101 Niewiarygodne statystyki i fakty dotyczące formularzy online na rok 2021

Czy chcesz być na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi statystykami dotyczącymi formularzy? Jeśli chcesz rozwijać swoją małą firmę i używać formularzy online do zwiększania ruchu, generowania potencjalnych klientów i przekształcania odwiedzających witrynę w płacących klientów, ważne jest poznanie najważniejszych statystyk i faktów dotyczących formularzy online, aby uzyskać pożądane wyniki .

To powiedziawszy, przeczesywanie Internetu w poszukiwaniu najdokładniejszych i najnowszych statystyk formularzy jest stratą czasu, bez względu na to, jak pomocne mogą być te statystyki. Dlatego wykonaliśmy dla Ciebie pracę!

W tym artykule przygotowaliśmy listę 101 niesamowitych statystyk i faktów dotyczących formularzy online, dzięki czemu możesz być na bieżąco z najnowszymi trendami i mieć pewność, że Twoja mała firma odniesie sukces.

Ponieważ zebraliśmy tak dużą liczbę statystyk formularzy online, oto krótki spis treści, który pomoże Ci w prowadzeniu:

• Generowanie leadów
• Marketing e-mailowy
• Konwersje formularzy
• Porzucenie formularza

Teraz sprawdźmy te niesamowite statystyki i fakty dotyczące formularzy online!

Generowanie leadów – statystyki i fakty

Przyciąganie ludzi z różnych kanałów (takich jak wyszukiwarki, media społecznościowe i reklamy) i kierowanie ich do Twojej witryny, aby zobaczyli, co masz do zaoferowania, jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na przekształcenie odwiedzających witrynę w subskrybentów i płacących klientów.

Możesz użyć dowolnej liczby wtyczek WordPress do generowania leadów, aby zwiększyć wysiłki związane z generowaniem leadów. Tymczasem oto lista niektórych statystyk i faktów, które pokazują, jak ważne jest generowanie leadów.

1. 63% firm twierdzi, że generowanie ruchu i leadów to ich największe wyzwanie marketingowe. (Centrum)

2. 50% marketerów twierdzi, że strategie inbound marketingu, takie jak formularze onsite, są ich głównym źródłem leadów.

3. Firmy automatyzujące zarządzanie leadami odnotowują 10% wzrost przychodów po 6-9 miesiącach.

4. 74% firm korzysta z formularzy internetowych do generowania leadów, a 49,7% twierdzi, że ich formularze online są ich najbardziej konwertującym narzędziem do generowania leadów.

5. Tylko 25% leadów jest gotowych do przejścia do sprzedaży.

6. Leady wychodzące kosztują o 39% więcej niż leady przychodzące i nie są tak skuteczne.

7. 79% firm o najlepszych wynikach używa automatyzacji marketingu do generowania leadów przez co najmniej trzy lata. (Pardot)

8. 80% marketerów używa oprogramowania automatyzującego do generowania większej liczby leadów; 77% z nich konwertuje więcej tych leadów. (VentureBeat, APSIS)

9. 53% marketerów treści używa treści interaktywnych do generowania leadów. (Instytut Marketingu Treści)

10. 85% marketerów twierdzi, że ich najważniejszym celem content marketingu jest generowanie leadów.

11. Pozyskiwanie leadów to jeden z trzech najważniejszych celów biznesowych w zakresie content marketingu (obok sprzedaży i lead nurturingu).

12. 93% doświadczeń online ludzi zaczyna się od wyszukiwarki. (imFORZA)

13. 70% linków, w które klikają ludzie, jest organicznych, podczas gdy 70-80% osób ignoruje płatne reklamy podczas korzystania z wyszukiwarki.

14. Wyszukiwarka bije media społecznościowe o 300%, jeśli chodzi o przyciąganie ruchu do witryn z treścią.

15. 68% marketerów B2B podaje, że wydarzenia generują najwięcej leadów. (Wykresy marketingowe)

16. 50% osób twierdzi, że studia przypadków przyspieszają przemieszczanie ludzi przez ich lejek sprzedażowy (które są świetnymi ulepszeniami treści oferowanymi subskrybentom).

17. Przechowywane leady zwiększają szanse sprzedaży w porównaniu do leadów zaniedbanych. (Strategiczny IC)

18. 3% grupy docelowej aktywnie kupuje, 56% nie jest gotowych, a 40% przygotowuje się do rozpoczęcia.

