Strategie marketingowe organizacji non-profit w celu zwiększenia świadomości i zebrania pieniędzy dla Twojej sprawy
Opublikowany: 2019-08-08Marketing non-profit pod wieloma względami nie różni się od innych rodzajów marketingu.
Musisz stać się znanym, nadal dawać się poznać i dać ludziom coś, na czym mogą się zatroszczyć, co zainspiruje ich do działania . Niezależnie od tego, czy jest to darowizna, wolontariat, zapisanie się na listę e-mailową, udział w wydarzeniu – to tylko szczegóły Twoich indywidualnych kampanii.
Ale w swojej istocie marketing non-profit wymaga, abyś był na bieżąco z umysłami ludzi, którym zależy na Twojej misji. Muszą postrzegać twoją organizację jako część swojego życia. W dzisiejszym superszybkim klimacie mediów i internetu wymaga to ciągłego wysiłku i inteligentnego planowania strategicznego.
Dobrą wiadomością jest to, że organizacje non-profit dowolnej wielkości mogą skutecznie promować i promować swoją organizację w Internecie. Poniżej znajduje się dziewięć strategii marketingowych i promocyjnych non-profit, których możesz użyć , aby rozwinąć swoją organizację i uczynić świat lepszym miejscem.
Są one wymienione w określonej kolejności: Element nr 1 jest kluczowy. To pierwsza rzecz, którą powinieneś zacząć robić, jeśli chcesz osiągnąć długoterminowy sukces marketingowy i promocyjny.
1. Wykorzystaj marketing treści, aby zwiększyć ruch w witrynie
„Marketing treści” stał się słowem zbyt wielkim dla siebie, więc uprośćmy, co to oznacza.
Twoja organizacja non-profit powinna dążyć do tworzenia co najmniej jednego nowego bloga, filmu, podcastu lub strony internetowej na temat związany z misją Twojej organizacji non-profit. To wszystko – to jest content marketing u jego podstaw. Po wyprodukowaniu tej zawartości możesz zrobić więcej, a niektóre z tych opcji zajmują inne miejsca na tej liście.
Treść jest podstawą. Musisz mieć coś do powiedzenia, coś, co ludzie chcą usłyszeć, coś, co przyciągnie uwagę do Twojej organizacji. Jeśli nic nie powiesz, wypadniesz z rozmów, które ludzie prowadzą ze sobą, przyjaciółmi i ich rodzinami.
O czym możesz mówić w swoich treściach? Oto kilka pomysłów, które skłonią Cię do myślenia:
- Opowiedz historię beneficjenta, któremu pomogła Twoja organizacja non-profit.
- Rozwiąż problem związany z Twoją misją i podziel się swoją perspektywą.
- Odpowiadaj na pytania , które ludzie zadają w kwestiach związanych z Twoją misją, ale zrób to wystarczająco dogłębnie, aby wykazać się wiedzą na ten temat. Nie są to posty składające się z 300 słów ani 30-sekundowe filmy.
- Ogłoś nadchodzącą kampanię zbierania funduszy.
- Rozpocznij petycję .
- Przedstawiaj „bohatera” w swojej organizacji lub w sprawie, o którą walczysz.
Przekształć je w dobrze napisane blogi, filmy, podcasty lub strony internetowe w swojej witrynie, a zaczniesz przyciągać uwagę wyszukiwarek, które pomogą osobom, którym zależy na tych samych problemach, znaleźć Twoją witrynę.
Jeśli ten pomysł na content marketing Cię przytłacza, nie pozwól mu. Aby rozpocząć, wystarczy jedna nowa strona miesięcznie. Nawet najmniejsze organizacje non-profit mogą produkować jedną stronę miesięcznie. Po prostu musisz się do tego zobowiązać. Oznacza to, że umieść to w swoim harmonogramie i nie ruszaj się.
