Taktyki marketingowe dla nowych sklepów (i rozszerzenia, które je urzeczywistniają)

Kiedy zakładasz sklep internetowy, są setki rzeczy, które wymagają Twojej uwagi. Oprócz podstaw — realizacji zamówień, obsługi klienta, uzupełniania zapasów i wytwarzania produktów — istnieją również taktyki opracowane z myślą o rozwoju i doskonaleniu Twojej firmy.

Marketing to coś, w czym nowi właściciele sklepów zwykle wiedzą, że muszą zainwestować swój czas i energię, ale na początku mają trudności. Znalezienie skutecznych taktyk marketingowych jest trudne, podobnie jak znalezienie czasu na zastosowanie tych taktyk w swoim sklepie.

Aby pomóc Ci, zebraliśmy kilka najbardziej idealnych sposobów rozpowszechniania informacji o swoim nowym sklepie, wraz z rozszerzeniami WooCommerce, które umożliwiają korzystanie z tych metod. Zawarliśmy również kilka informacji, jak sprawdzić, czy jest to dla ciebie odpowiednie, a także dodatkowe informacje na temat każdej taktyki.

Chcesz rozpocząć marketing? Zapoznaj się ze strategiami, które Ci polecamy.

Daj klientom możliwość prowadzenia marketingu za Ciebie

Z pewnością możesz zrobić wiele, aby promować swój sklep, ale Twoi klienci mogą zrobić zaskakującą ilość dzielenia się w Twoim imieniu.

Oto dwa sposoby szybkiego włączenia marketingu za pośrednictwem pierwszych napotkanych kupujących.

1. Pozwól każdemu tworzyć i udostępniać listy życzeń w mediach społecznościowych.

Jedną z pierwszych rzeczy, których dowiesz się o prowadzeniu sklepu internetowego, jest to, że nie wszyscy kupujący dokonują zakupu podczas pierwszej wizyty. Niektórzy decydują się na dwie lub trzy wizyty, inni mogą spędzić kilka tygodni na podejmowaniu decyzji o zakupie.

Listy życzeń WooCommerce pozwalają Twojemu sklepowi nie obsługiwać klientów typu „wrócę po to później”, ale także dają im możliwość udostępniania list życzeń — zawierających linki do Twojego sklepu — za pośrednictwem mediów społecznościowych .

Zarówno zarejestrowani użytkownicy, jak i goście mogą tworzyć i udostępniać dowolną liczbę prywatnych lub publicznych list życzeń. Link do tych list życzeń może być następnie rozpowszechniany wśród osób („oto, co chcę na urodziny, mamo”) lub ogromnych grup („oto kilka pomysłów na prezenty, znajomych z Facebooka”).

Zasadniczo dajesz swoim klientom możliwość dzielenia się Twoimi produktami za Ciebie. Co za uczta.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: Zanim włączysz listy życzeń, będziesz chciał mieć zarówno różnorodność produktów, jak i stałą liczbę pozycji (powiedzmy, 50+). Poszczególne elementy można łatwo połączyć samodzielnie — listy życzeń najlepiej sprawdzają się w zróżnicowanych, rozwijających się sklepach.

Przeczytaj więcej: W jaki sposób sklepy mogą obsługiwać klientów „tylko przeglądających”

Kup rozszerzenie listy życzeń WooCommerce

2. Daj im trochę czasu w centrum uwagi w zamian za hashtag

Zadowoleni klienci uwielbiają chwalić się najnowszymi zakupami. Czerpią również dreszczyk emocji z uzyskania kilku minut sławy, czy to poprzez retweet, wyróżnienie strony internetowej, czy może udostępnienie na Instagramie. Dlaczego więc nie wykorzystać tego zamiłowania do sławy w swoim marketingu?

Dzięki rozszerzeniu WooCommerce Instagram możesz wyświetlać galerię na dowolnej stronie produktu, która jest zależna od hashtagu na Instagramie . Jeśli zachęcasz kupujących do używania określonych hashtagów podczas publikowania zdjęć produktów, możesz zmienić ich przeznaczenie, aby uzyskać natychmiastowy dowód społecznościowy.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: Zanim zaczniesz, będziesz chciał dobrze poznać Instagram. Rozważasz rejestrację? Instagram jest najlepszy dla marek z atrakcyjnymi wizualnie, stylowymi produktami, takimi jak ubrania, makijaż, biżuteria czy akcesoria.

Przeczytaj więcej: 5 rzeczy, które warto wypróbować, gdy Twoja marka dołączy do Instagrama

Kup rozszerzenie WooCommerce na Instagram

Zoptymalizuj swój sklep pod kątem wyszukiwania

Optymalizacja wyszukiwarek (lub SEO) to coś, o czym wielu nowych właścicieli sklepów czyta w połączeniu z marketingiem, ale ostatecznie spędza zbyt dużo czasu na najwcześniejszych etapach. Z pewnością jest to ważne, ale nie zawsze ma kluczowe znaczenie.

