Odkrywanie zamienników rozwiązań Salesforce Marketing Cloud: identyfikacja odpowiednich alternatyw w zakresie automatyzacji marketingu

W dzisiejszym dynamicznym środowisku cyfrowym skuteczna automatyzacja marketingu jest niezbędna dla firm, które chcą angażować swoich odbiorców, pozyskiwać potencjalnych klientów i zwiększać konwersje. Salesforce Marketing Cloud od dawna jest popularnym rozwiązaniem do automatyzacji marketingu, ale nie zawsze jest najlepiej dopasowane do potrzeb każdej organizacji. W tym artykule omówiono alternatywy dla Salesforce Marketing Cloud, pomagając Ci znaleźć odpowiednie rozwiązania do automatyzacji marketingu, które pozwolą Ci osiągnąć Twoje cele marketingowe.

Dlaczego warto rozważyć alternatywy?

Chociaż Salesforce Marketing Cloud to solidna i bogata w funkcje platforma, do rozważenia alternatywnych opcji może skłonić Cię kilka powodów:

• Względy kosztów: Salesforce Marketing Cloud może być kosztowny, szczególnie dla małych i średnich firm. Jeśli ograniczenia budżetowe stanowią problem, możesz znaleźć bardziej opłacalne alternatywy.
• Złożoność: niektóre organizacje mogą uznać obszerny zestaw funkcji Salesforce Marketing Cloud za bardziej złożony, niż tego wymagają. Prostsze rozwiązania mogą lepiej odpowiadać ich potrzebom.
• Skalowalność: w zależności od rozwoju Twojej firmy skalowalność może stanowić problem. Niektóre alternatywy mogą zapewniać większą elastyczność w tym zakresie.
• Potrzeby integracji: Jeśli intensywnie inwestujesz w inne narzędzia marketingowe lub platformy CRM, możesz preferować alternatywę, która płynnie integruje się z istniejącymi systemami.

Odkrywanie alternatyw w zakresie automatyzacji marketingu

1. Centrum marketingowe HubSpot

Współcześni marketerzy stoją przed trudnym wyzwaniem. Często zarządzają wieloma oddzielnymi rozwiązaniami lub mają do czynienia z potężnymi, nadmiernie skomplikowanymi narzędziami. Prowadzi to do fragmentacji danych klientów, niezadowalających wysiłków marketingowych i nadmiernego czasu spędzanego na zmaganiach z oprogramowaniem. Na szczęście jest lepszy sposób.

Dzięki Marketing Hub wszystkie Twoje narzędzia i dane marketingowe zostaną zebrane w jednej, przyjaznej dla użytkownika, wydajnej platformie. Usprawnia to przepływ pracy, oszczędza cenny czas i zapewnia kontekst niezbędny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje właściwych klientów, nawet na dużą skalę. Co więcej, Marketing Hub jest płynnie zintegrowany z platformą HubSpot CRM, dzięki czemu dane są podstawą wszelkich działań marketingowych.

W połączeniu z kompletną platformą CRM umożliwia marketerom osiągnięcie niezrównanej zgodności ze sprzedażą, wykazanie zwrotu z inwestycji i uzasadnienie inwestycji.

2. Omówienie kompleksowej platformy marketingowej Mailchimp

Mailchimp wyróżnia się jako wiodąca platforma do marketingu e-mailowego i automatyzacji, służąca jako kluczowe narzędzie rozwoju firm na całym świecie. Nasza platforma zapewnia wsparcie ponad 12 milionom klientów na całym świecie, umożliwiając im inicjowanie, rozwijanie i prosperowanie na ścieżkach przedsiębiorczości dzięki najnowocześniejszej technologii marketingowej, najwyższej klasy obsłudze klienta, wnikliwym treściom i rekomendacjom opartym na danych .

