Marketing polecający a marketing afiliacyjny: gdzie jest różnica?

Ostatnia aktualizacja - 2 listopada 2021

Eksperci ds. marketingu cyfrowego opracowali różne narzędzia i strategie wspierające promocję witryny w sieci. Programy partnerskie i polecające są niezwykle opłacalne dla firm na każdym poziomie. Działają na podobnej zasadzie i dlatego często są ze sobą mylone, mimo że mają znaczne różnice.

W naszym obszernym przewodniku podkreślamy zalety każdej strategii marketingu cyfrowego i porównujemy programy partnerskie i polecające. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, który najlepiej pasuje do Twoich celów biznesowych.

Zrozumienie marketingu polecającego

Co to jest marketing poleceń

Jeśli masz co najmniej kilkunastu lojalnych klientów, którzy lubią korzystać z Twojego produktu lub usługi, możesz zachęcić ich do promowania go wśród szerszego grona odbiorców. W terminologii marketingu cyfrowego strategia ta nazywana jest marketingiem referencyjnym .

Zasada każdego programu polecającego nie jest trudna: nagradzasz swoich klientów za udostępnienie linku lub specjalnego kodu innym osobom. Ta nagroda może mieć formę rabatu, zwrotu gotówki, darmowych produktów, aktualizacji itp. Aby jednak Twoja transakcja zakończyła się sukcesem, musisz mieć pewność, że Twój produkt jest bezbłędny. Wtedy znacznie łatwiej będzie zachęcić ludzi do podnoszenia świadomości marki wśród szerszej publiczności.

Marketing cyfrowy polega na interakcji ze świadomością użytkowników. Programy partnerów polecających są jednocześnie nieszkodliwe, proste i niezwykle wydajne. Zobaczmy, dlaczego tak jest i co można uzyskać dzięki marketingowi poleceń.

Korzyści z programów partnerskich poleceń

Wielu ekspertów stosuje w swojej praktyce marketing referencyjny i dochodzi do wniosku, że jest to skuteczne podejście. Powód tego jest dość oczywisty: ludzie ufają rekomendacjom znajomych, bliskich przyjaciół, kolegów i krewnych bardziej niż jakimkolwiek reklamom. Jeśli odniesiesz sukces z programem poleceń, to otrzymasz w wyniku:

• Poszerz swoją bazę klientów : w tym celu większość ludzi zamieszcza wysokiej jakości posty gości, a Ty możesz sprawić, by Twoi lojalni goście wzbudzili zainteresowanie i zaufanie wśród swoich kolegów;
• Popraw relacje z obecnymi klientami , nagradzając ich drobną przysługą;
• Zwiększ świadomość marki i zaufanie od razu, ponieważ nowi użytkownicy będą mieli wyższy poziom zaufania, gdy zdecydują się zostać Twoimi klientami;
• Programy poleceń są opłacalne , ponieważ lwia część Twojego sukcesu zależy bardziej od komunikacji i jakości produktu niż od inwestycji marketingowych.

Jeśli zdecydujesz się wdrożyć odpowiednie programy polecające w swojej strategii marketingu cyfrowego, będzie to wielki wkład w rozwój Twojej witryny i biznesu. Ale jeśli nadal się wahasz, mamy dla Ciebie inną opcję.

Zrozumienie marketingu afiliacyjnego

Co to jest marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny jest synonimem marketingu partnerskiego. To kolejna strategia docierania do szerszej publiczności, ale w tym przypadku angażujesz innych blogerów lub właścicieli witryn, a nie swoich klientów.

Twój partner rozpowszechnia Twój link w swojej przestrzeni internetowej i otrzymuje prowizję za każdy akt interakcji innych osób z tym linkiem. Ta nagroda dla partnera różni się w zależności od Twojej firmy: ustalona suma za kliknięcie lub sprzedaż, procent od sprzedaży itp.

