Dlaczego znalezienie niszy jest kluczem do sukcesu małej firmy
Opublikowany: 2016-05-06Ponad połowa Amerykanów jest właścicielami małych firm lub pracuje dla nich, a każdego roku od 1963 roku Stany Zjednoczone świętują Narodowy Tydzień Małych Przedsiębiorstw, aby docenić ich kluczowy wkład w gospodarkę. W tym tygodniu świętujemy małe firmy, oferując porady, które pomogą im odnieść sukces.
Istnieje wiele typowych błędów popełnianych przez nowe małe firmy; wskazówki oferowane przez firmy na początku tego tygodnia obejmowały wiele z nich (na przykład nie myśl na mało, nie trać czasu na rzeczy, w których nie jesteś świetny, spraw, aby Twój sklep był szybki i piękny). Ale była jedna wskazówka, której naszym zdaniem brakowało.
Wiele małych firm zaczyna starać się być najlepszym we wszystkim — to znaczy być najlepszym sklepem odzieżowym online lub największym na świecie sklepem z artykułami dekoracyjnymi do domu. A prawda jest taka, że jest to prawie niemożliwe . Nie dlatego, że próbujemy rozwiać twoje nadzieje, tylko będąc realistami.
Kluczem do sukcesu małej firmy jest znalezienie i wybór niszy . W ten sposób unikniesz jednego z najczęstszych błędów popełnianych przez właścicieli firm: zbyt szerokiego przedstawiania produktów swojego sklepu i atrakcyjności rynkowej.
Zanurzmy się nieco głębiej w ten temat i porozmawiajmy o tym, dlaczego powinieneś mieć niszę, jak może pomóc ci odnieść sukces i jak wybrać jedną (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś).
Trzy powody, dla których nisza idzie w parze z sukcesem
Według danych ze spisu powszechnego z 2012 r. w samych Stanach Zjednoczonych istnieje ponad 5,73 mln małych firm. Te startupy i organizacje, które same się stworzyły, są często zachęcane do „myślenia na wielką skalę”, aby uniknąć ograniczeń i odnieść sukces.
Ale to wszystko oznacza, że masz potencjalnie tysiące konkurentów, którzy myślą wielce i walczą o ten sam rynek, tych samych klientów i ten sam kawałek tortu co Ty. Możliwe jest , że odniesiesz taki sam sukces, jak oni — ale Twoje szanse dramatycznie spadają, jeśli wszyscy zrobicie dokładnie to samo .
Kolejny powód, dla którego znalezienie niszy jest tak ważne dla sukcesu małej firmy: znacznie ułatwia opisanie potencjalnym klientom tego, co robisz i sprzedajesz . „Sprzedajemy odzież damską” jest znacznie jaśniejszym stwierdzeniem niż „sprzedajemy damskie swetry” lub (jeszcze lepiej) „sprzedajemy najdelikatniejsze swetry dla kobiet na świecie”.
Wiąże się to również z ostatnim powodem, dla którego nowa mała firma powinna rozważyć niszę: widoczność w Internecie . Przy obecnym nasyceniu rynku i widoczności – i prawie nieograniczonym budżecie reklamowym – korporacji, możliwość pojawiania się w wynikach wyszukiwania fraz typu „odzież damska” jest prawie zerowa.
Więc chociaż na początku może się to wydawać nieatrakcyjne, Twoim celem będzie kierowanie na frazy wyszukiwania o mniejszej liczbie wyszukiwań. „Swetry damskie” mogą mieć znacznie mniej wyszukiwań, ale jest to wyszukiwanie wykonywane przez kogoś, kto dokładnie wie, jakiego ubrania chcą. Właśnie dlatego kierowanie się do niszy może w rzeczywistości skutkować lepszą sprzedażą: ponieważ kupujący szukający Twoich produktów zawęzili swoje zainteresowanie do konkretnego produktu i są prawie gotowi do zakupu .
Podsumowując, powinieneś wybrać niszę dla swojej małej firmy, ponieważ :
- Konkurencja jest ogromna, a wyróżnienie się przy ograniczonych zasobach może być wyzwaniem ,
- Posiadanie określonej kategorii produktów lub zainteresowań ułatwia opisanie tego, co robisz , oraz
- Ukierunkowanie na niszę sprawia, że Twoja witryna trafia do internautów, którzy są prawie gotowi do zakupu, zamiast swobodnie przeglądać.
