5 pytań, które musisz zadać klientowi przed rozpoczęciem nowego projektu WordPress
Opublikowany: 2022-04-21Pozyskanie nowego klienta to wielki sukces dla każdej firmy projektowej. Wśród wszystkich emocji związanych z nowym przedsięwzięciem twórczym łatwo zapomnieć, jak wiele rzeczy jest do zorganizowania na tym etapie projektu.
Badania wykazały, że dobry biznesplan zwiększa szanse na wzrost o 30% .
Jeśli próbujesz rozszyfrować najważniejsze pytania, które należy zadać nowemu klientowi WordPress, mamy dla Ciebie odpowiedź. Oto pięć najważniejszych rzeczy, które musisz wiedzieć.
Jaka jest tożsamość Twojej firmy?
Nakłonienie klienta do zwięzłego podsumowania swojej firmy może być trudne, ale trzeba to zrobić, jeśli chcesz dotrzeć do sedna tego, co jest dla niego ważne. To ważne informacje, które pomogą Ci zaprojektować idealne witryny WordPress dla klientów.
Tworzenie witryn WordPress polega na selektywności.
Dołączanie informacji, które omijają punkt, to pewny sposób na przeciążenie internautów i wysłanie ich gdzie indziej. Zachęcając klienta do podsumowania tożsamości firmy, możesz określić istotne fakty i liczby, które dokładnie przedstawiają jego markę potencjalnym użytkownikom.
Kluczowe elementy biznesu powinny być podstawą, na której budujesz projekt.
Nie oznacza to, że dodatkowe szczegóły nie będą przydatne. Zanotuj fakty, takie jak lokalizacja i dane kontaktowe, i zdobądź dobre pojęcie o ich celach na przyszłość, aby Twój projekt mógł pomóc im w rozwoju, którego szukają.
Kto jest waszym dobiorcą docelowym?
Wiedząc dokładnie, z kim klient próbuje się połączyć, możesz dostosować swój projekt tak, aby spodobał się tym potencjalnym użytkownikom. Chociaż pierwszym punktem kontaktu jest klient, zrozumienie jego docelowych odbiorców jest jedynym sposobem, aby współpraca naprawdę się powiodła.
Jeśli Twój projekt nie spodoba się właściwym ludziom, Twoja praca będzie na nic.
Kiedy poznasz grupę docelową swojego klienta, możesz zaangażować się w badania rynku i dowiedzieć się, jakie funkcje w witrynach WordPress są najbardziej atrakcyjne dla tej grupy demograficznej. Może to określone słowa, określone rozmiary czcionek lub zmieniony stosunek tekstu do obrazów. Im więcej dowiesz się o potencjalnych użytkownikach serwisu, tym bardziej będziesz mógł go zwiększyć.
Jakie funkcje chcesz?
Pytanie o dokładne funkcje, które Twój klient chce umieścić na swojej stronie WordPress na samym początku procesu, może zaoszczędzić czas w dalszej kolejności. Wchodząc w proces projektowania wiedząc to oznacza, że możesz od razu stworzyć dla nich odpowiednią przestrzeń.
Istnieje wiele czynników, które mogą wpłynąć na odpowiedź Twojego klienta na to pytanie.
Często pożądane funkcje są powiązane z celami – formularz kontaktowy, który daje użytkownikom bezpośredni link do firmy, lub linki do mediów społecznościowych, aby zwiększyć świadomość marki. Innym razem może być poinformowany o wcześniejszych doświadczeniach próbujących ukształtować obecność online.
Pytanie o pożądane funkcje może wywołać dyskusję na temat obecnej obecności w sieci, tego, co działa dobrze, a co zawiodło ich firmę w przeszłości.
Może to stanowić dobre wskazówki dotyczące tego, co uwzględnić, co można wykluczyć i czy można przenieść kluczowe funkcje w celu optymalizacji, aby klient czerpał korzyści, jakie oferują, jak nigdy dotąd. Pamiętaj, aby zapytać, dlaczego niektóre funkcje są bardziej atrakcyjne niż inne, aby lepiej zrozumieć przestrzeń nad głową klienta wokół projektu.
Jakie masz konkretne cele?
Nowy projekt WordPress to ekscytująca okazja do pracy z klientem nad konkretnym celem. Staranne planowanie, badania i realizacja mogą zakończyć się osiągnięciem przez firmę celu, który wyznawali od dawna.
To dobrze, że Twój klient chce mieć zaktualizowaną witrynę, ponieważ jego aktualna wydaje się przestarzała lub nieskuteczna.
Aby jednak Twoja nowa witryna mogła ich zadowolić, musisz dogłębnie zrozumieć, co liczy się dla nich jako sukces . W przypadku jednego klienta prosty wzrost ruchu w sieci może kwalifikować się jako osiągnięty cel. Po drugie, ostatecznym celem może być znaczny wzrost sprzedaży lub subskrypcji.
Znajomość problemów, które starają się przezwyciężyć, i celów, które starają się osiągnąć, pozwala zoptymalizować witrynę. Możesz rozwiązać ich problemy i przekształcić ich witrynę w narzędzie, które pomoże im osiągnąć przyszłość, jakiej chcą dla swojej firmy.
Kim są Twoi konkurenci?
Chociaż pytanie o inne firmy podczas sesji zapoznawczej z klientem może zabrzmieć nieszczerze, w rzeczywistości jest to kluczowe pytanie, które należy zadać. To dlatego, że znajomość konkurencji oznacza możliwość prześcignięcia ich.
Części witryn konkurencji, które prosperują, prawdopodobnie będą dobrze działać również w witrynie Twojego klienta, a funkcje, które zawiodą, skazane są na podobny los, jeśli ich użyjesz.
Jako projektanci nie chodzi o kopiowanie – chodzi o poznanie i wykorzystanie mocnych i słabych stron zarówno aktualnej witryny Twojego klienta, jak i konkurencji. Aby uzyskać ruch, musisz wyróżniać się w najlepszy możliwy sposób.
Możesz również nawiązać kontakt ze swoim klientem, prosząc go o pokazanie rzeczy, które lubi, a czego nie lubi w witrynach konkurencji, dzięki czemu możesz lepiej zrozumieć ich indywidualne gusta.
Posiadanie punktu sprzedaży w porównaniu z konkurencją ma kluczowe znaczenie. Upewnij się, że zapytałeś swojego klienta, co to jest – bez wątpienia go będzie mieć – i włączysz go do swojego projektu WordPress.
Teraz masz pięć pytań do zadania
Znajomość właściwych pytań do zadawania oznacza przygotowanie się do płynnej i udanej współpracy z nowym klientem.
Będą cieszyć się korzyściami płynącymi z doskonałego projektowania stron internetowych, a Twoja firma będzie prosperować dzięki ich świetnej recenzji.
