Wywiad z Per Esbensen – „Chcę zbudować firmę zorientowaną na człowieka, aby pomóc ekspertom docenić ich pracę, cieszyć się ich dniami i osiągać lepsze wyniki, będąc szczęśliwymi”

Per jest przedsiębiorcą, którego ostatecznym celem jest uszczęśliwianie ludzi. Biznes ma oczywiście znaczenie, ale nic nie czyni go bardziej spełnionym niż widok jego społeczności, która bawi się w pracy.

Mając na uwadze tę misję, założył Codeable – miejsce, w którym wszyscy eksperci od WordPressa mogą znajdować klientów i rozwijać się razem jako profesjonaliści i ludzie.

Według Esbensena:

Jedenaście lat temu, gdy prowadziłem agencję internetową, współpracowaliśmy z TYPO3 (duński CMS) i poznaliśmy Tomasza. Był problem, którego nie mogliśmy rozwiązać, więc poszedłem do elance i znalazłem Tomasza przez ten post. Oczywiście stał się moim ulubionym facetem.

Po sześciu miesiącach wpadliśmy na ten pomysł i zaczęliśmy budować biznes. Chcieliśmy przerwać outsourcing online, ponieważ wojna licytacyjna tworzyła wrogie środowisko pracy. To był wyścig na dno. Chcieliśmy zrobić coś innego.

Po przeanalizowaniu rynku zdaliśmy sobie sprawę, że WordPress jest duży i staje się coraz większy. Założenie firmy z tylko jedną branżą wydawało się łatwe i tak właśnie weszliśmy do WordPressa.

Zaczęliśmy poznawać społeczność. WooThemes było naszym pierwszym podejściem, ponieważ potrzebowali miejsca, w którym eksperci mogliby rozwiązać swoje problemy. Uwierzyli w nas i nasz wzór.

WooThemes stał się WooCommerce, a później został przejęty przez Automatic. Rozwijaliśmy się razem z tymi niesamowitymi graczami.

Według Esbensena:

Wierzę, że sukces jest równy retencji – gdzie klienci wracają, a pracownicy/eksperci są szczęśliwi, że są częścią naszej społeczności.

Według Esbensena:

Ludzie.

Przed uruchomieniem Codeable nasza agencja współpracowała z większymi markami w świecie korporacji. Najlepszą częścią przekształcenia mojej firmy w WordPress są ludzie. Uwielbiam to, że wszyscy są tacy sami. Nie ma znaczenia, czy jesteś dyrektorem generalnym, czy deweloperem; czujesz się zrelaksowany.

Przyjaźń, poczucie przynależności i wspólna praca dla wspólnego celu są ekscytujące. Codeable Community DNA w społeczności WordPressa jest podobne w swoim podejściu – jest budowane z ekspertami i dla nich.

Według Esbensena:

Nowe firmy w ekosystemie WordPress powinny znaleźć sposób na objęcie i zaangażowanie społeczności w swoim produkcie. DNA Open Source dla WordPressa dotyczy współpracy i udostępniania, znalezienia sposobu na umożliwienie i współpracę.

Według Esbensena:

Niezbędną wtyczką WordPress jest WooCommerce. To podstawowy sposób na przekształcenie strony internetowej w sklep. To wzmacnia biznes.

Według Esbensena:

Aby pomóc zespołowi Codeable stać się ekspertami od rozwoju, prowadzimy ciągły proces uczenia się. Współpracujemy z naszymi ekspertami z różnych dziedzin, aby zapewnić im ciągły rozwój – osobisty i zawodowy.

Deweloperzy w naturalny sposób nie poddają się umiejętnościom miękkim. Zapewniamy im sposoby na dorastanie do tego, kim są. Ten poziom poczucia własnej wartości i wartości naturalnie wyraża się w wysokiej jakości pracy.

Dodatkowo mamy program mentora/podopiecznego. Skupiamy się na ich umiejętnościach i łączymy ich z uzupełniającymi się ekspertami z różnych inicjatyw. Zachęcamy naszą społeczność ekspertów do współpracy i wzajemnego uzupełniania się. To naturalnie zachęca do koopetycji zamiast do rywalizacji.

Aby wesprzeć ten program, zapewniamy kursy, kursy sponsorowane i czaty umiejętności. Nasz zespół wsparcia służy naszym ekspertom radą i zachętą w docieraniu do klientów w celu poprawy ich umiejętności sprzedażowych i miękkich.

Zasadniczo pracujemy razem, aby wzajemnie się ulepszać – jako jednostki i jako społeczność ekspertów.

Według Esbensena:

Budowanie społeczności wokół marki polega na przejrzystości. Utrzymywanie ich zaangażowania polega na dzieleniu się tym, co chcesz osiągnąć. Angażujemy społeczność w sposób, w jaki osiągamy nasze cele. Mamy jasne zasady i wytyczne, aby stworzyć zdrowe środowisko pracy oparte zarówno na zaufaniu, jak i autonomii.

Moim zdaniem budujesz społeczność, będąc przykładem. Oznacza to przywództwo i pielęgnowanie talentów. Społeczność nie tworzy się wokół czegokolwiek – tworzy się wokół idei. Ta idea jest wyrażona w naszym Codeable DNA: uczciwość, przejrzystość, wsparcie i uczciwość.

Według Esbensena:

Codeable ma jasną misję – zakłócić stary model outsourcingu. Zrobimy małą dziurę we wszechświecie, tworząc zdrowe środowisko pracy złożone z najwyższej klasy ekspertów i doskonałych klientów, którzy pracują razem nad rozwiązywaniem problemów.

Naszym obowiązkiem jest pomóc w rozwoju WordPressa, stając się największym centrum realizacji zamówień na świecie. Potrafimy rozwiązać wszystko WordPress. Chcę zbudować firmę zorientowaną na człowieka. Oznacza to, że pomagamy ekspertom docenić ich pracę, cieszyć się ich dniami i osiągać lepsze wyniki dzięki zadowoleniu.

Według Esbensena:

Osobiście inwestuję w zmianę życia, tworzenie zdrowego środowiska pracy, pracę mądrzejszą, a nie cięższą oraz dostarczanie narzędzi i wskazówek dla ekspertów, aby mogli współpracować i cenić swoją wiedzę i pracę. Uważam, że tworzenie firmy zorientowanej na człowieka to dobry biznes.

Budowanie firmy nie jest łatwe. Przenoszenie góry to ciężka praca. Pracuję nad wycofywaniem się, skupiam się na mojej rodzinie i cieszę się pracą mojego życia.