Jak zwiększyć wskaźnik otwarć powiadomień push (w łatwy sposób)

Opublikowany: 2022-09-28

Szukasz sposobów na zwiększenie wskaźnika otwarć powiadomień push?

Dobra wiadomość: mamy 7 praktyk, których należy przestrzegać, aby uzyskać znacznie więcej wyświetleń powiadomień push.

  • Nawet jeśli… jesteś nowy w powiadomieniach push i nie wiesz, jak zacząć;
  • Nawet jeśli… przez jakiś czas korzystasz z powiadomień push, ale kończą Ci się pomysły;
  • Nawet jeśli… wiesz, jak skonfigurować zaawansowane kampanie i chcesz je zoptymalizować;

Jesteśmy z Tobą. W tym artykule pokażemy, jak zwiększyć współczynnik otwarć powiadomień push.

Brzmi dobrze? Zanurzmy się.

Zanim zoptymalizujesz wskaźnik otwarć powiadomień push

Zanim pokażemy Ci, jak zoptymalizować współczynnik otwarć powiadomień push, który pomógł naszym klientom zmiażdżyć ich kampanie, porozmawiajmy o 4 podstawowych zasadach, których powinieneś przestrzegać.

Powiadomienia push przerywają harmonogram dnia Twojego klienta. Aby więc którakolwiek z tych sprawdzonych metod działała, Twoje kampanie muszą być:

  1. Konkretne: Zawsze powinieneś trzymać się jednego konkretnego pomysłu na powiadomienie. W przeciwnym razie jest to po prostu zbyt mylące dla Twoich klientów i nikt nie kliknie Twoich powiadomień.
  2. Mierzalny: musisz mieć na uwadze cel podczas wysyłania powiadomień push. W przypadku kampanii z porzuconym koszykiem jest to zwykle przychód. W przypadku innych kampanii może to być ruch. Ale zawsze powinieneś być w stanie zmierzyć sukces swoich powiadomień.
  3. Możliwość działania: zawsze lepiej jest dać użytkownikom coś wspólnego z kampaniami powiadomień push. Użyj czytelnych przycisków wezwania do działania, aby zachęcić użytkowników do podjęcia działania.
  4. Ograniczony czasowo: zawsze ustawiaj datę wygaśnięcia powiadomień push. Dotyczy to zwłaszcza ofert ograniczonych czasowo. Ale nawet w przypadku ogólnych powiadomień należy zawsze odpowiednio zaplanować powiadomienia i ustawić datę wygaśnięcia.

Teraz, gdy wszystko jest na uboczu, zanurkujmy!

  • #1. Zwiększ liczbę kliknięć dzięki ciekawości
  • #2. Spersonalizuj każde powiadomienie push
  • #3. Wyróżnij się dzięki Rich Media
  • #4. Reaktywuj uśpionych subskrybentów Push
  • #5. Informuj klientów
  • #6. Używaj emotikonów, gdziekolwiek możesz
  • 7. Stwórz poczucie pilności

Jak zwiększyć wskaźnik otwarć powiadomień push?

Współczynniki otwarć mogą zmienić sposób działania całej kampanii. Niższe wskaźniki otwarć = mniej kliknięć. A niższe kliknięcia oznaczają mniejsze przychody z powiadomień push. Jeśli więc chcesz, aby powiadomienia push przynosiły Ci pieniądze, musisz skupić się na swoich wskaźnikach otwarć.

I jest to bardzo łatwe do zrobienia. Zacznijmy.

#1. Zwiększ liczbę kliknięć dzięki ciekawości

Jednym z najpotężniejszych narzędzi w twoim arsenale jest ludzka ciekawość.

Oto oferta: wszystkie powiadomienia push mają czytelny podgląd. Jeśli więc chcesz uzyskać więcej kliknięć, musisz zainteresować subskrybentów, co znajduje się po drugiej stronie linku.

Przede wszystkim będziesz pracować nad tworzeniem tytułów i powiadomień typu clickbait. Teraz wielu marketerów jest przeciwnych clickbaitowi. Mówimy, że nie ma nic złego w clickbait, o ile nie wprowadza w błąd.

Innymi słowy, dopóki nie jest to fałszywa reklama, wszystko jest uczciwą grą.

Sprawdź ten przykład z Curiosity Stream:

Curiousity Stream tworzy fajny zaczep, aby zwiększyć wskaźnik otwierania powiadomień push

Ten przykład jest celowo niejasny. Rodzi tak wiele pytań, że ludzie CHCĄ go kliknąć, aby dowiedzieć się więcej o „Arctic Global Seed Vault”. Dlaczego jest ukryty? Co oni ukrywają? Czy to tam przechowują kosmitów?

Kto wie? Sprawdź to!