19. 68% profesjonalistów B2B chce podnieść jakość leadów, a kolejne 55% chce zwiększyć ilość leadów. (Firma marketingu technologii B2B)

20. Brak zasobów jest największą przeszkodą dla 61% firm chcących generować więcej leadów.

21. 58% zamierza zwiększyć budżet na generowanie leadów.

22. Jeden na 4 marketerów nie ma pojęcia, jak ocenić powodzenie swoich wysiłków związanych z generowaniem leadów.

23. 97% firm B2B uważa, że ​​e-mail jest najważniejszym polem formularza do gromadzenia wysokiej jakości potencjalnych klientów, a następnie Imię (92%) i Firma (79%).

24. Webinary to najbardziej popularne treści w formularzach rejestracyjnych, za którymi następują oficjalne dokumenty i e-booki, bezpłatne wersje próbne i indywidualne prezentacje produktów.

25. Mimo że ruch mobilny stanowi prawie połowę całej aktywności w Internecie, 45% firm nie ma pewności co do swoich działań w zakresie marketingu mobilnego.

26. 95% osób twierdzi, że dostęp do aktualnych danych klientów jest największą barierą sukcesu marketingowego. (SnappApp)

27. Uważa się, że korzystanie z systemu CRM jest korzystne w określaniu jakości leadów według 84% firm.

E-mail marketing – statystyki i fakty

E-mail to jeden z najlepszych sposobów dotarcia do zainteresowanych użytkowników witryny. Możesz je na bieżąco informować o nowo opublikowanych treściach, promocjach i promocjach, które prowadzisz, a także o nowych produktach za pośrednictwem poczty e-mail. Możesz nawet zautomatyzować proces, aby ułatwić pracę Tobie i Twojemu zespołowi.

A najlepsze jest to, że WPForms sprawia, że ​​zbieranie adresów e-mail do działań e-mail marketingowych jest proste i łatwe. Po prostu utwórz prosty formularz kontaktowy (lub dowolny inny formularz w tym zakresie) i dodaj pole wyboru rejestracji e-mail dla odwiedzających witrynę, aby móc wysyłać do nich kampanie, zwiększać ruch w witrynie i ponownie angażować ludzi po ich „ opuściłem Twoją witrynę.

Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najlepszych statystyk i faktów dotyczących marketingu e-mailowego, które odnoszą się do Twojej firmy jako całości i korzystania z formularzy online do przechwytywania danych potencjalnych klientów i marketingu dla docelowych odbiorców.

1. Pod koniec 2019 r. na całym świecie było 5,5 miliarda użytkowników poczty e-mail. (Statystyka)

2. 93% amerykańskich konsumentów online to subskrybenci, którzy otrzymują co najmniej jeden e-mail oparty na pozwoleniach dziennie od firm. (Dokładny cel)

3. 58% pierwszych czynności kupujących online w ciągu dnia to sprawdzanie poczty e-mail, a następnie wyszukiwarka lub strona portalu (20%) i Facebook (11%).

4. 77% osób woli e-maile niż media społecznościowe lub inne kanały otrzymywania materiałów promocyjnych od firm, którymi są zainteresowani.

5. 66% tych osób twierdzi, że dokonało zakupu w wyniku otrzymanego komunikatu marketingowego.

6. 44% osób najpierw szuka oferty w poczcie e-mail, a następnie w witrynach firmowych (43%), wyszukiwarkach (6%) i Facebooku (4%).

7. 79% osób, do których wysyłasz e-maile, otrzyma je. (Ścieżka powrotna)

8. E-maile lead nurturing uzyskują 4-10-krotny wskaźnik odpowiedzi w porównaniu do tradycyjnych wysyłek e-mailowych. (Centrum)

9. E-maile lead nurturing mają 8% CTR, podczas gdy wiadomości ogólne mają 3% CTR.

10. 96% osób, które odwiedzają Twoją witrynę, nie jest gotowych do zakupu. (rynek)

11. 54% e-mail marketerów twierdzi, że zwiększenie zaangażowania jest ich priorytetem numer jeden. (Wspinaj się2)

12. 51% firm twierdzi, że poprawa jakości danych kontaktowych jest ich największą barierą na drodze do sukcesu e-mail marketingu.

