Magento: klucz do prowadzenia omnichannelowego e-commerce

Ostatnia aktualizacja - 28 marca 2022

Współczesne firmy muszą zawsze koncentrować się na efektywnym wzroście, a także na różnych sposobach dotarcia do klientów. Wszyscy wiemy, że rynek staje się konkurencyjny, a ten, kto ma powszechną obecność, będzie w stanie odnieść więcej sukcesów w takich warunkach rynkowych. Omnichannel to słowo, które przywodzi na myśl, gdy chcesz pozostać aktywnym dla swoich klientów na każdej platformie.

Handel elektroniczny kwitnie na całym świecie, a jednocześnie rynek staje się w jakiś sposób konkurencyjny. W takim scenariuszu strategie omnichannel to coś, od czego eCommerce powinien zacząć. Daje im uniwersalną ekspozycję, aby dotrzeć do odbiorców w wielu wymiarach.

Możesz się zastanawiać, dlaczego Magento dla omnichannel eCommerce, ale Twoje pytania zostaną wyjaśnione w dalszej części artykułu.

Przede wszystkim dlaczego omnichannel eCommerce?

Prowadzenie omnichannel eCommerce może być genialną strategią, aby podnieść zakres Twojej działalności w ogromnej konkurencji, z jaką zmaga się rynek eCommerce. Oczywiste jest, że pojedyncza platforma nie pomoże ci odnieść sukcesu, a jeśli pozwolisz swojemu przedsięwzięciu rozwinąć skrzydła na wielu platformach, od offline do online, szanse na sukces wzrosną.

Dynamika rynku się teraz zmienia i są osoby, które rozważają zakupy zarówno online, jak i offline. Dobrze jest być aktywnym na wszystkich platformach, do których ludzie podchodzą po zakupy. Dlatego ludzie biznesu znajdują sposoby na prowadzenie swojego omnichannel eCommerce i nie przychodzi na myśl żadna lepsza opcja niż Magento.

Klienci są królami i ważne jest, aby wziąć pod uwagę ich łatwość i elastyczność, i właśnie tam koncepcja Omnichannel jest fascynująca.

Najwyższy czas, aby ludzie biznesu pomyśleli o omnichannel, dlatego warto poszukać rozwiązań do prowadzenia omnichannelowego eCommerce. Zobaczmy, jak platforma Magento pomaga prowadzić omnichannel eCommerce.

Czym właściwie jest Magento?

Magento to jeden ze znanych systemów zarządzania treścią, który pomaga firmom budować ich platformę eCommerce z unikalnymi i wysokiej jakości funkcjami. Jest to również jedna z popularnych platform na całym świecie, obejmująca prawie 30% sklepu eCommerce na całym świecie.

Magento oferuje klasyczne rozwiązania do prowadzenia handlu online i offline dla ludzi biznesu. Przez lata dominowała ze względu na duże zmiany i adaptacje, co czyni rzeczy elastycznymi i łatwiejszymi dla ludzi biznesu. W rzeczywistości, wybierając Magento dla swojej firmy, zakładasz, że połowa twojego zadania jest wykonana. Przy wyborze omnichannel należy wziąć pod uwagę wiele, ponieważ musisz koordynować obsługę klienta we wszystkich kanałach.

Niektóre z wyjątkowych funkcji oferowanych przez Magento:

Najpiękniejszą zaletą Magento są jego wybitne cechy i funkcjonalność, która sprawia, że ​​ludzie się nad nim pochylają. To jeden z powodów jego sukcesu na przestrzeni lat.

Omnichannel eCommerce: Zdecydowanie najlepszą funkcją oferowaną przez Magento jest Omnichannel eCommerce i korzystając z niej, możesz poprawić wrażenia ze sklepu, a także w równym stopniu koordynować doświadczenia online. W związku z tym pomoże Ci przejść przez wiele kanałów, zapewniając płynne działanie i koordynację.

Skalowalna wydajność: Magento oferuje skalowalną wydajność systemu online z łatwym wykonaniem i funkcjonalnością do koordynowania i kontrolowania. Kontrolowanie i koordynacja przebiegały płynnie i to jest zaleta, która stawia go wyżej.

Administracja bez wysiłku: Pulpit nawigacyjny Magento do różnych analiz i zarządzania jest łatwy i niezawodny. Dzięki temu firmy mogą uważnie przyglądać się swojej działalności w wielu kanałach.

Świetny UX: Jedną z rzeczy, które sprawiają, że Magento jest jedną z popularnych platform, jest bezproblemowa nawigacja i projekty. Doświadczenie użytkownika jest fascynujące dzięki tej platformie, a zatem jest to jeden z podstawowych wymagań każdego eCommerce, aby płynnie prowadzić swoje przedsięwzięcie.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek: SEO oferuje korzyści dla odniesienia sukcesu w internetowym schemacie biznesowym. Magento oferuje zintegrowaną platformę przyjazną SEO, która jest bardzo korzystna.

