Dziewięć sposobów na przygotowanie witryny WordPress na święta

Gdybyś miał opisać święta jednym słowem, z perspektywy wielu prowadzących stronę internetową, byłoby to: zajęty.

Święta to pracowity czas, a dla wielu firm najważniejsza pora roku. I to nie tylko ze względu na sprzedaż. Harmonogramy dostosowują się. Pracownicy biorą wolne. Firmy B2B zmieniają swoje nawyki. Blogerzy tworzą nowe treści świąteczne.

Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć przychody ze sprzedaży, przyciągnąć większy ruch do swojej witryny, czy też utrzymać klientów lub czytelników na bieżąco, jest wiele do zrobienia.

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest walka, aby gasić pożary i dokonywać aktualizacji w ostatniej chwili, ponieważ nie planowałeś z wyprzedzeniem. Oto jak możesz przygotować swoją stronę internetową na święta.

1. Komunikuj się wyraźnie

Jeśli prowadzisz działalność handlową lub internetową i prowadzisz wyprzedaże świąteczne, umieść je w swojej witrynie i upewnij się, że oferta jest przejrzysta. Uwzględnij szczegóły wysyłki, godziny specjalne, wydarzenia w sklepie i informacje o odbiorze z krawężnika. Ułatw sobie znalezienie tych rzeczy, korzystając ze specjalnych wyskakujących okienek na okres świąteczny lub umieszczając banery u góry strony.

2. Sprawdź szybkość swojej witryny

Powolna witryna może być katastrofalna dla biznesu, zwłaszcza w okresie świątecznym, kiedy ludzie robią zakupy i chcą zrobić to tak szybko, jak to możliwe. Jeśli Twoja witryna ładuje się zbyt wolno, ludzie nie będą czekać.

Jetpack oferuje kilka narzędzi przyspieszających działanie witryny, w tym akcelerator witryny i funkcje leniwego ładowania. Dowiedz się więcej o narzędziach prędkości Jetpack.

Nie wiesz, jak szybko ładuje się Twoja witryna? Skorzystaj z narzędzi takich jak GTMetrix i Google PageSpeed ​​Insights, aby się dowiedzieć.

3. Idź o krok dalej, aby służyć klientom

Obsługa klienta jest tak często tym, co decyduje o tym, gdzie trafiają pieniądze. Daj złą obsługę, a zarobisz mniej pieniędzy. Nie traktuj swoich klientów i czytelników jak niedogodności. To najważniejsi ludzie w twoim życiu!

Jeśli prowadzisz restaurację, nie mów tylko, że oferujesz odbiór z krawężnika. Wyjaśnij wszelkie istotne szczegóły. Czy klient czeka na zewnątrz? Wejść do recepcji? Używać telefonu, by powiedzieć, kiedy tam są? Nie każ im zgadywać. Uczynić to prostym.

Jeśli prowadzisz sprzedaż online, daj więcej niż jedną opcję płatności, zwłaszcza w przypadku większych zakupów. Rozważ zaoferowanie opcji „kup teraz, zapłać później” lub dopuszczenie miesięcznych rat. Akceptuj różne metody płatności — takie jak PayPal, karty kredytowe, Apple Pay i inne — dla optymalnej wygody.

Jeśli masz specjalne wydłużone lub skrócone godziny w określone dni, nie ukrywaj ich na swojej stronie. Spraw, by nie można ich było przegapić. Dotyczy to zwłaszcza sklepów detalicznych i restauracji – a zwłaszcza przy całym zamieszaniu spowodowanym przez COVID-19 – ostatnią rzeczą, której chcesz, jest to, aby klienci pojawiali się w zaciemnionym sklepie.

4. Upewnij się, że Twoja witryna jest responsywna mobilnie

Sprawdź swoją witrynę na urządzeniach każdego rozmiaru: komputerach stacjonarnych, tabletach i telefonach. Upewnij się, że jest łatwy w użyciu, nic nie jest odcięte, a odwiedzający mogą natychmiast znaleźć to, czego szukają. Jeśli tego nie zrobisz, tracisz ruch, sprzedaż i rankingi w wyszukiwarkach.

5. Zabezpiecz swoją witrynę z wyprzedzeniem

Awaria strony internetowej podczas pracowitego sezonu wakacyjnego może być katastrofalna. Nie pozwól, by ci się to przytrafiło.

