6 sposobów na generowanie przychodów za pomocą wyskakujących okienek
Opublikowany: 2015-08-29Nakładki wyskakujące szybko stały się powszechną praktyką wśród firm eCommerce. Jednak wiele osób postrzega je w negatywnym świetle.
„Wyskakujące okienka”, które widzisz dzisiaj na stronach internetowych, są w rzeczywistości nazywane nakładkami modalnymi. Nakładka otwiera się w tym samym oknie, nie wpływa na wygodę użytkownika i nie uniemożliwia odwiedzającym wchodzenia na strony lub opuszczania ich. Prawidłowo używane nakładki mogą zachwycać klientów i generować znaczne przychody dla Twojego sklepu – ale jeśli nie są używane prawidłowo, mogą irytować odwiedzających.
Przyjrzyjmy się skutecznym sposobom wykorzystania nakładek do motywowania większej liczby klientów do zakupów i dalszego rozwoju firmy.
1. Zaoferuj zniżkę, aby zachęcić nowych klientów do zakupów
Nowi klienci są trudni do konwersji, więc stanowią przyzwoitą ilość porzuconych koszyków. Według wskaźnika porzucania koszyków Listrak, 78% koszyków jest porzucanych . Daje to możliwość zachęcenia niektórych z tych porzucających użytkowników do zakupu wartościową ofertą.
Jednym ze skutecznych sposobów na zwiększenie sprzedaży jest oferowanie zniżek nowym odwiedzającym witrynę . Aby upewnić się, że Twoja oferta będzie widoczna dla tych konkretnych użytkowników, użyj ukierunkowanej nakładki.
Poczucie ekskluzywności ma ogromną moc, jeśli chodzi o promocje. Możesz również poprosić o e-mail w celu dostarczenia kodu promocyjnego, aby przynajmniej móc subskrybować dodatkowe kampanie marketingowe e-mail.
Na przykład Kidecals używa poniższej nakładki do angażowania odwiedzających witrynę i zachęcania do zakupów. Jak widać, oferta jest maksymalnie wyeksponowana, gromadzi nowych subskrybentów e-maili i zachęca do zakupów po raz pierwszy z 15% zniżką.
2. Zamknięcie sprzedaży z promocjami na bezpłatną wysyłkę
Zniżka i bezpłatna wysyłka to narzędzie, które można wykorzystać do zwiększenia sprzedaży, a także zwiększenia wielkości zamówienia. Badanie przeprowadzone przez Compete wskazuje, że 93% kupujących online jest zachęcanych do kupowania większej liczby produktów, jeśli dostępne są bezpłatne opcje wysyłki. Jednak 36% kupujących uniknie zakupów, chyba że zaoferowana zostanie bezpłatna wysyłka.
Mówiąc najprościej, promocje z bezpłatną wysyłką mogą prowadzić do większej sprzedaży. Ale bezpłatna wysyłka może być trudna dla firm z punktu widzenia logistyki. Aby zwiększyć rozmiary zamówień, używaj wyższych progów wysyłki, które są dla Ciebie wygodne, np. bezpłatna wysyłka przy zamówieniach o wartości 75 USD lub więcej.
Aby rozszerzyć te oferty, możesz użyć nakładki. Aby powiadomić odwiedzających o promocji wysyłki i jednocześnie zbierać e-maile, możesz rozsyłać bezpłatne kody wysyłkowe kupującym, którzy wprowadzą swój adres e-mail .
Hippie Butter wykorzystuje tę wyrazistą nakładkę wyjścia, aby zaoferować bezpłatną wysyłkę każdemu, kto zapisze się na e-mail, a nawet śledzi go w mediach społecznościowych.
3. Przeprowadź konkurs, aby szybko zbudować swoją listę e-mailową
Jednym z najskuteczniejszych sposobów pozyskiwania nowych subskrybentów poczty e-mail jest konkurs. Wybierz przedmiot o wysokiej wartości lub pakiet przedmiotów, którymi zainteresowałby się Twój idealny klient. Następnie wprowadź promocję nakładaną, w której odwiedzający mogą wpisać swój adres e-mail, aby mieć szansę na wygraną .
Ponieważ konkurs jest atrakcyjny (towar o wysokiej wartości) i stanowi niską barierę wejścia dla kupujących, warto zmaksymalizować jego ekspozycję. Polecam prezentację oferty w obszarze o dużym natężeniu ruchu w Twojej witrynie. Może to być Twoja strona główna lub, jeśli prowadzisz kampanie PPC, wszelkie specjalne strony docelowe, które masz dla nich.
Prezentując ofertę w lokalizacji o dużym natężeniu ruchu z nakładką, możesz mieć pewność, że oferta zostanie zauważona, otrzyma jak najwięcej wpisów, a także powiększy Twoją listę mailingową na przyszłe promocje lub kampanie.
Isle Surfboards zwiększyło liczbę rejestracji e-mail o 660% dzięki promocji konkursowej, jak pokazano poniżej. Jeszcze bardziej niesamowity był trzykrotny wzrost zamówień online w wyniku tego konkursu!
4. Zapewnij dostęp do treści w zamian za wiadomość e-mail
Wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym uważa, że content marketing jest wartościowy dla przyciągania klientów i rozwijania sklepu. Oto sposób na wykorzystanie świetnych treści, które spędziłeś godzinami na tworzeniu i powiększaniu za ich pomocą swojej listy e-mail marketingowej.
Najpierw dodaj treść do swojej witryny. Ogranicz jednak do niego dostęp, chyba że warunek zostanie spełniony przez wyskakujące okienko . Ten warunek będzie polegał na podaniu adresu e-mail.
