Potęga pilności: taktyka tworzenia poczucia FOMO i napędzania sprzedaży

Opublikowany: 2023-08-19

W szybko zmieniającym się świecie marketingu i sprzedaży zrozumienie siły pilności może pomóc firmom wyprzedzić konkurencję. Tworzenie poczucia pilności wśród potencjalnych klientów może być potężnym narzędziem wykorzystywanym przez firmy do przykuwania uwagi odbiorców, wywoływania emocji i ostatecznie napędzania sprzedaży. Wyzwala jeden z najsilniejszych psychologicznych wyzwalaczy Strach przed przegapieniem (FOMO) . W tym artykule zagłębimy się w strategie i taktyki, które wykorzystują pilność i FOMO oraz ich moce w marketingu, aby zwiększyć sprzedaż i stworzyć trwałe zaangażowanie klientów.

Power of Urgency

Zrozumienie FOMO i jego psychologicznego wpływu

Dr Dan Herman początkowo rozpoznał FOMO w 1996 r. , aw 2000 r. opublikował pierwsze badanie naukowe na ten temat w The Journal of Brand Management. Strach przed przegapieniem (FOMO) to wszechobecne zjawisko psychologiczne, które wykorzystuje wrodzony lęk ludzi przed byciem pominiętym lub wykluczonym z ekscytujących lub wartościowych doświadczeń. Ten strach można wykorzystać do wywołania pilnej potrzeby i zachęcenia konsumentów do podjęcia natychmiastowych działań, takich jak dokonanie zakupu.

Innym przymiotnikiem, który podsyca FOMO, jest rzadkość. Kiedy coś jest w ograniczonej ilości, konsumenci mają tendencję do tego, by cenić to bardziej, co oznacza również, że po przedstawieniu odpowiedniej unikalnej propozycji wartości (UVP) wielu prawdopodobnie kupi to od razu, nie chcąc zostać pominiętym.

Oto kilka ważnych statystyk, które pomogą Ci zrozumieć wpływ FOMO na biznes eCommerce :

Prawie 7 na 10 millenialsów doświadcza FOMO podczas zakupów online, co stanowi blisko 69% – 70% całej grupy.

60% milenialsów dokonuje zakupu w ciągu około 24 godzin od doświadczenia FOMO.

Ale dlaczego FOMO odnosi sukces? Z najbardziej podstawowego z motywów: popyt ze strony klientów . Omawiamy wnioskowaną podaż i popyt w tej sytuacji.

Klienci są bardziej zmotywowani do szybkiego działania, gdy uważają, że coś nie będzie dostępne przez bardzo długi czas. Możesz sprawić, by ludzie czuli się poganiani do działania, wykorzystując taktykę FOMO w swojej strategii przywództwa w handlu elektronicznym. To zmotywuje konsumentów do dokonania zakupu, gdy zauważą, że produkty są limitowane i nie chcą przegapić.

Mimo że wskazuje to jedynie podaż i popyt, konwersje, które możesz wygenerować, są doceniane na każdym etapie lejka sprzedaży e-commerce i tworzą poczucie pilności.

Ponad 5 różnych taktyk FOMO stosowanych w handlu elektronicznym, aby zaszczepić siłę pilności

Czy jesteś więc gotowy na wdrożenie siły pilności w swoim biznesie dzięki przetestowanej i sprawdzonej taktyce FOMO? Następnie sprawdź te 7 niesamowitych strategii, które możesz łatwo wdrożyć. Zacznij czytać teraz.

1. Dostarczaj oferty ograniczone czasowo

Jedną z najskuteczniejszych taktyk generowania FOMO wśród potencjalnych klientów jest oferowanie ograniczonych czasowo promocji lub rabatów. Wyznaczając ostateczny termin dostępności produktu lub usługi, firmy zmuszają konsumentów do szybkiego działania, kierując się obawą, że mogą wiele stracić. Oto dwie popularne taktyki FOMO, które możesz wdrożyć, aby stworzyć siłę pilności.

A. Błyskawiczna sprzedaż:

Błyskawiczne wyprzedaże to krótkotrwałe promocje, które zwykle trwają tylko kilka godzin lub jeden dzień. Ograniczenie czasowe zwiększa poczucie pilności i zachęca do natychmiastowych decyzji zakupowych. Możesz wdrożyć te specjalne okazje, takie jak Czarny piątek, okazje urodzinowe lub inne specjalne okazje.

