8 kroków do napisania udanego biznesplanu sklepu internetowego

Opublikowany: 2022-07-03

Niezależnie od tego, czy chcesz stworzyć sklep internetowy, czy rozpocząć inny rodzaj działalności e-commerce, napisanie solidnego biznesplanu sklepu internetowego jest jednym z głównych punktów wyjścia. To może wydawać się trudnym zadaniem, ale przy pewnym przygotowaniu nie musi tak być.

Przeczytaj nasze kroki i wskazówki dotyczące tworzenia silnego biznesplanu sklepu internetowego.

Kto potrzebuje biznesplanu sklepu internetowego?

Jeśli chcesz wskoczyć do e-commerce, potrzebujesz biznesplanu. Okaże się kluczowy dla twojego ogólnego sukcesu, tworząc nadrzędny przewodnik dla twojego nowego przedsięwzięcia.

Twój biznesplan może służyć wielu celom. Może pomóc w zabezpieczeniu inwestorów lub pożyczek biznesowych. Możesz go wykorzystać jako narzędzie do rekrutacji pracowników i partnerów. Będziesz także mógł użyć go jako mapy drogowej.

Tworzenie biznesplanu e-commerce

Podobnie jak w przypadku wielu rzeczy na świecie, nie ma tak naprawdę wielu twardych i szybkich zasad, jeśli chodzi o tworzenie biznesplanu dla e-commerce. Jednak najbardziej efektywne biznesplany składają się z następujących elementów:

  • Podsumowanie wykonawcze
  • Opis Firmy
  • Analiza rynku
  • Produkty
  • Plan marketingowy
  • Logistyka i operacje
  • Plan finansowy

Przejdziemy przez wszystkie kroki, które musisz wykonać, aby ukończyć te komponenty.

Krok 1: Napisz podsumowanie wykonawcze

Twoje streszczenie jest pierwszą rzeczą, która zostanie przedstawiona w biznesplanie Twojego sklepu internetowego. Jak sama nazwa wskazuje, działa on jako podsumowanie całego biznesplanu, z informacjami na wysokim poziomie, które czytelnicy mogą łatwo przejrzeć.

Nie można nie docenić znaczenia zwięzłego i pouczającego streszczenia. Jest prawdopodobne, że potencjalni inwestorzy lub pożyczkodawcy z napiętymi harmonogramami przeczytają streszczenie, zanim poświęcą czas na przeczytanie bardziej szczegółowych części twojego biznesplanu. Nie chcesz ich tutaj zgubić.

Upewnij się, że podsumowanie jest czytelne i zawiera istotne informacje, które chcesz przekazać. Chcesz dać odbiorcom wyobrażenie o tym, kim / czym jest Twoja firma, nie próbując zbyt mocno się sprzedać. Reszta biznesplanu zajmie się sprzedażą, ponieważ streszczenie powinno zachęcić ich do przeczytania biznesplanu.

Postaraj się napisać nie więcej niż dwie strony do podsumowania, ale tak naprawdę powinieneś dążyć do jednej strony. Na końcu podsumowania czytelnik powinien wiedzieć, kim jesteś, jaki problem zidentyfikowałeś i jakie masz podejście do rozwiązania tego problemu.

Poza punktami na wysokim poziomie w podsumowaniu możesz bardziej szczegółowo wskazać takie rzeczy, jak aktualna współpraca, klienci, rozwój produktów, strategie monetyzacji i inne szczegóły, które pomogą czytelnikowi lepiej zorientować się, kim jesteś, i czego się spodziewać, czytając pełny biznesplan.

Możesz chcieć zaoszczędzić na pisaniu streszczenia do czasu ukończenia reszty biznesplanu lub możesz napisać je najpierw, aby pomóc ci uzyskać przewodnik po większości planu.

