Strategie marketingowe maksymalizacji sprzedaży biletów

Maksymalizacja sprzedaży biletów na konferencję lub podobne wydarzenie to wymagająca praca. Wymaga połączenia kilku specjalistycznych zadań. Musisz wiedzieć o marketingu wydarzeń i sprzedaży , a także musisz zrozumieć swoją grupę docelową . Jak to często bywa w sprzedaży, początkowa sprzedaż biletów jest bardzo udana, a następnie nagle stagnuje. To może być bardzo zniechęcające.

Ten poradnik to pomoc dla profesjonalistów, którzy chcą zwiększyć sprzedaż biletów. Przewodnik opiera się na najlepszych strategiach z branży. Zapoznaj się z artykułem, poznając strategie marketingowe sprzedaży biletów .

Jak zwiększyć sprzedaż biletów na wydarzenie?

Opowiedz wciągającą historię o swoim pochodzeniu

Ludzi łączy wiele wspólnych doświadczeń. Nasze osobiste doświadczenia mogą więc nie być wyjątkowe, ale pomagają nam nawiązywać relacje z innymi ludźmi. Jeśli potrafimy odnosić się do innych, możemy również się od nich uczyć. Użyj tego, aby pokazać innym, dlaczego zorganizowałeś wydarzenie .

Podkreśl, że jesteś taki jak oni i borykasz się z podobnymi problemami. Chcesz podzielić się swoim doświadczeniem, aby oni również mogli przezwyciężyć te problemy. Im lepiej ludzie będą się z tobą kontaktować, tym bardziej będą ci ufać i od tego zależy, ile biletów sprzedasz.

Sprzedawaj bilety na odpowiednim poziomie cenowym

Ważnym aspektem strategii marketingowych sprzedaży biletów jest znalezienie odpowiedniej ceny. Z jednej strony nikt nie chce płacić za coś, co uważa za zbyt drogie. Z drugiej strony, jeśli Twoje ceny są zbyt niskie, nie będziesz w stanie pokryć swoich kosztów.

Musisz oprzeć swoją strategię cenową na swojej konkurencyjności . Zrób rozeznanie i dowiedz się, jakie opłaty pobierają Twoi konkurenci za podobne wydarzenia. Weź również pod uwagę swoją pozycję na rynku. Jesteś nowy, czy wyrobiłeś sobie markę? Czy Twoje wydarzenia zawierają unikalne cechy, takie jak celebryta lub popularne miejsce?

Oferuj zniżki i różne rodzaje biletów

Możesz oferować bilety ze zniżką na wczesne rezerwacje lub opcje premium . Możesz ożywić spotkanie z gośćmi celebrytów. Upewnij się, że podkreślisz te specjalne funkcje i poinformuj ludzi o wzroście cen w miarę zbliżania się daty wydarzenia.

Innym sposobem na zwiększenie sprzedaży biletów jest oferowanie zniżek grupowych. Możesz podejść do sponsorów wydarzenia i zaprosić ich oraz ich firmy na wydarzenie.

Zamiana lojalności klientów na przychody

Najlepszy klient to klient lojalny. Nie tylko wracają do Ciebie, ale także pozytywnie o Tobie mówią innym. Angażują się w Twoją markę i kierują Cię do swoich kolegów i przyjaciół.

Musisz dbać o tych lojalnych klientów. Pamiętaj, że 80% Twojej firmy pochodzi z 20% całkowitej liczby Twoich klientów. W ten sposób 80% kupujących Twoje bilety pochodzi od tych 20% Twoich klientów. Innymi słowy, te 20% lojalnych klientów może sprawić, że Twoje wydarzenie będzie sukcesem.

Jeśli regularnie organizujesz wydarzenia, prawdopodobnie będziesz mieć lojalnych uczestników. To najcenniejsi uczestnicy i klienci, jakich możesz sobie wyobrazić. Powinieneś ciężko pracować, aby wracały .

Strach przed utratą (FOMO)

Możesz zrobić wiele, aby pobudzić strach przed utratą. Możesz stworzyć poczucie pilności , aby ludzie poczuli, że muszą kupić bilety już teraz. Technicznym terminem na to jest marketing niedoboru. Naukowcy, którzy przeprowadzili ankietę na temat tej strategii marketingowej, wykazali, że to działa.

Słowo ostrzeżenia: nie okłamuj swoich potencjalnych klientów. Nie mów, że zostało jeszcze kilka biletów, gdy tak nie jest.