Wszechstronna platforma marketingowa Mailchimp umożliwia naszym klientom budowanie silnej obecności w Internecie, nawiązywanie kontaktu z docelowymi odbiorcami i rozwijanie ich, a także pewne tworzenie wysoce skutecznych wielokanałowych kampanii marketingowych obejmujących pocztę e-mail, media społecznościowe, strony docelowe, reklamy, strony internetowe i nie tylko - a wszystko to jest wygodnie dostępne z poziomu pojedyncza lokalizacja.

3. Recenzje Adobe Experience Cloud

Adobe Experience Cloud, wcześniej znana jako Adobe Marketing Cloud, to spójny zestaw połączonych ze sobą narzędzi do marketingu online i analityki internetowej opracowanych przez Adobe Systems. Ten pakiet rozwiązań w ramach Experience Cloud koncentruje się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI) w celu ulepszenia różnych aspektów marketingu, analityki, reklamy i handlu. Osiąga się to poprzez kompleksową gamę aplikacji i usług zapewniających obsługę klienta.

Tym, co wyróżnia Adobe Experience Cloud, jest zdolność do płynnej integracji produktów, tworząc jednolity ekosystem. Integracja ta umożliwia udostępnianie danych w czasie rzeczywistym, usprawnianie procesów tworzenia treści i zaangażowania oraz ułatwianie spersonalizowanych doświadczeń na wielką skalę. Zasadniczo Adobe Experience Cloud umożliwia firmom optymalizację swojej obecności w Internecie, skuteczniejsze nawiązywanie kontaktu z odbiorcami i wykorzystanie potencjału spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji w celu usprawnienia procesu decyzyjnego.

4. Pakiet Oracle Customer Experience (CX) Cloud

Oracle Customer Experience Cloud, często określany jako Oracle CX Cloud, stanowi zbiór rozwiązań opartych na chmurze obejmujących zarządzanie relacjami z klientami (CRM), sprzedaż, marketing, obsługę klienta, handel elektroniczny oraz dodatkowe narzędzia, takie jak narzędzia do konfiguracji i wyceny . Pakiet Oracle CX Cloud Suite umożliwia wybitnym organizacjom zapewnianie klientom wyjątkowej obsługi obejmującej całą podróż ich klientów.

5. Recenzje Act-On i szczegóły produktu

Act-On, wiodąca na świecie platforma do automatyzacji marketingu wzrostu, została skrupulatnie stworzona przez marketerów dla marketerów. Nasza platforma została zaprojektowana tak, aby dostarczać elastyczne, skalowalne i rozwijające się rozwiązania do automatyzacji marketingu, przeznaczone dla specjalistów ds. marketingu i zespołów każdej wielkości, obejmujących różne branże i prognozy wzrostu. Warto zauważyć, że Act-On oferuje łatwość wdrożenia i wysoką konfigurowalność w celu dostosowania do konkretnych potrzeb i jest wspierany przez wiodący w branży zespół obsługi klienta.

Act-On umożliwia marketerom:

• Napędzaj skalowalny rozwój: niezależnie od tego, czy chodzi o generowanie popytu B2B, sprzedaż B2C, czy marketing dla klientów, Act-On umożliwia koordynację i optymalizację całej podróży klienta. Możesz stworzyć ciągłe, dostosowane do indywidualnych potrzeb zaangażowanie, które przekształci odwiedzających w potencjalnych klientów, potencjalnych klientów w kwalifikowanych potencjalnych klientów, a kwalifikowanych potencjalnych klientów w lojalnych, długoterminowych klientów.
• Zapewniaj wyjątkowe doświadczenia związane z marką: Act-On ułatwia wyjątkowe doświadczenia związane z marką w całym cyklu życia klienta. Możesz zautomatyzować ścieżki zakupowe, personalizować komunikację i kampanie oraz zwiększać powinowactwo i lojalność wobec marki.
• Zwiększanie przyjęcia i utrzymania produktu: Działania pomagają w osiągnięciu wymiernego przyjęcia produktu i utrzymania klientów poprzez kompleksowe programy wdrażania i szkolenia, strategie wdrażania produktów oraz promocje nowych produktów i usług.