13. E-mail marketerzy twierdzą, że segmentacja list e-mailowych, zindywidualizowane wiadomości e-mail i e-maile wyzwalane zachowaniem to najskuteczniejsze strategie sukcesu.

14. To powiedziawszy, 37% marketerów twierdzi, że brak danych użytkowników utrudnia segmentację. (Cysja)

15. Kolejne 33% osób twierdzi, że nie jest nawet pewne, jak wdrożyć strategie kierowania na odbiorców i segmentacji.

16. 59% marketerów B2B uważa, że ​​e-mail jest ich najskuteczniejszym kanałem generowania leadów i przychodów.

17. 42% organizacji uważa, że ​​e-mail jest ich najskuteczniejszym kanałem generowania leadów. (Strategiczny IC)

18. Tylko 44% firm korzysta z systemu lead scoringu.

19. 30% przetworzonych leadów ma błędne numery telefonów, 28% ma błędne adresy e-mail, a 27% ma błędne nazwiska i nie przynosi korzyści Twojej firmie, pomimo czasu i pieniędzy, które już zainwestowałeś. (ConvertrMedia)

20. 45% danych z formularzy jest przesyłanych na urządzenie mobilne, co wymusza przekonanie, że wrażenia użytkownika formularzy online są kluczem do wyższych konwersji i zbierania dokładnych danych.

21. Personalizacja e-maili generuje o 26% więcej otwarć e-maili. (Riportus)

22. Poczta e-mail nadal generuje najwyższy zwrot z inwestycji w porównaniu ze wszystkimi innymi strategiami marketingowymi. (Otrzymać odpowiedź)

23. E-maile z klipami wideo mogą zwiększyć CTR nawet o 300%. (MTA)

24. 73% milenialsów woli komunikować się z firmami za pośrednictwem poczty elektronicznej. (Zaopatrzenie)

25. 80% specjalistów biznesowych uważa, że ​​e-mail marketing może pomóc w utrzymaniu klientów. (Emarsys)

Mamy jeszcze więcej statystyk e-mail marketingu, które możesz sprawdzić, jeśli chcesz zobaczyć więcej.

Konwersje formularzy – statystyki i fakty

Najpopularniejszym rodzajem narzędzia do generowania leadów wśród właścicieli małych firm jest formularz internetowy. Są łatwe do dodania do Twojej witryny, mogą przechwytywać wszelkie potrzebne informacje od odwiedzających witrynę i można je dostosować do Twojej marki. Ponadto oferują odwiedzającym witrynę łatwy sposób na subskrybowanie lub kupowanie w Twojej firmie.

Oto lista przydatnych statystyk i faktów dotyczących konwersji formularzy online, które mają pokazać, jak konwersje formularzy mają wpływ na powodzenie Twojej firmy oraz jak wygląd i funkcjonalność mogą wpływać na ogólne współczynniki konwersji.

1. Średnia długość formularza internetowego w 2019 roku wynosiła 5 pól formularza, co zazwyczaj daje najwyższe współczynniki konwersji. (Centrum)

2. Średni współczynnik konwersji formularzy online wynosi około 21,5% (choć liczba ta różni się w zależności od branży).

3. Przeprowadzanie testów A/B, analizowanie danych formularzy i sprawdzanie doświadczeń użytkownika koreluje z wyższymi konwersjami formularzy.

4. Wieloetapowe formularze w WordPressie mogą prowadzić do 300% większej liczby konwersji. (Port Venture)

5. Tylko 40% marketerów twierdzi, że korzysta z formularzy wieloetapowych, a 17% twierdzi, że jest powodem ich satysfakcji, jeśli chodzi o generowanie leadów.

6. 50% marketerów, którzy korzystają z lead magnetów, aby zachęcić do rejestracji, zgłasza wyższe współczynniki konwersji.

7. eBooki są najpopularniejszym magnesem wśród subskrybentów – korzysta z nich 27,7% marketerów.

