Zrozumienie mocy mikrodoświadczeń w projektach UX / UI
Opublikowany: 2023-05-04W miarę ewolucji trendów projektowania UX/UI i postępu technologicznego ważne jest, aby projektanci zrozumieli moc tworzenia mikrodoświadczeń. Wykorzystując mikrodoświadczenia, projektanci mogą stworzyć holistyczną podróż użytkownika, która urzeka użytkowników, jednocześnie spełniając różne wymagania dotyczące użyteczności w subtelny, ale przekonujący sposób. W tym poście na blogu badamy, czym są mikrodoświadczenia w UX / UI i jakie korzyści przynoszą one projektom UX / UI - w tym przykłady popularnych marek i techniczne elementy projektu. Omówimy również, w jaki sposób można wykorzystać te techniki do zwiększenia użyteczności na nowych urządzeniach, takich jak smartfony lub urządzenia do noszenia.
Czytaj dalej, aby uzyskać wnikliwe spojrzenie na ten rosnący trend w marketingu online i dowiedzieć się, jak możesz wykorzystać projektowanie UX/UI, aby przenieść swoją firmę, aplikację lub projekt na wyższy poziom.
Spis treści
Czym są mikrodoświadczenia i jak wpływają na projekty UX/UI?
Mikrodoświadczenia to interakcje na małą skalę, które różnią się formatem i celem, od prostych przypomnień o decyzjach zakupowych po świętowanie osiągniętego kamienia milowego. Można ich używać do głębszego angażowania klientów, sprawiania, by czuli się związani i pomagali zaspokajać ich potrzeby.
Godne uwagi przykłady obejmują wyskakujące powiadomienia, gdy użytkownicy zakończą działanie (takie jak obejrzenie filmu), angażujące nagłówki z linkami do artykułów (np. Mogą również zawierać elementy takie jak animacje, efekty najechania kursorem i starannie dobrane przejścia.
Odpowiednio wyselekcjonowane i strategicznie wdrożone te mikrofragmenty oferują ogromny potencjał w zakresie ogólnej poprawy wrażeń użytkownika.
Przykłady: analiza najlepszych praktyk popularnych marek w zakresie tworzenia angażujących mikrodoświadczeń interfejsu użytkownika
Odnoszące sukcesy marki, takie jak Google i Apple, odkąd większość ludzi pamięta, wykorzystywały mikrodoświadczenia, aby zmaksymalizować zaangażowanie klientów.
Na przykład szereg funkcji Google, takich jak efekty najechania kursorem, animacje i dostęp do pomocnych narzędzi, takich jak kalkulator, poczta e-mail i cała masa innych podczas korzystania z wyszukiwarki, stał się integralną częścią doświadczenia użytkownika.
Firma Apple odniosła sukces w bezproblemowej integracji poleceń szybkiego działania, takich jak Siri. Niezależnie od tego, czy czegoś szukasz, czy szukasz aktualizacji pogody, wystarczy polecenie głosowe.
Podobnie SoFi wykorzystało również mikrodoświadczenia UX, aby ułatwić użytkownikom nawigację po swoich internetowych kontach emerytalnych. Dzięki dynamicznym menu i skutecznym kategoryzacjom wyborów inwestycyjnych ich mikrodoświadczenia stały się ważną częścią utrzymania klientów.
Oprócz tych większych marek, wiele innych firm rozważa obecnie inwestowanie w rozwój intuicyjnych mikrodoświadczeń, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i przyciągnąć ich zainteresowania.
Tworzenie fascynującej podróży użytkownika przez mikrodoświadczenia
Tworzenie angażującej podróży użytkownika jest niezbędne do przyciągnięcia uwagi klientów i zwiększenia liczby konwersji; mikrodoświadczenia ułatwiają to zadanie.
Możesz na przykład umieścić powiązane treści w strategicznych lokalizacjach, które promują zaangażowanie klientów, na przykład w wynikach wyszukiwania lub w szybkich ruchomych grafikach sygnalizujących realizację celów — zachęci to użytkowników do podjęcia pożądanych działań, takich jak zakup nowego produktu lub głębsze zbadanie.
