Lista kontrolna Świętego Mikołaja: przygotowanie witryny internetowej do udanego sezonu świątecznego

Wiedząc, że świąteczna sprzedaż detaliczna prawdopodobnie wzrośnie od 3,5% do 4,6% w 2023 r. w okresie od listopada do stycznia, zgodnie z roczną prognozą firmy Deloitte w zakresie świątecznej sprzedaży detalicznej, opracowaliśmy niniejszy Przewodnik po liście kontrolnej Świętego Mikołaja: Przygotowanie witryny internetowej do udanego sezonu świątecznego, który pomoże się przygotować Twoja lub strona Twojego klienta NA CZAS

Jeśli przełożyć ten procent na prawdziwe pieniądze, prawdopodobnie spowoduje to, że świąteczne wyprzedaże w handlu elektronicznym osiągną w tym sezonie od 278 miliardów dolarów do 284 miliardów dolarów!

Ludzie szukają idealnego prezentu, planują świąteczne uczty lub szukają inspiracji na radosne świętowanie, więc dla firm jest to wyjątkowa okazja, aby wykorzystać świąteczną atmosferę, wymagając jednocześnie dokładnego przygotowania strony internetowej, aby mieć pewność, że nie przegapić świątecznej bonanzy.

Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą detalicznym chcącym zwiększyć sprzedaż, blogerem lifestylowym, który chce dzielić się promocyjnymi treściami o tematyce świątecznej, czy też dostawcą usług internetowych chcącym nawiązać kontakt ze świąteczną publicznością, ta lista kontrolna poprowadzi Cię przez wszystkie niezbędne kroki. Zatem usiądź wygodnie, napij się kawy i przygotuj się na przekształcenie swojej witryny w wakacyjną krainę czarów!

I. Strategia dotycząca treści świątecznych (szerzenie świątecznej radości):

Okres świąteczny to idealny czas na wywoływanie radosnych emocji, poszukiwanie inspiracji, rozwiązań i wspaniałych przeżyć. Pierwszym krokiem w przygotowaniu witryny na świąteczny wzrost ruchu jest opracowanie wciągającej strategii dotyczącej treści. Pomyśl o tym jak o dekoracji swojej cyfrowej witryny sklepowej za pomocą tematycznych ekspozycji i przyciągających wzrok dekoracji. Twoje treści powinny rezonować z duchem sezonu, odpowiadać na pytania tematyczne i spełniać pragnienia Twojej grupy docelowej. Co możesz zrobić?

Planuj i twórz wpisy na blogu, artykuły, filmy i treści w mediach społecznościowych o tematyce świątecznej, które nawiązują do nastrojów noworocznych i bożonarodzeniowych. Nie chodzi tylko o to, żeby było świątecznie; chodzi o oferowanie wartości, rozwiązań i rozrywki w sposób, który rozgrzeje serca odbiorców i pomoże im zamienić się w Twoich klientów.

Przeprowadź dokładne badanie słów kluczowych, koncentrując się na wyszukiwanych hasłach związanych z świętami, co może znacznie zwiększyć wykrywalność Twoich treści. Tworząc treści, które przewidują i zaspokajają potrzeby odbiorców w okresie świątecznym, nie tylko szerzysz świąteczną atmosferę, ale także zwiększasz szanse na przekształcenie przypadkowych gości w lojalnych klientów, którzy kojarzą Twoją markę z radosnymi chwilami sezonu.

II. Udekoruj swoją witrynę (Ubierz swoją witrynę stosownie do pory roku):

Podobnie jak dekorujesz swój dom migoczącymi światłami, wieńcami i ozdobami na święta, Twoja witryna internetowa powinna odzwierciedlać świątecznego ducha i witać gości z otwartymi ramionami. Jeśli jest to istotne dla Twojej firmy i oferty świątecznej, przeprowadź w swojej witrynie świąteczną metamorfozę, dodając obrazy i elementy wizualne o tematyce świątecznej, banery i schematy kolorów. Zobacz, jak Coca-Cola, Starbucks i Sephora robią to w poszukiwaniu inspiracji.

Ponadto upewnij się, że Twoja witryna jest nadal przyjazna dla użytkownika i łatwa w nawigacji – zdziwiłbyś się, jak często ten krok jest pomijany. Okres świąteczny może być stresujący dla kupujących, a dobrze zorganizowana i atrakcyjna strona internetowa zapewnia oczekiwaną ulgę od chaosu świata zewnętrznego.

W razie potrzeby ManageWP oferuje przyjazne dla użytkownika funkcje, dzięki którym dostosowywanie witryny internetowej lub tworzenie szablonów WordPress jest dziecinnie proste. Po prostu postępuj zgodnie z naszym 5-etapowym przewodnikiem dotyczącym tworzenia szablonów witryn WordPress i dokończ tę metamorfozę w mgnieniu oka!

III. Optymalizuj pod kątem świątecznych słów kluczowych (kulig do sukcesu SEO):

Jak powiedzieliśmy w pierwszej części, optymalizacja pod kątem właściwych słów kluczowych jest koniecznością w nadchodzącym okresie świątecznym! Użytkownicy wpisują zapytania o charakterze świątecznym, szukając prezentów, przepisów, pomysłów na dekoracje i nie tylko. Upewnij się więc, że odrobiłeś pracę domową w zakresie wyszukiwania, definiowania i wdrażania właściwych słów kluczowych i terminów, aby zwiększyć swoją widoczność i ranking organiczny. Mogą one obejmować terminy takie jak „prezenty świąteczne”, „przepisy świąteczne” lub „pomysły na imprezę sylwestrową”.

