Mailchimp kontra stały kontakt: kto wygra w 2025 r.?

Marketing e-mailowy to potężna strategia marketingowa, która może pomóc firmom pozostać w kontakcie z klientami. Może pogłębić relacje z klientami i zapewnić możliwość edukacji i promocji. W tym artykule porównano dwie najpopularniejsze platformy e-mail marketingu dla małych firm, Constant Contact i Mailchimp .

Porównanie dwóch usług marketingu e-mailowego dla małych i średnich firm

Mailchimp i Constant Contact to platformy marketingu e-mailowego stworzone z myślą o małych firmach. Potrzeby małych przedsiębiorstw znacznie różnią się od potrzeb ich odpowiedników w przedsiębiorstwach. Oznacza to, że zarówno Constant Contact, jak i Mailchimp oferują narzędzia przeznaczone specjalnie dla małych i średnich firm i często brakuje im funkcji dla przedsiębiorstw, które posiadają HubSpot, ActiveCampaign i Marketo (w zależności od poziomu cenowego).

Mailchimp

Mailchimp rozpoczął swoją działalność w 2001 roku. Znany z popularnych kampanii marketingowych prowadzonych w połowie 2010 roku i niegdyś hojnego bezpłatnego poziomu dla nowych klientów, Mailchimp szybko urósł i zdobył największy udział w rynku wśród platform marketingu e-mailowego. W 2021 r. Intuit, megakorporacja zajmująca się finansami osobistymi i biznesowymi, kupiła Mailchimp za ~12 miliardów dolarów, co pokazuje wartość, jaką Mailchimp wnosi swoim klientom oraz ogromną ilość danych małych firm, które Mailchimp wnosi do stołu. Niestety wiele bezpłatnych funkcji, które pokochali klienci, wyparowało lub zostało drastycznie ograniczonych. Dowiedz się więcej o Mailchimp z naszej szczegółowej recenzji.

Pobierz Mailchimp

Stały kontakt

Firma Constant Contact została założona w 1995 roku. Z biegiem lat rozszerzyła swoją ofertę e-mailową o pełen zestaw narzędzi do marketingu online (tak samo jak Mailchimp). W 2019 roku nabyli platformę do automatyzacji marketingu i CRM SharpSpring oraz platformę marketingową eCommerce opartą na sztucznej inteligencji Retention Science. Tylko w 2022 roku Constant Contact kupił Vision6, wiodącą australijską platformę do marketingu SMS i e-mail. Te przejęcia okazały się owocne, ponieważ zasiliły niektóre z najnowszych innowacji Constant Contact.

Uzyskaj stały kontakt

Stały kontakt vs recenzja Mailchimp

Obie platformy obsługują małe firmy, ale Mailchimp i Constant Contact różnią się szczegółami. To kompleksowe porównanie pozwoli sprawdzić, co sprawia, że ​​każdy z nich błyszczy i gdzie każdy z nich wymaga poprawy.

Porównanie zarządzania listami

Zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact korzystają z modelu cenowego opartego na kontakcie — im więcej masz kontaktów, tym wyższy jest miesięczny koszt. Ma to również wpływ na sposób, w jaki każda platforma organizuje kontakty i zarządza nimi.

Stały kontakt umożliwia organizowanie kontaktów na listach poprzez dodawanie tagów/pól niestandardowych. Mailchimp robi to samo, ale dodaje więcej warstw z odbiorcami, kategoriami grup odbiorców i grupami.

Struktura Mailchimp oferuje szczegółowe opcje segmentacji i separacji kontaktów, ale dla początkujących może być bardziej złożona. Prostsze podejście Constant Contact przemawia do użytkowników poszukujących łatwości użytkowania.

Tagi i pola niestandardowe

Obie platformy obsługują tagi umożliwiające kategoryzację kontaktów oraz niestandardowe pola umożliwiające wypełnienie listy unikalnymi dla Ciebie informacjami biznesowymi.

Tagi umożliwiają tworzenie ukierunkowanych kampanii poprzez grupowanie kontaktów na podstawie wspólnych cech:

• Przykład: firma zajmująca się pielęgnacją zwierząt domowych może nazywać klientów „nowymi klientami” lub „klientami długoletnimi”.
• Tagi połączone z listami/grupami umożliwiają dalsze udoskonalanie list, na przykład wysyłanie e-maili do „Właścicieli psów” oznaczonych jako „Nowi klienci”.