8. Inne popularne lead magnets to webinaria (24,9%) i darmowe narzędzia (21,3%).

9. Pięć głównych elementów formularza, który zostanie wypełniony to: zaangażowanie, łatwość, spokój, umiejętność, motywacja. (Port Venture)

10. Zwiększenie propozycji wartości i dodanie sygnałów zaufania może zwiększyć konwersje nawet o 60% lub więcej.

11. Korzystanie z formularza podobnego do quizu do przechwytywania informacji może potroić liczbę konwersji.

12. Najskuteczniejszy tekst przycisku CTA obejmuje: „Kliknij tutaj”, „Idź”, „Pobierz” i „Zarejestruj się”. (Szybkie Kiełki)

13. Etykiety wyrównane do lewej zwiększają czytelność i przyspieszają konwersje formularzy.

14. Etykiety nad polami formularzy prowadzą do wyższych wypełnień formularzy.

15. Usunięcie tylko jednego pola formularza może zwiększyć konwersję formularza nawet o 26%.

16. Najbardziej przekonujące słowa w języku angielskim to: ty, łatwy, gwarancja, zapisz, nowy, sprawdzony, wyniki i bezpłatny i mogą pomóc w szybkim zwiększeniu konwersji, jeśli zostaną prawidłowo użyte. (Codzienne Jajko)

17. Prawie 70% konsumentów przed podjęciem decyzji o zakupie zapozna się z recenzjami produktów online. (Konsument)

18. Dodając do tego, możesz poprawić współczynniki konwersji o 4,6%, jeśli dodasz 50 lub więcej recenzji do każdego oferowanego produktu, czy to w sklepie eCommerce, czy w formularzu zamówienia online. (Doradztwo)

19. Najwyższy współczynnik konwersji formularzy mają komputery stacjonarne na poziomie 17,5%, a następnie tablety (16,9%) i telefony komórkowe (12,7%). (Formisimo)

20. Chrome ma najwyższy współczynnik konwersji 17,8%, Firefox 17,3%, Internet Explorer 15,9%, a Safari 14,3%.

21. Szczytowym czasem konwersji formularzy jest godzina 21:00, co oznacza, że ​​ludzie wolą kończyć wypełnianie formularzy (zwłaszcza formularzy zamówień) w zaciszu własnego domu.

22. Zaszczepienie poczucia pilności może zwiększyć chęć osoby do wypełnienia formularza.

23. Bez względu na typ urządzenia, odwiedzający witrynę będą częściej wypełniać formularze online, gdy znajdują się one w części strony widocznej na ekranie. (Grupa Nielsen Norman)

Porzucenie formularza – statystyki i fakty

Porzucanie formularzy to coś, z czym zmagają się wszyscy właściciele małych firm w tym czy innym momencie. Na szczęście uzbrojenie się w podstawowe statystyki i fakty, takie jak te, które zaokrągliliśmy, może pomóc Ci odkryć powody, dla których Twoje formularze mogą nie działać tak dobrze, jak chcesz, i wprowadzić ulepszenia, które mogą zmniejszyć porzucanie formularzy zamówień oraz zwiększyć liczbę konwersji i sprzedaż online już teraz.

1. 81% osób porzuciło formularz po rozpoczęciu jego wypełniania. (Manifest)

2. 29% osób wymienia względy bezpieczeństwa jako jeden z głównych problemów podczas wypełniania formularzy online, a następnie długość formularza (27%).

3. Ponad 67% odwiedzających witrynę porzuci formularz na zawsze, jeśli napotka jakiekolwiek komplikacje; tylko 20% podejdzie w jakiś sposób do firmy.

4. 30% osób wróci do wypełnienia formularza, jeśli jest w nim coś dla nich, np. darmowe narzędzie.

5. 19% osób wróci, aby wypełnić formularz, jeśli firma skontaktuje się z nimi przez e-mail lub telefon służbowy, aby ponownie ich zaangażować.

6. Tylko 44% firm wysyła klientom potwierdzenie e-mail, weryfikację e-maila (38%), lub e-maile promocyjne (22%).

7. 3% osób woli wypełniać formularze na urządzeniach mobilnych w porównaniu z 84%, które preferują komputer stacjonarny lub laptop.

8. 13% ludzi nigdy nie wypełni formularza online, ponieważ chce wypełnić fizyczne kopie.

9. 60% osób poszukujących pracy zrezygnuje z Twojego internetowego formularza podania o pracę z powodu jego długości lub złożoności. (SZRM)

10. Z drugiej strony, 50% pracodawców twierdzi, że długość ich formularzy podań o pracę skutecznie eliminuje kandydatów, którzy nie chcą dokończyć pracy.