Możesz stworzyć to poczucie pilności na różne sposoby. Możesz na przykład dodać zegar odliczający do strony internetowej sprzedaży biletów na wydarzenie. Zegar przypomina odwiedzającym, że kończy się czas na zdobycie biletu. Jako odmianę tego, możesz użyć zegara, aby zachęcić ludzi do rezerwacji z wyprzedzeniem. Widząc, że bilety wcześnie rano są tańsze, ludzie będą zmotywowani do zakupu.

‍Podnieś stawkę na bezpłatne lub tanie opcje‍

Niska bariera przyciągnie więcej osób na Twoje wydarzenie. Niektórzy organizatorzy wydarzeń wahają się pobierać opłaty za całe wydarzenie.

Jeśli nie masz ochoty pobierać opłat za wydarzenie, możesz pomyśleć o modelu cenowym freemium . W takim przypadku zaoferujesz płatne i bezpłatne bilety na swoje wydarzenie. Ludzie mogą zarejestrować się za darmo. To sprawi, że wiele osób będzie chętnych do wzięcia udziału w Twoim wydarzeniu. Te bezpłatne bilety zapewniają dostęp do wszystkiego, co wchodzi w zakres podstawowego doświadczenia wstępu.

Następnie możesz sprzedawać bilety premium oprócz bezpłatnej rejestracji. Kupujący premium uzyskują dostęp do dodatkowych doświadczeń poza podstawowym doświadczeniem. Znowu oznacza to dla Ciebie dodatkowe przychody.

Dotrzyj do większego grona odbiorców, korzystając z rozwiązania hybrydowego

Ludzie zaznajomili się z wirtualnymi spotkaniami w wyniku pandemii COVID-19. Możesz skorzystać z tego rozwoju, oferując wysokiej jakości spotkania online i osobiste . W ten sposób zaspokoisz preferencje znacznie większej liczby odbiorców. Możesz też zacząć myśleć o przejściu na rynki międzynarodowe.

Jeśli jest to kierunek, w którym chcesz podążać, będziesz potrzebować profesjonalnego zestawu do transmisji na żywo, aby zapewnić najlepsze wrażenia. Oczywiście musisz wiedzieć, jak najlepiej wykorzystać swój sprzęt i oprogramowanie. Kiedy już to wszystko opanujesz, będziesz gotowy, aby dotrzeć do globalnej publiczności nowych obserwujących.

Stwórz unikalną stronę wydarzenia

W poprzednich punktach omówiono, jak zoptymalizować strategie marketingowe dotyczące sprzedaży biletów. Teraz nadszedł czas, aby zajrzeć na stronę wydarzenia.

W dzisiejszych czasach internet to miejsce, w którym ludzie dowiadują się o nadchodzących wydarzeniach. Po odwiedzeniu strony i uzyskaniu dodatkowych informacji ludzie decydują, czy wezmą udział. Upewnij się, że Twoja strona wydarzenia przyciągnie uwagę odwiedzających.

Strona wydarzenia powinna odpowiadać na najważniejsze pytania. Oto kilka rzeczy, które powinieneś uwzględnić:

• Gdzie to będzie?
• O co w tym wszystkim chodzi?
• Kto będzie go gospodarzem?

Unikaj niejasnych opisów. To nikogo nie przekona. Ludzie chcą powodów, dla których powinni wziąć udział w Twoim wydarzeniu.

Sprzedawaj bilety z własnej strony internetowej wydarzenia lub bloga

Jeśli chcesz sprzedawać bilety online, musisz upewnić się, że ludzie mogą zaufać Twojemu procesowi sprzedaży . Najbardziej wiarygodnym źródłem będzie Twoja własna strona internetowa.

Za pośrednictwem swojej osobistej strony internetowej możesz reklamować swoją markę i określać swoje warunki. Nie jesteś zależny od innych, jeśli chodzi o zwrot pieniędzy i możesz skontaktować się bezpośrednio z kupującymi, którzy mają pytania.

Jeśli nie masz strony internetowej wydarzenia, musisz zwrócić się do strony trzeciej, która będzie miała własne procedury i zasady. Wiele szczegółów będzie poza Twoją kontrolą. Twoi klienci mogą się denerwować kupowaniem od kogoś innego.

Utwórz grupę LinkedIn

Utworzenie grupy wydarzeń na LinkedIn może zwiększyć sprzedaż biletów na nadchodzące wydarzenie. Uczestnicy grupy LinkedIn mogą brać udział w dyskusjach i nawiązywać współpracę .