Pola niestandardowe pozwalają zebrać konkretne dane dostosowane do Twojej działalności.

• Przykład: warsztat samochodowy może śledzić „Datę ostatniej wymiany oleju” lub „Markę pojazdu”.
• Pola te pomagają segmentować odbiorców i tworzyć spersonalizowane kampanie, takie jak oferowanie klientom rabatów na podstawie historii usług. Są szczególnie przydatne w przypadku kampanii e-mailowych wykorzystujących treści dynamiczne w celu personalizacji.

Lista Czyszczenie

Regularne czyszczenie listy zapewnia lepszą dostarczalność i zaangażowanie poprzez usuwanie nieprawidłowych lub nieaktywnych kontaktów.

Stały kontakt:

• Użyj funkcji „ Zalecane do usunięcia ”, aby zidentyfikować niedostarczone, zawieszone lub nieistniejące adresy e-mail.
• Monitoruj współczynniki odrzuceń po kampaniach i staraj się utrzymać je poniżej 3%.
• Segmentuj nieaktywne kontakty (np. te, które nie otwierały e-maili od roku), aby ponownie zaangażować je lub usunąć.
• Usuń nieprawidłowe lub stale odsyłane wiadomości e-mail, aby zachować zdrową listę.

Mailchimp:

• Skorzystaj z „ Narzędzia do zarządzania danymi ”, aby zidentyfikować i usunąć odesłane lub nieprawidłowe kontakty oznaczone jako „Wyczyszczone”.
• Twórz segmenty dla nieaktywnych subskrybentów lub miękkich zwrotów w celu dokładniejszego monitorowania.
• Stopniowo ponownie angażuj starsze listy, kierując reklamy na mniejsze, aktywne segmenty przed zwiększeniem skali.
• Mailchimp automatycznie usuwa twarde zwroty, dzięki czemu Twoja lista jest zawsze aktualna.

Obydwa oferują narzędzia do segmentacji umożliwiające tworzenie list kontaktów, które powinny zostać wypisane lub zarchiwizowane (Mailchimp). Uważam, że Stały kontakt sprawia, że ​​jest to trochę bardziej intuicyjne.

Porównanie segmentacji kontaktów

A skoro mowa o segmentacji, jest to istotna funkcja w przypadku ukierunkowanego marketingu e-mailowego, a zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact uwzględniają ją na swoich platformach. Segmentacja pozwala firmom organizować kontakty na podstawie zachowania, zaangażowania i innych kryteriów, dzięki czemu kampanie są bardziej trafne i skuteczne.

Mailchimp oferuje podstawową segmentację, zaczynając od planu standardowego (17 USD/miesiąc), ale odblokowanie zaawansowanych narzędzi segmentacji wymaga planu Premium (299 USD/miesiąc). Segmentacja Constant Contact jest dostępna w planie Plus (45 USD miesięcznie), zapewniając prostszy i bardziej dostępny punkt wejścia dla małych firm.

Wstępnie zbudowane segmenty

Obie platformy zawierają przydatne, gotowe segmenty, które pozwalają zaoszczędzić czas użytkowników. Możesz na przykład łatwo dotrzeć do niezaangażowanych subskrybentów, którzy nie otwierali e-maili od ponad roku, lub skupić się na najbardziej zaangażowanych odbiorcach, korzystając z dostosowanych aktualizacji. Tagi mogą dodatkowo zawęzić te grupy, na przykład wysłać wiadomość do zaangażowanych subskrybentów oznaczonych jako „Klienci VIP”.

Segmentacja nie kończy się tylko na zaangażowaniu. Obie platformy oferują opcje skupione na handlu elektronicznym dla firm, które chcą tworzyć spersonalizowane kampanie w oparciu o zachowania klientów.

Przykład gotowych segmentów eCommerce w stałym kontakcie

Constant Contact integruje się z Shopify, WooCommerce, Etsy i eBay, a Mailchimp łączy się z platformami takimi jak Shopify, WooCommerce, Magento i PrestaShop. Obie platformy zawierają wizualne kreatory podróży klienta, dzięki którym automatyzacja marketingu opartego na zachowaniu jest łatwa. Mailchimp ma bardziej dojrzały zestaw narzędzi w tym obszarze, chociaż Constant Contact poczynił postępy, aby nadrobić zaległości.

