Shippo vs Shipstation (2022): Które narzędzie do zarządzania wysyłką jest najlepsze?

W tym artykule przyjrzymy się platformom zarządzania wysyłką Shippo vs Shipstation. Te rozwiązania w zakresie oprogramowania wysyłkowego do zarządzania wysyłką są popularne wśród firm na całym świecie. Przyjrzymy się oprogramowaniu wysyłkowe Shippo vs Shipstation, aby zrozumieć podobieństwa i różnice między nimi. Pod koniec tego artykułu znacznie lepiej zrozumiesz te dwie platformy zarządzania wysyłką.

Jak trudny może być wybór oprogramowania do zarządzania wysyłką?

Z pozoru rozwiązania do zarządzania wysyłką mogą nie różnić się zbytnio.

Ale kiedy zagłębisz się głęboko, zauważysz uderzające różnice w obszarach, takich jak funkcje zarządzania wysyłką i nie tylko.

W związku z tym większość ludzi postrzega Shippo i ShipStation jako internetowe rozwiązania programowe, które łączą firmy z przewoźnikami.

I dlatego koniecznie przeczytaj ten artykuł.

Pod koniec tego artykułu zrozumiesz platformy zarządzania wysyłką Shippo vs Shipstation i podejmiesz świadomą decyzję o wyborze właściwej.

Ogólnie rzecz biorąc, większość ludzi uważa, że ​​Shippo jest łatwiejsze w użyciu i tańsze niż inne rozwiązania. Większe firmy wolą Shipstation, ponieważ oferuje większą integrację i zaawansowane funkcje.

Jakie są największe różnice między Shippo a ShipStation?

Jeśli nie chcesz być związany z miesięczną subskrypcją, możesz spróbować Shippo. Ta platforma oferuje plan płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Z drugiej strony ShipStation ma miesięczne plany subskrypcji.

Firmy w USA lubią obniżone stawki wysyłki Shippo. Międzynarodowe przedsiębiorstwa lepiej korzystają z obniżonych stawek Shipstation.

Jeśli szukasz zaawansowanej automatyzacji, ShipStation jest lepszą platformą.

Przegląd: Shippo i ShipStation

Przegląd Shippo

Ta subskrypcja jako platforma usługi (SaaS) ułatwia realizację zamówień. Shippo wystartowało w 2013 roku, a teraz stało się ulubieńcem ponad 35 tysięcy firm e-commerce.

Pamiętaj, że użyłem tutaj słowa „e-commerce”, ponieważ Shippo obsługuje sprzedawców e-commerce bardziej niż jakakolwiek inna domena biznesowa. Platforma oferuje elastyczny interfejs API, który pozwala firmom e-commerce osadzić go w swoim sklepie internetowym. Ułatwia to sprzedawcom handlu elektronicznego łączenie się z globalnymi przewoźnikami, takimi jak USPS, UPS, FedEx i DHL.

Ta bezproblemowa integracja z interfejsem API ułatwia sprawną realizację zamówień, jednocześnie minimalizując koszty wysyłki e-commerce. Dzięki temu przejrzyste jest również śledzenie całego procesu wysyłki. To świetnie, aby osiągnąć wyższą satysfakcję klienta.

Po połączeniu Shippo ze swoją witryną będziesz obserwować synchronizację zapasów z platformą. Inteligentny algorytm Shippo przechwytuje wszystkie zakupy klientów w Twoim sklepie. Od tego momentu możesz wybrać przewoźników i drukować opłacone z góry etykiety wysyłkowe. Ponadto możesz monitorować postęp dostaw wszystkich produktów.

Po wykonaniu tych kroków Shippo koordynuje wszystkie informacje dotyczące realizacji zamówień w Twojej bazie danych e-commerce. Wielu użytkowników uważa, że ​​Shippo działa tylko w USA. To jest niepoprawne. Platforma umożliwia sklepom e-commerce wysyłkę na cały świat.

Shippo przenosi satysfakcję klientów na nowy poziom. Wysyła aktualizacje do Twoich klientów, dzięki czemu mogą śledzić swoje zamówienia w dowolnym momencie. Powiedziałbym, że Shippo to solidne rozwiązanie wysyłkowe. Czy to wiąże się z problemami? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć.

