Jak dodać formularz prośby o oddzwonienie do swojej witryny WordPress?

Chcesz wiedzieć, jak zaprojektować formularz wniosku o oddzwonienie do swojej witryny WordPress? To ten artykuł jest dla ciebie.

Musisz pozostać w kontakcie ze swoimi gośćmi w każdym biznesie internetowym. Komunikacja przez telefon to najlepszy sposób na osiągnięcie idealnej równowagi między Tobą a potencjalnymi klientami. Jednak proszenie użytkowników, aby wstrzymali się, gdy próbują się z Tobą skontaktować, zostało uznane za złą praktykę biznesową. Aby rozwiązać ten problem, możesz uruchomić w swojej witrynie funkcję, która pomoże im poprosić o oddzwonienie.

W tym artykule opiszemy, czym jest formularz prośby o oddzwonienie i jak może on pomóc w rozwoju Twojej firmy. Pokażemy Ci również przykładowy list z prośbą o oddzwonienie za pomocą Fluent Forms. Zabierzmy się więc do pracy!

Fluent Forms to najbardziej przyjazny dla początkujących kreator formularzy. Pobierz teraz i zacznij tworzyć piękne formy ZA DARMO !!!

Co to jest formularz żądania oddzwonienia?

Formularz prośby o oddzwonienie umożliwia odwiedzającym Twoją witrynę podanie swoich numerów kontaktowych, e-maili i SMS-ów alarmowych, dzięki czemu możesz do nich zadzwonić w dogodnym dla nich czasie. Pozwala to pozyskać więcej potencjalnych klientów, zwiększyć współczynnik konwersji witryny i poprawić rozwój firmy.

Załóżmy, że chcesz aktywować formularz w swojej witrynie internetowej dotyczącej własności intelektualnej. W rezultacie, gdy Twoi klienci nie trafią na jakiekolwiek połączenie od Ciebie, mogą przesłać prośbę o wiadomość zwrotną, a Ty możesz szybko do nich wrócić. Jak więc wyglądałyby formularze? Sprawdź formularz w tej sekcji.

Dlaczego warto korzystać z formularzy oddzwaniania na swojej stronie internetowej?

Gdy odwiedzający są zainteresowani Twoim produktem lub usługą, mogą chcieć skontaktować się z Tobą, aby uzyskać więcej informacji. Niektórzy mogą preferować czatowanie za pomocą opcji czatu na żywo lub wysyłanie wiadomości e-mail. Ogólnie rzecz biorąc, łatwo jest dodać przycisk „kliknij, aby zadzwonić”, który umożliwia użytkownikom szybkie łączenie się z Tobą.

Ale nie wszystkie firmy mogą kontynuować całodobową usługę telefoniczną z zespołem sprzedaży i wsparcia. Tak więc dodanie prośby o formularz oddzwonienia może pomóc w rozwiązaniu tego problemu. Załóżmy, że prowadzisz witrynę internetową dotyczącą przyjęcia na uniwersytet. Musisz więc obsługiwać tak wielu uczniów, w tym nowych i starych. Ale czasami niektórzy uczniowie mogą przegapić ważne telefony lub e-maile dotyczące przyjęcia, czesnego lub innych problemów. W takim przypadku możesz złożyć wniosek o formularz oddzwaniania na swojej stronie internetowej. Dzięki temu Twoi uczniowie mogą zostawić swoje dane kontaktowe, w tym najlepszy czas, aby do nich zadzwonić. Zobaczmy, jak wygląda ten formularz.

Dzięki temu możesz do nich wrócić w dogodnym dla siebie czasie. Zapewnia to użytkownikom lepszą obsługę klienta, zdobywa więcej potencjalnych klientów i przekształca odwiedzających w klientów. Zobaczmy więcej korzyści płynących z korzystania z formularza prośby o oddzwonienie w witrynie WordPress.

• Skuteczna obsługa klienta: Ankieta American Express pokazuje, że 78% klientów rezygnuje z transakcji z powodu słabej obsługi klienta. Dodanie wniosku do formularza oddzwonienia, a następnie umożliwienie mu oddzwonienia to niezawodny sposób na zapewnienie pozytywnej obsługi klienta.
• Powiadomienie: Za każdym razem, gdy odwiedzający wypełni formularz kontaktowy w Twojej witrynie, do Twojego zespołu obsługi klienta zostanie wysłane powiadomienie. To zapytanie z większym prawdopodobieństwem stanie się potencjalnym klientem niż rozmowa sprzedażowa skierowana do nieznajomych przez Twój zespół.
• Informacje: Informacje, które otrzymujesz za pośrednictwem formularza kontaktowego, pozwalają zrozumieć potrzeby, dane demograficzne i problemy odwiedzającego. Znajomość problemów klienta i innych szczegółów ułatwia rozwiązywanie jego problemów. Dlatego możesz poprawić współczynnik konwersji.
• Sprzedaż: Gdy użytkownik jest zadowolony, zwiększa się również szansa na sprzedaż. A Twój zespół sprzedaży z przyjemnością będzie sprzedawać wydajniej. Oznacza to, że ludzie nie będą ignorować Twoich telefonów, oczekując oddzwonienia od swoich zainteresowań, a wzrost sprzedaży również zwiększy efektywność.

Zobaczmy teraz, jakie podstawowe opcje należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia formularza żądania oddzwonienia.