A mówiąc o clickbaicie, oto jeden z Mashable:

Mashable powiadomienia o kliknięciach

Wszyscy kochają Bronn z Game of Thrones. Ale co dokładnie wie o krypto? A co on dokładnie wie? Czy Lannisterowie inwestują w Bitcoina?

Granie na absurdach to naprawdę fajny sposób na klikanie.

Jeśli jeszcze nie jesteś przekonany, spójrz na ten opublikowany przez Wall Street Journal:

Najlepsze praktyki w zakresie powiadomień push WSJ

Ludzie wybuchają płaczem, gdy widzą lenistwo?

Jak NIE klikać takiego powiadomienia? Czy czytałeś ten artykuł? Daj nam znać w komentarzach poniżej.

#2. Spersonalizuj każde powiadomienie push

Witamy w złotej erze spersonalizowanej reklamy, w której Google i Facebook wiedzą wszystko o Twoim życiu. Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz dużo wiedzieć o swoich klientach, aby spersonalizować powiadomienia push.

Waze dobrze radzi sobie z pomocą, wysyłając to powiadomienie do osób w określonej lokalizacji geograficznej:

Pomocne spersonalizowane powiadomienia push w Waze

Bardzo fajny. Teraz już wiesz, żeby nie brać I-280 od jutra. Albo w drodze powrotnej do domu.

Jeśli brzmi to dla Ciebie dobrym pomysłem, zapoznaj się z tym artykułem na temat spersonalizowanych powiadomień push, które możesz wysłać swoim subskrybentom już dziś.

Oczywiście istnieje więcej sposobów na spersonalizowanie powiadomień. Czasami może to być tak proste, jak użycie ich nazwy i poinformowanie ich o obniżce ceny produktu, który przez jakiś czas śledzili:

Spersonalizowane według nazwy

Znowu to takie proste.

Najlepsze jest to, że możesz również utworzyć powiadomienie o obniżeniu ceny dla swojej witryny.

#3. Wyróżnij się dzięki Rich Media

Czy korzystasz już z zaawansowanych powiadomień push?

Jeśli nie jesteś pewien, co to oznacza, sprawdź to powiadomienie od Swarm:

Powiadomienie push bogate w rój

Zauważ, że niektóre części powiadomienia są pogrubione? Co powiesz na emoji chleba pośrodku? Kto w ogóle wiedział, że na początek jest emoji chleba!

To naprawdę fajne powiadomienie nie tylko dla emotikonów. Swarm użył mediów społecznościowych do wywołania powiadomienia push, które pozwala na więcej interakcji społecznościowych.

W prostych słowach: powiadomienia push to powiadomienia push, które wykorzystują multimedia, aby zapewnić Twoim subskrybentom wciągające wrażenia.

Przykład z Swarm jest dość skomplikowany do skonfigurowania. Będziesz musiał użyć API PushEngage JavaScript, aby utworzyć niestandardowe powiadomienia, takie jak to.

Ale niekoniecznie musisz tworzyć tak zaawansowane powiadomienia, aby zapewnić wciągające wrażenia. Sprawdź ten przykład Fizzle:

Powiadomienia na iOS z GIF-em

To odwieczny pomysł na GIF-a z kotem, aby uzyskać więcej kliknięć. Bardzo mądry!

Jedyną drugą stroną jest to, że możesz wysyłać GIF-y tylko dla powiadomień push aplikacji na iOS. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co jeszcze możesz zrobić z multimediami, zapoznaj się z tym artykułem na temat powiadomień typu rich push.

#4. Reaktywuj uśpionych subskrybentów Push

Subskrybenci uśpieni powoli zmniejszają Twoją rentowność, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Ale jeśli możesz je ponownie aktywować, ci subskrybenci mogą przynieść mnóstwo dodatkowych przychodów.

Sprawdź to dziwaczne powiadomienie od Tindera:

Powiadomienie push Tinder wilgotne

Na pierwszy rzut oka wydaje się to niegrzeczne. Ale to działa!

Jest to w zasadzie wyzwanie, do którego przyjęcia nakłaniany użytkownik.

Bardzo podstępne!

Łagodniejszym pomysłem jest ten na Facebooku:

Powiadomienie push o ponownym zaangażowaniu na Facebooku

Po prostu prosi właściciela strony na Facebooku, aby wrócił i zamieścił coś na swojej stronie. To w końcu doprowadzi ich do frustracji z powodu organicznego zasięgu Facebooka i płacenia za reklamy. Znowu bardzo podstępne!

Ale przynajmniej jest łagodny, co?

Oto kolejna zabawna z Duolingo:

Duolingo zabawna aplikacja clickbait

Hiszpańska część powiadomienia brzmi: „zadzieraj ze mną, a twoja rodzina nie będzie miała palców”. Chociaż jest to wręcz przerażające, kto (oprócz nas) napisałby to w Tłumaczu Google, aby zobaczyć, co to oznacza?

Po prostu łatwiej jest przejść do aplikacji Duolingo.