Teraz, gdy omówiliśmy dlaczego, przejdźmy do tego, jak.
Wybór niszy: produkty, lokalizacja, cena i nie tylko
Do tej pory nawiązywaliśmy do niszy Twojej firmy lub sklepu internetowego prawie wyłącznie jako wybór produktów — na przykład sprzedaż swetrów zamiast odzieży damskiej. Ale tak nie musi być .
Twoja nisza może opierać się na różnych rzeczach, które zawężają zainteresowania Twoich potencjalnych klientów . I to niekoniecznie tylko produkty, które nosisz lub usługi, które oferujesz. Mogłoby być:
- Obszar, w którym prowadzisz działalność lub w którym sprzedajesz (lokalne, krajowe, określone kraje…)
- Odbiorcy lub klienci , do których kierujesz reklamy (określony wiek, zainteresowania…)
- Cena Twoich towarów (designerski, przystępny cenowo, budżetowy…)
- Sposób, w jaki prowadzisz sprzedaż lub oferowanie swoich produktów/usług (poprzez subskrypcję, z opcją członkostwa…)
Pomyśl więc o właścicielu małej firmy, który chce sprzedawać pliki cookie online. Na nasyconym rynku mogli znaleźć swoją niszę — i wyróżnić się — poprzez:
- Sprzedaż tylko do obszarów, do których mogą wysłać świeżo upieczone ciasteczka,
- W szczególności kierowanie do kupujących, którzy mogą chcieć wysłać wspaniały prezent „wkrótce wyzdrowieją”,
- Dążąc do tego, aby stać się najbardziej przystępną cenowo usługą dostarczania plików cookie online, lub
- Oferowanie ciasteczek w ramach subskrypcji, dzięki czemu w gospodarstwach domowych nigdy nie zabraknie porcji płatków owsianych z rodzynkami.
Widzisz, co mamy na myśli? Istnieją cztery pomysły niszowe — i można je nawet połączyć , aby zawęzić je, jeśli rynek na to zasługuje (na przykład usługa subskrypcji na ograniczonym obszarze, niedrogie dostawy dla obdarowanych…).
Aby więc najpierw zdecydować się na niszę, zastanów się nad tymi czterema punktami powyżej — obszarem, odbiorcami, ceną i metodą dostawy — oraz samymi produktami, które chcesz sprzedać.
Przeprowadź burzę mózgów, zbadaj i podejmij ostateczną decyzję
Być może już wiesz, jaką niszę chcesz wypełnić, niezależnie od tego, czy jest to luka na lokalnym rynku, czy w Internecie.
Ale zanim podejmiesz ostateczną decyzję, zrób małą burzę mózgów i poszukaj informacji, aby mieć pewność, że Twoje cele są jasne .
Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś, co chcesz zrobić ze swoją firmą, najpierw przeprowadź małą burzę mózgów. Może to oznaczać zapisanie kilku pomysłów na papierze, rozmowę z przyjacielem lub dwoma o swoich ambicjach i zainteresowaniach lub po prostu szukanie pomysłów w Internecie.
Porada „rób to, co kochasz” jest oczywiście udzielana bez powodu — najłatwiej jest prowadzić firmę, jeśli masz pasję (i wiedzę) na temat tego, co oferujesz . Więc jeśli masz pasję do modeli pociągów, nie zmuszaj się do założenia sklepu ze sprzętem golfowym tylko dlatego, że myślisz, że przyniesie to więcej pieniędzy!
Po burzy mózgów powinieneś przeprowadzić rozeznanie w Internecie, aby zobaczyć, jakie rodzaje firm już istnieją i mogą potencjalnie znajdować się w tej samej niszy, co te, które rozważasz . Może to otworzyć oczy na ewentualnych konkurentów, a nawet przestrzenie, w których rynek jest bardziej nasycony, niż się spodziewałeś.
Po zakończeniu badań zawęź swoje wybory i spróbuj podjąć ostateczną decyzję dla swojej firmy. Ponownie, nie musisz wybierać wyłącznie w oparciu o produkty lub usługi, które planujesz oferować — możesz mieć niszę opartą na lokalizacji, cenie itd. lub kombinacji różnych rzeczy.