B. Minutniki:

Umieszczanie minutników na stronach internetowych lub w e-mailach marketingowych wizualnie wzmacnia ograniczony czasowo charakter oferty, potęgując efekt FOMO. Innym kreatywnym sposobem jest zaimplementowanie wiecznie zielonego licznika czasu . W ten sposób możesz prowadzić promocje przez długi czas, ale za każdym razem, gdy użytkownicy odwiedzą Twoją witrynę, zobaczą, że oferta wkrótce się kończy. Chociaż istnieje wiele sposobów łatwego dodawania tego efektywnego czasu w WordPress, najłatwiejszym sposobem na to jest użycie wtyczki NotificationX WordPress .

Notification Bar Power of Urgency

2. Stwórz niedobór, wyświetlając komunikaty o zapasach

Informowanie klientów o zmniejszających się zapasach może wywołać poczucie pilności i niedoboru . Wiadomości takie jak „Tylko 3 sztuki w magazynie!” lub „Pozostały ograniczony zapas” może wywołać strach, że pożądany produkt może się skończyć, zmuszając konsumentów do zakupu, zanim będzie za późno.

Wyświetlając informacje istotne w czasie, powiadomienia o alertach wzrostu są świetnym sposobem na wykorzystanie taktyki FOMO, gdy Twoi klienci patrzą na dowolny produkt lub usługę. gdy oferujesz kilka rodzajów rzeczy na stronie internetowej WooCommerce. Ponadto masz obecnie ograniczone zapasy produktów, na które chcesz zwrócić większą uwagę, aby szybko je wyprzedać.

A popularna wtyczka marketingu społecznego, NotificationX, wprowadza nową integrację, Growth Alert .

growth alert Power of Urgency

3. Zaprezentuj społeczny dowód słuszności i wyłączność

Więc już wiesz, że ludzie są z natury istotami społecznymi, a strach przed przegapieniem doświadczeń społecznych lub wyjątkowych okazji może ich skłonić do działania. Oto najpopularniejsze i najskuteczniejsze taktyki FOMO do wdrażania społecznego dowodu słuszności.

A. Dostęp VIP:

Oferowanie wyłącznego dostępu , wczesnej wersji zapoznawczej, wczesnego dostępu lub specjalnych przywilejów wybranej grupie klientów może wzmocnić poczucie przynależności i zachęcić innych do przyłączenia się, aby uniknąć poczucia pominięcia.

Możesz to łatwo utrzymać, korzystając z potężnych wtyczek członkowskich dostępnych w repozytorium WordPress.

B. Treści generowane przez użytkowników i recenzje klientów:

Udostępnianie treści tworzonych przez użytkowników, takich jak recenzje, opinie, komentarze lub filmy z rozpakowywania, może pokazać pozytywne doświadczenia innych i zachęcić potencjalnych klientów do dokonania zakupu.

Możesz zintegrować NotificationX ze swoją witryną i bezpośrednio pobierać recenzje z ReviewX , WooCommerce i innych popularnych platform. Następnie zaprezentuj je na swojej stronie internetowej w oszałamiający sposób. Te recenzje i komentarze stworzą wiarygodność wśród nowych potencjalnych użytkowników i zwiększą sprzedaż.

review pop up Power of Urgency

4. Generuj pilność sterowaną zdarzeniami

Powiązanie promocji z określonymi wydarzeniami, świętami lub porami roku może stworzyć naturalne poczucie pilności. Konsumenci są bardziej skłonni do dokonania zakupu, gdy odczuwają presję czasu.

A. Świąteczne wyprzedaże:

Wykorzystanie ważnych świąt, takich jak Czarny piątek, Cyberponiedziałek czy Walentynki, poprzez oferowanie ograniczonych czasowo ofert, może wykorzystać świąteczny szał zakupów.

Możesz utworzyć oddzielną stronę z ofertami, dodać banery optin, aby promować ogromne rabaty w witrynie i tak dalej. NotificationX pomoże Ci stworzyć oszałamiające i wciągające banery opcji, które przyciągną natychmiastową uwagę. Oto przykład banera optin Day Friendship:

Power of Urgency

Źródło: strona BetterDocs

B. Promocje sezonowe:

Podkreślanie sezonowych produktów lub usług z poczuciem pilności może zwiększyć sprzedaż, ponieważ klienci przewidują ich ograniczoną dostępność. Takie jak sesyjne owoce, ubrania zimowe itp. możesz atrakcyjniej wyróżnić na swojej stronie i natychmiast przyciągnąć uwagę.