Oto jedno rozszerzenie, które pomoże Ci zautomatyzować część procesu, dzięki czemu możesz się skupić.

3. Automatycznie ulepszaj swoje obrazy pod kątem wyszukiwania

Istotą SEO (znacznie uproszczonym) jest uczynienie Twojego sklepu bardziej przyjaznym dla wyszukiwarek. Im jest on bardziej przyjazny, tym łatwiej wyszukiwarkom uwzględnienie go w wynikach i tym większe prawdopodobieństwo, że kupujący go znajdą.

Obrazy przyjazne dla SEO wymagają dużo pracy przy tworzeniu czegoś, co Twój sklep ma wiele — obrazów — przyjaznych dla wyszukiwarek . Rozszerzenie automatycznie dodaje brakujący tekst alternatywny i tytułowy do przesłanych obrazów, a także tworzy przyjazną dla Google mapę witryny do uruchamiania.

Jak sprawdzić, czy to jest właśnie dla Ciebie: Klucz dla sklepów z wieloma alternatywnymi zdjęciami produktów (na przykład wieloma widokami). Najlepsze dla każdego, kto nie ma czasu na ręczne prace SEO.

Przeczytaj więcej: Praktyczny przewodnik właściciela sklepu dotyczący bycia przyjaznym dla wyszukiwarek

Pobierz rozszerzenie obrazów przyjaznych SEO

Wysyłaj kupującym na czas, odpowiednie wiadomości e-mail

Marketing e-mailowy to jedna z najlepszych taktyk zwiększania sprzedaży w każdym sklepie, ale dla nowych właścicieli sklepów jest nieco bardziej podstępna, ponieważ skupisz się wyłącznie na budowaniu początkowej grupy odbiorców.

Oto kilka wskazówek e-mail, z których możesz skorzystać na wczesnym etapie, oraz przydatne rozszerzenia, które na pewno zechcesz wypróbować samodzielnie.

4. Uaktualnij wbudowane rachunki i e-maile wysyłkowe

WooCommerce jest wyposażony w potężny wbudowany wybór wiadomości e-mail z potwierdzeniem, statusem i wysyłką, ale domyślnie są one nieco proste. Conversio doładowuje wszystkie te interakcje, przekształcając nudną wiadomość e-mail w okazję marketingową .

Oprócz wpływania na styl wizualny e-maili transakcyjnych, Conversio pozwala dodawać promocje, niestandardowe treści i więcej funkcji, które sprawią, że Twoi kupujący będą wracać za każdym razem.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: Świetny pomysł dla każdego sklepu, w którym brakuje siły roboczej do projektowania i stara się zwiększyć zaangażowanie za pośrednictwem poczty e-mail, zwłaszcza jeśli nie masz jeszcze dużej listy e-mail marketingowej.

Przeczytaj więcej: Jak niestandardowe potwierdzenia e-mail mogą ulepszyć Twój sklep

Pobierz rozszerzenie Conversio

5. Utwórz listę e-mailową — i zachęcaj klientów do rejestracji

Jeśli chodzi o e-mail marketing, tworzenie listy jest łatwe. Ale zachęcenie kupujących i klientów do zapisania się na tę listę i zaangażowania się w treści, które tworzysz i wysyłasz… to jest wyzwanie.

Rozszerzenie subskrypcji biuletynów to jeden ze sposobów na zachęcenie klientów WooCommerce do zarejestrowania się w utworzonej już liście MailChimp lub Campaign Monitor .

Jeśli korzystasz z jednej z tych dwóch platform przyjaznych dla początkujących, możesz umieścić pole rejestracji w dowolnym przyjaznym dla widżetów obszarze swojego sklepu. Następnie po prostu dodaj tekst wyjaśniający, dlaczego kupujący powinni dołączyć, i voila — jesteś w połowie drogi.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: jeśli używasz MailChimp lub Monitora kampanii, jest to pozycja obowiązkowa. Marketing e-mailowy jest fantastyczny dla każdego nowego sklepu, ale pamiętaj, aby skupić się na gromadzeniu subskrybentów, zanim wyślesz mnóstwo treści.

Przeczytaj więcej: Przewodnik e-mail marketingu MailChimp dla sprzedawców online

Kup przedłużenie subskrypcji newslettera

Oferuj kupony i specjalne rabaty

Czasami najlepszym sposobem na rozpowszechnianie informacji o swoim sklepie jest uzbrojenie się w coś niesamowitego do omówienia. A przez coś niesamowitego rozumiemy zniżkę lub ofertę.

Oto kilka wypróbowanych i prawdziwych metod marketingu z kuponami lub innymi specjalnymi rabatami.

6. Twórz i udostępniaj kupującym kupony

WooCommerce ma wbudowaną funkcję kuponów i rabatów, ale dzięki Smart Coupons, najpotężniejszemu rozszerzeniu do tworzenia ofert specjalnych , możesz przenieść to na wyższy poziom.

