Jak sprawić, by zakupy w Twoim sklepie internetowym były proste?

  Jako właściciel sklepu internetowego, jeśli inspiruje Cię Amazon lub Flipkart , musisz być fanem zakupów oferowanych przez te sklepy internetowe.

Dzięki nim jest to takie proste!

A czy wiesz, jak oni to robią? — Koncentrują się na zapewnieniu osobistych doświadczeń zakupowych, między innymi dzięki elastycznym opcjom płatności i punktowej obsłudze klienta.

Szczerze mówiąc, wygoda kupowania i rozwiązywania problemów (jeśli w ogóle) z wygodnej kanapy jest tym, co sprawia, że ​​klienci wracają!

Tak więc prawdziwe pytanie brzmi — czy Twój sklep WooCommerce ułatwia klientom zakupy online?

A jeśli odpowiedź brzmi „nie”, powinieneś przemyśleć sposób, w jaki sprzedajesz online.

To naprawdę nie jest takie trudne.

Aby Ci w tym pomóc, oto 6 sposobów na uproszczenie zakupów w sklepie WooCommerce

6 sposobów na łatwe zakupy w Twoim sklepie WooCommerce

1. Wybierz responsywny motyw

Czy wiesz, że 40% użytkowników przejdzie do konkurencji po złym doświadczeniu mobilnym?

Ponieważ żyjemy w świecie mobilnym, warto zoptymalizować sklep internetowy, aby zapewnić bezproblemową obsługę mobilną. A jeśli chcesz, aby Twoi klienci wracali, musisz dać im łatwy i przyjemny sposób na zapoznanie się z naszymi ofertami i produktami.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest wybranie responsywnego motywu WooCommerce.

Motyw nie tylko decyduje o wyglądzie Twojego sklepu internetowego. Responsywny projekt zapewnia płynne przejście między urządzeniami.

Więc nie zakładaj tylko, że wszystkie motywy WooCommerce mogą wykonać zadanie.

Wypróbuj je na różnych urządzeniach, dostosuj rozmiar ekranu, sprawdź między innymi nawigację i prędkość ładowania. Upewnij się, że działają idealnie.

Dalsza lektura : 5 niesamowitych motywów WordPress dla Twojego sklepu WooCommerce

2. Oferuj elastyczne pakiety produktów

Aby zakupy były elastyczne, daj swoim klientom więcej możliwości kupowania produktów.

Podobnie jak sprzedaż subskrypcji lub pakietów produktów w swoim sklepie WooCommerce.

Załóżmy, że masz witrynę internetową swojej piekarni i chcesz sprzedawać różne pudełka z ciastkami. Możesz sprzedawać pakiety produktów lub mix-match, aby tworzyć nowe. Nie tylko to, ale kupujący mogą również tworzyć własne pudełka subskrypcyjne, wybierając różne produkty.

Aby to zrobić, możesz użyć rozszerzenia Product Bundles dla WooCommerce .

Pozwala sprzedawać konfigurowalne pakiety, pakiety i subskrypcje. I możesz ustawić ceny dynamiczne, które będą się zmieniać w zależności od wielkości zamówienia.

Dalsza lektura: Jak sprzedawać pakiety produktów dostosowane do potrzeb użytkownika w WooCommerce

3. Ułatw klientom zakupy

Jednym z wielu powodów, dla których ludzie skłaniają się do zakupów online, jest łatwość opcji płatności.

Jeśli często kupujesz, zapewne zauważyłeś, jak duże sklepy internetowe umożliwiają płacenie za pomocą różnych bramek, takich jak karty kredytowe, Amazon Pay, bankowość internetowa i UPI.

Nie każdy będzie posiadał Dogecoin, ale rozumiesz, prawda?

Tak więc, oprócz podstawowego standardu PayPal lub Stripe , możesz również korzystać z Płatności WooCommerce , które pozwalają bezpiecznie akceptować główne płatności kartami kredytowymi i debetowymi, a także płatności lokalne.

A ponieważ w Internecie są setki aktywnych użytkowników Amazon, możesz włączyć dla nich szybką płatność za pomocą Amazon Pay .

Ponadto subskrypcje WooCommerce ułatwiają subskrybentom dokonywanie powtarzających się płatności. Ponieważ integruje się z ponad 25 bramkami płatniczymi. Na przykład możesz użyć Authorize.net   który zapewnia szybką i łatwą realizację transakcji dla użytkowników kart kredytowych i e-czeków.