Krok 2: Uzupełnij opis swojej firmy

Tam, gdzie streszczenie biznesplanu Twojego sklepu internetowego powinno dać czytelnikom i potencjalnym inwestorom wysoki poziom zrozumienia Twojej firmy, stworzenie opisu firmy jest tym, co wymaga bardzo szczegółowego.

Uwzględnij wszystkie elementy identyfikujące Twoją firmę, w tym:

  • Nazwa handlowa
  • Struktura biznesowa, taka jak:
  • LLC
  • C-Korporacja
  • S-Korporacja
  • Firma jednoosobowa
  • Nazwa domeny internetowej

Teraz zacznij bardziej szczegółowo opisywać, kim i czym jest Twoja firma, na większą skalę. W tym miejscu Twój biznesplan powinien zawierać deklarację misji i wizji Twojej firmy.

Twoja misja powinna być krótka i słodka. Zasadniczo zamykasz całą firmę w jednym zdaniu. Powiedz czytelnikowi i światu, dlaczego Twoja firma istnieje tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli masz problem z określeniem swojej misji, zacznij od czegoś niezwykle wielkiego i ogólnego. Następnie spróbuj umieścić swoją firmę w tym wielkim oświadczeniu.

Jaką wielką rzecz lub problem, który próbujesz rozwiązać, robisz i dla kogo to robisz? Jeśli Twoja firma sprzedaje szkołom żywność z ekologicznych i zrównoważonych gospodarstw rolnych, być może Twoja misja brzmi mniej więcej w stylu: „Utrzymywanie zielonego świata i czysta dieta naszych dzieci”.

Tam, gdzie twoja misja mówi światu, kim jesteś teraz, twoja wizja pokazuje, gdzie chcesz być w przyszłości. Pomyśl o nadrzędnym celu, który chcesz osiągnąć poprzez swoją misję. „Naszą wizją jest dbanie o zdrowie ludzi i planety. Dzięki temu będziemy dostarczać pożywne i smaczne posiłki dla dzieci w całym kraju, pozyskiwane od naszych wyselekcjonowanych i sprawdzonych zrównoważonych rolników i producentów”.

Po podzieleniu się swoją misją i deklaracjami wizji, daj czytelnikowi więcej informacji na temat tego, skąd pochodzisz. Jak znalazłeś problem i co skłoniło Cię do zastanowienia się nad rozwiązaniem? Jakie masz doświadczenie?

Następnie przedstaw się wcześniej. Wymień kluczowych zaangażowanych podmiotów, od własności po personel. Chociaż jeśli jesteś już znacznie duży, prawdopodobnie nie musisz wymieniać absolutnie wszystkich. Bądź dumny z tego, kim jest Twój zespół i pokaż, dlaczego jego wkład ma znaczenie.

Krok 3: Udokumentuj analizę rynku

Podobnie jak w przypadku każdego dobrego biznesu, przeprowadzenie analizy rynku odgrywa dużą rolę w dobrym początku. Włączenie analizy do biznesplanu nie tylko pokazuje każdemu, kto ją czyta, co dzieje się na rynku, ale także pokazuje, że sam w pełni rozumiesz rynek.

Podziel analizę rynku na trzy różne kategorie:

  • Analiza odbiorców : określ dane demograficzne, którym sprzedajesz swoje produkty i usługi. Użyj kluczowych czynników identyfikujących, takich jak wiek, płeć, lokalizacja i dochód. Pokaż, że rozumiesz, co jest ważne dla odbiorców.
  • Analiza branży : Jaki jest obecny stan branży? Jak się tam dostała i dokąd zmierza? Czy istnieją trendy w e-commerce, które mogą wpłynąć na Twój biznes? W miarę możliwości poprzyj swoje wnioski danymi.
  • Analiza konkurencji : poznaj i zrozum swoją konkurencję. Jakie produkty/usługi oferują? Jaka jest struktura cenowa? Jaka jest ich obecna pozycja wśród publiczności? Zidentyfikuj ich mocne i słabe strony. Znajdź wnioski płynące z sukcesów i porażek konkurencji. Zidentyfikuj wszelkie luki, które możesz wypełnić. Pokaż, jak możesz osiągnąć wyższe zyski, jak Twój produkt jest lepszy niż ich, i możesz dotrzeć do niewykorzystanych odbiorców.

