój profil biznesowy na Instagramie powinien odzwierciedlać kulturę Twojej firmy i angażować klientów. Upewnij się, że Twoje zdjęcie profilowe i historie są spójne z Twoją marką. Uznana ikona i schematy kolorów przyciągną odwiedzających, którzy już Cię znają.

Z profilem biznesowym na Instagramie możesz mieć bezpośredni link do kontaktu, podczas gdy w profilu osobistym musisz zakopać informacje kontaktowe i linki w swoim biografii. Możesz również określić rodzaj swojej działalności, np. handel detaliczny, kosmetyka lub gastronomia, co ułatwi kupującym znalezienie Ciebie.

Promując lub wzmacniając posty, zwiększasz świadomość swojej marki, docierając do większej liczby potencjalnych klientów zainteresowanych podobnymi produktami.

Według Facebooka 70% kupujących online odwiedza Instagram, aby odkryć nowe produkty, a 36% użytkowników Instagrama aktywnie robi zakupy na Instagramie.

Dzięki nowemu kanałowi zakupów na Instagramie Twoi obserwatorzy i nowi odwiedzający mogą zobaczyć wszystkie Twoje posty z możliwością zakupów w jednym miejscu, po prostu klikając kanał. Aby aktywować kanał zakupów w swoim kanale, potrzebujesz co najmniej 9 postów z możliwością zakupów.

Jakie zdjęcia najlepiej sprawdzają się w postach z możliwością zakupu?

Fotografie powinny być atrakcyjne i przekonujące. Skorzystaj z tych 10 wskazówek, aby upewnić się, że w swoich postach i relacjach wykorzystujesz najskuteczniejsze zdjęcia, które przyciągną uwagę klientów.

1. Wybierz motyw wizualny dla swojego profilu i postów

Jeśli masz już rozpoznawalną markę, najlepszym planem jest utrzymanie tego samego motywu, aby zwiększyć znajomość i atrakcyjność produktu. Ludzie klikają w to, co znają.

2. Używaj różnych kątów dla swoich produktów

Możesz łatwo dodać wiele zdjęć do tego samego posta, klikając ikonę karuzeli. Zwłaszcza dla nowych gości, którzy mogą nie znać Twoich produktów, wyświetlanie pod różnymi kątami pozwoli lepiej zaprezentować Twoje produkty niż pojedyncze zdjęcie. A im dłużej użytkownik spędza na interakcji z Twoim postem, tym większe jest prawdopodobieństwo, że dokona zakupu.

3. Nadaj priorytet treściom generowanym przez użytkowników

Treści użytkownika mogą zwiększyć zaangażowanie. Ludzie chcą widzieć inne osoby noszące lub używające Twoich produktów. Gdy obserwujący opublikuje swoje zdjęcie wraz z Twoim produktem i oznaczy Cię tagiem, otrzymasz powiadomienie. Powinieneś udostępnić ten post w swoim kanale.

4. Spraw, aby Twoje zdjęcia fanów wygenerowane przez użytkowników można było kupować

Ludzie ufają innym klientom bardziej niż marce. Właśnie dlatego referencje i referencje są tak potężne. Treści generowane przez użytkowników, najlepiej z klientem i Twoim produktem na zdjęciu, znacznie szybciej zwiększą zaufanie do Twojej marki niż własne treści.

Tak więc, gdy otrzymasz dobrą treść generowaną przez użytkowników, oznacz te posty ikoną torby na zakupy, aby można je było kupić, a uzyskasz większą sprzedaż.

5. Użyj ruchomych obrazów na Instagramie

Są podobne do gifów. Nie są to wideo, ale też nie statyczne zdjęcie. To seria bardzo podobnych zdjęć, które pojawiają się jedno po drugim, jak animacja poklatkowa. Jak gif, ruch zwraca uwagę na obraz.

Załóżmy, że sprzedajesz letnią sukienkę i zamieszczasz ruchomy obraz modelki idącej, gdy spódnica kołysze się na wietrze. To o wiele bardziej przekonujące niż statyczne zdjęcie sukienki. Twoi klienci będą sobie wyobrażać siebie noszących Twój towar.