Porównanie wzrostu listy

Powiększanie list marketingowych e-maili i SMS-ów jest niezbędne, a zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact zapewniają narzędzia, które mogą w tym pomóc. Ich lista funkcji wzrostu dzieli się na trzy główne kategorie: formularze rejestracyjne i strony docelowe, reklamy kontaktowe i integracje.

Formularze rejestracyjne i strony docelowe

Formularze rejestracyjne i strony docelowe są niezbędne do gromadzenia danych kontaktowych. Obie platformy oferują podstawowe narzędzia do tworzenia formularzy i stron, ale opcje innych firm, takie jak Bloom dla WordPress lub inne narzędzia do tworzenia formularzy, zazwyczaj zapewniają większą elastyczność projektowania i zaawansowane funkcje.

Jeśli chodzi o wbudowane możliwości strony docelowej, Constant Contact ma niewielką przewagę w dostosowywaniu, umożliwiając użytkownikom stylizowanie tła i tekstu za pomocą kolorów lub obrazów. Mailchimp wyróżnia się jednak możliwością dostarczania przetłumaczonych wersji stron docelowych – funkcja przydatna dla odbiorców wielojęzycznych.

Formularze stałego kontaktu są tworzone w tym samym edytorze do tworzenia wiadomości e-mail, dzięki czemu łatwo jest nauczyć się obu

Obie platformy obsługują osadzanie formularzy rejestracji na stronach internetowych i oferują różne ich typy, w tym wyskakujące okienka i formularze inline. Funkcje te płynnie integrują się z systemami zarządzania kontaktami, zapewniając, że nowi potencjalni klienci będą trafiać bezpośrednio na Twoje listy e-mailowe.

Chociaż te wbudowane narzędzia są funkcjonalne, wykorzystanie integracji innych firm często daje lepsze wyniki firmom poszukującym zaawansowanej personalizacji i funkcjonalności.

Porównanie szablonów e-maili

Wszyscy uwielbiają oszczędność czasu i twórczą inspirację, jaką zapewniają szablony. Uczą się nawet nowej platformy marketingu e-mailowego, umożliwiając wysłanie pierwszego e-maila do klientów. Zarówno Constant Contact, jak i Mailchimp oferują szablony, z których mogą korzystać ich klienci.

Constant Contact oferuje swoim klientom „setki” szablonów wiadomości e-mail. Obejmują one zarówno proste układy, jak i pełnoprawne szablony wiadomości e-mail na święta, typy działalności i do celów. Jako płatny klient dowolnego poziomu będziesz miał dostęp do wszystkich szablonów. Ponadto wiele szablonów zawiera animowane elementy GIF, które dobrze wykorzystane mogą zwiększyć konwersję Twoich e-maili.

Mailchimp twierdzi, że oferuje swoim klientom „ponad 100” szablonów e-maili. Dzięki bezpłatnemu poziomowi oferują one praktycznie tylko proste układy. W przypadku droższych poziomów zaczynają dodawać szablony do użytku klientów. Mailchimp oferuje rynek szablonów, który pozwala użytkownikom darmowym płacić za szablony w miarę ich potrzeb.

Zarówno Constant Contact, jak i Mailchimp oferują usługi projektowe. Dla tych, którzy nie są pewni swoich umiejętności projektowania lub chcą zobaczyć, co może stworzyć profesjonalista, mogą zaprojektować e-maile bezpośrednio z poziomu Twojego konta.

Ponieważ Constant Contact oferuje ponad 200 szablonów e-maili, Constant Contact jest prawdopodobnie lepszym wyborem niż Mailchimp w dziale szablonów.

Porównanie raportów e-mailowych

Raportowanie jest niezbędne w każdym działaniu marketingowym. Marketing e-mailowy działa tak samo, chociaż raporty, jakie mogą uzyskać marketerzy e-mailowi, maleją, ponieważ pliki cookie przeglądarki odgrywają coraz mniejszą rolę w pozyskiwaniu danych o atrybucji. Każdy fragment danych staje się coraz ważniejszy.