Przegląd ShipStation

ShipStation rozpoczął działalność w 2011 roku jako internetowy system oprogramowania, który pomaga firmom zarządzać całym procesem wysyłki i realizacji zamówień. Pod tym względem jest nieco starszy niż Shippo.

ShipStation oferuje wiele funkcji. Integruje się z większością platform e-commerce, przewoźnikami, bramkami płatniczymi i koszykami na zakupy. Podoba mi się również fakt, że łatwo łączy się z większością kanałów sprzedaży. Jest to niezwykle przydatne dla firm do jednoczesnego importowania danych z wielu źródeł.

Dzięki zaawansowanym funkcjom, takim jak wysyłka do wielu przewoźników, połączenia z wieloma kontami i śledzenie przesyłek, ShipStation jest liderem w procesie wysyłki i realizacji zamówień.

Biorąc pod uwagę jego bezproblemową integrację z większością platform sprzedaży online, śledzenie dostaw przesyłek geograficznych i samoobsługę klienta, ShipStation jest rzeczywiście rozwiązaniem typu „wszystko w jednym”.

Shippo i ShipStation – łatwość użytkowania

Wysyłka

Ta platforma wysyłkowa oferuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny. Następnie co miesiąc będziesz płacić co najmniej 10 USD.

Jeśli nie podoba Ci się ta opcja, możesz skorzystać z pakietu Shippo Pay-As-You-Go. W tym planie zapłacisz pięć centów za przesyłkę. Nie obejmuje to kosztów wysyłki. Małe firmy uwielbiają plan płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem firmy Shippo.

Po zarejestrowaniu się i połączeniu Shippo ze swoim sklepem e-commerce, Shippo zajmie się za Ciebie.

Jeśli jesteś właścicielem sklepu Shopify, możesz po prostu wpisać adres URL swojej witryny (adres internetowy), a Shippo automatycznie przekieruje Cię do interfejsu Shopify. Gdy powiesz „tak” na połączenie z platformą, Shippo zsynchronizuje się z Shopify. Następnie Shippo będzie w stanie monitorować Twoje zapasy produktów i zamówienia.

Uważam, że interfejs Shippo jest zorganizowany i przyjazny dla użytkownika. Jego minimalistyczny design ułatwia użytkownikowi znalezienie przydatnych funkcji. W Shippo nie ma stromej krzywej uczenia się.

Jest to prosta platforma do wysyłki i realizacji zamówień.

Rozmawiałem z kilkoma nowicjuszami i większość z nich utrzymuje, że Shippo jest niesamowicie łatwe w użyciu.

ShipStacja

Podobnie jak Shippo, ShipStation oferuje również 30-dniowy bezpłatny okres próbny.

W ShipStation nie ma pakietu Pay-As-You-Go.

Jego najtańszy plan zaczyna się od 9 USD miesięcznie.

W przeciwieństwie do Shippo, ShipStation jest nieco bardziej zaawansowany.

Ale to ma mały minus – złożoność.

Chociaż uważam, że deska rozdzielcza ShipStation jest elegancka, nie jest tak łatwa w nawigacji jak w Shippo.

ShipStation oferuje zaawansowane funkcje, co przekłada się na dłuższy czas nauki.

Nie jest to jednak tak trudne, jak mogłoby się wydawać.

Podoba mi się, że ShipStation oferuje automatycznego asystenta onboardingu, który pomaga poznać tajniki systemu (do pewnego stopnia).

Biorąc pod uwagę zaawansowane funkcje, nie dziwi fakt, że ShipStation bezproblemowo integruje się z większością sklepów internetowych i kanałów sprzedaży. Możesz połączyć ShipStation z platformami handlowymi i wózkami zakupowymi.

Na przykład, możesz odwiedzić Ustawienia konta na platformie swojego ShipStation i przejść do konfiguracji sklepu. Tutaj możesz znaleźć Shopify (na rynkach) i przejść do synchronizacji Shopify z ShipStation.

Ta platforma realizacji zamówień pomaga śledzić kluczowe aspekty przesyłki i zapewnia cenny wgląd w sprzedaż, przesyłki i nie tylko.