#5. Informuj klientów

Utrzymywanie kontaktu z klientami to zawsze wygrana.

Czasami dzięki rekomendacjom treści, tak jak robi to Spotify:

Rekomendacje treści Spotify

Możesz też wysłać pilne powiadomienie o wzroście liczby biletów lotniczych, które sprawdzał Twój klient:

Powiadomienie o wzroście ceny biletu lotniczego

To jest jak kampania odwrotnego spadku cen i działa naprawdę dobrze dla biur podróży.

Możesz też wysłać im powiadomienie push o porzuconym koszyku:

Przykład powiadomienia o porzuconym koszyku

Są to kampanie o wysokiej konwersji, które pomagają pozostać w kontakcie z klientami i jednocześnie sprzedawać nieco więcej.

Porada profesjonalisty: Jeśli prowadzisz witrynę eCommerce, możesz również skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej recenzji.

#6. Używaj emotikonów, gdziekolwiek możesz

Mówiliśmy już o emotikonach w sekcji powiadomień push o multimediach. Ale odkryliśmy, że zbyt wielu ludzi ignoruje to, myśląc, że nie jest to poważny pomysł.

Prawdopodobnie przeskoczyłeś ten pomysł, ponieważ wydaje Ci się, że nie pasuje on do Twojej firmy.

To nie mogło być dalsze od prawdy. Ale jeśli to Ty, zapoznaj się z tym artykułem o tym, dlaczego emotikony są tak ważne dla powiadomień push.

Spójrz na to powiadomienie:

Emojis dla powiadomień push, które sprzedają

Hunter sprzedaje kalosze z emotikonami.

Nadal uważasz, że emotikony nie będą działać w Twojej firmie?

Sprawdź to powiadomienie z Buzzfeed News:

Buzzfeed News używa emotikonów, aby zwiększyć wskaźnik otwierania powiadomień push

To komentarz sportowy. Ale wciąż jest w nim emotikony, a fani baseballu to uwielbiają!

Znajdź emotikony, które pokochają Twoi odbiorcy, i dobrze ich używaj.

7. Stwórz poczucie pilności

Dodanie pilności do wiadomości to nie tylko kolejna najlepsza praktyka w zakresie powiadomień push. Jest to również główny składnik prawie wszystkich udanych kampanii bezpośredniej reakcji.

Pilna potrzeba skłania użytkownika do podjęcia działania i jest to świetny sposób na zwiększenie konwersji.

UWAGA: Nie próbuj wymuszać pośpiechu w rozmowie z subskrybentami. Zamiast tego spróbuj zrozumieć konkretny problem i znaleźć sposób na dopasowanie swojej marki.

Oto ładny przykład z OpenTable:

Pilne przypomnienie o dniu V

Walentynki potrafią być brutalne. Każda para ma dużą presję, aby uczynić ją „wyjątkową” taką, jaka jest. Dodaj do tego 5-dniowy okres oczekiwania na rezerwację stolika w miłej restauracji, a każdy chce po prostu wyrwać sobie włosy z głowy.

Powiadomienie z OpenTable to proste przypomnienie. Jest nawet oznaczony jako „przypomnienie”, więc nie ma tam udawania. Ale nadal jest to pilne, a samo powiadomienie może być bardzo pomocne dla wielu osób.

Oto kolejny dla fanów sportu:

Przypomnienie o powiadomieniach push w sezonie NFL

Ten pochodzi z Fantasy Football i przypomina, że ​​sezon NFL zaczyna się za dwa tygodnie. I jest to bardzo pomocne, ponieważ wielu graczy Fantasy Football może stracić dużo pieniędzy, jeśli przegapią mecz.

Co zrobić po zoptymalizowaniu wskaźnika otwarć powiadomień wypychanych

Zacznij stosować te wskazówki. Nie zapomnij skorzystać z tych wskazówek, aby zwiększyć współczynnik otwarć powiadomień push we własnych kampaniach.

Powiadomienia push to świetny sposób na organiczny wzrost grona fanów. A konfigurowanie kampanii push jest naprawdę łatwe. Ponadto, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z powiadomień push, zapoznaj się z tymi epickimi zasobami:

  • Jak dodać widżet subskrypcji bloga w WordPress
  • Jak uzyskać większy ruch na swoim blogu WordPress (9 łatwych sposobów)
  • Koszt powiadomienia push: czy to naprawdę bezpłatne? (Analiza cen)
  • Jak zwiększyć współczynnik akceptacji powiadomień Web Push (7 sposobów)
  • Jak używać przycisków akcji powiadomień push do 2x kliknięć?

Zalecamy używanie PushEngage do tworzenia swoich kampanii powiadomień push. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na rynku, a Twoje kampanie będą w bezpiecznych rękach.

Tak więc, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij już dziś korzystać z PushEngage.