Podstawowe części wniosku – formularz oddzwaniania

Możesz dostosować swój formularz oddzwaniania, jak chcesz. Jednak do formularza należy dodać określone części. Na przykład możesz sprawdzić wiktoriańską witrynę usług lokalnych rządów. Dodali doskonały formularz oddzwaniania na swojej stronie internetowej. Zobaczmy idealną specyfikację formularza wniosku o oddzwonienie.

• Nazwa
• Numer
• E-mail
• Tekst
• Dostępny termin

Poza tym możesz dodać kilka innych pól, jeśli ich potrzebujesz. Na przykład pole obrazu, pole adresu URL, pole warunków itp.

Biorąc to pod uwagę, przyjrzyjmy się, jak łatwo dodać prośbę o formularz oddzwonienia w WordPress.

Jak zezwolić odwiedzającym Twoją witrynę na żądanie oddzwonienia?

Aby dodać formularz oddzwonienia do swojej witryny, potrzebujesz kreatora formularzy z WordPress. Do projektowania formularza możesz używać formularzy Fluent Forms. Tworzenie dowolnego formularza WordPress za pomocą kreatora formularzy jest bardzo łatwe, takie jak formularze ankiet, formularze quizów, formularze konwersacyjne, formularze kontaktowe, formularze płatności, formularze wymeldowania i tak dalej. Formularz prośby o oddzwonienie jest jednym z nich. Poza tym Fluent Forms jest bogaty w zaawansowane pola, takie jak przesyłanie plików, przesyłanie obrazów, suwak zakresu, formularz krokowy, wynik promotora netto, pola płatności itp. Jest również zintegrowany z ponad 30 integracjami. Przejdźmy więc dalej i przyjrzyjmy się krokom projektowania formularza wniosku o oddzwonienie.

Krok-1: Zainstaluj narzędzie do tworzenia formularzy WordPress

Przejdź do pulpitu WordPress i przejdź do sekcji Wtyczki . Wyszukaj formularze Fluent Forms w prawym górnym rogu strony. Następnie kliknij przycisk Instaluj , a po instalacji aktywuj narzędzie.

Krok 2: Zaprojektuj formularz oddzwaniania

Przejdź do sekcji Wszystkie formularze w Fluent Forms z pulpitu WordPress. Następnie kliknij przycisk Wszystkie formularze w lewym górnym rogu strony.

Z ponad 70 szablonów wybierz dowolny dla swojego formularza oddzwaniania lub przejdź do pustego formularza. Wybieramy opcję Pusty formularz, ponieważ chcemy samodzielnie dostosować nasze pola formularza.

Teraz nadaj nazwę swojemu formularzowi w lewym górnym rogu edytora formularzy. Rozliczamy to jako Prośba o oddzwonienie . Następnie przeciągnij i upuść niezbędne pola z sekcji pól wejściowych . Do naszego formularza dodajemy imię i nazwisko, adres e-mail, numer, godzinę i pola do wprowadzania tekstu. Załóżmy, że chcesz zmienić nazwę pola lub ustawić, czy pole jest wymagane, czy nie. Przejdź do sekcji dostosowywania danych wejściowych w odpowiednim polu. Zmieniamy etykietę elementu pola czasu i pola wprowadzania tekstu. Na koniec nie zapomnij zapisać formularza w lewym górnym rogu edytora formularzy.

Krok 3: Skonfiguruj ustawienia formularza

Po dodaniu wymaganych pól przejdź do opcji ustawień i integracji formularza z górnego paska.

Tutaj możesz ustawić ustawienia formularza, powiadomienia e-mail, integracje marketingowe i CRM itp. formularza. W opcji ustawień formularza ustaw typ potwierdzenia, komunikat, który ma być wyświetlany po przesłaniu formularza, double optin, układ formularza oraz harmonogram i ograniczenia formularza.

Włącz lub wyłącz przyciski powiadomień e-mail dla administratora w sekcji Powiadomienia e-mail . W formularzu można ustawić treść wiadomości e-mail, logikę warunkową i załączniki multimedialne.

W sekcji integracje marketingowe i CRM możesz zintegrować dowolną integrację z dostępnych ponad 30 integracji. Aby to zrobić, wystarczy aktywować konkretną integrację i podłączyć ją tutaj, klikając przycisk Dodaj nową integrację .

Co więcej, możesz upiększyć swój formularz dzięki funkcji globalnego stylera w Fluent Forms. Przejdź do sekcji podglądu i projektu formularza i dostosuj swój formularz na swój własny sposób.

Otóż ​​to!

Krok 4: Opublikuj

Po zakończeniu wszystkich dostosowań nadszedł czas na opublikowanie formularza. Cóż, Fluent Forms publikuje formularze automatycznie po wygenerowaniu. Ale dzięki najnowszej wersji możesz aktywować lub dezaktywować formularze, jeśli chcesz.

Jakie to było łatwe! Chcesz zobaczyć ostateczną formę? Aby dodać formularz na dowolnej stronie lub artykule, skopiuj krótki kod formularza, dodaj blok kodu do artykułu lub strony i wklej go.

I oto jest!

Mamy nadzieję, że samouczek Ci się podobał. Jeśli masz jakieś pytania, zapytaj nas w sekcji komentarzy.

Wniosek

Niezależnie od Twojej witryny zalecamy natychmiastowe rozpoczęcie korzystania z formularza prośby o oddzwonienie. Zwiększy to generowanie leadów i konwersje z Twojej witryny od razu i pomoże Ci wyrobić nawyk natychmiastowego reagowania na każde powiadomienie zwrotne.

Możesz śledzić nas na Facebooku, Twitterze, Instagramie i YouTube, aby uzyskać więcej samouczków takich jak ten.