Dzięki ShipStation możesz również dostosować pulpit nawigacyjny do swoich upodobań. Platforma oferuje szereg układów.

Jedną z najfajniejszych rzeczy w ShipStation są funkcje automatyzacji. ShipStation oferuje doskonałe funkcje automatyzacji realizacji zamówień. Jest to przydatne dla handlowców zajmujących się dużą liczbą zamówień.

Shippo i ShipStation – Zarządzanie zamówieniami

Zarządzanie zamówieniami Shippo

Wiele platform wysyłkowych i realizacji zamówień ma limit jednego sklepu na użytkownika.

Na szczęście Shippo nie jest jednym z nich.

Daje Ci centralną platformę do koordynowania realizacji zamówień w wielu sklepach.

A jeśli sprzedajesz je na rynkach internetowych, możesz je zintegrować z Shippo.

Zaletą Shippo jest to, że oferuje dużą liczbę punktów danych związanych ze szczegółami zamówienia, w tym adresem dostawy, informacjami o przewoźniku i informacjami o usłudze wysyłkowej.

Możesz nawet uzyskać szacowany czas przybycia swoich zamówień. Jest to przydatne, aby pomóc Ci zaplanować z wyprzedzeniem. Shippo aktualizuje ETA w czasie rzeczywistym, aby zapewnić dokładne aktualizacje dostaw.

Dzięki Shippo możesz drukować etykiety paczek i szczegóły przesyłki.

Drukowanie wsadowe to kolejna wspaniała cecha Shippo. Jest to przydatne przy obsłudze większych ilości zamówień. Za pomocą Shippo możesz wygenerować do 100 wydruków na raz.

Zastrzeżenie dotyczące drukowania wsadowego polega na tym, że dotyczy to tylko opakowań o podobnej wadze i wymiarach.

Jednym z największych problemów związanych z realizacją zamówień jest dziś ryzyko utraty paczek.

Shippo oferuje zniżki na ubezpieczenie przesyłki, aby zapobiec potencjalnym stratom.

W Shippo istnieje również narzędzie do walidacji, które potwierdza dokładność, sprawdzając dane dostarczone przez klientów.

Narzędzie śledzenia Shippo łączy się z dostawcami przesyłek, aby zapewnić szczegółowe aktualizacje, w tym lokalizację paczki, czas i status.

Czy wiesz, że Shippo umożliwia częściową realizację?

Dzięki Shippo nie musisz kończyć realizacji zamówienia za jednym razem.

Zarządzanie zamówieniami ShipStation

ShipStation obsługuje ponad 40 kanałów sprzedaży.

Funkcje automatyzacji w ShipStation są niesamowite.

ShipStation oferuje trzy rodzaje automatyzacji - automatyzację produktu, mapowanie usług i reguły automatyzacji.

Automatyzacja produktów dotyczy zamówień opartych na produktach z partii zamówień, gdy są one zsynchronizowane z ShipStation. Domyślne ustawienia produktów i Grupy ustawień wstępnych produktów to dwa rodzaje automatyzacji produktów.

Mapowania usług dotyczą zamówień związanych z preferencjami wysyłki wybranymi przez klienta podczas realizacji transakcji. Reguły automatyzacji to nieco bardziej zaawansowana automatyzacja w ShipStation, w której możesz ustawić zestaw kryteriów w ramach reguł.

Działania systemowe w ShipStation obejmują wysyłanie alertów, drukowanie etykiet, dostosowywanie wagi i nie tylko.

Poza tym ShipStation obsługuje masowe drukowanie etykiet, zarządzanie zwrotami jednym kliknięciem oraz dostosowywanie etykiet. ShipStation posiada narzędzie listy wyboru dla sklepów z ogromną liczbą zamówień.

Shippo i ShipStation – Zarządzanie przewoźnikiem

Shippo jest dostawcą z siedzibą w USA.

Jednak ta platforma do realizacji zamówień umożliwia wysyłanie paczek na całym świecie.

Shippo współpracuje z ponad 50 globalnymi przewoźnikami, takimi jak USPS, FedEx, UPS i DHL.

Możesz także zintegrować wielu dostawców z Shippo.

