Dlaczego powinieneś rozważyć pozwolenie swoim klientom na określenie własnej ceny?

Dziewięć sposobów wykorzystania Name Your Price w celu poprawy obsługi klienta i zwiększenia przychodów

Umożliwienie klientom wyboru tego, ile są gotowi zapłacić za Twoje produkty i usługi, może wydawać się nieco sprzeczne z intuicją. W końcu, dlaczego firma miałaby pozwolić klientom wybrać cenę, zamiast wymagać określonej kwoty?

Ale użyte we właściwy sposób, to narzędzie daje możliwość budowania wyjątkowych relacji z klientami, pozostając w ustalonych granicach cenowych.

Rozważ te dziewięć sposobów, w jakie możesz użyć nazwy swojej ceny.

1. Darowizny dla organizacji non-profit

W przypadku organizacji non-profit rozszerzenie Nazwij swoją cenę zapewnia prosty i elastyczny sposób zbierania darowizn.

Na przykład projekt It Gets Better sugeruje cztery często ofiarowane kwoty darowizn za pomocą przycisków opcji, ale zawiera również niestandardowe pole kwot dla darczyńców, którzy chcą wyjść poza granice. Klienci mogą również przekazywać niższe kwoty – ale 25 darowizn w wysokości 5,00 USD jest tak samo dobre, jak jedna darowizna 125 USD. Ponadto istnieje możliwość zamiany jednorazowego prezentu w cykliczną darowiznę.

Priority One Worldwide wyświetla sugerowaną darowiznę w wysokości 100 USD, ale nadal pozwala ofiarodawcom zmienić kwotę na dowolną ponad 10,00 USD.

Jeśli Twoja organizacja non-profit sprzedaje produkty fizyczne, możesz ustawić cenę minimalną, aby nigdy nie stracić pieniędzy na sprzedaży, ale także nie przegapić okazji na większą darowiznę.

Podobnie wiele firm nastawionych na zysk sprzedaje przedmioty i przekazuje część swojej sprzedaży organizacjom charytatywnym. Firmy korzystające w ten sposób z „marketingu przyczynowego” mogą zaoferować kupującym możliwość podarowania dodatkowego przedmiotu (kupić, podarować) lub dodać kwotę prezentu do zamówienia.

Sklepy spożywcze robią to często przy kasie. Przed zachęceniem klientów do przesunięcia karty kasjerzy czasami proszą o niewielką darowiznę na cel wspierany przez sklep.

Zapoznaj się z prezentacją WooCommerce, aby zobaczyć, jak inne organizacje non-profit używają nazwy swojej ceny.

2. Dodawanie końcówki

Podobnie jak w przypadku proszenia o darowizny, w formularzu zamówienia możesz umieścić pole na napiwki. Działa to dobrze w przypadku usług dostawczych online, gdzie klient może dodać napiwek dla kierowcy.

Jeśli sprzedajesz darmowy produkt (np. wtyczkę lub pobranie cyfrowe), możesz nawet dodać sposób, aby użytkownicy kupili Ci filiżankę kawy lub przyczynili się do Twojej pracy. Wiele osób przekaże dolara lub dwa z wdzięczności – i to wszystko się sumuje!

3. Ograniczona dostawa lub promocje na wyprzedaż

Niedobór to sprawdzona strategia marketingowa mająca na celu zwiększenie popytu i uczynienie produktu nieodpartym dla potencjalnych nabywców.

Jeśli masz zapasy, których właśnie zamierzałeś się pozbyć lub przekazać, Nazwij swoją cenę może być świetnym sposobem na odzyskanie inwestycji poczynionych w te produkty. Nawet kilka dolarów za ekwipunek jest lepsze niż nic!

Dzięki rozszerzeniu WooCommerce Name Your Price możesz stworzyć poczucie pilności, gdy masz ograniczone zapasy lub produkty, które zostały wycofane. Pozwól klientowi wybrać kwotę, jaką jest gotów zapłacić – z ustaloną ceną minimalną – wiedząc, że czas się kończy lub że jest ograniczona podaż. Dzięki temu możesz odzyskać przynajmniej część swojej inwestycji, a nawet może wygenerować stałych klientów, którzy są podekscytowani zdobywaniem wielu punktów.

4. Płacenie rachunku

Dzięki wszechstronności rozszerzenia Name Your Price możesz zaoferować klientom sposób na opłacenie rachunków na swojej stronie internetowej. Pamiętasz „pudełko kwoty” z wcześniej? Po prostu zmień tekst na „Zapłać rachunek”.

Nie ustawiaj tutaj minimalnej ani sugerowanej kwoty. Pozostaw to pole puste, aby klient mógł wpisać dokładną kwotę na otrzymanej fakturze.

Poppy Floral wykorzystuje w tym celu nazwę swojej ceny. W przypadku wydarzeń najpierw pobierają ustaloną kwotę depozytu, a następnie pozwalają swoim klientom wrócić i uzupełnić pozostałą kwotę, którą są winni. Ułatwia im to połączenie usług związanych z imprezami i dekoracjami kwiatowymi w jeden, spójny sklep.