2. Zacznij korzystać z mediów społecznościowych
To nie jest praca dorywcza dla młodych wolontariuszy. Marketing w mediach społecznościowych to dziedzina eksperta – jeśli chcesz, aby produkował coś wartościowego, to znaczy. Potrzebujesz w swoim zespole kogoś, kto wie, co robi.
Wiąże się to również z treścią, którą będziesz produkować w ramach strategii nr 1 powyżej. Nowe treści, które tworzysz, dają ci o czym rozmawiać w mediach społecznościowych.
Oto kilka zadań, które możesz wykonać w mediach społecznościowych:
- Strony startowe na wielu platformach: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube i Twitter są największe. Jeśli masz czas tylko na jeden, skorzystaj z Instagrama.
- Publikuj regularnie: udostępniaj treści tak często, jak to możliwe.
- Wzmocnij swoje posty treści: Boosting to najbardziej podstawowa forma reklamy na Facebooku lub Instagramie i oznacza po prostu, że wydajesz pieniądze, aby więcej osób widziało Twój post. Jest to twoje najważniejsze zadanie na wczesnym etapie, ponieważ zwraca większą uwagę na treść witryny i markę.
- Zastanów się, jak wyświetlać bardziej zaawansowane reklamy: często przyciągają one jeszcze bardziej ukierunkowaną uwagę na Twoją organizację non-profit.
- Tworzenie wideo: filmy wideo uzyskują więcej wyświetleń i udostępnień.
Aby było to możliwe do opanowania, najistotniejsze są punkty drugi i trzeci. Wzmacnianie postów przyciąga znacznie większy ruch niż tylko publikowanie wśród istniejących obserwujących. Jeśli jesteś w tym nowy, możesz nie mieć jeszcze żadnych obserwatorów. Zwiększanie liczby stanowisk to najmniej kosztowny sposób na przyciągnięcie ich na tych wczesnych etapach.
3. Korzystaj z Google Ad Grants – 10 000 USD bezpłatnych reklam miesięcznie
Google ma oddział non-profit w swoim programie reklamowym online. Daje 10 000 USD miesięcznie – 329 USD dziennie – kwalifikującym się organizacjom non-profit i jest dostępne w wielu krajach.
W połączeniu ze zwiększaniem liczby postów jest to najlepsze wykorzystanie treści, które tworzysz w strategii nr 1. Czy rozumiesz, dlaczego #1 jest tak ważny? Treść jest Twoim fundamentem. Bez tego nie masz na czym budować.
Google Ad Grants pomoże Ci dotrzeć do ogromnej liczby nowych odbiorców, których w żaden inny sposób nie udałoby Ci się znaleźć tak szybko. I to kosztuje tylko czas . Tam, gdzie samo SEO może przynieść Ci 100 odwiedzających miesięcznie, Ad Grants przyniesie Ci tysiące. To mnożnik ruchu w sieci.
Jednak choć to nie kosztuje; to kosztuje czas. Google Ads nie jest łatwy w konfiguracji i ma pewne ograniczenia. Będziesz musiał pracować z kimś, kto wie, co robi.
Oto przydatny przewodnik po konfiguracji Ad Grants, napisany na poziomie nietechnicznym.
4. Ścigaj wolontariuszy
Ochotnicy stają się sojusznikami. Stają się zbieraczami funduszy typu peer-to-peer. Stają się dawcami. Ochotnicy są Twoimi mistrzami.
Są też świetne, ponieważ większość organizacji potrzebuje pomocy!
Odpowiednia mieszanka zaangażowanych wolontariuszy może pomóc Twojej organizacji non-profit rozwijać się szybciej i wydajniej , niż gdybyś polegał na płatnych pracownikach, którzy zrobią to wszystko. Wspaniałą rzeczą jest to, że dzięki zasobom online możesz znaleźć wolontariuszy do wykonywania zadań z całego świata.
