Przegląd systemu rezerwacji salonu 2022: Usprawnij rezerwacje swojej firmy dzięki tej bogatej w funkcje wtyczce

W tym kompleksowym przeglądzie systemu rezerwacji salonu przyjrzymy się wtyczce WordPress, która obiecuje odpowiedzieć na modlitwy wielu właścicieli firm usługowych, podejmując kłopoty i ciężką pracę związaną z wypełnianiem kalendarza spotkań.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz prowadzić swój salon, czy też przez jakiś czas działasz na niewielką skalę i nie możesz znaleźć czasu i zasobów na rozwój swojego biznesu, wiesz, jakie to może być wyzwanie.

Za każdym razem, gdy musisz się zatrzymać, aby odebrać telefon lub odpowiedzieć na wiadomość od potencjalnego nowego klienta, który chce się u Ciebie zarezerwować, potrzeba czasu na zapewnienie najlepszej możliwej obsługi tym klientom, którzy już są w Twoim salonie, czekając na Ciebie by działać na nich swoją magią.

Oczywiście, możesz zignorować te telefony i wiadomości, ale to oznacza utratę nowych klientów. Ewentualnie możesz odejść od współpracy z klientem, który już zapłacił za twoją usługę, pozostawiając go mniej cenionym i docenianym klientem, niż gdyby miał twoją pełną, niepodzielną uwagę.

Bądźmy szczerzy:

Żadne z tych podejść nie jest pomocne, jeśli planujesz rozwijać swój biznes.

System rezerwacji salonu ma na celu rozwiązanie tego problemu, umieszczając cały proces rezerwacji wizyt na autopilocie, abyś mógł skupić się na robieniu tego, co robisz najlepiej:

Dostarczanie niesamowitych usług Twoim obecnym klientom i przenoszenie działalności Twojego salonu na nowe wyżyny.

Mimo to system rezerwacji salonu nie jest jedynym narzędziem do planowania spotkań dostępnym dla WordPress, więc co sprawia, że ​​jest ono tak wyjątkowe?

Co ważniejsze, z kilkoma innymi najlepszymi wtyczkami do rezerwacji spotkań WordPress do wyboru, dlaczego miałbyś uczynić to integralną częścią Twojej firmy?

Kontynuacja artykułu poniżej

Odpowiemy na te i inne pytania w poniższej recenzji Systemu Rezerwacji Salonów.

System rezerwacji salonu dla WordPress: dla kogo jest przeznaczony?

Jak można się domyślić po nazwie, Salon Booking System przedstawia się jako idealne narzędzie dla osób z branży zdrowia i urody. Niezależnie od tego, czy prowadzisz salon kosmetyczny, studio masażu, czy inną podobną firmę, zautomatyzowany system rezerwacji daje klientom swobodę planowania własnych spotkań, zapewniając jednocześnie pełną kontrolę, jakiej potrzebujesz, aby potwierdzić, anulować lub w inny sposób skontaktować się z nowymi rezerwacje.

Nie oznacza to jednak, że tylko firmy zajmujące się urodą mogą skorzystać z tej potężnej i wszechstronnej wtyczki.

Siłownie, ośrodki zdrowia, gabinety lekarskie, wypożyczalnie, warsztaty naprawcze i wiele innych mogą skorzystać z trzech największych zalet wtyczki:

1. Łatwość użytkowania

Im bardziej złożony jest system rezerwacji, tym więcej czasu i wysiłku zajmuje jego konfiguracja i użytkowanie, a co za tym idzie mniej czasu i wysiłku musisz zainwestować w swoich klientów.

Na szczęście z Systemem Rezerwacji Salonów to żaden problem.

Po zainstalowaniu i aktywacji tej przyjaznej dla użytkownika wtyczki konfiguracja zajmuje mniej niż pięć minut.

Po uruchomieniu znajdziesz elegancki, nowoczesny interfejs ze wszystkimi potrzebnymi narzędziami, które są łatwo dostępne.

