8 sposobów na zapobieganie kradzieży paczek: trendy w wysyłce e-commerce

Ostatnia aktualizacja - 24 września 2021

W ostatnich latach sprzedaż online zyskała globalny trend. Podczas pandemii więcej osób wolało zamawiać wszystko, czego potrzebowali przez Internet, niż chodzić do sklepów. Zwiększyło to liczbę przesyłek, które firmy codziennie wysyłały do ​​swoich klientów w różnych lokalizacjach.

Jednak otwierało to również możliwości kradzieży paczek. Według Clutch, ponad połowa kupujących online nie otrzymała w 2019 roku przynajmniej jednej z zamówionych paczek. Dalsze badania wykazały, że duża liczba z nich zgubiła paczki w poczcie. Tylko kilku kupujących online zgubiło paczki po dostawie.

Kolejnym krokiem dla branży eCommerce jest znalezienie trwałych rozwiązań dla kradzieży paczek. Aby przyciągnąć więcej kupujących, konieczne jest zapewnienie bezpieczeństwa skrzynek pocztowych podczas zakupów online. W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób firmy i osoby prywatne mogą zapewnić bezpieczną dostawę paczek.

Zacznijmy.

Zdobądź skrytki do swojego domu

Posiadanie zamykanej skrzynki na paczki w domu powinno być jedną z pierwszych rzeczy do zrobienia. Jest to również najłatwiejszy i najbardziej bezproblemowy sposób zabezpieczenia przesyłek dostarczanych do domu. Zamykana skrzynka na paczki do domu pomaga zmniejszyć ryzyko zagubienia paczki po jej dostarczeniu do domu.

Osoby, które dostarczają skrzynki do domu w Wielkiej Brytanii, przechodzą szkolenie w zakresie zamykanych skrzynek. Nie zapomnij zostawić im otwartej skrzynki na paczki lub wydać im kod, którego mogą użyć do jej odblokowania. Wskoczą do paczki i zamkną pudełko, zanim wyjdą. Gwarantuje Ci to bezpieczeństwo Twojej przesyłki.

Dobrą wiadomością jest to, że instalacja zewnętrznej skrzynki zabezpieczającej w domu jest dziś łatwa. Wiele firm produkuje i sprzedaje paczki domowe, które można zamontować na ścianie lub zainstalować w inny sposób. Najlepiej byłoby, gdybyś rozważył zakup takiego do swojego domu, aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłkom.

Skrzynka bezpieczeństwa na paczki to w dzisiejszych czasach nieodzowna rzecz w każdym domu. Przy rosnących statystykach zagubionych przesyłek należy wziąć pod uwagę bezpieczeństwo ich paczek. Zainstalowanie bezpiecznej, zamykanej skrzynki na paczki to solidna pierwsza linia obrony dla Twoich paczek. Więc udaj się do sklepu z skrytkami i kup go do swojego domu.

Zaplanuj pakiety, aby dotrzeć do domu

Możesz także wybrać, kiedy przesyłka może zostać dostarczona do Twojego domu. Może to być doskonała opcja, jeśli nie masz skrzynki bezpieczeństwa w domu. Przesyłaj zamówienia w dniach, w których będziesz mógł otrzymać paczkę. W zależności od przewoźnika możesz zmienić trasę lub opóźnić paczki, aby dopasować je do swojego harmonogramu.

Poza tym możesz śledzić przesyłkę z dostawą do domu od momentu wysyłki do dostawy. Dzięki temu możesz być w domu na czas, aby otrzymać przesyłkę bez bezpiecznego pudełka. Ale wtedy możesz zaoszczędzić sobie wszystkich kłopotów, jeśli możesz kupić skrzynkę bezpieczeństwa do domu. Zagwarantuje to bezpieczeństwo Twoich przesyłek, gdy będziesz poza domem.

Zainstaluj kamerę bezpieczeństwa przy drzwiach wejściowych lub dzwonek wideo

Poinformowanie piratów na ganku, że oglądasz, może pomóc zapobiec kradzieży paczek. Według badań domy wyposażone w kamery bezpieczeństwa mają aż o 300% mniejsze ryzyko kradzieży. Dlatego instalowanie kamer bezpieczeństwa na drzwiach, aby zniechęcić do wszelkich prób kradzieży paczki, powinno być traktowane priorytetowo.

Ale wtedy nadal będziesz potrzebować systemu bezpieczeństwa, nawet z zamykaną skrzynką do dostarczania przesyłek w domu. Dzieje się tak, ponieważ zewnętrzna skrzynka bezpieczeństwa również może zostać naruszona. W grę wchodzą również jakość i marka paczki. Przed zakupem zewnętrznej skrzynki bezpieczeństwa możesz sprawdzić jak najwięcej marek.