Sukces Twojego programu partnerskiego zależy w pełni od Twojego partnera biznesowego, dlatego tak ważny jest wybór właściwego. Za wrażenie na temat Twojej marki odpowiadają również osoby, którym powierzasz swoją markę. Aby przyciągnąć blogerów, którzy pomogą Ci i nie zaszkodzą Twojej reputacji, możesz zwrócić się do eksperckiej usługi informacyjnej. Jeśli usługa jest wystarczająco doświadczona, jej profesjonalny zespół znajdzie odpowiedniego partnera w oparciu o jego standardy jakości.

Korzyści z programów partnerskich

Jeśli uda Ci się wybrać odpowiedniego partnera, może on zmienić Twój biznes. Możesz skorzystać z szeregu aspektów, które są kluczowe dla rozwoju Twojej firmy. Oto, co otrzymasz w przypadku owocnego programu partnerskiego:

• Zwiększ docelowy ruch jeszcze bardziej: jeśli skontaktujesz się z innymi firmami i blogerami, aby udostępnić swoje treści lub link do Twojej strony, dotrzesz do całej ich publiczności;
• Zwiększ widoczność swojej witryny : wśród wszystkich taktyk SEO poza stroną, budowanie linków zwrotnych jest jedną z najcenniejszych. Dzięki marketingowi afiliacyjnemu możesz uzyskać odpowiedni ruch z różnych źródeł i jednocześnie uzyskać wysokiej jakości linki zwrotne (sprawdź stronę, aby uzyskać więcej technik budowania linków);
• Nawiąż owocną współpracę biznesową z podmiotami stowarzyszonymi, wchodząc w interakcję z ich witrynami internetowymi i prezentując im swoje produkty lub usługi.

Z tak znaczącymi pozytywnymi efektami, marketing afiliacyjny jest popularną strategią marketingu cyfrowego, która może pasować prawie do każdej firmy, jeśli jest prowadzona mądrze. Jak być może zauważyłeś, w niektórych punktach programy partnerskie i polecające różnią się drastycznie. Porównajmy więc te strategie głębiej.

Polecenie partnera VS: podobieństwa i różnice

Programy afiliacyjne i polecające mają ze sobą kilka podstawowych cech wspólnych – dlatego tak często są mylone nawet przez niektórych doświadczonych marketerów. Zarówno marketing afiliacyjny, jak i marketing polecający wskazują na zwiększanie świadomości marki i przyciąganie świeżego i wysokiej jakości ruchu do Twojej witryny. Obie wymagają pośredników do awansu i pracy na zasadzie nagradzania partnera. I jako miły bonus, oba są stosunkowo tanie i mogą zmieścić się w każdym budżecie. Więc gdzie leży różnica?

Uczestnicy Programu (Pośrednicy)

Marketing polecający: Osoby, które promują Twoją markę, to przede wszystkim Twoi klienci. Możesz zmotywować ich wyjątkową jakością swojego produktu, aby chcieli podzielić się swoim doświadczeniem z bliskimi ludźmi.

Marketing afiliacyjny: Twoi mediatorzy to profesjonalni blogerzy, marketerzy, pisarze, właściciele firm i wszyscy, którzy mają swoich odbiorców. Promocja marki jest często częścią ich głównego zajęcia, a do tego mają fachowe umiejętności i wiedzę.

Relacje z Klientami

Marketing poleceń: Sedno marketingu poleceń tkwi w bliskich relacjach między osobami, które zostały polecone a potencjalnymi klientami docelowymi. Poleceni przekazują swoją szczerą opinię na temat Twojego produktu lub usługi swoim krewnym, przyjaciołom i rówieśnikom, przyczyniając się w ten sposób do poziomu zaufania odbiorców docelowych. Ta koncepcja ma kluczowe znaczenie dla skutecznej kampanii poleceń i musisz stworzyć najlepszą możliwą ekspresję dla swoich poleconych.