Raporty e-mailowe Mailchimp obejmują wszystkie podstawy i dostarczają ważnych wskaźników, takich jak liczba kliknięć, raporty o spamie/nadużyciach, a nawet przypisanie przychodów z e-commerce po skonfigurowaniu integracji e-commerce.

Constant Contact swoim raportem obejmuje także wszystkie podstawowe punkty danych.

Raporty e-mailowe nie są tak dochodowe jak raporty dotyczące witryn internetowych (przy użyciu narzędzia takiego jak Google Analytics), ale podawane przez nie dane liczbowe są niezbędne. Mailchimp i Constant Contact zapewniają mniej więcej porównywalne funkcje raportowania na platformie. Obydwa pozwalają użytkownikom na podział testu lub test A/B tematów wiadomości e-mail. To przekłada się na dane raportowe z otwartymi danymi opartymi na wariantach, a zwycięzca testu może zostać wysłany do pozostałych kontaktów, które jeszcze nie otrzymały wiadomości e-mail.

Constant Contact zapewnia mapę cieplną „klikniętych linków” dla Twoich e-maili i dzieli najważniejsze punkty danych pomiędzy widokami mobilnymi i stacjonarnymi. Mailchimp przejmuje kontrolę dzięki integracji z Google Analytics, która pomaga rejestrować dane o konwersjach z kampanii e-mailowych na koncie GA4. Chcielibyśmy, aby Constant Contact naśladował ten miły akcent właśnie ze względu na to, jak ważne jest pojedyncze źródło przydatnych danych.

Porównanie automatyzacji poczty e-mail

Segmentacja i automatyzacja idą w parze. Segmenty tworzą reguły, które mogą podzielić monolityczną listę kontaktów na części, na których można podejmować działania. Automatyzację można następnie nałożyć na te segmenty, aby utworzyć zautomatyzowane kampanie marketingowe, które oszczędzają czas i poprawiają spójność.

Jak widzieliśmy, obie platformy oferują pewien poziom segmentacji. Warto wiedzieć, że oba oferują również automatyzację. Chociaż żadna z platform nie została stworzona z myślą o automatyzacji w przedsiębiorstwie, oferuje ona małym i średnim firmom możliwość tworzenia automatyzacji, która usprawnia ich marketing e-mailowy.

Prosta automatyzacja marketingu e-mailowego

Zarówno Constant Contact, jak i Mailchimp oferują prostą automatyzację na swoich platformach e-mail marketingu, taką jak:

• E-maile powitalne wywoływane przez formularze rejestracyjne lub strony docelowe.
• Automatyczne odpowiedzi na podstawie nowych kontaktów dodanych do konkretnych list.

Zaawansowana automatyzacja marketingu e-mailowego

Zaawansowana automatyzacja opiera się na większej liczbie ruchomych części lub bardziej skomplikowanych danych. Obie platformy zapewniają funkcje automatyzacji, które mogą podnieść skuteczność marketera e-mailowego.

Mailchimp oferuje solidniejszy kreator wizualnej podróży niż Constant Contact. Dzięki Mailchimp możesz skonfigurować podróż warunkową w oparciu o kilka wyzwalaczy/warunków, które nazywają „Punktami początkowymi”.

Stamtąd możesz edytować podróż za pomocą tego, co Mailchimp określa jako „punkty podróży”, czyli:

• Jeśli / Inaczej
• Podział procentowy
• Poczekaj na Triggera
• Opóźnienie czasowe
• Wyślij e-mail
• Wyślij e-mail z ankietą
• Grupuj/Rozgrupuj
• Oznacz/Odznacz
• Zrezygnuj z subskrypcji
• Zaktualizuj kontakt
• Archiwum kontaktu

Przynajmniej na razie narzędzie do tworzenia podróży Constant Contact jest przeznaczone tylko dla użytkowników z połączoną integracją eCommerce (tj. Shopify, WooCommerce, Wix i Squarespace). Ścieżki można rozpocząć wyłącznie na podstawie danych e-commerce, a gotowe ścieżki obejmują:

• Standardowe przypomnienie o porzuconym koszyku
• Przypomnienie o porzuconym koszyku o wysokiej i niskiej wartości
• Przypomnienie o porzuconym koszyku podzielone na krajowy i międzynarodowy
• Seria Dziękuję
• Seria wygranych
• Poproś o recenzję
• Seria powitalna

Ze względu na to, co oferuje, kreator automatyzacji podróży Constant Contact jest łatwy w użyciu i oddaje moc automatyzacji w ręce użytkowników.