Dodaj instrukcje dostawy

Możesz również zwiększyć bezpieczeństwo swoich przesyłek domowych, dodając instrukcje doręczenia do paczki. Głównie instrukcje dostawy są dodawane przy zamawianiu przedmiotu. Możesz na przykład poprosić ich, aby nie zostawiali paczki w paczce. Mogą umieścić go na przykład przy bocznych drzwiach, aby go ukryć.

Dlatego warto poszukać opcji „Dodaj instrukcje dostawy” przed dokonaniem zakupów online w skrzynce pocztowej. Ma to na celu zapewnienie, że nie zapomnisz dodać żadnych dodatkowych instrukcji dotyczących przesyłki do domu. Większość przewoźników jest elastyczna i priorytetowo traktuje bezpieczeństwo paczki oraz wdraża instrukcje.

Regularnie oceniaj bezpieczeństwo swojego domu

Niezbędne jest krótkie sprawdzenie bezpieczeństwa Twojego domu. Na przykład trudno jest stwierdzić, czy Twoja skrzynka na paczki ma problem, jeśli nie używasz jej regularnie. Przed złożeniem zamówienia sprawdź paczkę, aby upewnić się, że działa dobrze. Jeśli jest to zamykana skrzynka na paczki, sprawdź, czy zamki działają.

Najlepiej byłoby, gdybyś powtarzał to za każdym razem, gdy spodziewasz się dostawy przesyłki. Jeśli okaże się, że bezpieczne pudełko nie działa, oddaj je do naprawy. Możesz również poprosić o zmianę dat doręczenia, aby Twoja przesyłka została dostarczona, gdy jest to bezpieczne. Jak wspomniano wcześniej, pomocne mogą być również dodatkowe instrukcje dotyczące dostawy.

Wymagaj podpisu

Inną świetną opcją do rozważenia jest umieszczenie podpisu jako wymaganego przy dostawie paczki. Jest to cecha, którą zapewnia większość przewoźników w celu zapewnienia bezpieczeństwa przesyłek. Możesz to rozważyć, jeśli nie ufasz bezpieczeństwu swojego domu lub nie zainstalowałeś skrzynki bezpieczeństwa w domu.

Dodając ten wymóg, osoba dostarczająca przesyłkę nie pozostawi jej bez opieki. Może to być również doskonała opcja dla Ciebie, jeśli nie masz bezpiecznej skrzynki dostawczej. Poza tym możesz potrzebować tej funkcji w przypadku cennych przedmiotów, które mogą przyciągnąć wzrok ciekawskich. Dzięki niemu nie poniesiesz żadnych strat z powodu kradzieży.

Jak sklepy eCommerce mogą chronić paczki przed kradzieżą?

Istnieją różne opcje dostawy, z których korzystają sklepy eCommerce, aby zapobiec kradzieży paczek. Na przykład niektóre wymagają obowiązkowych podpisów przy dostawie. Oprócz tych podpisów niektóre firmy, takie jak DHL Proview i FedEx Mobile Solutions, wysyłają klientom powiadomienia o dostawie.

Inną opcją było dostarczanie przesyłek do pracy. Możesz również poprosić o dostawę do domu znajomego, jeśli firma kurierska oferuje taką opcję. Główni przewoźnicy, tacy jak UPS i FedEx, również korzystają z ubezpieczenia przesyłki, aby zapobiec stratom spowodowanym kradzieżą hasła eCommerce. Możesz sprawdzić niektóre wtyczki wysyłkowe ELEX, aby zapewnić bezproblemową integrację z popularnymi przewoźnikami.

Wniosek

Kradzież pakietów, jak wspomniano wcześniej, jest coraz większym problemem dla dzisiejszych firm. Istnieje potrzeba upewnienia się, że paczki wysyłane do domów przez firmy i osoby prywatne są dostarczane i pozostają bezpieczne. Jednym z najlepszych sposobów ochrony paczek po ich dostarczeniu jest zainstalowanie zamykanego pojemnika na paczki.

Istnieją jednak inne sposoby na zwiększenie bezpieczeństwa paczki. Możesz zainstalować bezpieczną skrzynkę dostawczą w swoim domu, aby uniemożliwić osobom nieupoważnionym dostęp do paczek po dostarczeniu. Dobrą rzeczą jest to, że możesz kupić zamykaną skrzynkę na paczki, która nie da się łatwo włamać.

Wskazane jest również zainstalowanie kamer bezpieczeństwa w całym domu. Pomoże to trzymać ludzi z dala od skrzynki nadawczej z obawy przed przechwyceniem przez kamerę. Świetną opcją będzie również duża naścienna skrzynka pocztowa, dzięki której nie będziesz mieć problemu z dostarczaniem ciężkich przesyłek.

Dalsza lektura

• Skutecznie sprostaj wyzwaniom związanym z wysyłką WooCommerce
• Najlepsze wtyczki wysyłkowe WooCommerce