11. 76,9% kupujących porzuca formularze kasowe. (Cykl sprzedaży)

12. Branża turystyczna ma najwyższy wskaźnik rezygnacji z formularzy na poziomie 81%, a następnie organizacje non-profit (77,9%), finanse (75,7%) i handel detaliczny (75,8%).

13. Ograniczenie liczby pól formularza do 3 może obniżyć współczynniki porzucania formularzy. (Szybkie Kiełki)

14. Formularze z rozwijanymi polami mają najwyższe współczynniki porzucania formularzy.

15. Pytanie o numer telefonu zmniejsza współczynniki konwersji formularzy nawet o 5%, a następnie adres pocztowy (4%), wiek osoby (3%) oraz miasto i województwo (2%).

16. 37% osób zrezygnuje z formularza z prośbą o podanie numeru telefonu, chyba że pole jest opcjonalne, co prawie podwaja liczbę uzupełnień.

17. Przesłany tekst formularza ma znaczenie: 3% więcej osób opuści, jeśli użyjesz słowa „Prześlij”.

18. Formularze dwukolumnowe są mylące i mogą prowadzić do porzucenia formularza.

19. Prawdopodobnie masz wyższy współczynnik porzucania formularzy, gdy włączona jest funkcja CAPTCHA w formularzu. (Moz)

20. Trzy główne powody rezygnacji to nieoczekiwane koszty (wysyłka, podatki, opłaty), wymagane założenie konta, skomplikowany proces realizacji transakcji. (Instytut Bayarda)

21. Lepszy projekt kasy może zmniejszyć porzucanie formularzy nawet o 35%, co przekłada się na prawie 260 miliardów dolarów w odzyskanych zamówieniach.

22. 35,6% ludzi ufa plakietce zaufania Norton Secured, co czyni ją najbardziej rozpoznawaną i najbardziej zaufaną.

23. W badaniu 1,5 miliona odwiedzających witrynę tylko 49% z nich faktycznie dodało szczegóły do ​​formularza online po jego obejrzeniu. (Formisimo)

24. Z tych 49%, które rozpoczęły wypełnianie formularza, wypełniło go tylko 16,5%.

25. 23% osób nie wypełni formularza zamówienia, jeśli wymagasz od nich utworzenia konta użytkownika.

26. 12% osób porzuci formularz podczas płatności online, jeśli nie ma odznak zaufania.

Dobrze, mogę ulepszyć moje formularze! Co dalej?

Teraz, gdy widzisz, jak ważne są formularze online, nadszedł czas, aby wykorzystać tę wiedzę w działaniu.

WPForms Pro to najlepszy sposób na zrobienie tego, ponieważ:

• Jest to najłatwiejszy kreator formularzy dostępny dla WordPressa i możesz tworzyć wszystkie formularze bez użycia kodu
• Twoje formularze będą bezpieczne, co ma kluczowe znaczenie przy zbieraniu danych o płatnościach lub klientach
• WPForms jest w pełni responsywny na urządzenia mobilne, dzięki czemu Twoi goście będą mogli korzystać z Twoich formularzy na swoim telefonie lub tablecie
• Kiedy porównasz SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms, WPForms jest jedynym narzędziem do tworzenia formularzy, które bezpośrednio integruje się z WordPress.

Kliknij tutaj, aby utworzyć formularz kontaktowy teraz

Końcowe przemyślenia

I masz to! 101 statystyk i faktów dotyczących formularzy online, które pomogą Twojej małej firmie wznieść się ponad wszelkie wyzwania i odnieść sukces w tym roku, niezależnie od tego, czy koncentrujesz się na generowaniu leadów, marketingu e-mailowym, zwiększaniu konwersji formularzy czy zapobieganiu porzucaniu formularzy.

Jeśli jesteś małą firmą bez rozwiązania formularza online, sprawdź te powody, dla których potrzebujesz formularza kontaktowego w swojej witrynie i jak WPForms można dostosować na tyle, aby spełnić wszystkie Twoje potrzeby.

Więc na co czekasz? Zacznij już dziś od najpotężniejszej wtyczki formularzy WordPress. To idealna alternatywa dla Typeform, jeśli potrzebujesz niesamowitych funkcji i świetnego wsparcia.

I nie zapomnij, jeśli podoba Ci się ten artykuł, śledź nas na Facebooku i Twitterze.