Constant Contact dodał automatyzację w inny sposób – poprzez wielokanałowe budowanie kampanii. Te gotowe kampanie wykorzystują interakcje i dane z poczty e-mail i innych kanałów, aby tworzyć bardziej skuteczne, złożone kampanie.

Porównanie dostarczalności

Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że osobiste e-maile prawie zawsze docierają do osoby, do której je wysłaliśmy. Marketingowe e-maile okazują się bardziej skomplikowane. Zaostrzone zasady i filtrowanie według dostawców usług e-mail (ESP) utrudniają marketingowym e-mailom dotarcie do pożądanych kont e-mail, w przeciwnym razie w naszych skrzynkach odbiorczych nie będzie nieskończonej liczby wiadomości spamowych.

Reputacja nadawcy jest bardzo ważna. Constant Contact i Mailchimp bardzo poważnie traktują te znaki dostarczalności. Według stanu na maj 2022 r. tester narzędzi e-mail stwierdził, że wskaźnik dostarczalności Constant Contact wynosi 92% w porównaniu z 92,6% Mailchimp. Obydwa osiągają lepsze wyniki niż średnia w branży wynosząca >84%. Constant Contact ma lepsze osiągnięcia (patrząc wstecz na wiele kwartałów), ale Mailchimp był nieco lepszy w ciągu ostatniego kwartału.

Zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact uzyskały wynik „Doskonały” w porównaniu z resztą rynku

Częścią ciągłego sukcesu Constant Contact w zakresie dostarczalności są procesy przeglądu konta. Mają cały zespół zajmujący się kontaktowaniem się z klientami, aby upewnić się, że przestrzegają najlepszych praktyk w zakresie gromadzenia kontaktów, czyszczenia list kontaktów i wysyłania wiadomości e-mail, które chcą otrzymywać ich kontakty.

Porównanie integracji

Jeśli chodzi o oficjalne integracje, w sekcji segmentacji eCommerce zauważyliśmy powyżej wszystkie integracje eCommerce, które posiada każda platforma. Ale oba obsługują integracje dla integracji Woocommerce, BigCommerce i Shopify. Oferują także integrację z popularnymi narzędziami marketingowymi dla małych firm, takimi jak Canva, Meta Ads Manager i mnóstwem kont społecznościowych do zarządzania mediami społecznościowymi.

Mailchimp jest dobrze znany z niezliczonej liczby integracji, głównie ze względu na niesamowity, historyczny udział w rynku. Ma wbudowane bardziej zaawansowane integracje, szczególnie po stronie analitycznej. Jednak zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact zapewniają programistom dostęp do interfejsów API w celu tworzenia połączeń między różnymi aplikacjami internetowymi. Jeśli korzystasz z WordPressa, nie brakuje Ci sposobów na integrację obu rozwiązań ze swoją witryną.

Łatwa integracja z WordPressem

Jeśli chodzi o integrację ze stronami WordPress, wbudowany kreator formularzy Divi integruje się zarówno z Constant Contact, jak i Mailchimp, umożliwiając użytkownikom łączenie swoich stron internetowych bezpośrednio z usługami marketingu e-mailowego. Ta integracja umożliwia łatwe gromadzenie informacji o potencjalnych klientach i subskrybentach oraz automatyczną synchronizację ich z wyznaczonymi listami lub odbiorcami w celu usprawnienia kampanii e-mailowych.

Wtyczka Divi Bloom oferuje również opcje formularzy wyrażających zgodę, takie jak wyskakujące okienka, ulotki i formularze wbudowane. Dzięki Bloom użytkownicy mogą tworzyć wyskakujące formularze, łącząc się bezpośrednio z Constant Contact i Mailchimp, zapewniając spójny i skuteczny proces generowania leadów. Jeśli chcesz korzystać z natywnych formularzy dowolnej platformy, możesz łatwo osadzić je w Divi za pomocą modułu kodu na dowolnej stronie.

