Jak skonfigurować sklep na Instagramie dla swojej firmy e-commerce w 2023 r.?

Opublikowany: 2023-08-24

Instagram to bardzo popularna platforma mediów społecznościowych, z której co miesiąc korzysta prawie miliard użytkowników. To fajne miejsce do spotkań towarzyskich oraz oglądania zdjęć i filmów. Oprócz spotkań towarzyskich i dobrej zabawy, możesz nawet wykorzystać tę platformę do promowania swojej firmy i budowania marki, koncentrując się na fotografii i wideo.

W tym przewodniku pokażemy, jak skonfigurować konto na Instagramie dla firmy eCommerce i sprzedawać produkty swoim obserwującym. Proces ten składa się z kilku kroków, ale jest dość prosty i nie zajmie dużo czasu. Zaczynajmy!

Dlaczego warto rozważyć sprzedaż za pośrednictwem Instagrama?

Oto kilka niesamowitych faktów biznesowych na temat Instagrama:

  • Ponad 200 milionów osób codziennie odwiedza profile firm, a 90% obserwuje niektóre konta firmowe
  • Jedna na trzy popularne historie na Instagramie pochodzi z firmy
  • Około 60% użytkowników znajduje nowe produkty na Instagramie
  • Ponad 500 milionów kont codziennie korzysta z historii na Instagramie

Sprzedaż na Instagramie ma zatem kilka zalet, takich jak:

Większa ekspozycja : produkty można wyświetlać za pomocą rolek lub historii, poszerzając liczbę obserwujących. W miarę rozpowszechniania się udostępnianych treści coraz więcej osób odkrywa i kupuje produkt.

Atrakcyjność wizualna : możesz wykorzystać zdjęcia/filmy do skutecznego marketingu. Poprawia to rozpoznawalność marki i sprzedaż.

Alternatywa dla witryny internetowej : Jeśli nie masz strony internetowej, sklep na Instagramie może służyć jako sklep internetowy, w którym możesz zastosować strategie marketingowe w celu uzyskania maksymalnych korzyści.

Łatwa realizacja transakcji : po pierwszym zakupie dane użytkownika są zapisywane, aby przyszłe transakcje przebiegały sprawniej. Kupujący otrzymują aktualizacje dotyczące wysyłki. Pamiętaj, że przy realizacji transakcji na Instagramie pobierana jest opłata transakcyjna w wysokości 5%.

Analityka: konta zakupowe na Instagramie uzyskują dostęp do IG Insights, dostarczających danych o wydajności. Pomaga to dostosować treść do docelowej grupy odbiorców i udoskonalić podejście marketingowe.

Czym są zakupy na Instagramie?

Zakupy na Instagramie to funkcja, która pozwala zamienić konto na Instagramie w sklep internetowy. Umożliwia dodawanie produktów i cen do postów. Oznaczając produkty w swoich postach, możesz bezpośrednio promować je wśród użytkowników Instagrama i zwiększyć swoją sprzedaż.

Możesz dodać do 5 tagów zakupowych na zdjęcie lub do 20 produktów w postach z wieloma obrazami. Gdy ludzie odwiedzają Twoje konto na Instagramie, mogą z łatwością przeglądać Twoje produkty, klikając ikonę „Wyświetl produkty” w Twoich postach.

Po dotknięciu ikony mogą zobaczyć nazwę, opis i cenę produktów w postach zakupowych. Jeśli będą dalej klikać, zostaną przeniesieni do Twojego sklepu na Instagramie, gdzie prezentowane są wszystkie Twoje produkty.

Aby odwiedzić Twój sklep internetowy wystarczy, że skorzystają z przycisku „ Wyświetl na stronie internetowej ”.

Plusy zakupów na Instagramie

Łatwy proces zakupu: użytkownicy mogą przeglądać szczegóły produktów i ceny w reklamach produktowych oraz szybko dokonywać zakupów w Twojej witrynie.

Większy potencjał sprzedaży: oznaczanie produktów w postach i używanie postów z możliwością zakupu na karcie Sklep na Instagramie zwiększa widoczność, rejestrując nastawienie zakupowe użytkowników.

Marketing wpływowy: jeśli współpracujesz z wpływowymi osobami w celu promowania swoich produktów, wykorzystaj ich popularność, aby zwiększyć sprzedaż i ekspozycję marki.