Z ich pomocą w naturalny sposób generujesz rozmowę o swoim wydarzeniu. Upublicznij grupę, aby każdy mógł do niej dołączyć. Możesz dodać uczestników, którzy już się zarejestrowali i tych, którzy jeszcze nie zdecydowali.

LinkedIn może wygenerować wiele ekspozycji w mediach społecznościowych dla Twojego wydarzenia. Ale dzięki tej platformie mediów społecznościowych zwrócisz również uwagę innych profesjonalistów w swojej branży. Dodaj bezpośredni link do swojej strony rejestracji, aby ludzie wiedzieli, gdzie kupić bilety.

Dodatkową zaletą grupy mediów społecznościowych LinkedIn jest to, że uczestnicy grupy mogą otrzymywać regularne aktualizacje e-mail. Teraz wchodzisz w interakcję ze swoimi klientami na dwa sposoby: poprzez kanały mediów społecznościowych i e-mail.

Skorzystaj z wezwania do działania na Facebooku

Wezwania do działania na Facebooku (CTA) to kolejne narzędzie w Twoim planie marketingu wydarzeń. Możesz dodać wezwanie do działania na swojej stronie na Facebooku. Połącz swoje wezwanie do działania ze stroną rejestracji . Twoi fani i obserwatorzy mogą wtedy łatwo uzyskać dostęp do biletów na swoje wydarzenia.

Możesz stworzyć specjalną stronę wydarzenia na Facebooku. Na stronie administratora znajduje się specjalny przycisk do dodawania przycisku wezwania do działania. Po kliknięciu tego przycisku zobaczysz wyskakujące okienko, w którym możesz dostosować swoje wezwanie do działania. Możesz zmienić tekst przycisku i link do strony z biletami.

Reklamować

Zainwestuj w marketing wydarzeń i reklamę. Reklama bezpośrednia zapewnia ekspozycję wydarzenia dla szerszej publiczności. Czasami potrzebujesz jak największej liczby osób, aby być świadomym swojego wydarzenia.

• Na przykład LinkedIn oferuje wiele możliwości sponsorowania. Te linki mogą umożliwić Ci kontakt z wieloma innymi potencjalnymi klientami i uczestnikami wydarzeń.
• Reklama w wyszukiwarkach jest bardzo skuteczna, ale droga
• Facebook oferuje również płatną reklamę, która jest bardziej przystępna cenowo. Facebook pozwala reklamować zdjęcia, posty, filmy i wiele więcej. Istnieją reklamy na Messengerze, kampanie do zbierania zainteresowań, odpowiedzi i odpowiedzi na pytania. Inne opcje to ponowne kierowanie reklam i reklam kierowanych na określoną grupę demograficzną. Możesz kierować reklamy na płeć, lokalizację, wiek lub zainteresowania.

Utwórz biuletyn e-mailowy

Biuletyny e-mailowe to skuteczny kanał w Twoich działaniach marketingowych na temat wydarzeń. Ich siła polega na tym, że Twoje newslettery dotrą do osób, które już wykazały zainteresowanie. Wskaźnik sukcesu biuletynów e-mailowych jest zatem znacznie wyższy. Odbiorcy z większym prawdopodobieństwem staną się potencjalnymi nabywcami biletów po obejrzeniu Twojej listy nadchodzących wydarzeń.

Atrakcyjną opcją wysyłania biuletynów e-mailowych jest to, że możesz je podzielić, aby dotrzeć do określonej grupy docelowej. Możesz zrobić listę subskrybowanych CMO i kolejną listę właścicieli startupów. Możesz wysłać im te same informacje, ale w sformułowaniach, które przemawiają do każdej grupy. Wysyłanie biuletynów e-mail z segmentami może pomóc w sprzedaży większej liczby biletów na wydarzenia.

Rozpocznij kampanię partnerską

Wielu konsumentów otrzymuje co tydzień setki reklam, promocji, biuletynów. To sprawia, że ​​reklama szeptana jest czymś osobistym i odświeżającym.

Możesz wykorzystać siłę reklamy szeptanej, nagradzając uczestników za udostępnianie linków w ich kanałach mediów społecznościowych. W ten sposób będziesz mógł zobaczyć, w jaki sposób nowy rejestrujący dowiaduje się o Twoim wydarzeniu. Możesz przyznać prowizję lub zniżkę uczestnikowi, który udostępnił link polecający.