Chcesz automatycznie oferować unikalne kody kuponów? Masz to. Potrzebujesz tworzyć oferty dobre tylko na określony czas i tylko dla określonych klientów? Nie ma problemu. Inteligentne kupony mogą obsługiwać wszystko, od kodów podarunkowych po automatyczne rabaty.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: Idealne, jeśli chcesz wynieść marketing promocyjny swojego sklepu poza podstawy — np. „zaoszczędź 15% w tym tygodniu” lub „użyj tego nieunikalnego kodu za 5 USD zniżki” — lub oferuj bony upominkowe i/lub specjalne nagrody, takie jak unikalne, automatycznie dystrybuowane kody. Najlepsze dla większych sklepów z istniejącą listą e-mailową.

Przeczytaj więcej: Jedno małe pudełko, które kosztuje duże dolary

Kup rozszerzenie inteligentnych kuponów

7. Wyświetlaj oferty specjalne za pomocą prostego wyskakującego okienka

Załóżmy, że masz zabójczą ofertę i chcesz, aby Twoi klienci wiedzieli o niej, aby zwiększyć miesięczną sprzedaż. Możesz rozpowszechniać informacje w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem poczty e-mail, ale co, jeśli te kanały jeszcze się dla Ciebie nie rozwijają?

WooCommerce Splash Popup pozwala promować swoje oferty w kanale, który pracuje dla Ciebie — czyli w Twoim sklepie . Za pomocą prostego okna nakładki możesz pokazać gościom, klientom lub wszystkim dowolną wybraną ofertę, niezależnie od tego, czy jest to zniżka na produkt, czy kod kuponu w całym sklepie.

Jak sprawdzić, czy to jest dla Ciebie odpowiednie: Świetnie pasuje do każdego sklepu, który nadal pracuje nad rozwijaniem zewnętrznych źródeł ruchu (media społecznościowe, poczta e-mail…), ale stara się wykorzystywać kupony lub rabaty w celu zwiększenia sprzedaży.

Przeczytaj więcej: 6 sposobów na generowanie przychodów za pomocą wyskakujących okienek

Kup rozszerzenie WooCommerce Splash Popup

8. Pozwól klientom gromadzić punkty i wymieniać je na nagrody

Zniżki są świetne, ale niektórzy z Twoich lojalnych klientów mogą chcieć czegoś bardziej znaczącego, zwłaszcza jeśli są z Tobą od samego początku . Bez obaw — mamy Cię w zasięgu ręki. Punkty i nagrody WooCommerce zapewnią Ci system idealny do nagradzania często kupujących automatycznymi rabatami na podstawie ich zakupów.

Zasada działania jest prosta: im więcej zamówień złoży klient, tym więcej zgromadzi punktów. Kontrolujesz stopę akumulacji, jakie są warte punkty (np. 100 = 1 USD zniżki) i kiedy można je wymienić. Możesz również zmienić nazwy punktów na dowolne (np. monety lub nagrody lojalnościowe).

Skąd wiedzieć, czy to jest odpowiednie dla Ciebie: Nie jest to idealne rozwiązanie dla małych sklepów, ale fantastyczne dla dużych z dużym asortymentem, do których kupujący mogą często wracać i składać ponowne zamówienia, a może często polegać na Tobie w przypadku tego samego rodzaju produktu.

Przeczytaj więcej: 11 innych sposobów na okazanie życzliwości swoim klientom

Kup punkty WooCommerce i rozszerzenie nagród

Najlepsza rada dotycząca marketingu nowego sklepu: zaczynaj na małą skalę i z biegiem czasu

Jak wspomnieliśmy, kiedy Twój sklep jest nowy, są setki rzeczy, które będą wymagały Twojej uwagi. Marketing to tylko jedna z tych rzeczy, a podjęcie decyzji nie tylko o tym, co zrobić najpierw, ale także o tym, ile czasu poświęcić na każdą taktykę, może być ogromnym wyzwaniem.

Nasza rada? Zacznij od małych. Wybierz jedną lub dwie taktyki, które brzmią najlepiej, w oparciu o wymienione przez nas czynniki kwalifikujące i wypróbuj je przez kilka tygodni. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, możesz je wyhodować, a może dodać kolejny.

Nie poddawaj się pokusie uruchomienia wszystkiego od razu. Powszechnym błędem jest tworzenie stron w każdej sieci społecznościowej , rozpoczęcie e-mail marketingu i uruchomienie planu SEO na pełną skalę. Masz tylko tyle czasu, więc wybierz na początek, co jest najlepsze dla Twojego sklepu, i stopniowo zwiększaj skalę swoich działań .

Mamy nadzieję, że nasze zalecenia dotyczące taktyk marketingowych dla początkujących okazały się przydatne. Masz do nas jakieś pytania lub uwagi? Chętnie ich wysłuchamy.