Jak możesz chronić swoje dane marketingowe? Najlepszy przewodnik krok po kroku w 2023 r
Opublikowany: 2023-06-10Zastanawiasz się, dlaczego musisz chronić swoje dane marketingowe ? Dzięki intensywnej cyfryzacji ilość danych marketingowych, którymi dysponują firmy, nigdy nie była większa. Pozwala to na tworzenie wyrafinowanych i ukierunkowanych kampanii marketingowych, usprawniających generowanie i utrzymywanie klientów.
Nie odbywa się to jednak bez kosztów. Dane marketingowe są pełne poufnych informacji, takich jak nazwiska i zachowania klientów. Jako taki jest głównym celem cyberataków.
Co więcej, organizacje grożą wysokimi grzywnami, jeśli nie będą chronić danych klientów w obliczu rosnących przepisów. Dlatego ochrona danych marketingowych jest jedną z najważniejszych wskazówek marketingowych e-commerce.
Ten artykuł zawiera przewodnik krok po kroku, jak zabezpieczyć dane marketingowe. Omówimy również znaczenie ochrony danych oraz potencjalne zagrożenia i słabe punkty.
Przewodnik krok po kroku dotyczący ochrony danych marketingowych
Teraz, gdy już wiesz, dlaczego musisz chronić swoje dane marketingowe, oto przewodnik krok po kroku, który Ci w tym pomoże!
#1 Zidentyfikuj i sklasyfikowaj swoje dane
Określ, jakie rodzaje danych gromadzisz za pomocą narzędzi do analizy biznesowej, przetwarzasz i przechowujesz w ramach swoich działań marketingowych. Klasyfikuj dane na podstawie ich poziomu wrażliwości, aby nadać priorytet środkom bezpieczeństwa.
Dane zawierające wszelkiego rodzaju informacje o kliencie powinny być klasyfikowane jako wrażliwe. Oznacza to, że większość Twoich danych marketingowych musi być dobrze chroniona.
#2 Zaszyfruj swoje dane i przechowuj je bezpiecznie
Szyfrowanie danych zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do poufnych danych i pomaga chronić dane marketingowe. Działa poprzez złożony algorytm, który przekształca znormalizowane dane, takie jak zwykły tekst, w nierozpoznawalne znaki. Jedynym sposobem na odczytanie danych jest użycie klucza dekodującego.
Bezpieczne rozwiązanie do przechowywania sprawi, że szyfrowanie danych będzie bardzo proste. Dostawcy pamięci masowej w chmurze oferują również inne korzyści w zakresie bezpieczeństwa. Po pierwsze, możesz utworzyć kilka kopii zapasowych, aby wyeliminować ryzyko utraty danych, przerw w dostawie prądu i innych nieprzewidzianych zdarzeń. Ponadto bezpieczne udostępnianie plików i organizacja są łatwiejsze.
#3 Wdróż sztywną kontrolę dostępu
Nigdy nie chcesz, aby wszyscy w Twojej firmie mieli dostęp do wrażliwych danych. Aby chronić Twoje dane marketingowe, dostęp powinien być ograniczony wyłącznie do działu marketingu i kilku interesariuszy. Minimalizuje to ryzyko przypadkowej lub nawet celowej utraty lub manipulacji danymi.
Kontrola dostępu jest zwykle realizowana za pomocą mechanizmów uwierzytelniania, takich jak hasła. Zasadniczo Twoje dane marketingowe powinny być chronione hasłem, a dostęp do nich będą miały tylko niezbędne wyznaczone osoby w firmie.
#4 Użyj wirtualnej sieci prywatnej (VPN)
Hakerzy często wykorzystują przesyłane dane. Jest to ogromny problem dla danych marketingowych, ponieważ regularnie przemieszczają się one w Internecie. Właśnie w tym miejscu błyszczy VPN, co czyni go krytycznym narzędziem do wdrażania ochrony danych marketingowych przed zagrożeniami.
VPN tworzy bezpieczne połączenia między urządzeniami. Połączenia te, zwykle wykorzystujące protokoły szyfrowania, takie jak IPsec lub SSL/TLS, ustanawiają klucze szyfrujące dla wszystkich urządzeń połączonych z siecią VPN.
Klucze te służą do kodowania i dekodowania wszystkich przesyłanych danych, zapewniając zachowanie prywatności połączeń VPN, nawet w przypadku korzystania z publicznej infrastruktury internetowej.
#5 Przeszkol pracowników w zakresie najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych
Błąd ludzki jest główną przyczyną utraty danych. Bez względu na to, jak zaawansowane są Twoje narzędzia cyfrowe, ostatecznie to Twoi pracownicy muszą chronić dane, którymi się posługują.
Poinformuj swój zespół marketingowy i pracowników o znaczeniu ochrony danych i ich roli w zabezpieczaniu poufnych informacji.
Zapewnij szkolenie w zakresie rozpoznawania i zgłaszania potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa, ataków phishingowych i technik socjotechnicznych. Kształć kulturę bezpieczeństwa danych i spraw, aby pracownicy ponosili odpowiedzialność za swoje działania.