Pomyśl o swoim biznesie. W jaki sposób możesz wykorzystać dostosowywane „pudełko kwoty”, aby zwiększyć przychody i ułatwić klientom kontakt z Twoimi produktami i usługami?

5. Subskrypcje

Nazwa Twoja cena integruje się z rozszerzeniem Subskrypcje, dzięki czemu klienci mogą wybierać okresy rozliczeniowe. Zamiast wybierać kwotę, którą chcą zapłacić, wybierają, kiedy chcą zapłacić.

Catch and the Hatch sprzedaje członkostwo wędkarskie, które przenosi klientów na wolność i dostarcza im cennych danych połowowych. Oferują różne długości kadencji – tygodniowy, miesięczny, 6-miesięczny i 12-miesięczny – które spełniają wszystkie potrzeby.

Oferowanie tego rodzaju elastyczności swoim klientom zwiększy prawdopodobieństwo, że dokonają zakupu i sprawi, że będzie to dla nich bardziej wykonalne.

6. Pakiety produktów

Rozszerzenie Product Bundles pozwala oferować kombinacje, zestawy produktów i pakiety ze zniżkami, gdy niektóre przedmioty są kupowane razem. Używając pakietów produktów w połączeniu z opcją Podaj swoją cenę, możesz pozwolić kupującym wybrać kwotę, jaką zapłacą za kolekcję produktów.

Być może widziałeś reklamy narzędzia Imię Twoja cena określonego ubezpieczyciela. Ta integracja pozwala na podobną koncepcję. Klient może wybrać kwotę, którą chce zapłacić, a opcje, na które może sobie pozwolić, odpowiednio się dostosują.

7. Płać ile możesz

W trudnych finansowo czasach możesz zaoferować ofertę specjalną, w której klient może zapłacić tyle, na ile go stać. Oczywiście chciałbyś ustalić minimum, aby nie tracić pieniędzy, ale to daje klientowi pewną swobodę w tym, co jest w stanie zapłacić.

Zaproponuj cenę detaliczną, a następnie pozwól klientowi zmienić kwotę. Może się okazać, że większość ludzi zapłaci tylko minimum. Ale możesz być zaskoczony, jak wielu, mając wybór, zapłaci więcej.

8. Określ, ile wart jest Twój produkt

Jeśli oferujesz produkt, który jest nowy w Twojej branży, możesz nie wiedzieć, ile za niego zapłacić lub ile Twoi klienci są naprawdę gotowi zapłacić. Świetnym sposobem na prowadzenie badań rynkowych jest użycie rozszerzenia Name Your Price Extension.

Zacznij od ustalonej ilości zasobów reklamowych i zaoferuj odbiorcom ograniczoną czasowo ofertę. Utwórz atrakcyjną stronę docelową, która pokazuje wartość Twojego produktu i dołącz pole Nazwij swoją cenę. Oczywiście zawsze możesz ustawić minimalną kwotę, aby upewnić się, że nie stracisz pieniędzy i że rozliczysz się z wysyłką (jeśli dotyczy).

Gdy Twoje zapasy zostaną wyprzedane, możesz przejrzeć ceny zapłacone przez klientów i zorientować się, ile rynek naprawdę chce wydać. Wykorzystaj te cenne informacje do wyceny swoich produktów w przyszłości.

9. Oferuj karty podarunkowe

Nazwij swoją cenę to świetny sposób na oferowanie kart podarunkowych w Twojej lokalizacji. Zacznij od wtyczki PDF Product Vouchers i stwórz kupony PDF do pobrania na towary i usługi offline. Dzięki funkcji Nazwij swoją cenę możesz wybrać typowe kwoty (20 USD, 50 USD, 100 USD), a także zaoferować kupującym możliwość dodania dowolnej kwoty do karty podarunkowej.

Dzięki temu Twoi lojalni klienci nie tylko będą mogli podarować swoje produkty przyjaciołom i rodzinie, ale także zwiększą ruch pieszy do Twojej lokalizacji. Jest to korzystne dla wszystkich!

Wykorzystaj wszechstronność nazwij swoją cenę

Rozszerzenie Name Your Price to cenne i wszechstronne narzędzie dla Twojego sklepu internetowego. Możesz zbierać darowizny lub napiwki, umożliwiać klientom płacenie rachunków lub umożliwiać kupującym płacenie tyle, ile mogą. Bądź kreatywny! Istnieje wiele sposobów, w jakie można to powiązać z istniejącymi strategiami marketingowymi.

Nazwij swoją cenę działa jako wyróżnik na zatłoczonym rynku. Zwłaszcza jeśli jesteś startupem, może to być właściwa rzecz, aby odróżnić Cię od konkurencji.

Twoi klienci docenią możliwość wyboru opcji w odpowiednich okolicznościach, a Ty będziesz w stanie nawiązać z nimi lepsze relacje.