Kluczowe funkcje platformy obejmują:

• Zautomatyzowane i adaptacyjne ścieżki zakupowe
• Bezproblemowa integracja z wiodącymi systemami CRM i konferencjami internetowymi
• Śledzenie zaangażowania odwiedzających witrynę i raportowanie zamiarów
• Dynamiczna punktacja leadów, segmentacja i pielęgnowanie
• Kompleksowe zarządzanie mediami społecznościowymi: słuchanie, poszukiwanie, publikowanie i rzecznictwo
• Przyjazny dla użytkownika formularz internetowy, strona docelowa i szablon wiadomości e-mail

6. Stały kontakt Zaawansowana automatyzacja i platforma CRM

Według mojej ostatniej aktualizacji wiedzy we wrześniu 2021 r. Constant Contact był przede wszystkim uznawany za platformę do marketingu e-mailowego i automatyzacji, a nie zaawansowaną platformę CRM (zarządzanie relacjami z klientami). Być może jednak od tego czasu rozszerzyli swoją ofertę lub wprowadzili nowe funkcje. Polecam odwiedzić oficjalną stronę Constant Contact lub skontaktować się bezpośrednio z ich zespołem sprzedaży lub wsparcia, aby uzyskać najbardziej aktualne i dokładne informacje dotyczące wszelkich zaawansowanych funkcji automatyzacji i CRM, które obecnie zapewniają.

Zaawansowane możliwości CRM

• Zarządzanie kontaktami: Zaawansowany CRM pozwala na kompleksowe zarządzanie kontaktami, w tym szczegółowe profile kontaktów, segmentację oraz możliwość śledzenia interakcji i historii zaangażowania.
• Ocenianie potencjalnych klientów: Platforma może oferować funkcję oceniania potencjalnych klientów, która umożliwia ustalanie priorytetów i identyfikowanie najcenniejszych potencjalnych klientów na podstawie ich interakcji z Twoimi e-mailami i witryną internetową.
• Zarządzanie rurociągami sprzedaży: Zaawansowane systemy CRM często zawierają narzędzia do zarządzania rurociągami sprzedaży, śledzenia transakcji i prognozowania przychodów.

Zaawansowane możliwości automatyzacji:

• Automatyzacja przepływu pracy: Zaawansowane platformy automatyzacji umożliwiają tworzenie złożonych przepływów pracy, w tym wyzwalanych akcji, logiki rozgałęzień i spersonalizowanych podróży klientów.
• Wyzwalanie behawioralne: Automatyzację można uruchomić na podstawie określonych zachowań klientów, takich jak otwarcia e-maili, kliknięcia, wizyty w witrynie i zakupy.
• Lead Nurturing: Sekwencje pielęgnowania mogą być wysoce spersonalizowane i zautomatyzowane, aby przenosić potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży.

Przeczytaj także: Najlepsze wtyczki CRM do WordPress, aby ulepszyć Twój biznes

7. Ortto – Salesforce Marketing Cloud

Ortto, przełomowa platforma do automatyzacji marketingu i analityki, rewolucjonizuje sposób, w jaki marketerzy prowadzą kampanie, które napędzają rozwój firmy. Ta innowacyjna platforma płynnie integruje trzy potężne narzędzia, wszystkie wyposażone w sztuczną inteligencję (AI), w jeden ujednolicony system. Integracja ta umożliwia zespołom marketingowym wykorzystanie synergii pomiędzy automatyzacją marketingu, zarządzaniem danymi klientów i analityką, co skutkuje bardziej skutecznymi i spójnymi działaniami marketingowymi.