Jak zobaczysz poniżej, gdy zapoznamy się z Systemem Rezerwacji Salonów, ta inteligentna, intuicyjna konstrukcja zapewnia, że ​​nie będziesz mieć problemu z zarządzaniem każdym aspektem swojego systemu, nawet jeśli jesteś nowicjuszem technicznym.

2. Niestandardowe zasady rezerwacji dla każdego członka Twojego zespołu

Niektóre systemy rezerwacji WordPress pozwalają tylko na jednego użytkownika. To jest świetne, jeśli jesteś freelancerem lub jednoosobową działalnością, ale jeśli masz wielu członków zespołu, to po prostu nieodpowiednie.

Kontynuacja artykułu poniżej

Oznacza to nie tylko, że musisz poświęcić więcej czasu na delegowanie rezerwacji klientów do swojego zespołu, ale oznacza to również, że klienci nie mają możliwości dokonania rezerwacji u preferowanej osoby.

Ponownie, jest to kolejny problem, który Salon Booking System rozwiązuje naprawdę dobrze.

Niestandardowe reguły planowania mogą być dla każdego członka personelu, aby klienci mogli zobaczyć, kiedy ich ulubiony jest dostępny i dokonać rezerwacji.

Za kulisami każdy członek Twojego zespołu może zarządzać swoimi rezerwacjami za pomocą inteligentnej aplikacji.

3. Elastyczność i personalizacja

Każda firma jest wyjątkowa, dlatego rzadko działa uniwersalny system rezerwacji.

Jedną z największych zalet systemu rezerwacji salonu jest to, że oferuje szeroki wachlarz dostosowywanych opcji.

Od reguł harmonogramu, które ustawisz, aby wyświetlać cotygodniową dostępność do opcji płatności, raportów i innych, masz możliwość dostosowania tej elastycznej wtyczki WordPress do swoich potrzeb.

Kluczowe cechy systemu rezerwacji salonu

Kolejną dużą zaletą tego systemu rezerwacji salonów jest to, że pomimo tego, że jest bardzo przyjazny dla początkujących, nadal zawiera wszystkie funkcje potrzebne do usprawnienia i uproszczenia rezerwacji wizyt.

Wśród obszernej listy funkcji, niektóre z najważniejszych obejmują:

• Ustal elastyczne harmonogramy dla całej firmy i/lub poszczególnych członków zespołu
• Świąteczne zasady oznaczania członków zespołu jako niedostępnych
• Powiadomienia e-mail i SMS o nowych rezerwacjach, przypomnienia o spotkaniach, dalsze działania i wiadomości zwrotne
• Aplikacja mobilna
• Formularze opinii klientów
• Zbieraj opinie klientów za pośrednictwem recenzji na Facebooku i Google Moja Firma
• Kody kuponów
• Zastosuj automatyczne rabaty
• Baza klientów
• Akceptuj płatności online przez PayPal lub Stripe
• Kalendarz rezerwacji
• Strony kont osobistych dla klientów
• Konfigurowalny formularz rezerwacji
• Raporty
• Skróty front-endowe
• Integracje z wieloma usługami innych firm.

Doświadczenie użytkownika systemu rezerwacji salonu

Do tej pory rozmawialiśmy o tym, jak łatwo właściciele salonów mogą korzystać z tego systemu rezerwacji, ale co z Twoimi klientami?

Kontynuacja artykułu poniżej

Rzućmy okiem na to, co zobaczą Twoi klienci, gdy zainstalujesz Salon Booking System na swojej stronie WordPress.

Formularz rezerwacji

Korzystając z prostego, wizualnego edytora, możesz stworzyć w pełni konfigurowalny formularz, zbierając wszystkie potrzebne dane w bezpieczny sposób, zgodny z globalnymi przepisami o ochronie danych.

Na froncie Twoi klienci zobaczą dobrze rozplanowany formularz, który jest łatwy w nawigacji.

Po wybraniu rodzaju usługi, którą chce, Twój klient może następnie wybrać indywidualne leczenie, którego potrzebuje, zanim przejdzie do wyboru specjalisty, u którego chce zarezerwować.

Stamtąd kalendarz pokaże dostępność wybranego członka zespołu. Wystarczy, że klient wybierze preferowaną godzinę i datę oraz założy konto (lub zaloguje się za pomocą istniejącego konta).