Dlatego, aby zakupy były łatwiejsze, zapewnij wiele opcji płatności.

4. Oferuj natychmiastową obsługę klienta

Zakupy online nie są jednorazową transakcją.

Jeśli chcesz uprościć kupowanie w swoim sklepie WooCommerce, musisz również wziąć pod uwagę wrażenia po zakupie. Twoi klienci muszą mieć pewność, że otrzymają pomoc po dokonaniu zakupów w Twoim sklepie.

Aby to ułatwić, możesz zintegrować funkcję czatu na żywo, która działa 24/7. Możesz również zapewnić wsparcie przez e-mail i telefon.

Pomoże to w rozwiązywaniu problemów po zakupie i ułatwi klientom w przypadku, gdy będą chcieli zainicjować zwroty i zwroty.

Aby zintegrować tego rodzaju całodobowe wsparcie, możesz użyć czatu na żywo dla WooCommerce .

Pomoże to nie tylko klientom w łatwym dotarciu do celu, ale także poprawi satysfakcję klientów.

5. Pozwól klientom zadawać pytania przed zakupem

Zakupy online są łatwiejsze niż kupowanie w sklepie fizycznym.

Klienci mogą polować na produkty bez wychodzenia z domu.

Ale przed zakupem często zadają sobie wiele pytań dotyczących produktów. Może to dotyczyć między innymi ilości, ceny i modelu.

Aby wyjaśnić ich zamieszanie i uprościć zakupy, możesz skonfigurować przedstawiciela handlowego dla swojego sklepu WooCommerce.

Korzystając z WISDM Product Enquiry Pro dla WooCommerce , możesz pozwolić klientom na wycenę zapytań zbiorczych lub próśb o wiele produktów za pośrednictwem jednego e-maila.

Ułatwia zarządzanie zapytaniami przedsprzedażowymi i umożliwia klientom uzyskanie wszystkich potrzebnych informacji bez konieczności odwiedzania sklepu.

Zalecane : Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak korzystać z Product Enquiry Pro dla WooCommerce

6. Zmień swój sklep w katalog produktów

Wiem, o czym myślisz — Jak katalog produktów może uprościć proces zakupów?

Pozwól mi cię oświecić.

Stworzenie katalogu produktów dla Twojego sklepu WooCommerce ułatwia klientom takim jak handlowcy szybkie znajdowanie produktów i składanie zamówień.

Katalog produktów może również funkcjonować jako kompletny katalog WooCommerce, z dużą liczbą produktów wymienionych w prostym formacie siatki.

Udostępniając przeszukiwalny indeks produktów, zabierasz godziny bolesnych poszukiwań, ponieważ klienci mogą znaleźć to, czego szukają w Twojej witrynie.

Aby zamienić swój sklep WooCommerce w katalog, możesz użyć Menedżera katalogu produktów WISDM. Możesz zaprezentować swoje produkty bez zezwalania na zakupy, ukrywając przyciski „ Cena ” i „ Dodaj do koszyka ”.

Podsumowując

WooCommerce całkowicie zdemokratyzował przestrzeń e-Commerce. Teraz łatwiej niż kiedykolwiek zapewniać klientom na całym świecie najlepsze wrażenia z zakupów.

A jedynym sposobem, aby klienci byli przywiązani do kupowania ulubionych produktów w Twoim sklepie internetowym, jest maksymalne uproszczenie obsługi.

Teraz istnieje wiele wtyczek WooCommerce , których możesz użyć, aby uprościć zakupy.

Ale polecam zacząć od drobnych zmian. Na początek, co powiesz na sprzedaż pakietów produktów i umożliwienie klientom dostosowywania ich pakietów?

Możesz nawet rozpocząć 15-dniowy bezpłatny okres próbny Niestandardowe pakiety produktów dla WooCommerce i zobacz, jak możesz się z nimi bawić.

Pamiętaj tylko — umiar jest kluczem!

Mam więc nadzieję, że ten artykuł był pomocny.

Jeśli masz więcej sugestii, zostaw komentarz poniżej. Daj nam znać, jak czują się Twoi klienci po wprowadzeniu tych zmian.