Marketing afiliacyjny: Afilianci docierają do szerszego grona odbiorców, więc nie stosują indywidualnego podejścia do każdego klienta docelowego. Polegają raczej na profesjonalnych umiejętnościach promocji i przyciągania publiczności.

Środki kompensacyjne

Marketing z polecenia: Poleceni najprawdopodobniej wypróbowali Twoje usługi lub kupili Twoje produkty i wywierają pewne wrażenie. Oprócz tej osobistej motywacji, otrzymują miły bonus w postaci rabatów, cashbacku, darmowych produktów, bezkosztowej wysyłki itp.

Marketing afiliacyjny: Partnerzy nie mają nic wspólnego z Twoją marką osobiście. Ich motywacja opiera się wyłącznie na pieniądzach, które otrzymują od klientów, których przyciągają. W niektórych przypadkach (na przykład, gdy działają znakomicie lub pracują dla Ciebie przez jakiś czas), partnerzy mogą dodatkowo otrzymać bezpłatną próbkę produktu lub usługi.

Natężenie ruchu

Marketing polecający: Uczestnicy programu partnerskiego polecającego nie przyniosą Ci znacznych kwot sprzedaży. Każdy klient przyjdzie do Ciebie z pozytywnym wizerunkiem i pewnymi oczekiwaniami.

Marketing afiliacyjny: Jak już wspomnieliśmy, afilianci to często profesjonalni marketerzy i blogerzy z określoną grupą odbiorców. Jeśli znajdziesz odpowiednie źródło, możesz uzyskać duży napływ wysokiej jakości ruchu, co może również zaowocować poprawą SEO.

Umieszczenie linku

Marketing z polecenia: Poleceni udostępniają link do Twojej witryny swoim najbliższym znajomym i robią to poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcą docelowym. Dlatego często publikują je w mediach społecznościowych, w e-mailach lub po prostu wysyłają je prywatnie.

Marketing afiliacyjny: Afilianci kierują reklamy do jak największej liczby osób, więc umieszczają linki w otwartej przestrzeni internetowej. Mogą to być strony internetowe, posty na blogach, reklamy, media społecznościowe, fora, filmy na YouTube i inne rodzaje treści – cokolwiek może zapewnić ogromny i stabilny napływ ruchu.

Bonus: plusy i minusy

Marketing poleceń: Jedną z głównych zalet jest to, że masz całkowitą kontrolę nad całym programem partnerskim poleceń. Możesz łatwo analizować, zmieniać, dostosowywać lub uzupełniać tę kampanię, a tym samym masz odpowiedzialność na swoich barkach. Ponieważ jednak ta strategia marketingowa ma na celu komunikację z odbiorcami, prowadzenie tego programu może być trudne, jeśli nie masz wystarczającej bazy klientów.

Marketing afiliacyjny: Wręcz przeciwnie, jeśli uruchamiasz program partnerski, automatycznie przenosisz odpowiedzialność za reputację swojej marki na swoich partnerów. Może to być ryzykowne, jeśli nie masz jeszcze wystarczającego doświadczenia w doborze partnerów biznesowych. Jednak może być świetny dla tych, którzy nie chcą tracić czasu na zarządzanie tym aspektem swojej działalności. Dodatkowo, jeśli szukasz szybkich rezultatów, z takim programem możesz pozyskać wiele tanich leadów.

Która strategia jest dla Ciebie odpowiednia?

Różne strategie marketingu cyfrowego wymagają różnych prac przygotowawczych i ogólnego postępu. Bardzo ważne jest, aby zdecydować, czy chcesz zorganizować program partnerski lub partnerski, a następnie podjąć niezbędne kroki, aby go uruchomić. Jeśli nadal wahasz się co do swojej decyzji, skorzystaj z poniższych pytań, aby przeanalizować swoje cele.