8. Platforma oparta na koncie RollWorks

RollWorks, działający pod patronatem NextRoll, zapewnia solidną platformę opartą na kontach, która umożliwia ambitnym firmom B2B, niezależnie od ich wielkości, łączenie ich zespołów marketingowych i sprzedażowych w celu pewnego wzrostu przychodów. Wykorzystując możliwości uczenia maszynowego i kompleksowe podstawy danych dotyczących rachunków, platforma RollWorks umożliwia firmom skuteczne określanie docelowych kont. Ułatwia zaangażowanie za pośrednictwem różnych kanałów, w tym reklamy cyfrowej, personalizacji stron internetowych, podpisów e-mailowych i automatyzacji sprzedaży. Ponadto platforma pozwala na precyzyjny pomiar efektywności programu.

9. Emarsys – Salesforce Marketing Cloud

Emarsys, obecnie część SAP, zapewnia liderom marketingu cyfrowego i przedsiębiorcom unikalną wielokanałową platformę zaangażowania klientów, zaprojektowaną z myślą o zapewnieniu sukcesu biznesowego. Dzięki szybkiemu dopasowaniu celów biznesowych do skutecznych strategii zaangażowania klientów w omnichannel, zaczerpniętych z najlepszych praktyk wiodących marek w Twojej branży, nasza platforma pomoże Ci szybko osiągnąć rezultaty.

Emarsys jest preferowanym wyborem dla ponad 1500 klientów na całym świecie. Dołącz do grona wielu renomowanych marek, które polegają na Emarsys w zakresie zapewniania spójnych, rentownych wyników, których wymagają ich firmy, oraz zapewniania swoim klientom wysoce spersonalizowanych doświadczeń wielokanałowych.

Przeczytaj także: Usługi Marketing Automation

10. MoEngage – Salesforce Marketing Cloud

Według mojej ostatniej aktualizacji wiedzy we wrześniu 2021 r. MoEngage to platforma angażująca klientów i automatyzująca marketing, zaprojektowana, aby pomóc firmom lepiej łączyć się z klientami za pośrednictwem różnych kanałów cyfrowych. MoEngage oferuje szereg narzędzi i funkcji do spersonalizowanego przesyłania wiadomości, zarządzania kampaniami, analiz i nie tylko.

Niektóre z kluczowych funkcjonalności i funkcji, które zazwyczaj zapewnia MoEngage, obejmują:

• Kampanie wielokanałowe: MoEngage umożliwia firmom tworzenie kampanii marketingowych i zarządzanie nimi w wielu kanałach, takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push, wiadomości w aplikacji, web push i inne.
• Personalizacja: platforma kładzie nacisk na personalizację, umożliwiając firmom segmentację odbiorców na podstawie różnych kryteriów i dostarczanie dostosowanych komunikatów i treści różnym grupom użytkowników.

Wnioski dotyczące Salesforce Marketing Cloud

Wybór odpowiedniej platformy do automatyzacji marketingu jest kluczowy dla powodzenia Twoich działań marketingowych. Chociaż Salesforce Marketing Cloud to solidne rozwiązanie, może nie być najlepszym rozwiązaniem dla każdej organizacji ze względu na koszty, złożoność lub ograniczenia integracji.

Przeglądanie odpowiednich alternatyw, takich jak HubSpot, Adobe Marketo Engage, Pardot, ActiveCampaign lub Mailchimp, może pomóc w znalezieniu rozwiązania, które lepiej odpowiada potrzebom biznesowym, budżetowi i wymaganiom dotyczącym skalowalności. Ostatecznie kluczem jest ocena konkretnych celów i wybranie platformy automatyzacji marketingu, która umożliwi Twojemu zespołowi marketingowemu skuteczne i skuteczne osiąganie wyników w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie cyfrowym.

Zainteresowane czyta:

Najlepsze opcje hostingu w chmurze WordPress

Uwalnianie automatyzacji w marketingu e-mailowym: zalety i wady

10 najważniejszych innowacyjnych trendów w branży CRM, za które warto płacić