Spowoduje to wyświetlenie podsumowania rezerwacji wraz z kosztem i możliwością zastosowania wszelkich zniżek.

Poniżej możesz również zaprosić klientów do pozostawienia napiwku lub wiadomości ze specjalnymi wymaganiami dotyczącymi osoby, z którą będą się spotykać.

Wreszcie, klienci mogą wpłacić depozyt za swoją usługę za pośrednictwem PayPal lub Stripe lub zdecydować się na płatność później w salonie.

Strony konta klienta

Kiedy klienci dokonują rezerwacji, automatycznie tworzone jest dla nich konto. Dzięki temu mogą łatwo przeglądać i zarządzać istniejącymi rezerwacjami, a także rezerwować nowe spotkania.

Dostępna jest również podręczna historia rezerwacji, w której znajdują się wszystkie wcześniejsze spotkania klientów. Jeśli klient chce pracować z tym samym stylistą co jego ostatnia wizyta, ale nie pamięta swojego nazwiska, posiadanie tego przydatnego dziennika historii z pewnością się przyda.

Kalendarz

Dla nas jedną z największych zalet Systemu Rezerwacji Salonów jest pięknie zaprojektowany kalendarz, który daje Tobie i/lub Twoim klientom szybki przegląd harmonogramu pracy każdego asystenta.

Za kulisami można to wykorzystać, aby dać kierownikom salonów szczegółowy wgląd w ich harmonogram pracowników wraz z rezerwacjami klientów.

Na froncie swojej witryny możesz użyć skrótów, aby ukryć nazwy klientów ze względu na poufność, jednocześnie pokazując, kiedy asystenci są dostępni.

Zarezerwuj przez serwis lub asystenta

Wreszcie, możesz także skonfigurować strony podobne do eCommerce w swojej witrynie WordPress, co jest świetne dla stałych klientów, którzy wiedzą, kogo i co chcą zarezerwować.

Nawigacja bezpośrednio do strony usług lub asystenta daje klientom możliwość wyboru poszczególnych usług lub dostawców, a nawet zarezerwowania różnych usług i opłacenia ich wszystkich naraz.

Cennik systemu rezerwacji salonu

W przypadku tak kompleksowego systemu rezerwacji WordPress jesteśmy zaskoczeni, jak przystępny jest ten system.

Plany zaczynają się już od 69 USD rocznie za pakiet podstawowy, który pozwala na jedną instalację i akceptację płatności online za pośrednictwem PayPal i Stripe.

Pakiet biznesowy o wartości 89 USD rocznie obejmuje wszystkie powyższe, a także możliwość korzystania z dodatkowych rozszerzeń dla innych opcji płatności.

Wreszcie, pakiet Full Support 149 USD rocznie oferuje to samo, co plan biznesowy, aczkolwiek z całą instalacją i konfiguracją wtyczki.

Zalety i wady systemu rezerwacji salonu

Plusy

• Każdy członek zespołu może mieć własną aplikację mobilną do zarządzania swoim harmonogramem
• Można generować kupony i kody rabatowe, aby zwiększyć lojalność klientów
• Klienci mogą przeglądać, zarządzać i dokonywać rezerwacji za pośrednictwem własnej strony konta.

Cons

• Wbudowane opcje płatności są ograniczone do PayPal i Stripe. Będziesz musiał użyć dodatku do innych usług płatniczych (lub użyć dodatku Woocommerce, aby skorzystać z jego funkcji kasy).

System rezerwacji salonu – łatwiejszy sposób na prowadzenie firmy

Jak powiedzieliśmy wcześniej, nie musisz prowadzić firmy zajmującej się zdrowiem i urodą, aby korzystać z Systemu Rezerwacji Salonów.

Niezależnie od usługi, którą oferujesz, ta potężna, przyjazna dla użytkownika wtyczka dodaje ogromną wartość, pomagając Ci umieścić rezerwację na autopilocie, dzięki czemu możesz skoncentrować się na dostarczaniu jak najlepszych usług swoim klientom w sposób, który pomaga rozwijasz swój biznes w siłę.