Jak budować pozytywną kulturę firmy podczas pracy zdalnej
Opublikowany: 2017-06-29Praca zdalna to powszechny trend, który się rozwija. WordPress jako platforma CMS daje ludziom możliwość poznania różnych opcji kariery i różnych sposobów pracy. I nie można ignorować zwrotu w kierunku uczynienia świata swoim biurem.
Choć może to zabrzmieć inspirująco, innowacyjnie i wygodnie, praca zdalna często może być zniechęcająca. Bo żeby to zadziałało, musi być dobrze zorganizowanym i dobrze zaplanowanym przedsięwzięciem.
W tym artykule wymieniamy niektóre z wyzwań, przed jakimi stają osoby pracujące zdalnie. Jednak głównym celem tego artykułu jest proponowanie rozwiązań służących tworzeniu kultury firmy, która łączy wszystkich członków i zespoły.
Typowe wyzwania podczas pracy zdalnej
Z punktu widzenia pracownika zdalnego istnieje kilka kwestii, które często niepokoją poszczególne osoby:
Niewyraźne granice biura domowego
Praca na laptopie oznacza, że możesz pracować z dowolnego miejsca. Oznacza to również, że istnieje ryzyko, że otaczające środowisko zakłóci harmonogram pracy. Nie wspominając o tym, że łatwo się rozpraszasz i tracisz poczucie czasu. Kiedy pracujesz w domu, dobrze jest mieć przestrzeń, którą stworzysz według własnych upodobań i będzie służyła jako przestrzeń biurowa. Pomoże ci to przestawić mózg w tryb „pracy” po wejściu w tę przestrzeń. Będzie również służyć jako bufor rozpraszający resztę członków twojej rodziny; ponieważ będą też wiedzieć, że jest to miejsce, w którym pracujesz.
Nieistniejąca równowaga między życiem zawodowym a prywatnym
Nieprzestrzeganie ścisłego dziennego harmonogramu pracy w końcu odbije się na życiu, które prowadzisz poza pracą. Zorganizuj swój „dzień roboczy” z zadaniami, celami, notatkami i przypomnieniami, aby zachować zgodność z zadaniami oczekującymi lub tymi, które należy ukończyć. Po wykonaniu wszystkich zadań na dany dzień spróbuj rozłączyć się ze wszystkimi kanałami i aplikacjami i po prostu weź oddech „offline”. Prawdę mówiąc, w większości przypadków nauczysz się na własnej skórze. Ale aby przetrwać, musisz być w stanie ćwiczyć doskonałe umiejętności samodyscypliny i motywacji. Zaczniesz zauważać, jak potrzebne i ważne są te umiejętności, dopiero po tym, jak znajdziesz się w błędnym cyklu, w którym nie ma życia poza godzinami pracy.
Problemy z połączeniem (dosłowne i metaforyczne)
Utrzymywanie stałego kontaktu jest konieczne w godzinach pracy, ale pozostawanie zawsze online będzie miało wpływ na twoją mentalność, zaśmieci twój mózg i wpłynie na twoją produktywność. Jako pracownik zdalny, Twoim obowiązkiem jest być zawsze obecnym w sieci, kiedy musisz, i Twoim obowiązkiem jest robić niezbędne przerwy, które pozwolą Ci działać sprawnie.
Wspólne zrozumienie
Problem komunikacji jest wprawdzie problemem numer 1, z którym borykają się wszystkie zdalnie pracujące zespoły. Bez względu na to, jak bardzo są namiętni, produktywni i zorientowani na cel, wystarczy jedno nieporozumienie, aby wywołać nieprzyjemne i niezręczne uczucia i sytuacje. Podczas komunikowania się za pomocą pisemnych wiadomości zawsze czai się nieporozumienie.
Dodatkowo ryzykujesz, że cele lub projekty Twojej firmy nie zostaną jasno zrozumiane. W tym celu, jeśli musisz zarządzać wieloma zespołami, musisz włożyć wysiłek, aby zebrać wszystkich na tej samej stronie, wyjaśnić cele i zadania oraz dać każdemu jasny obraz tego, co należy zrobić.
Zaczniesz zauważać, jak potrzebne i ważne są te umiejętności, dopiero po tym, jak znajdziesz się w błędnym cyklu, w którym nie ma życia poza godzinami pracy.
Jak pielęgnować zdrową kulturę firmy
Najpierw musisz zastanowić się, co oznacza dla Ciebie zdrowa firma. Następnie musisz to zapisać. Dobrym sposobem na rozpoczęcie jest posiadanie wstępnej listy wartości, a wraz z upływem czasu i doświadczeniem punkty te rozszerzają się i pomagają stworzyć podręcznik dla pracowników Twojej firmy. Oprócz uwzględnienia różnych polityk, etyki i wizji firmy, należy dołączyć wytyczne, które pomogą pracownikom w czasach kryzysu. Powoli buduj środowisko otwartej komunikacji i konstruktywnej krytyki. Jeśli już praktykujesz DevOps w swojej firmie, powinieneś mieć proces, który to ułatwia. Ponieważ informacja zwrotna jest ważnym etapem całego cyklu. Uważaj jednak, ponieważ nie jest to tak proste, jak „usiąść i porozmawiać”. Aby doszło do prawdziwej komunikacji i aby ludzie nie opierali się na bezpiecznych odpowiedziach, potrzebujesz zaufania obu stron. Idealnie potrzebujesz zrównoważonej osoby, która może ułatwić rozmowę i szybko „rozładować” sytuacje, zanim wymknie się spod kontroli. Dzięki temu, że te spotkania odbywają się za pośrednictwem konferencji, na której ludzie mogą się widzieć, komunikacja jest o wiele bardziej przemyślana i autentyczna niż w przypadku korzystania z komunikatora internetowego. Planowanie fizycznych spotkań twarzą w twarz z całym zespołem raz lub dwa razy w roku pomaga ludziom lepiej poznać kolegów z zespołu, a to przyczynia się do ogólnej integracji zespołu.
Cierpliwość i dobra wiara podczas oferowania wsparcia nowym pracownikom, którzy nie mają doświadczenia w pracy zdalnej, są również kluczowe. Nie musisz przekazywać dobrych talentów tylko dlatego, że wcześniej nie pracowali zdalnie. Musisz tylko uwzględnić ten dodatkowy wysiłek z ich strony, ale także upewnij się, że pasują do kultury, którą starasz się pielęgnować. Powstrzymaj się od mikrozarządzania nimi, ponieważ takie podejście prędzej czy później spowoduje tarcia. Okaż zaufanie do ich odpowiedzialności i samodyscypliny, że wykonają swoją pracę, i powoli wypracują rutynę, która zwiększy ich wydajność.
Zawijanie
Chociaż praca zdalna jest zarówno popularna, jak i ekscytująca, może być sporym wyzwaniem. Jednostki muszą zmierzyć się ze swoimi osobistymi słabościami i przezwyciężyć je, a także stworzyć i chronić swoją „przestrzeń biurową” przed zakłóceniami wpływającymi na ich produktywność. Wyznaczanie technik, cech, umiejętności, które należy rozwijać, aby stały się bardziej produktywne. Wszystko to musi być zbudowane w zgodzie i ścisłej komunikacji z resztą członków zespołu. To silne poczucie współpracy, zaufania i wzajemnej odpowiedzialności, które wspierają pozytywną kulturę firmy we wszystkich zespołach i członkach.