Dzięki skanowaniu złośliwego oprogramowania, kopiom zapasowym, ochronie przed brute force i wielu innym funkcjom bezpieczeństwa dostępnym za pośrednictwem Jetpack Security, możesz chronić swoją witrynę przed atakami, szybko ją przywrócić, jeśli ulegnie awarii, oraz zapewnić jej płynne i niezawodne działanie.

6. Napisz specjalistyczną treść

Jeśli jesteś blogerem, możesz tworzyć treści, które czytelnicy docenią i uznają za wartościowe. Poszukaj tutaj super praktycznych rzeczy: przewodników po prezentach, specjalnych przepisów, strojów na świąteczne okazje, wskazówek dotyczących oszczędzania czasu, zajęć dla dzieci, dogadywania się z marudnymi krewnymi i wszystkiego, co pasuje do Twojej niszy.

Jeśli prowadzisz firmę B2B, możesz napisać o tym, co dzieje się w okresie świątecznym, w tym o specjalnych godzinach i o tym, jak można się z Tobą skontaktować w nagłych wypadkach. Zastanów się, czego mogą potrzebować Twoi klienci i wyjaśnij, jak mogą to uzyskać.

Jeśli prowadzisz restaurację, możesz ogłosić świąteczne promocje, takie jak desery i napoje przez ograniczony czas, a także darmowe prezenty przy określonych zakupach.

7. Upewnij się, że kluczowe strony i procesy działają

Jeśli prowadzisz sklep eCommerce, przejdź przez proces zakupu. Czy otrzymujesz e-maile z potwierdzeniem zamówienia? Czy klienci widzą paragony i podsumowania zamówień? Czy proces jest łatwy do przejścia czy zagmatwany?

Przetestuj również ważne linki w swojej witrynie, w tym te, które prowadzą do ważnych stron z informacjami świątecznymi.

Możesz również wdrożyć Jetpack Search, aby ułatwić korzystanie z witryny. To solidne narzędzie, które pozwala odwiedzającym szybko znaleźć to, czego szukają.

8. Uruchom testy obciążenia

Test obciążenia, znany również jako test warunków skrajnych, to proces, który symuluje wpływ wzrostu natężenia ruchu na Twoją witrynę.

Wyobraź sobie sławną celebrytę lub wpływową osobę niszową, która wspomina o Twoim blogu lub produkcie. Lub znaną markę z linkiem do strony w Twojej witrynie. Może Twoja oferta w Cyberponiedziałek stanie się wirusowa. Te i wiele innych zdarzeń może spowodować gwałtowny wzrost ruchu internetowego, który może przeciążyć Twój system, w zależności od hosta i innych czynników.

Test obciążenia to sposób, aby z wyprzedzeniem dowiedzieć się, jak Twoja witryna będzie działać w takim scenariuszu. Znajdź więcej informacji na temat testowania obciążenia.

9. Zautomatyzuj jak najwięcej

Będziesz zajęty w czasie wakacji, tak jak Twoi klienci i goście. Im więcej możesz teraz skonfigurować do działania na autopilocie, tym mniej będziesz musiał się martwić, gdy robi się tłoczno.

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, napisz i zaplanuj swoje e-maile z wyprzedzeniem. Te wiadomości mają kluczowe znaczenie dla komunikacji z klientami. Po złożeniu zamówienia powinni otrzymać paragon, a jeśli zgodzili się na wiadomości marketingowe, powinni później otrzymać nowe oferty i okazje. Możesz także skonfigurować autorespondery dla osób, które porzuciły koszyki przed kasą — sprawdzony sposób na zwiększenie przychodów.

Jeśli prowadzisz firmę B2B, możesz zautomatyzować spotkania za pomocą bloku Calendly Jetpack. A jeśli jesteś blogerem, możesz automatycznie ustawić posty na blogu, które będą publikowane w mediach społecznościowych.

Miłego najlepszego sezonu świątecznego?

Przygotowanie witryny WordPress teraz, aby obsłużyć wzrost ruchu świątecznego i zaspokoić potrzeby klientów, nagrodzi Cię bardziej zrelaksowanym grudniem i lepszymi wynikami dla Twojej witryny lub firmy.

Jetpack oferuje szereg narzędzi, dzięki którym wszystko to stanie się w najprostszy możliwy sposób.

Przygotuj swoją stronę na święta