Dodatkowo możesz tworzyć strony docelowe lub wpisy na blogu specjalnie przygotowane na święta, które będą kierowane na te słowa kluczowe, oferując wartościowe treści i oferty zgodne z intencjami wyszukującego, co zapewni większy zwrot z inwestycji i sprzedaż.

IV. Przyspiesz swoją witrynę (nie każ Mikołajowi czekać):

Wiedząc, że liczy się każda sekunda, a wolno ładująca się witryna może prowadzić do sfrustrowanych użytkowników i straconych okazji, upewnij się, że Twoja witryna działa szybko i sprawnie. Jednym z najszybszych i najbezpieczniejszych sposobów jest skorzystanie z naszej funkcji Skanowania wydajności witryny, która pomaga zidentyfikować wszystkie aspekty spowalniające witrynę i znaleźć sposoby ich rozwiązania.

Pamiętaj, że wyszukiwarki preferują witryny, które szybko się wczytują, dlatego optymalizacja szybkości witryny może również zwiększyć jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Pomyśl o tym, jak o zapewnieniu, że Twoja witryna internetowa będzie jak sanie Świętego Mikołaja — szybka i wydajna, gotowa zapewnić wspaniałe wrażenia wszystkim odwiedzającym.

V. Media społecznościowe i e-mail marketing (szerzenie radości):

Okres świąteczny to idealny czas na szerzenie radości i nawiązywanie jeszcze bardziej znaczącego kontaktu z odbiorcami. Zatem media społecznościowe i marketing e-mailowy to podstawowe narzędzia umożliwiające nawiązywanie kontaktu z klientami, budowanie relacji i zwiększanie ruchu w Twojej witrynie. Wiedząc, że ludzie coraz częściej korzystają z mediów społecznościowych w poszukiwaniu inspiracji i pomysłów na prezenty świąteczne, dlaczego nie wykorzystać tego do stworzenia szumu wokół swojej firmy? Rozważ opracowanie strategii dotyczącej treści i strategii mediów społecznościowych, a także świątecznego kalendarza treści z angażującymi postami, konkursami i promocjami o tematyce świątecznej, aby zachęcić do zaangażowania oraz zwiększyć zasięg i widoczność Twojej marki.

Ponadto zdefiniuj świąteczną kampanię e-mailową zawierającą ekskluzywne oferty świąteczne, biuletyny tematyczne i spersonalizowane rekomendacje. Należy pamiętać, że spersonalizowane i ukierunkowane kampanie e-mailowe mają zwykle wyższy współczynnik otwarć i klikalności. Stworzenie poczucia pilności w e-mailach może również skłonić odbiorców do podjęcia działań i odwiedzenia Twojej witryny, a tego właśnie chcemy

VI. Zarządzanie zapasami i zapasami (bez pustych pończoch):

Jednym z kluczowych wyzwań w okresie świątecznym jest zarządzanie zapasami w celu zaspokojenia tak wysokiego popytu. Nie ma nic bardziej frustrującego dla klientów niż informacja, że ​​żądanego produktu nie ma w magazynie. Aby temu zapobiec, niezbędne jest posiadanie solidnej strategii zarządzania zapasami i zapasami. Upewnij się, że dokładnie sprawdziłeś poziom swoich zapasów, aby przewidzieć, które produkty będą najprawdopodobniej najlepiej sprzedającymi się w okresie świątecznym. Wdrożyj system śledzenia zapasów w czasie rzeczywistym, dzięki któremu będziesz mieć pewność, że przez cały czas będziesz mieć świadomość poziomu zapasów. Pomaga to nie tylko w aktualizowaniu witryny internetowej pod kątem dokładnej dostępności produktów, ale także pomaga uniknąć nadmiernej sprzedaży. Dodatkowo skorzystaj z oprogramowania lub narzędzi do zarządzania zapasami, które mogą zautomatyzować zadania, takie jak aktualizacja stanów magazynowych, zarządzanie wariantami produktów i śledzenie danych sprzedaży.

VII. Obsługa klienta i komunikacja (Elfy Pomocnicy Wakacyjnej):

Okres świąteczny może być gorączkowym okresem dla kupujących, dlatego zapewniając wyjątkową obsługę klienta, zapewniasz bezproblemowe i przyjemne zakupy. Upewnij się, że Twoja witryna internetowa zawiera łatwo dostępne informacje kontaktowe, takie jak widoczny numer telefonu i adres e-mail, a także funkcję czatu na żywo, która zapewnia pomoc w czasie rzeczywistym.

Ponadto możesz skorzystać z uwzględnienia również tych wskazówek:

· Rozważ utworzenie dedykowanej sekcji często zadawanych pytań dotyczących wakacji, która będzie zawierała odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania związane z wysyłką, zwrotami i innymi problemami związanymi z świętami.

· Bądź proaktywny w komunikacji, wysyłając e-maile z potwierdzeniem zamówienia i aktualizacje wysyłek, aby informować klientów i czuć się komfortowo.

· Niezwłocznie odpowiadaj na zapytania klientów i rozwiązuj problemy, aby pokazać swoje zaangażowanie w ich zadowolenie.

· W okresie świątecznym rozważ zaoferowanie wydłużonych godzin obsługi klienta, aby uwzględnić napięte harmonogramy klientów.

· Wreszcie, bądź przygotowany na sprawną obsługę zwrotów i wymian, ponieważ są one powszechne w okresie poświątecznym.

Podsumowując

Mamy nadzieję, że ta lista kontrolna Świętego Mikołaja pomoże Ci zoptymalizować witrynę pod kątem dużego ruchu i pomoże przekształcić odwiedzających w potencjalnych nabywców. Daj nam znać, jak przebiega wdrożenie i czy możemy jeszcze w czymś pomóc!

Xo Xo Xo