Jaki rodzaj działalności prowadzisz? Marketing polecający sprawdza się dobrze w sklepach internetowych, usługach lokalnych, siłowniach i firmach B2C, podczas gdy w takich niszach jak doradztwo lub coaching oraz B2B bardziej odpowiednie byłyby programy partnerskie.

Czy priorytetowo traktujesz reputację swojej marki? Zawsze ważne jest, aby zachować twarz dla swoich klientów. Jednak w przypadku marketingu rekomendacji Twoja reputacja jest podstawą udanej kampanii i musisz się na niej skoncentrować, aby zachęcić poleconych do zapraszania swoich rówieśników.

Chcesz zwiększyć sprzedaż czy utrzymać ją długoterminowo i stabilnie? Programy afiliacyjne pozwalają stymulować wzrost sprzedaży, ponieważ są skierowane do dużej i odpowiedniej grupy odbiorców. Jeśli nie polujesz na liczby, ale chcesz nawiązać długotrwałe relacje z klientami, możesz wybrać kampanię polecającą.

Czy Twoja marka ma już bazę klientów? Podczas gdy marketing afiliacyjny może działać dobrze nawet przy zerowej bazie klientów, praktyki polecania wymagają klientów, którzy już wypróbowali i polubili Twoje produkty. Dlatego te ostatnie mogą być bardziej skuteczne w przypadku firm z pewnym doświadczeniem, a marketing afiliacyjny sprawdzi się na każdym etapie.

Jakość czy ilość? Niektóre firmy sprzedają produkty i usługi, które nie mają wysokich standardów jakości. W takim przypadku łatwiej jest pracować z marketingiem afiliacyjnym. Jeśli jednak chcesz skorzystać z polecenia, musisz zadbać o ciągłe doskonalenie produktu, aby sprostać oczekiwaniom odbiorców.

Po wypełnieniu tej krótkiej ankiety na pewno poczujesz się pewniej co do swoich intencji. Możesz jednak rozszerzyć swoją promocję i wypróbować obie strategie. Nigdy nie jest za późno, aby zmienić zdanie i zwrócić się ku ścieżce, która będzie bardziej produktywna dla Twojej sprawy.

Kluczowe dania na wynos

Mamy nadzieję, że przekazaliśmy Ci wystarczającą wiedzę na temat podstaw marketingu rekomendacji i marketingu afiliacyjnego. Teraz może być Ci łatwiej wybrać jeden kierunek i zainwestować w niego, aby osiągnąć swoje cele biznesowe. Oto czego się nauczyłeś:

• Marketing polecający polega na nagradzaniu klientów za udostępnianie linków polecających i kosztów innym osobom;
• w programie poleceń wchodzisz w bezpośrednią interakcję z odbiorcami i wzmacniasz z nimi relacje;
• Marketing afiliacyjny koncentruje się bardziej na komunikacji międzyfirmowej i zakłada płacenie prowizji partnerom za promowanie Twojej witryny lub marki;
• Programy partnerskie i polecające mają wspólny podstawowy cel i zmierzają w tym samym kierunku, ale różnią się w niektórych decydujących punktach;
• aby dowiedzieć się, co sprawdzi się dla Twojej marki, musisz dokładnie przeanalizować swój biznes i jego cele.

Po wybraniu programu marketingu cyfrowego, który najbardziej Ci odpowiada, możesz pogłębić ten temat, aby poznać go od środka i na zewnątrz. Partnerstwa są dokładnie tym, czego potrzebuje każdy bloger lub właściciel firmy, aby nigdy nie stać w miejscu w swoim rozwoju. Bez względu na to, jaką strategię wybierzesz, włóż w to wystarczająco dużo wysiłku, czasu i duszy, a ludzie wokół wraz ze społecznością biznesową to zauważą i docenią.

Dalsza lektura

• Przewodnik krok po kroku dotyczący marketingu afiliacyjnego
• Jak skonfigurować marketing polecający WooCommerce?