Dlaczego ważne jest, aby chronić swoje dane marketingowe
Aby wdrożyć te najlepsze praktyki, organizacje muszą pamiętać, dlaczego ochrona danych jest tak ważna.
Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, jest wysokie prawdopodobieństwo cyberataku. Głośne incydenty związane z bezpieczeństwem stają się codziennością. Celem ataku są organizacje różnej wielkości.
Naruszenie ochrony danych może spowodować znaczne straty finansowe i utratę reputacji firmy. Możesz nawet całkowicie utracić dostęp do danych marketingowych, które budowałeś latami.
Ponadto istnieją przepisy dotyczące ochrony klientów, których firmy muszą przestrzegać. Ogólne rozporządzenie UE o ochronie danych (RODO) i kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) wymagają od firm bardzo ostrożnego gromadzenia i przechowywania danych marketingowych.
Jakie są główne zagrożenia i słabe punkty
Jak wspomniano powyżej, cyberataki należą do głównych zagrożeń, jeśli chcesz zabezpieczyć swoje dane marketingowe. Ataki te obejmują ransomware, phishing, spyware itp. Cyberataki mogą naruszyć integralność, poufność i dostępność danych, prowadząc do nieautoryzowanego dostępu lub kradzieży danych.
Ale pracownicy mogą również stanowić zagrożenie. Mogą celowo lub nieumyślnie niewłaściwie wykorzystać lub ujawnić informacje. Zagrożenia wewnętrzne mogą wystąpić z powodu zaniedbania, złośliwych zamiarów lub nieodpowiednich środków kontroli bezpieczeństwa. Właśnie dlatego sztywne zabezpieczenia dostępu są niezbędne do ochrony danych.
Końcowe przemyślenia
W dzisiejszym środowisku cyfrowym ochrona danych marketingowych ma kluczowe znaczenie. Rosnąca ilość poufnych informacji w danych marketingowych sprawia, że stają się one atrakcyjnym celem cyberataków. Ponadto organizacje muszą przestrzegać przepisów dotyczących ochrony danych, aby uniknąć surowych kar.
Postępując zgodnie z tym przewodnikiem krok po kroku, firmy mogą zminimalizować ryzyko i luki w zabezpieczeniach związane z danymi. Zrozumienie znaczenia ochrony danych i głównych zagrożeń bezpieczeństwa może pomóc przedsiębiorstwom zachować kontrolę nad bezpieczeństwem danych marketingowych.
Często zadawane pytania
Q1. Czym są zabezpieczenia bezpieczeństwa danych?
Zabezpieczenia bezpieczeństwa danych odnoszą się do środków ochronnych wdrożonych w celu zapewnienia poufności, integralności i dostępności danych. Zabezpieczenia te obejmują mechanizmy kontroli dostępu w celu ograniczenia autoryzowanego dostępu, szyfrowanie w celu przekształcenia danych w format nieczytelny, zapory ogniowe i systemy wykrywania włamań do monitorowania i blokowania prób nieautoryzowanego dostępu, regularne tworzenie kopii zapasowych danych, szkolenia w zakresie świadomości bezpieczeństwa oraz plany reagowania na incydenty.
Wszystkie te zabezpieczenia pomagają organizacjom chronić poufne informacje przed nieautoryzowanym dostępem, naruszeniem danych i innymi zagrożeniami bezpieczeństwa.
Q2. Jakie są typowe typy cyberataków wymierzonych w dane marketingowe?
Typowe rodzaje cyberataków, których celem są dane marketingowe, obejmują ataki typu phishing, ataki typu ransomware i rozproszone ataki typu „odmowa usługi” (DDoS).
Ataki typu phishing wykorzystują oszukańcze e-maile lub wiadomości, aby nakłonić osoby do ujawnienia poufnych informacji, narażając platformy marketingowe i bazy danych klientów.
Ataki ransomware szyfrują dane marketingowe, żądając okupu za ich uwolnienie, powodując zakłócenia i potencjalne straty finansowe.
DDoS atakuje platformy marketingu powodziowego z nadmiernym ruchem, czyniąc je niedostępnymi i wpływając na wydajność kampanii.
Celem ataków socjotechnicznych są również dane marketingowe poprzez manipulowanie osobami w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu. Atakujący mogą podszywać się pod personel marketingu lub klientów, aby nakłonić pracowników do ujawnienia poufnych informacji lub udzielenia nieautoryzowanego dostępu do systemu.
Naruszenia danych to kolejny poważny problem, w przypadku którego osoby atakujące wykorzystują luki w celu uzyskania nieautoryzowanego dostępu do cennych danych marketingowych, w tym profili klientów i informacji behawioralnych.
Wdrażanie silnych środków bezpieczeństwa, szkolenie pracowników w zakresie rozpoznawania i zapobiegania takim atakom oraz regularne aktualizowanie systemów mają kluczowe znaczenie dla ochrony danych marketingowych przed tymi powszechnymi cyberzagrożeniami.