Gdy odwiedzający wprowadzi swój adres e-mail, będzie mógł pobrać kwestionowaną zawartość. Chociaż to podejście nie jest dobre dla wszystkich rodzajów treści — na przykład „bramkowanie” Twojego bloga nie jest dobrym pomysłem — jest dopuszczalne w przypadku długich elementów, takich jak przewodniki, długie poradniki lub lookbooki, które mogą nie można znaleźć nigdzie indziej.
Garlic Shaker zrobił coś takiego z darmową książką kucharską z czosnkiem. Ta niewielka zachęta pozyskała 83% wszystkich subskrybentów poczty e-mail Garlic Shaker. Oczywiste jest, że korzystanie z nakładki promocyjnej znacznie przewyższyło wszelkie inne techniki pozyskiwania wiadomości e-mail.
5. Zwalczaj porzucanie koszyka z ofertami wyjścia
Krótko wcześniej rozmawialiśmy o nakładkach wyjściowych. Oto dlaczego powinieneś używać tej taktyki.
Po pierwsze, oferty wyjścia dają jeszcze jedną szansę na przekształcenie potencjalnych klientów w płatnych. Po drugie, możesz strategicznie wykorzystać oferty wyjścia, aby odzyskać przychody z wysokich wskaźników porzucania koszyków i odbijania odwiedzających. Na koniec, oferty wyjścia są zazwyczaj opcją nakładki o największej konwersji .
Skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży jest oferta, która jest wyświetlana tylko odwiedzającym, którzy próbują opuścić koszyk i strony kasy. Te strony są kluczowymi punktami w procesie zakupu, a czasami kupujący potrzebują po prostu zniżki lub bezpłatnej wysyłki, aby dokonać zakupu.
Zamiast wymagać działania w celu otrzymania kodu promocyjnego, po prostu podaj go w tym wyskakującym okienku. Czemu? 27% kupujących opuszcza Twój sklep tylko po to, by wyszukać kod promocyjny. Przedstawienie nakładki z kodem promocyjnym dostępnym do natychmiastowego użycia może zapobiec występowaniu dużej części porzuconych koszyków .
6. Zmaksymalizuj płatny ruch dzięki ukierunkowanym nakładkom
Jako właściciel sklepu możesz korzystać z kilku kampanii reklamowych PPC, aby przyciągnąć nowy ruch do swojej witryny. Chociaż ta taktyka jest szeroko stosowana i skuteczna, nie zawsze jest skuteczna. Aby zmaksymalizować korzyści z kampanii reklamowych, możesz skierować do tych nowych użytkowników promocję opartą na źródle ruchu i konkretnych adresach URL stron , z których/do których pochodzą.
Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać w przypadku tych nowych odwiedzających, jest to, że są zainteresowani Twoimi produktami… ale najprawdopodobniej nie są gotowi do zakupu. Niektórzy mogą dokonywać zakupów przy pierwszej wizycie, ale Twoim głównym celem jest zdobycie ich adresu e-mail w celach marketingowych lub przekazanie im czegoś, co uznają za wartościowe, na przykład treści. Promocje konkursowe również konwertują w bardzo wysokim tempie i byłyby idealnym wyborem dla tej taktyki.
Wypróbuj w tej sytuacji kilka różnych promocji i sprawdź, która jest dla Ciebie najlepsza. Angażując tych nowych użytkowników w odpowiednie nakładki promocyjne, gdy pojawiają się w Twojej witrynie, możesz przekonwertować więcej płatnego ruchu i zmaksymalizować ROI swoich kampanii PPC.
Kluczowe dania na wynos
Teraz, gdy dowiedziałeś się trochę więcej o wyskakujących okienkach dla Twojego sklepu internetowego, przejdźmy do najważniejszych wniosków.
- Poczta e-mail to bardzo skuteczny kanał. Współczynniki konwersji e-mail marketingu są ponad 3 razy wyższe niż w przypadku kanałów społecznościowych. Wyskakujące okienka mogą pomóc Ci zbudować listę i jak najlepiej wykorzystać to medium. Rozegraj konkurs, przenieś zawartość, zaoferuj kod promocyjny lub po prostu poproś o adres!
- Korzystaj z ofert skierowanych do konkretnych klientów lub akcji. Omówiliśmy nowe oferty dla klientów, ukierunkowane oferty wyjścia i płatne nakładki ruchu jako skuteczne sposoby docierania do różnych typów kupujących. Możesz także segmentować oferty na podstawie źródła ruchu, częstotliwości odwiedzin lub określonego adresu URL.
- Personalizacja ma kluczowe znaczenie w handlu elektronicznym. Prezentując kupującym odpowiednie promocje lub treści, możesz zwiększyć liczbę konwersji.
- Promocje on-site są niezwykle cenne. Zdecydowana większość odwiedzających opuści Twoją witrynę bez konwersji. Trudno jest skłonić ludzi do kliknięcia „kup”. Promocje na stronie oferowane za pomocą nakładek zapewniają skuteczny sposób na zaangażowanie większej liczby odwiedzających. Jeśli możesz przekonwertować tylko o 1% więcej ruchu, może to oznaczać setki, a nawet tysiące dolarów miesięcznych przychodów.
Wypróbuj nakładki we własnym sklepie
Do tej pory powinieneś mieć dość jasne pojęcie o wyskakujących okienkach i nakładkach oraz o tym, jak mogą one być korzystne dla długoterminowego sukcesu sklepu. Mogą być postrzegane w negatywnym świetle, ale dobrze wykorzystane mogą zachwycić Twoich klientów i zmotywować więcej odwiedzających do dokonania zakupu.
Czy masz pytania dotyczące wskazówek zawartych w tym poście lub innych sugestii dotyczących zwiększenia przychodów witryny eCommerce za pomocą ukierunkowanych nakładek? Zapraszam do komentowania!