Możesz nawet pójść o krok dalej i przeanalizować siebie. Przeprowadź analizę SWOT, aby wymienić swoje mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Daje to ogromny wgląd w to, w jaki sposób jesteś już przygotowany do sukcesu i rzeczy, które mogą wymagać dodatkowej uwagi i pracy.

Krok 4: Opisz swoje produkty i usługi

Oto Twoja szansa, aby zagłębić się w swoje produkty i usługi dzięki biznesplanowi sklepu internetowego. Wykorzystaj to miejsce, aby szczegółowo opisać, jak Twoje produkty różnią się od produktów konkurencji. Wskaż, w jaki sposób Twoje produkty pomagają rozwiązać wszelkie problemy.

Pamiętaj, że prawdopodobnie nie jest to miejsce na zbyt techniczne. Unikaj tutaj żargonu i spraw, aby rzeczy były proste i łatwo przyswajalne dla szerokiego i zróżnicowanego grona odbiorców. Nie musisz też zagłębiać się w każdy produkt lub usługę, jeśli masz duży wybór. Skoncentruj się bardziej na kategoriach produktów niż na każdym pojedynczym elemencie.

Krok 5: Przygotuj swój plan marketingowy

Na pewno zajdziesz daleko z dobrym planem promowania swojego biznesu e-commerce. Opisz tutaj swój plan marketingowy jako część większego biznesplanu witryny internetowej.

Zacznij od wskazania, kim są Twoi odbiorcy, gdzie najprawdopodobniej ich znajdziesz i jak najlepiej przyciągnąć ich uwagę. Następnie zastanów się, ile chcesz zainwestować w strategie marketingowe.

Praca w e-commerce daje Ci kilka wypróbowanych i prawdziwych metod marketingu online.

  1. Możesz pomóc swoim odbiorcom znaleźć Cię w sposób organiczny, tworząc strategię treści cyfrowych, w ramach której tworzysz i produkujesz powiązane treści, takie jak artykuły i filmy.
  2. Możesz poznać i ustalić najlepsze praktyki optymalizacji wyszukiwarek (SEO) dla e-commerce, dzięki czemu Twoja witryna będzie miała wyższą pozycję w wyszukiwarkach internetowych, takich jak Google.
  3. Możesz skorzystać z popularnego programu Google Pay per Click (PPC), aby umieścić swoją witrynę przed docelowymi odbiorcami.
  4. Dobrym pomysłem jest również zbudowanie silnej obecności w mediach społecznościowych, w których więcej osób będzie mogło Cię znaleźć. Platformy społecznościowe oferują również szeroką gamę płatnych narzędzi reklamowych, jeśli chcesz iść tą drogą.
  5. Dzięki marketingowi afiliacyjnemu możesz mieć zewnętrzne witryny redakcyjne, które wykorzystują ich wbudowanych odbiorców, aby wyróżnić Twój produkt, aby uzyskać część sprzedaży, która przechodzi przez ich lejek.
  6. Wielu influencerów będzie współpracować z firmami w celu promowania produktów. Celuj w osoby mające wpływ w swojej niszy, zamiast szukać tylko osób z największą liczbą obserwujących.

Ważne jest, aby pamiętać, że marketing organiczny (lub bezpłatny) nie oznacza dokładnie, że jest bezpłatny. Zbudowanie i wdrożenie dobrej strategii marketingu organicznego wymaga pracy i często sporej sumy pieniędzy.