Na przykład stworzenie udanej strony internetowej i obecności w mediach społecznościowych wymaga czasu. Chociaż powierzanie podstawowych zadań, które wymagają stałej uwagi wolontariuszom, jest niemądre, przypisywanie im pojedynczych zadań , na które nie masz czasu, może pomóc ci w szybkim rozwoju.
Na przykład możesz znaleźć obeznanego w technologii wolontariusza z Argentyny, który dba o twoją sprawę i zrobi wszystko, aby pomóc, nawet publikując zdjęcia i treści na twoich kontach w mediach społecznościowych.
Ponownie, zdecydowanie zaleca się, aby nie wykorzystywać wolontariuszy do tworzenia tych treści. Ogólnie rzecz biorąc, są nieprzygotowani na taki poziom odpowiedzialności i mogą zostać przytłoczeni. Ale jeśli to dla nich stworzysz, z radością go opublikują.
Jednym z doskonałych źródeł wyszukiwania ochotników jest Volunteer Match.
5. Rozpocznij kampanię pozyskiwania funduszy Peer-to-Peer
Gdy zaczniesz zdobywać obserwujących, zwolenników i subskrybentów e-maili, którzy wierzą w to, co robisz, możesz być w stanie przeprowadzić kampanię Peer-to-Peer (P2P).
P2P oznacza po prostu, że Twoi zwolennicy stają się Twoimi zbieraczami funduszy . Zbierają pieniądze w Twoim imieniu, od swoich przyjaciół, rodziny, współpracowników i wszystkich innych osób, do których się zwracają. Mogą organizować wydarzenia na żywo, takie jak spotkania w domu, wycieczki lub prezentacje robocze. Mogą dotrzeć do swoich list kontaktów e-mail i obserwujących w mediach społecznościowych. Mogą wysyłać pocztówki, stając się tak kreatywnymi, jak chcą.
Co ważne, dotrą one do osób, do których nigdy byś nie dotarł.
Facebook znacznie ułatwił zbieranie funduszy P2P. Możesz stworzyć tak zwaną zbiórkę pieniędzy na Facebooku, która jest dość łatwa do skonfigurowania i pozwala każdej osobie zbierać pieniądze za pośrednictwem swojej strony w Twoim imieniu.
6. Twórz produkty związane z misją i sprzedawaj je
Każda organizacja może tworzyć pamiątki, takie jak koszulki, kubki, bransoletki, czapki i długopisy. Przy odrobinie przemyślenia możesz też stać się znacznie bardziej kreatywny.
W zbieraniu funduszy „kreatywny” zwykle oznacza rozwijanie pomysłów, które może wpaść tylko Twoja organizacja non-profit. Szukasz czegoś tak specyficznego dla swojej misji, że nikt inny nie mógłby tego zrobić. To rodzaj przedmiotu, który najbardziej ekscytuje twoich obecnych zwolenników.
Należy również wziąć pod uwagę nisko wiszące owoce, takie jak wyżej wymienione przedmioty.
Następnie utwórz sklep WooCommerce, aby sprzedawać swoje produkty . Po skonfigurowaniu sklepu internetowego promuj swoje produkty w mediach społecznościowych, przez e-mail, za pośrednictwem Ad Grants oraz w bezpośrednich kampaniach pocztowych.
Po utworzeniu produktów możesz również wykorzystać je jako elementy bonusowe w kampaniach zbierania funduszy – na przykład każdy, kto przekaże ponad 40 USD, otrzyma bezpłatną koszulkę.
WooCommerce ma również rozszerzenie o nazwie Nazwij swoją cenę, które może Ci w tym pomóc.
Umożliwia darczyńcom i kupującym ustalenie własnej ceny za Twoje przedmioty. Na przykład: zamiast sprzedawać koszulkę za 15 USD, możesz ustawić jej minimalną cenę na 15 USD, ale pozwolić ludziom zapłacić znacznie więcej . Potraktują to jako darowiznę, która to jest. Twoja organizacja non-profit uzna to za atrakcyjną cenę za koszulkę.