Dlatego cechy jakościowe i funkcjonalności oferowane przez Magento do prowadzenia eCommerce są niesamowite. Dzięki tej samej funkcjonalności, gdy prowadzisz omnichannel eCommerce, zrobisz ogromną różnicę dla Twojej firmy.

Jakie korzyści oferuje Magento dla omnichannel eCommerce?

Według Elluminatinc.com , jest 2,15 miliarda kupujących cyfrowo, a zatem wśród miliardów kupujących cyfrowo ponad 70% kupujących opiera się na lepszych doświadczeniach w sklepie. Dlatego powinieneś zdecydować się na Magento, ponieważ pomoże Ci ono wykorzystać doświadczenie w sklepie, oferując następujące korzyści omnichannel:

• Klienci mogą sprawdzić produkty online podczas zakupów w sklepie
• Klienci mogą zamawiać online i odebrać je w sklepie
• Klienci mogą robić zakupy w sklepie i otrzymać dostawę na wyciągnięcie ręki
• Klienci mogą zamawiać rzeczy online i otrzymywać dostawę do domu

(Źródło)

Są to zalety, które zapewniają idealną równowagę między kanałami online i offline w prowadzeniu całego przedsięwzięcia. Prowadzenie omnichannel eCommerce w sposób organiczny sprawi, że pozostaniesz na szczycie rynku, ponieważ klienci mogą się z Tobą skontaktować na więcej niż jeden sposób. Co więcej, klienci zyskają elastyczność w zakupach i niepowtarzalne doświadczenia, których nigdy wcześniej nie mieli.

Kluczowe zawiłości Magento Omnichannel eCommerce

Magento oferuje kluczowe funkcje biznesowe, które sprawiają, że praca ludzi biznesu jest łatwiejsza i elastyczniejsza. Nie powinno być żadnych zamieszania i złego zarządzania, jeśli chodzi o omnichannel eCommerce, zwłaszcza w marketingu, sprzedaży, zapasach, produktach, cenach itp. Dlatego oferuje bardzo dobre funkcje, które usprawnią Twój omnichannel eCommerce.

Zarządzanie zapasami

Magento pomaga w centralizacji zapasów i źródeł produktów w celu lepszego zarządzania online i offline. Magento to platforma, która umożliwia centralizację inwentaryzacji online i odpowiednią alokację, podejmując mądre decyzje.

Zarządzanie danymi

Zarządzanie wieloma kanałami oznacza, że ​​będzie więcej danych do zarządzania, a także w różnych kanałach, jeśli weźmiesz pod uwagę omnichannel. Dobrą rzeczą jest to, że oferuje ten sam back-end do administrowania wieloma kanałami. Obsługuje wiele kont sprzedawców, dane inwentaryzacyjne, wielowalutowe itp. Za pomocą swojej platformy.

Mobilność

Liczba użytkowników mobilnych rośnie z dnia na dzień, a firma powinna wykorzystać użytkowników mobilnych dla poprawy swojej działalności. Użytkownicy mobilni muszą być ukierunkowani, a także powinni mieć zapewnione doskonałe wrażenia mobilne. Magento to platforma, która obsługuje wszystkie Twoje wymagania, w tym mobilność dla użytkowników. Zakupy mobilne z pomocą Magento będą bezproblemowe, niezawodne i bezpieczne.

Magento to wyjątkowa platforma i jedna z najbardziej pożądanych platform eCommerce, a dobrą rzeczą jest to, że im więcej poznasz tę platformę, tym bardziej będziesz podekscytowany uruchomieniem swojego eCommerce lub, powiedzmy, omnichannel eCommerce. Istnieje wiele rozszerzeń do Magento, które optymalizują eCommerce, co również jest dużą zaletą.

Chcesz zaoferować swoim klientom zróżnicowane doświadczenia i to samo, czego możesz oczekiwać od tej niesamowitej platformy CMS.

Uwaga końcowa

Omnichannel to koncepcja, która będzie rosła wraz ze zmianą dynamiki rynku, a dynamika rynku będzie się zmieniać wraz ze zmianą nastawienia klienta. Klienci będą bardziej koncentrować się na elastycznym podejściu podczas zakupów, a tym samym strategia omnichannel sprawdza się w przypadku ludzi biznesu.

Magento to platforma, która naprawdę dba o wymagania biznesowe omnichannel, dlatego jest najbardziej polecaną platformą. Ogólnie rzecz biorąc, wyjątkowe wrażenia z zakupów są tym, co musisz zaoferować swoim klientom, a można to zrobić tylko wtedy, gdy skutecznie zarządzasz rzeczami.

Dalsza lektura

• Integracja AI z Magento
• Najlepsze aplikacje Magento zwiększające wygodę użytkownika
• Kompletny przewodnik po hostingu Magento
• Popraw jakość treści produktów w Magento