6. Rób zdjęcia zza kulis

Nie wszystkie Twoje zdjęcia powinny przedstawiać Twoje produkty. Twoja firma składa się z ludzi. A klienci lubią kontaktować się z ludzką stroną Twojej firmy. Opublikuj zdjęcia swoich pracowników pracujących w domu lub nawet odpoczywających. Daj swoim klientom zapowiedź produkcji nowego produktu. Opublikuj się w społeczności.

7. Rób zdjęcia DIY

Opublikuj zdjęcia swoich klientów korzystających z Twoich produktów w ich domu. Jeśli sprzedajesz meble, a nie tylko zdjęcie sofy, pokaż tę sofę w czyimś salonie wraz z kilkoma innymi elementami, które można kupić.

8. Rób zdjęcia motywacyjne

Niezawodnym sposobem na zwiększenie zaangażowania klientów jest wykorzystanie inspirujących postów. Nie musi to nawet odnosić się do Twojej firmy. Zdjęcia absolwentów szkół średnich, sportowe wyczyny, obrazy typu „pierwsze osiągnięcie” — są udostępniane, oznaczane i komentowane, a także zwracają uwagę na Twoją firmę. Nie musisz sprzedawać w każdym poście.

9. Używaj postów sezonowych lub świątecznych

Mogą być bardzo skuteczne, gdy są używane strategicznie. Możesz także umieszczać oferty specjalne w tego typu postach, co jest kolejnym sposobem na skorzystanie z opcji postów z możliwością zakupów. Pokaż swoje produkty na wystawie sezonowej, a następnie sprzedaj je.

10. Opublikuj pomocne filmy

Filmy przyciągają znacznie więcej uwagi niż zdjęcia, ale nie przesadzaj, bombardując klientów filmami o wątpliwej wartości. Podobnie jak w przypadku postów z możliwością zakupu, mniej znaczy więcej. Jeśli sprzedajesz produkty potrzebne do złożenia, opublikuj film, na którym ktoś składa produkt i wyjaśnia, jak to robi. Lub pokaż wideo swojego produktu w akcji.

Pamiętaj, że bez względu na to, jakie zdjęcia lub filmy publikujesz na Instagramie, upewnij się, że są spójne z Twoją marką i nie zawsze starasz się sprzedawać bezpośrednio.

Wyświetlaj reklamy, aby przyciągnąć nowych klientów do swojego sklepu na Instagramie

Jednym z najłatwiejszych sposobów reklamowania swojej firmy i produktów na Instagramie jest promowanie postów, które już udostępniłeś. Wybierz post i kliknij „Promuj”. Twój post zostanie wyświetlony użytkownikom, którzy są podobni do Twoich obecnych obserwatorów. W ten sposób przyciągasz użytkowników, którzy są bardziej zainteresowani udostępnianymi przez Ciebie produktami.

Możesz wybrać budżet i liczbę dni wyświetlania reklamy, a także łatwo śledzić swoje wyniki za pomocą Statystyk. Reklama powinna być prostym komunikatem, który dokładnie mówi klientowi, czego oczekujesz, np. „Kup teraz”.

Jest to również świetny sposób na reklamowanie promocji tylko na Instagramie w celu zwiększenia ruchu.

Oferując loterie, rabaty, kupony i ekskluzywne produkty na Instagramie i specjalne na Instagramie, zwracasz większą uwagę na swój sklep na Instagramie. Pojawisz się też, gdy ktoś o podobnych zainteresowaniach kliknie kanał „Przeglądaj”.

Wszystko, co możesz zrobić z postem, możesz promować w ogłoszeniu.

Reklamuj również swoją promocję na swojej stronie internetowej lub poprzez kampanie e-mailowe, aby przyciągnąć obecnych klientów do sklepu na Instagramie.

Partner z Influencerem

Gwiazdy sprzedają produkty. Kim Kardashian West ma ponad 143 mln obserwujących na Instagramie. Jeśli nosi jeden z Twoich produktów i opublikuje go dla wszystkich swoich obserwatorów, oznacza to ogromną ilość bezpłatnej ekspozycji reklamowej dla Twojego produktu. Jeśli tylko 1% jej obserwujących kliknie na zdjęcie, to nadal będzie 1,43 mln potencjalnych klientów.