Możliwości marketingu SMS

SMS staje się coraz ważniejszym kanałem komunikacji dla przedsiębiorstw. Zarówno Mailchimp, jak i Constant Contact oferują funkcje marketingu SMS, ale stosują różne podejścia do zaspokajania różnych potrzeb biznesowych.

Mailchimp zapewnia elastyczne rozwiązanie SMS, które integruje marketing w mediach społecznościowych. Umożliwia firmom wysyłanie kampanii SMS i publikowanie postów bezpośrednio na platformach takich jak Facebook, Instagram i X (dawniej Twitter). Usługa oferuje kredyty SMS jako dodatek do istniejących planów marketingu e-mailowego.

Constant Contact przyjmuje bardziej kompleksowe podejście do marketingu SMS. Oprócz podstawowych możliwości kampanii oferują zaawansowane funkcje, takie jak funkcja dołączania do wiadomości tekstowych i bardziej zaawansowana automatyzacja SMS-ów. To sprawia, że ​​ich rozwiązanie jest szczególnie atrakcyjne dla firm poszukujących większej głębi w swoich strategiach marketingowych za pomocą wiadomości tekstowych.

Obie platformy ograniczają obecnie marketing SMS-owy do numerów telefonów w USA.

Porównanie obsługi klienta

Następnie Constant Contact i Mailchimp rutynowo zdobywają nagrody Stevie za obsługę klienta. Constant Contact ma najsolidniejszą obsługę klienta na wszystkich poziomach cenowych.

Każdy, kto ma płatny stały kontakt lub konto próbne, może uzyskać dostęp do poczty e-mail, czatu lub pomocy telefonicznej, skorzystać z formularzy społeczności lub nawiązać kontakt z marką na Twitterze. Dokumentacja pomocy technicznej Constant Contact nie jest tak dobra, ponieważ wybiera ona krótsze artykuły pomocy oparte na przypadkach użycia, co oznacza, że ​​być może będziesz musiał przeszukać kilka, aby znaleźć informacje, których szukasz.

Mailchimp oferuje bezpłatną obsługę klienta tylko przez pierwszy miesiąc od rozpoczęcia korzystania z usługi. Mimo to pomoc ta odbywa się głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej, a otrzymanie odpowiedzi może zająć kilka godzin roboczych. Telefoniczną i regularną pomoc techniczną można uzyskać tylko w przypadku najdroższych planów cenowych Mailchimp, co może być kłopotem dla małych firm, które nie są w stanie uzasadnić wszystkich funkcji w tym przedziale cenowym. Mailchimp oferuje solidniejszą i prostszą bazę wiedzy, która jest niezbędna przy braku osobistego wsparcia.

Porównanie cen

Dla większości ludzi cena jest głównym czynnikiem przy wyborze narzędzi do promowania witryn internetowych i firm. Constant Contact i Mailchimp mają około 75% parytetu funkcji, więc jeśli obie platformy zawierają potrzebne funkcje, Twoja decyzja może ostatecznie sprowadzić się do ceny.

Stały kontakt

Constant Contact oferuje trzy główne poziomy cenowe dostosowane do różnych rozmiarów list kontaktów: Lite, Standard i Premium.

• Lite: zaczyna się od 12 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i wzrasta do 50 USD miesięcznie za maksymalnie 2500 kontaktów. Zawiera podstawowe szablony, e-maile powitalne, zarządzanie wydarzeniami i 1 GB przestrzeni dyskowej.
• Standard: zaczyna się od 35 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i wzrasta do 75 USD miesięcznie za maksymalnie 2500 kontaktów. Dodaje testy A/B, planowanie, segmentację, 10 GB przestrzeni dyskowej i jedną rozmowę wprowadzającą.
• Premium: zaczyna się od 80 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i wzrasta do 150 USD miesięcznie za maksymalnie 2500 kontaktów. Obejmuje zaawansowane przepływy pracy, dynamiczną zawartość, narzędzia SEO, 25 GB przestrzeni dyskowej i dwie rozmowy wprowadzające.

Wszystkie plany oferują 15% zniżki za roczną przedpłatę. Organizacje non-profit mogą skorzystać z 20% zniżki przy sześciomiesięcznej przedpłacie lub 30% zniżki przy 12-miesięcznej przedpłacie. Constant Contact oferuje również bezpłatną wersję próbną, która pomaga użytkownikom przetestować platformę przed podjęciem decyzji.