5. Dołącz przypomnienia o porzuconym koszyku

Przypominając im, że mogą przegapić produkty, którymi byli zainteresowani, wysyłanie e-maili z przypomnieniem do kogoś, kto porzucił zawartość koszyka, może sprawić, że poczują się FOMO. Aby zwiększyć pilność, możesz nawet zawrzeć w wiadomości e-mail ofertę ograniczoną czasowo lub alarm niskiego poziomu zapasów.

Możesz zaimplementować przypomnienia o porzuconym koszyku za pomocą wielu wtyczek. Poprowadzą cię dokładnie podczas wdrażania magicznego zaklęcia. Możesz też zbudować tę funkcję na zamówienie z pomocą programistów. Oto przykład wiadomości e-mail z przypomnieniem o porzuconym koszyku ze sklepu WPDeveloper:

Power of Urgency

6. Stwórz konkurencję między swoimi klientami

Strach klientów przed przegapieniem fantastycznych okazji, a także obawa, że ​​inni mogą wykorzystać te szanse przed nimi, jest podstawą marketingu FOMO dla eCommerce. Z tego powodu odrobina rywalizacji może wywołać poczucie pilności i niedoboru.

Można to osiągnąć organizując konkurs . Twoje prezenty powinny mieć określoną nagrodę, jasno określony rynek docelowy i jasny cel. Twoi klienci nie chcą dawać nagrody ani iść do kogoś innego, dlatego wezmą udział w tych konkursach.

Na przykład możesz utworzyć niestandardowe wyskakujące okienko z NotificationX lub wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia, aby pokazać zwycięzców lub nagrody, które pozostały do ​​zliczenia. Użytkownicy Elementora mogą korzystać z domyślnego narzędzia do tworzenia wyskakujących okienek, podczas gdy użytkownicy Gutenberga mogą korzystać z bloku Essential Blocks: Popups .

7. Używaj właściwych słów mocy

Bez względu na to, jak tworzysz niedobór lub pilność, jeśli nie możesz umieścić właściwych słów mocy, efekt FOMO nie rzuci zaklęcia. Dlatego bardzo ważne jest użycie odpowiedniego słowa mocy. Silny tekst w Twoich reklamach i przekonujące wezwanie do działania mogą zadecydować o tym, czy użytkownik dokona zakupu, czy opuści Twoją witrynę. Słowa z komponentem czasowym są bardzo skuteczne w przekazywaniu pilności. Rozważ uwzględnienie niektórych z tych słów w swoim piśmie:

  • Teraz.
  • Spieszyć się.
  • Tylko jeden raz.
  • Ostatnia szansa.
  • Zanim to zniknie.
  • Ograniczony czas.
  • Luz.
  • Tylko dziś.
  • Natychmiastowy.
  • Nie przegap itp.
Sprawdź ponad 200 słów mocy, aby zwiększyć sprzedaż

Zwiększ sprzedaż i rozpocznij rozwój biznesu e-commerce

Siły pilności i FOMO nie można lekceważyć w świecie marketingu i sprzedaży. Dzięki zrozumieniu psychologicznych czynników wyzwalających te koncepcje i zastosowaniu skutecznych taktyk, takich jak oferty ograniczone czasowo, komunikaty o ograniczonych zapasach, społeczny dowód słuszności, wyłączność i pilność związana z wydarzeniami, firmy mogą stworzyć przekonujące poczucie pilności, które motywuje konsumentów do podejmowania działań.

Konieczne jest jednak znalezienie równowagi między pilnością a etycznymi praktykami marketingowymi , tak aby klienci czuli się upoważnieni i poinformowani, a nie zmuszani. Przemyślane strategie kierowane pilnością mogą skutkować zwiększoną sprzedażą, lepszym zaangażowaniem klientów i silniejszą obecnością marki.

Jeśli uważasz ten artykuł za pomysłowy, podziel się nim z innymi. Nie zapomnij również zasubskrybować naszego bloga i znaleźć więcej takich porad i sztuczek.