Krok 6: Wyszczególnij swoją logistykę i operacje

W tym miejscu wskażesz wszystkie rzeczy, których potrzebujesz, aby Twoja firma działała na co dzień. Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne, musisz wziąć pod uwagę takie rzeczy, jak:

  • Wysyłka
  • Dostawcy
  • Produkcja
  • Spis

Wiele małych firm zajmujących się handlem elektronicznym polega na podmiotach trzecich w zakresie obsługi większości swojej logistyki. Jeśli to robisz, zaznacz to tutaj.

Jeśli sprzedajesz usługę, Twoja logistyka i operacje będą wyglądać nieco inaczej. Będziesz bardziej martwić się takimi rzeczami, jak transport, sprzęt i oprogramowanie komputerowe, utrzymanie biura i nie tylko. Oczywiście nie oznacza to, że firmy sprzedające produkty nie zajmują się również tymi elementami operacyjnymi.

Wypełniając tę ​​sekcję, powinieneś dobrze zrozumieć, czego Twoja firma potrzebuje, aby dobrze funkcjonować, i będziesz w stanie dać potencjalnym inwestorom wyobrażenie o kosztach wymaganych do dobrego działania.

Krok 8: Przedstaw swój plan finansowy

Jest tona, która zajmuje się planowaniem biznesowym e-commerce, a jeden aspekt wydaje się być duży: finanse.

Chociaż mogłeś dotknąć swoich finansów w innych częściach swojego biznesplanu, tutaj musisz być znacznie bardziej szczegółowy i szczegółowy. To, jak wpadniesz w chwasty, zależy od tego, co uważasz za kluczowe dla innych. Na przykład inwestorzy i pożyczkodawcy prawdopodobnie będą zwracać większą uwagę na Twój plan finansowy niż ktokolwiek inny.

Będziesz chciał uwzględnić te główne filary dobrze przemyślanego planu finansowego:

  • Rachunek zysków i strat : Dzięki temu czytelnik może wejrzeć w swoje wyniki finansowe, pokazując całkowity przychód w stosunku do wydatków w czasie. Oczywiście, jeśli jeszcze nie rozpocząłeś swojej działalności, możesz wyświetlić te liczby.
  • Bilans : używany do obliczania kapitału własnego, bilans odzwierciedla całkowite aktywa (wszystko, co posiada Twoja firma) minus zobowiązania (wszystkie powtarzające się koszty).
  • Zestawienie przepływów pieniężnych : zgodnie ze swoją nazwą pokazuje, w jaki sposób Twoje przepływy pieniężne wpływają i wypływają. Szczegółowo określisz, kiedy i ile przychodzą Twoje przychody. Wyjaśnisz również, kiedy musisz spłacić wszystkie swoje wydatki i ile.

Przygotowywanie biznesplanu sklepu internetowego

Wymyślenie całego biznesplanu dla firm internetowych to nie lada wyczyn. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, zapoznaj się z wieloma szablonami biznesplanów e-commerce dostępnych online. Kiedy już zwiążesz wszystkie luźne końce, nie zapomnij przynajmniej lekko poklepać się po plecach. Kiedy kończysz, pamiętaj, że Twój biznesplan może absolutnie być żywym dokumentem. Dobrym pomysłem jest nawet dostosowanie go do tego, kto go czyta.

Na przykład, jeśli znasz inwestora, który jest podekscytowany wielkimi pomysłami, możesz chcieć poświęcić więcej uwagi produktom i usługom. Jeśli prezentujesz go komuś bardzo doświadczonemu w branży, możesz dodać kilka terminów e-commerce więcej niż zwykle. Jeśli masz program do łamania liczb, prawdopodobnie chcesz dopracować swój plan finansowy. Jeśli używasz go tylko jako mapy drogowej dla swojej organizacji, możesz być zadowolony z utrzymywania wysokiego poziomu.

W każdym razie pamiętaj, że masz moc, aby Twój biznesplan idealnie odpowiadał Twoim potrzebom. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w swojej nowej firmie, spójrz na niektóre z najważniejszych wskaźników KPI w e-commerce, aby budować swój biznes i zwiększać przychody.