Elastyczność cenowa Constant Contact sprawia, że ​​jest to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm poszukujących prostych funkcji i niezawodnej obsługi klienta.

Uzyskaj stały kontakt

Mailchimp

Mailchimp oferuje cztery poziomy cenowe, w tym plan bezpłatny, dzięki czemu jest dostępny dla nowych lub dbających o budżet firm:

• Bezpłatnie: 0 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i 1000 wysyłek miesięcznie. Zawiera podstawowe szablony, ale nie zawiera harmonogramu wysyłania wiadomości e-mail ani zaawansowanych funkcji.
• Niezbędny: zaczyna się od 13 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i wzrasta do 45 USD miesięcznie za maksymalnie 2500 kontaktów. Dodaje niestandardowe branding i testy A/B.
• Standard: zaczyna się od 20 USD miesięcznie za maksymalnie 500 kontaktów i wzrasta do 60 USD miesięcznie za maksymalnie 2500 kontaktów. Obejmuje zaawansowane przepływy pracy, dynamiczną zawartość i optymalizację czasu wysyłania.
• Premium: 350 USD miesięcznie za maksymalnie 10 000 kontaktów. Oferuje nieograniczoną liczbę odbiorców, zaawansowaną analitykę, dostęp oparty na rolach i testowanie na wielu odmianach.

Poziomy cenowe Mailchimp oferują bezpłatny plan dla tych, którzy dopiero zaczynają, chociaż ma on istotne ograniczenia, takie jak brak możliwości planowania wiadomości e-mail i minimalna obsługa klienta. Płatne poziomy dodają zaawansowane narzędzia automatyzacji i bardziej niezawodne możliwości, dzięki czemu Mailchimp jest atrakcyjny dla firm potrzebujących kompleksowych funkcji marketingowych.

Pobierz Mailchimp

Ceny w skrócie

Aby uprościć porównanie cen, stworzyliśmy wykresy słupkowe przedstawiające koszty dla każdego poziomu przy dwóch wspólnych progach kontaktów: 500 i 2500 kontaktów.

Plany są proste, a cena rośnie skromnie. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie plany są nieco wyższe niż wszystkie plany Mailchimp (z wyjątkiem Premium).

Uzyskaj stały kontakt

Mailchimp ma ograniczony bezpłatny plan oraz tańsze plany Essential i Standard. Premium to plan obejmujący 10 000 kontaktów, co stanowi ogromny skok cenowy, jeśli spojrzeć tylko na funkcje.

Pobierz Mailchimp

Co jest lepsze? Stały kontakt czy Mailchimp?

Co jest lepsze? Mailchimp z darmowym poziomem, zaawansowaną automatyzacją i pozornie nieskończoną integracją z firmami zewnętrznymi czy Constant Contact ze światowej klasy obsługą klienta, niezawodnymi wskaźnikami dostaw i laserowym skupieniem się na potrzebach małych firm?

Powiedziałbym, że sprowadza się to do rozmiaru listy i potrzeb w zakresie funkcji. Jeśli masz dużą listę (ponad 10 000 subskrybentów) i potrzebujesz bardzo zaawansowanej automatyzacji, Mailchimp może Ci lepiej służyć. Jeśli jednak prowadzisz typową małą lub dużą lokalną firmę, Constant Contact sprawdzi się w Twoim przypadku bardzo dobrze. Im większa lista, tym bardziej ekonomiczny jest stały kontakt. Ponadto Constant Contact wybija go z parku, ułatwiając i współpracując reklamy społecznościowe/Google, SMS-y, handel elektroniczny i marketing e-mailowy.

Mógłbym pójść w obie strony, ale skłaniam się ku Constant Contact, który przyspieszył tempo rozwoju, aby co roku tworzyć lepszy produkt. Mailchimp został wykupiony, a funkcje i limity skurczyły się w stosunku do ceny, co czyni go mniej oczywistym wyborem niż jeszcze pięć lat temu.

Czy korzystałeś z którejkolwiek z tych platform marketingowych? Który z nich będzie lepszy dla Twojej firmy i dlaczego?