Twórz treści wokół wydarzenia

Wiele strategii marketingowych dotyczących sprzedaży biletów opiera się na blogach i postach na vlogach . Tworzenie treści związanych z Twoim wydarzeniem będzie je skutecznie promować. Publikowanie treści przed wydarzeniem będzie informować i edukować Twoich klientów oraz dotrzeć do nowych odbiorców. Nadaje wydarzeniu rozmach, prowadząc do wzrostu sprzedaży biletów na wydarzenia.

Kiedy angażujesz się w kampanie content marketingowe, musisz pamiętać, że chcesz zaoferować coś wartościowego. Nie chcesz sprawiać wrażenia, że ​​próbujesz tylko sprzedawać bilety na wydarzenia. Musisz zwracać uwagę na zainteresowania swoich odbiorców. Dołącz odpowiednie informacje i inne przydatne wskazówki dla czytelników lub widzów.

Korzystanie z internetowych sieci prelegentów

Twoi głośniki i inni wykonawcy również mają sieć. W ich interesie jest, aby w Twoim wydarzeniu uczestniczyło wiele osób. Twoi zaproszeni prelegenci prawdopodobnie będą chcieli wykorzystać swoje media społecznościowe do promowania Twojego wydarzenia. Korzystanie z ich rozległych sieci pomoże sprawić, by Twoje wydarzenie odniosło sukces.

Liczba uczestników, którzy będą uczestniczyć w Twoim wydarzeniu, jest ściśle powiązana z Twoim składem talentów. Ekspozycja, jaką daje im twoje wydarzenie, skutkuje relacją korzystną dla obu stron. Sprzedajesz więcej biletów, a oni zyskują ekspozycję, której potrzebują, aby przyspieszyć swoją karierę.

Wykorzystaj program poleceń klientów

Polecenia to bardzo potężne narzędzia marketingowe. Kiedy jeden z kupujących opowiada o Twoim wydarzeniu innym, może to zrobić. prowadzą również do zakupu biletów. . Możesz ustanowić system nagród dla polecającego. Władza polega teraz na tym, że polecający odnosi się do siebie. Chcą zarobić dla siebie mały zysk, nie myśląc o tym, jakie korzyści z tego skorzystasz.

Jak możesz to robić? Zastanów się, jak zachęcić do sprzedaży biletów. Zrób listę nagród, które chcesz zaoferować. Twoi klienci mogą zapoznać się z listą, a oni będą wiedzieć i dowiedzieć się, co dla nich jest.

Utwórz konkurs

Najpierw zastanów się, jakie elementy chcesz mieć w swoim konkursie. Co chciałbyś osiągnąć? Na pewno chciałbyś zwiększyć swoje przychody ze sprzedaży biletów.

Chodzi o to, aby zwiększyć świadomość . Konkurs ma moc zwiększania rozgłosu.

Dodatkowo wygeneruje dla Ciebie wiele ważnych danych . Możesz poprosić uczestników, aby przysłali Ci jakieś dane osobowe. Może to być zdjęcie, nazwa firmy lub coś innego, czego możesz użyć. Jeśli poprosisz ich o przesłanie go e-mailem, możesz wygenerować listę potencjalnych nowych klientów. Następnie możesz kierować listę za pomocą biuletynu lub aktualizacji wydarzeń.

Zachęć wykonawców do udziału w Twoich działaniach promocyjnych

Potrzeby Twoich wykonawców i prezenterów są takie same jak Twoje. Twoi odbiorcy to ich odbiorcy, więc chcą, abyś sprzedał jak najwięcej biletów.

Wielu mówców i prezenterów ma własnych zwolenników. Ich fani są potencjalnymi uczestnikami spotkania. Możesz odłożyć na bok niektóre bilety, które możesz sprzedać za pośrednictwem zarezerwowanych wykonawców, aby sprzedać ich fanom .

Zaproponuj pomoc swoim zaproszonym prelegentom w promowaniu Twojego wydarzenia za pośrednictwem ich strony internetowej lub platform mediów społecznościowych. Poproś ich o dodanie widżetu biletu do swoich stron. To daje ich fanom bezpośredni link do miejsca, w którym mogą zdobyć bilety, aby zobaczyć swoich bohaterów.