Teraz, jeśli nie masz budżetu na sponsora celebrytów, znajdź mniejszego influencera, który może wymienić Twój produkt na wystawienie się na 10 000 lub nawet 1000 obserwujących. Pamiętaj, że obserwujący mają własnych obserwujących. Dobrze umieszczona fotografia, która jest atrakcyjna i przekonująca, może szybko rozprzestrzenić się w mediach społecznościowych, takich jak Instagram.

Jeśli Twój influencer lub jeden z jego obserwatorów opublikuje zdjęcie, na którym nosi lub używa Twojego produktu, nie zapomnij skomentować i udostępnić posta w swojej relacji na Instagramie. Odpowiadaj również na komentarze odwiedzających. Nie sprzedawaj w komentarzach, po prostu nawiąż kontakt z nowymi odbiorcami.

A jeśli Twoja marka zostanie wymieniona w czyjejś historii na Instagramie, otrzymasz powiadomienie, dzięki któremu możesz dodać ją do swojej historii, aby okazać uznanie. Udostępnianie społecznościowe to świetny sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami.

Używaj hashtagów, aby zdobywać nowych obserwujących

Hashtagi sprawiają, że Twoje posty są bardziej wykrywalne i mogą dodawać nowych obserwujących Twoją markę, jeśli używasz hashtagów, które są intensywnie wyszukiwane.

Ale chcesz również, aby Twoje hashtagi były konkretne i odpowiadały Twojemu postowi. Instagram pozwala na do 30 hashtagów na post. Nie chcesz, aby wyglądało na spamera nadużywając ich. Jeśli jednak strategicznie użyjesz odpowiednich hashtagów w oparciu o odbiorców, przyciągniesz nowych obserwujących. Niektórzy marketerzy twierdzą, że istnieje magiczna liczba hashtagów, których można użyć, ale ponieważ każda firma jest inna, należy poeksperymentować, aby zobaczyć, jaka liczba zapewnia najlepszą reakcję.

Możesz skorzystać ze statystyk swojego profilu, aby zobaczyć, ilu użytkowników znalazło Twoją stronę za pomocą hashtagów, i dowiedzieć się, które z nich zyskały większy ruch.

Nie zapomnij też dodać swoich zdjęć z Instagrama do swojej witryny. Dzięki rozszerzeniu WooCommerce Instagram możesz łatwo dodawać zdjęcia z Instagrama bezpośrednio do treści, w tym hashtagi, aby pokazać, w jaki sposób klienci korzystają z Twoich produktów.

Już wkrótce… Do kasy na Instagramie

Obecnie w zamkniętej wersji beta Instagram testuje Checkout z Instagramem, w którym użytkownik pozostaje w aplikacji, aby kupić produkt, zamiast uzyskać link do Twojej witryny. Po sfinalizowaniu zakupu Instagram zapisuje wszystkie informacje, w tym informacje o karcie kredytowej lub PayPal, dzięki czemu przyszłe zakupy są jeszcze łatwiejsze.

W tej chwili tylko około 20 firm subskrybuje usługę Checkout za pomocą Instagrama, ale w nadchodzących tygodniach dodadzą główne marki.

Za tę usługę pobierana jest opłata, która w tej chwili nie została ujawniona przez Instagram. Jeśli jednak Twoja firma jest zainteresowana subskrypcją, gdy stanie się dostępna, Facebook ma formularz zainteresowania, który możesz wypełnić.

Ważne: Jedno z ich pytań dotyczy platformy zakupowej, z której korzystasz. Ważne jest, aby poinformować ich, że klienci WooCommerce są zainteresowani tą usługą, aby po wprowadzeniu jej do ogólnego użytku zostali uwzględnieni użytkownicy WooCommerce.

Kasa na Instagramie ułatwia klientom zakupy. A ponieważ pozostają w aplikacji, są bardziej skłonni do kontynuowania zakupów.

Zakupy na Instagramie to fala przyszłości

Dzięki wszystkim ulepszeniom wprowadzonym na Instagramie i dalszymi, Instagram staje się jednym z popularniejszych sposobów robienia zakupów przez ludzi.

Jako właściciel firmy z produktami do sprzedaży, nadszedł czas, aby uruchomić swój sklep na Instagramie i przyciągnąć potencjalnych klientów.

Dzięki WooCommerce możesz łatwo skonfigurować profile biznesowe na Instagramie i Facebooku oraz połączyć je ze swoim sklepem internetowym.