Dlaczego posiadanie niszy jest kluczowe dla przyszłego wzrostu
Wiele małych firm popełnia błąd rozpoczynając działalność, myśląc zbyt szeroko. Starają się być wszystkim dla wszystkich — sprzedawać wszystkie produkty możliwe w danej branży, trafiać do każdej grupy demograficznej, trafiać w każdy punkt cenowy i tak dalej.
Ten błąd nie tylko skutkuje niezdolnością do konkurowania z dużymi firmami. Powoduje to również zahamowanie wzrostu . Trudno ci stać się kimś więcej niż już jesteś, jeśli zacząłeś sprzedawać każdy produkt i przyciągać wszystkich, a także masz problemy z byciem zauważonym.
Dzięki węższemu skoncentrowaniu się na swojej małej firmie możesz:
- Podejmuj mądrzejsze decyzje , ponieważ będziesz w stanie lepiej odpowiedzieć na pytania „czy to sprzyja mojemu celowi?” lub „Czy to spodoba się moim klientom?”
- Rozwijaj się w tempie, które Ci odpowiada , w oparciu o sprzedaż, personel, czas wolny lub jakikolwiek inny aspekt mający wpływ na skalowalność
- Szybsze skalowanie dzięki (prawdopodobnie) mniejszemu zestawowi produktów lub usług w Twojej witrynie — dodawanie do nich lub modyfikowanie istniejących stron nie zajmie tyle czasu
- Zarabiaj więcej na dłuższą metę , ponieważ będziesz kierować reklamy do bardziej konkretnej grupy niż grupy o masowym atrakcyjności — może to brzmieć sprzecznie z intuicją, ale jeśli jest 30 firm oferujących buty damskie i tylko jedna (Twoja) oferuje przecenione sandały damskie, zgadnij, dokąd pójdą ci, którzy szukają tych sandałów?
Kilka końcowych myśli i na wynos
Gdy kończymy ten post, oto kilka końcowych przemyśleń, z którymi możesz wyjść:
- Jeśli widzisz, że ktoś inny robi to, co Ty, i masz pewność, że dysponujesz wiedzą i zasobami, aby zrobić to lepiej, nie bój się konkurować .
- Mając to na uwadze, koncentracja Twojej firmy nie musi być jedyną rzeczą, która Cię wyróżnia. Możesz wyróżnić się znakomitą obsługą klienta, marketingiem, piękną stroną internetową i nie tylko .
- Nie musisz pozostawać „zamknięta” na zawsze, ale przyszłe rozszerzenia powinny być zgodne z Twoim pierwotnym celem — na przykład łatwiej byłoby rozwinąć sklep z obuwiem damskim, aby zawierał damskie akcesoria, niż zacząć sprzedawać męskie buty też.
- Na koniec należy pamiętać, że nisza może być czymś więcej niż konkretnym wyborem produktów . Może to być lokalizacja, w której prowadzisz działalność, docelowi klienci, sposób dostarczania usług lub towarów (np. poprzez subskrypcję) lub cechy (np. cena, wygląd) przewożonych przedmiotów. Nie ograniczaj się za bardzo — są szanse, że przed przeczytaniem tego posta miałeś już na myśli niszę i po prostu nie zdawałeś sobie z tego sprawy!
Dołącz do nas w świętowaniu sukcesu małej firmy
Niezależnie od tego, czy jesteś nową małą firmą, czy już istniejącą, która chce zawęzić swoje zainteresowania, mamy nadzieję, że ten post pomógł Ci zrozumieć, dlaczego znalezienie niszy jest kluczowe dla Twojego sukcesu.
Aby zobaczyć kolekcję odnoszących sukcesy, niszowych firm w akcji, spójrz na naszą tablicę Obchody Narodowego Tygodnia Małych Firm na Pintereście. Są to wszystkie firmy obsługiwane przez WooCommerce, które wyróżniliśmy za doskonałą pracę w ich branży — spójrz i zobacz, czy coś przyciągnie twoją uwagę
Czy masz jakieś przemyślenia lub wskazówki, którymi możesz się podzielić z innymi właścicielami firm, którzy mogą mieć nadzieję, że znajdą coś dla siebie? Dzwonek poniżej — chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie w komentarzach.