Wady zakupów na Instagramie

Niedostępne dla wszystkich firm: Aby rozpocząć działalność za pośrednictwem Instagrama, musisz spełnić określone wymagania określone przez Instagram. Małe firmy mogą uznać to za wyzwanie i nawet jeśli spełnią wymagania, mogą nie być w stanie sobie z tym poradzić.

Ograniczenia dotyczące produktu: zakupy na Instagramie ograniczają się do towarów fizycznych, a nie usług, dzięki czemu są bardziej odpowiednie dla sprzedawców detalicznych produktów

Ograniczenia krajowe: uprawnienia do zakupów na Instagramie różnią się w zależności od kraju, a niektóre kraje mogą nie mieć umów handlowych z Instagramem.

Kontrolowane przez Instagram: Nawet jeśli zostaniesz zatwierdzony, mogą wyłączyć Twoje konto, jeśli nie spełnisz ich standardów, a Ty będziesz musiał poradzić sobie z opłatami za zakupy na Instagramie.

Wymagania dotyczące rozpoczęcia działalności na Instagramie

Zanim uruchomisz swój internetowy sklep na Instagramie, upewnij się, że spełniasz pewne wymagania:

  • Najnowsza wersja aplikacji
  • Platforma e-commerce
  • Profil firmy z informacjami publicznymi
  • Dostęp administracyjny do strony na Facebooku lub Menedżera firmy
  • Połączony katalog produktów
  • Weryfikacja domeny przy zachowaniu zasad handlowych

Krok 1: Zakładanie konta firmowego na Instagramie

Jeśli nie masz konta firmowego, możesz je łatwo założyć. Po prostu wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz swoje konto na Instagramie
  • Kliknij trzy poziome linie w prawym górnym rogu
  • Kliknij Ustawienia i prywatność
  • Kliknij Typ konta i narzędzia
  • Wybierz „ Przełącz na konto profesjonalne
  • Kliknij Kontynuuj
  • Wybierz kategorię swojej firmy i dotknij Gotowe
  • Kliknij OK, aby potwierdzić
  • Kliknij Biznes
  • Kliknij Dalej
  • Dodaj swoje dane kontaktowe i dotknij Dalej. Jeśli nie chcesz podawać tych informacji, kliknij „ Nie używaj moich danych kontaktowych ”.
  • Jeśli chcesz udostępnić dane logowania Facebookowi, dotknij Kontynuuj. Ten krok jest opcjonalny i umożliwia połączenie konta firmowego ze stroną na Facebooku powiązaną z Twoją firmą, ale możesz go pominąć, dotykając przycisku „ Pomiń ”.
  • Wykonaj inne opcjonalne kroki, aby skonfigurować konto profesjonalne, lub dotknij X w prawym górnym rogu, aby wrócić do swojego profilu.
  • Aby wyświetlić lub ukryć informacje o firmie w swoim profilu, przejdź do swojego profilu, dotknij Edytuj profil , a następnie wybierz, czy chcesz ukryć lub wyświetlić etykietę kategorii i dane kontaktowe w obszarze Publiczne informacje o firmie. Na koniec dotknij Gotowe .

Konwertując swoje konto na konto firmowe, zyskujesz dostęp do cennych spostrzeżeń, które mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy. Dzięki temu możesz w autentyczny sposób budować obecność swojej marki w mediach społecznościowych.

Krok 2: Łączenie strony na Facebooku z kontem firmowym na Instagramie

Powiązanie konta na Facebooku z kontem na Instagramie jest niezbędne do rozpoczęcia działalności na Instagramie. Jeśli nie masz konta na Facebooku, utwórz je. Aby połączyć swoją stronę na Facebooku z kontem firmowym na Instagramie, wykonaj następujące proste kroki:

  • Otwórz profil swojej firmy na Instagramie
  • Kliknij „ Edytuj profil
  • Kliknij „ Strona, Połącz lub Utwórz
  • Pojawi się monit „ Połącz swoją stronę na Facebooku ”.
  • Jeśli nie masz strony na Facebooku, kliknij „ Utwórz stronę na Facebooku
  • Jeśli masz już stronę na Facebooku, możesz zalogować się na swoje istniejące konto

Wskazówka dla profesjonalistów: Upewnij się, że jesteś administratorem strony na Facebooku, do której chcesz zamieścić link; w przeciwnym razie nie pojawi się.