Pozyskaj sponsorów wydarzeń w działaniach promocyjnych

Doświadczenie pokazuje, że angażowanie sponsorów wydarzeń jest bardzo skuteczne w promocji wydarzenia. Dzięki odpowiednim partnerstwom zyskujesz dostęp do nowych odbiorców. Niech oczekiwania marketingowe staną się częścią umów partnerskich. Wspólne działania marketingowe powinny być korzystne dla obu stron.

Oto kilka rzeczy, które możesz uwzględnić w umowie:

• Udzielenie specjalnego rabatu dla pracowników i klientów sponsora
• Ustalanie budżetu reklamowego w opłatach sponsorskich
• Dostarczenie zestawu markowych obrazów, linków i innych materiałów promocyjnych do wykorzystania przez partnerów

Obejmij retargeting

Retargeting działa. Retargeting oznacza, że ​​wysyłasz kolejne wiadomości do osób, które wykazały zainteresowanie w przeszłości . Wiadomość retargetingowa może zmienić „może” w „tak”.

Możesz zastosować podejście retargetingowe w przypadku osób, które dodały bilet na wydarzenie do swojego koszyka, ale jeszcze się nie wymeldowały. Możesz też pomyśleć o osobach, które kliknęły reklamę wydarzenia Google.

Promuj swoje następne wydarzenie podczas bieżącego wydarzenia

Publiczność następnego wydarzenia będzie pochodzić w dużej mierze z byłych uczestników, którzy cieszyli się z poprzednich wydarzeń.

Pod koniec wydarzenia masz idealnych odbiorców do promowania nadchodzącego wydarzenia, co oznacza więcej reklam bez żadnych kosztów. Interesują się Tobą i Twoim wydarzeniem, a jeszcze przed chwilą dobrze się z Tobą bawili. Nadszedł czas, aby zaoferować zniżki cenowe za wczesne ptaki.

Osiągasz jednocześnie poczucie pilności i ekskluzywności. Jak wspomniano, są to dwa ważne czynniki motywujące do zakupu biletów na wydarzenia.

Skoncentruj się na swoich najbardziej udanych kanałach

Internet otworzył różne kanały promocji wydarzeń lub konferencji. Mogą być bardzo skuteczne, ale pamiętaj, że każdy kanał wymaga skupienia. Jeśli nie masz wymaganego skupienia na określonym kanale, większość twoich wysiłków pójdzie na marne.

Brzmi jak dobry pomysł. Publikowanie trochę tutaj, trochę tam i dodawanie zdjęć na innej platformie. To zadowoli wszystkich użytkowników. Ale rzeczywistość jest inna, ponieważ twoje wysiłki są zbyt rozległe.

Spróbuj dowiedzieć się, który z Twoich kanałów jest najlepszy dla Ciebie i Twoich odbiorców . Następnie zainwestuj najwięcej czasu i wysiłku w zasilenie tego kanału informacjami i promocją swojego wydarzenia.

Możesz śledzić, które z kanałów, których użyłeś do poprzednich wydarzeń, wygenerowały najwięcej trafień na stronie Twojego biletu. Jeśli to Twój pierwszy raz, najlepiej skoncentruj się na kanale, na którym masz najwięcej obserwujących.

Połącz swoje strategie marketingowe dotyczące sprzedaży biletów

Możesz zwiększyć sprzedaż biletów na wydarzenia na wiele różnych sposobów. W tym poście wspomniano o wielu z nich. Od Ciebie zależy, które strategie działają najlepiej. Wszystko zależy od wydarzenia, marki i odbiorców.

Nie każda strategia działa na każdym wydarzeniu. Możesz wypróbować kilka wskazówek i sztuczek na następne wydarzenie i sprawdzić, ile biletów sprzedajesz.

Przed wdrożeniem jakichkolwiek sugestii usiądź i zastanów się nad swoimi celami i zadaniami. To najważniejsza rzecz, jeśli nie skorzystałeś jeszcze z żadnej z sugestii. Zbadaj swoją grupę docelową i zdecyduj o strategiach marketingowych dotyczących sprzedaży biletów. Z czasem i wysiłkiem zauważysz zauważalny wzrost sprzedaży biletów.

Jeśli podobał Ci się ten artykuł o strategiach marketingowych sprzedaży biletów, powinieneś przeczytać również te:

• Najlepsze zasoby do planowania wydarzeń, z których powinien korzystać każdy profesjonalista
• Wskazówki, jak zostać samozatrudnionym konsultantem biznesowym
• Jak zarabiać na imprezach hostingowych: przewodnik, którego absolutnie potrzebujesz