Nie zapomnij wysłać każdemu kupującemu e-maila z podziękowaniem. Mówiąc o tym, WooCommerce ma również rozszerzenie o nazwie Follow-Ups. To rozszerzenie umożliwia zautomatyzowanie wszystkich dalszych działań związanych z pocztą e-mail po zakupie, takich jak podziękowania, działania, które mogą podjąć w mediach społecznościowych, oferty wolontariatu i przyszłe prośby o udzielenie pomocy.
7. Wysyłaj e-maile i wysyłaj je często
Zdecydowanie zbyt wiele organizacji non-profit boi się wysyłać e-mailem własne listy ze strachu, że ludzie zrezygnują z subskrypcji. Rezultatem jest paraliż e-maili – po prostu nie chcą wysyłać żadnych e-maili. Oczywiście nasuwa się pytanie: do czego dokładnie nadaje się twoja lista e-mailowa, jeśli jej nie używasz?
Powinieneś wysyłać regularne e-maile – minimum jeden na miesiąc – do całej swojej listy e-mailowej. W idealnym przypadku zaczniesz segmentować swoją listę e-mailową i wysyłać bardziej ukierunkowane e-maile do mniejszych grup.
Zbieranie funduszy przez e-mail jest najbardziej opłacalną formą pozyskiwania funduszy. Nie wymaga zasobów fizycznych i stosunkowo mało czasu.
Możesz go używać do zbierania pieniędzy, prowadzenia kampanii, rekrutowania wolontariuszy, wydarzeń rynkowych, podpisywania petycji, rozpoczynania kampanii pisania listów do przywódców politycznych, przeprowadzania ankiet – e-mail pozostaje dominującym środkiem komunikacji w łatwej i bezpośredniej komunikacji z darczyńcami. Media społecznościowe nie mogą się do tego zbliżyć , ponieważ są wypełnione tak wieloma rozrywkami.
Jeśli nie wysyłasz żadnych e-maili lub nie wysyłasz wystarczającej liczby e-maili, nie zbierasz tak dużo pieniędzy, jak byś mógł.
8. Znajdź mistrza biznesu
Sojusznicy biznesowi są potężni i cenni. Kiedy właściciel firmy troszczy się o twoją sprawę na tyle, aby promować ją za pośrednictwem swojej firmy, dotrzesz do znacznie większej liczby osób , do których nigdy byś nie dotarł. Najcenniejsze w tym przypadku jest jednak to, że jest to natychmiastowy „maksymalizacja zaufania”.
Klienci ufają firmie, a zaufanie to przechodzi bezpośrednio na Twoją organizację non-profit.
Sprytny właściciel firmy użyje Twojej organizacji non-profit w swoich promocjach, prowadzeniu sprzedaży, w której część trafia do Twojej organizacji, lub innych jeszcze bardziej kreatywnych strategii.
Znalezienie tylko jednego legalnego, zaangażowanego lidera biznesowego może zdziałać cuda dla rozwoju Twojej organizacji non-profit.
9. Nie pomijaj dawania we wtorek
W 2017 roku we wtorek darczyńcy przekazali około 300 milionów dolarów. W 2018 roku dali 380 milionów dolarów.
Wracając do 2013 roku, oto przybliżona łączna liczba prezentów wysyłanych każdego roku we wtorek z darami:
Jeśli nie jesteś tego częścią, tracisz. Pobierz bezpłatne zasoby na stronie internetowej Giving Tuesday.
Jak WooCommerce pomaga organizacjom non-profit w zbieraniu pieniędzy
Widziałeś już kilka pomocnych rozszerzeń, które bezproblemowo współpracują z WooCommerce – Nazwij swoją cenę i kontynuuj. WooCommerce umożliwia również łatwe zbieranie bezpośrednich darowizn.
Dowiedz się więcej o tym i innych narzędziach WooCommerce dla organizacji non-profit.