Krok 3: Konfiguracja katalogu produktów dla sklepu na Instagramie

Aby uruchomić sklep na Instagramie, potrzebujesz zorganizowanej listy produktów lub usług, które chcesz sprzedawać. Oto jak możesz utworzyć ten katalog:

  • Zaloguj się do „ Meta Commerce Managera ”, w którym możesz skonfigurować swój sklep na Facebooku
  • Kliknij „ Dodaj katalog
  • Wybierz typ katalogu jako E-commerce
  • Jeśli sprzedajesz produkty online, zdecyduj, jak je dodać:
  1. Kliknij opcję Prześlij informacje o produkcie , aby samodzielnie dodać produkty
  2. Kliknij Połącz platformę eCommerce , jeśli korzystasz z platformy sklepowej. Wybierz platformę, kliknij link do jej strony internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować i zaimportować elementy do Facebooka.
  • Wybierz konto w Menedżerze firmy, do którego należy Twój katalog
  • Nadaj swojemu katalogowi nazwę
  • Kliknij Utwórz

Krok 4: Wysyłanie konta firmowego do sprawdzenia

Aby móc korzystać ze swojego profilu biznesowego na Instagramie, musisz najpierw uzyskać zgodę. Oto, co musisz zrobić:

  • Przejdź do Ustawień swojego konta i kliknij „Zarejestruj się na zakupy na Instagramie”
  • Zaakceptuj zasady Umowy sprzedawcy i zakończ konfigurację

Po zakończeniu możesz sprawdzić, czy zostałeś zatwierdzony, przechodząc do Ustawień i klikając opcję Zakupy. Zwykle Instagram zatwierdzi Twoją prośbę w ciągu kilku dni roboczych. Poinformują Cię, czy zostałeś zatwierdzony lub czy będą potrzebować więcej informacji.

Krok 5: Tworzenie postów zakupowych na Instagramie

Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków przyszedł czas na posty zakupowe na Instagramie. Zacznij od umieszczenia tagów zakupowych w swoich postach. Dzięki Instagram Shop możesz oznaczyć do pięciu produktów w jednym poście ze zdjęciem i do 20 produktów w poście z wieloma zdjęciami.

Używaj także tych tagów zakupowych w swoich relacjach na Instagramie. Dokładnie sprawdź wszystkie tagi, aby upewnić się, że trafiają we właściwe miejsca. Oprócz tagów produktów, w Twojej biografii możesz umieścić tylko jeden klikalny link.

Pamiętaj, że na Instagramie linki nie działają w podpisach ani komentarzach. Dlatego zawsze mów swoim obserwującym, aby kliknęli link w Twojej biografii. Spowoduje to przejście do zewnętrznej witryny internetowej.

Proste wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż w sklepie na Instagramie:

  • Zachowaj spójność: używaj tego samego stylu postów
  • Tag w prawo: użyj odpowiednich hashtagów, aby uzyskać większy zasięg
  • Idź na żywo: pokazuj produkty na żywo, aby budować zaufanie
  • Oferty promocyjne: Promocje i prezenty wywołują emocje
  • Partner Up: współpracuj z wpływowymi osobami na Instagramie
  • Zabawne filmy: oglądaj zabawne filmy i historie
  • Udostępnij informacje: Publikuj pomocne i interesujące treści
  • Fani funkcji: udostępniaj treści użytkowników i wchodź w interakcję
  • Reklamuj: używaj płatnych reklam IG, aby uzyskać większą widoczność

Te wskazówki usprawnią Twoje zakupy na Instagramie!

Wniosek

Korzystanie z zakupów na Instagramie może być rewolucyjną strategią dla firm działających w dzisiejszym cyfrowym krajobrazie. Dzięki ogromnej bazie użytkowników, wciągającej treści wizualnej i przyjaznym dla użytkownika funkcjom Instagram oferuje wyjątkową platformę do prezentowania i sprzedaży produktów.

Korzyści wynikające z lepszej ekspozycji, marketingu wizualnego, uproszczonych procesów realizacji transakcji i cennych analiz w aplikacji sprawiają, że zakupy na Instagramie są cennym dodatkiem do każdego zestawu narzędzi marketingowych. Niezależnie od tego, czy jesteś małym start-upem, czy marką o ugruntowanej pozycji, wykorzystanie potencjału Instagrama może prowadzić do zwiększonej rozpoznawalności marki, wyższych konwersji, a ostatecznie do kwitnącej obecności firmy w Internecie.

  • Czy było to pomocne ?
  • Tak nie