Dodatkowo, jeśli chodzi o zwiększenie zadowolenia klientów, możesz osadzić zabawne quizy z ciekawostkami w opisach produktów, co zachęci ich do odkrywania więcej o swoich wyborach. Integracja mikrodoświadczeń ułatwia tworzenie potężnej i atrakcyjnej podróży użytkownika!
Techniczne elementy projektowania UX/UI efektywnego mikrodoświadczenia
Skuteczne mikrodoświadczenia polegają na subtelnym zastosowaniu elementów projektu, często składających się na ogólne doświadczenie, a nie na pojedynczą interakcję. Może to obejmować płynne przejścia ładowania, responsywną ruchomą grafikę i animacje lub subtelne efekty dźwiękowe, które subtelnie podkreślają zmianę kontekstu.
Aby zapewnić sukces w zaangażowaniu, projektanci muszą włączyć te komponenty do głównego przepływu podróży klienta, zachowując jednocześnie nadrzędny przekaz brandingowy. Wykorzystaj kolorowe ramki z układami typograficznymi i wyraźnymi wzorami dźwiękowymi, aby uzyskać maksymalną ostrość tam, gdzie jest to potrzebne!
Przeczytaj także : Cztery oznaki, że produkt cyfrowy wymaga przeglądu UX
Zwiększanie użyteczności dzięki wciągającym interakcjom w smartfonach i urządzeniach do noszenia
Wraz z ewolucją urządzeń mobilnych i urządzeń ubieralnych gracze i entuzjaści technologii są przyzwyczajeni do bogatszych doświadczeń z ekscytującymi elementami interaktywnymi. Oznacza to, że mikrodoświadczenia muszą intuicyjnie reagować na gesty, ruch i wskazówki, takie jak klasyczne klikanie lub przesuwanie, ale mogą również odpowiednio rozciągać się na szereg urządzeń do noszenia.
Mikrodoświadczenia służą łączeniu użytkowników poprzez koncepcję „grywalizacji”, w której wykonywanie zadań jest podobne do grania w grę – więc wykorzystanie tego trendu przyczynia się do sukcesu UX/UI w naszym coraz bardziej cyfrowym świecie!
Przeczytaj także : Rola projektowania UX w sukcesie rynku online
Wykorzystanie mikrodoświadczeń w celu poprawy konwersji, retencji i budowania marki
Mikrodoświadczenia mogą być potężnym narzędziem nie tylko do napędzania sprzedaży i zwiększania konwersji, ale także do pielęgnowania lojalności klientów. Używane w sposób przemyślany, mikrodoświadczenia stają się niezapomnianymi momentami, które użytkownicy kojarzą z Twoją marką. Na przykład dodanie niestandardowych rekomendacji lub funkcji interaktywnych na podstawie wcześniejszych wyszukiwań zapewnia kupującym pozytywne doświadczenia, ułatwiając im znalezienie tego, czego szukają.
Z drugiej strony, gdy mikrodoświadczenie nie spełnia oczekiwań użytkowników pod względem szybkości lub dokładności, może ucierpieć ich postrzeganie firmy. W związku z tym ważne jest, aby regularnie mierzyć i optymalizować, aby stale poprawiać ogólne wrażenia użytkowników – od pozyskiwania leadów aż po utrzymanie klienta.
Mikrodoświadczenia stanowią ekscytującą platformę do angażowania klientów i prowadzenia odpowiednich rozmów. Wykorzystując odpowiednie wskazówki projektowe, marketerzy mogą tworzyć niezapomniane wrażenia wizualne, zwiększając lojalność klientów, zwiększając poziom zaangażowania i spójność podróży użytkowników
Ciekawe lektury:
Jak uszeregować posty na mikro-niszowych blogach?
Najwyżej oceniane narzędzia e-learningowe dla twórców
Najpopularniejsze trendy w projektowaniu stron internetowych