Fajną rzeczą w Shippo jest to, że pozwala porównywać stawki wysyłki w czasie rzeczywistym.

Podobnie jak Shippo, ShipStation współpracuje z wieloma uznanymi na całym świecie przewoźnikami. Platforma pozwala zminimalizować koszty wysyłki bez poświęcania wydajności logistycznej.

Podobnie jak w przypadku Shippo, ShipStation oferuje również funkcję porównywania stawek wysyłki różnych przewoźników w czasie rzeczywistym.

Shippo vs ShipStation – Integracje

Shippo zawiera dużą liczbę gotowych rozwiązań integracyjnych, takich jak platformy e-commerce, rynki i przewoźnicy. Na przykład możesz połączyć Shippo z Shopify, WooCommerce, Bigcommerce, eBay, Etsy i Amazon.

Jeśli chodzi o przewoźników wysyłkowych, Shippo łączy się z wiodącymi przewoźnikami, takimi jak USPS, FedEx, UPS, Canada Post, DHL Express itp.

Najlepszą rzeczą w integracji z Shippo jest to, że obsługuje niestandardową integrację za pośrednictwem interfejsu API wysyłkowego Orders Endpoint.

ShipStation oferuje również dużą liczbę integracji.

Jednak robi krok do przodu, zapewniając około 270 gotowych integracji w zakresie zarządzania relacjami z klientami (CRM), automatyzacji marketingu, usług płatniczych, platform e-commerce, rynków, koszyków na zakupy i innych.

Dzięki ShipStation możesz łatwo zintegrować swoje sklepy Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Amazon, eBay i Etsy.

ShipStation integruje się z Amazon (FBA), FedEx i FedEx Canada, UPS, USPS, Stamps.com , DHL Express i kilkoma innymi przewoźnikami.

Istnieje również interfejs API REST ShipStation do łączenia się z innymi aplikacjami, które nie są objęte wstępnie zbudowanymi integracjami.

ShipStation vs Shippo – Obsługa Klienta

Shippo posiada centrum wsparcia, które zajmuje się problemami technicznymi. Tutaj znajdziesz wszystkie zasoby, takie jak artykuły informacyjne, FAQ i samouczki. Możesz również skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, czatu na żywo i biletów online.

Wadą?

Shippo nie oferuje wsparcia 24/7.

Obsługa klienta ShipStation jest bardzo podobna do obsługi Shippo.

Podobnie jak Shippo, ShipStation również nie oferuje całodobowej obsługi klienta.

Możesz jednak łączyć się z ekspertami technicznymi ShipStation za pośrednictwem telefonu, poczty e-mail, czatu na żywo i formularzy internetowych w godzinach pracy. Ich agenci znajdują się w 3-4 różnych strefach czasowych, co ułatwia uzyskanie szybszych odpowiedzi.

Shippo vs ShipStation – Ceny

Shippo oferuje swój plan płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem od 0,05 USD za przesyłkę z wyłączeniem kosztów wysyłki.

W ramach tego planu otrzymujesz nieograniczoną liczbę kont przewoźników, dostęp do interfejsu API, globalne rabaty przewoźników i jednego użytkownika na konto.

Profesjonalny plan Shippo zaczyna się od 10 USD miesięcznie i oferuje pięć kont użytkowników. Ten plan obejmuje również obsługę czatu na żywo, niestandardowe marki i inne funkcje dostępne w poprzednim planie.

Ich plan Premier obsługuje 15 kont użytkowników i ma dedykowaną obsługę klienta oraz wiele innych funkcji.

Shipstation oferuje plany startowe, brązowe, srebrne, złote, platynowe i korporacyjne. Jego plan startowy kosztuje 9 USD miesięcznie i obsługuje jednego użytkownika i 50 miesięcznych przesyłek.

Plan brązowy kosztuje 29 USD miesięcznie i obsługuje 500 miesięcznych przesyłek.

Plan Silver ShipStation oferuje dwa konta użytkowników i 1500 przesyłek miesięcznych. Kosztuje 49 USD/miesiąc.

Jego plan Gold (69 USD miesięcznie) oferuje trzy konta użytkowników i 3000 przesyłek miesięcznie.

Plan Platinum ShipStation kosztuje 99 USD miesięcznie i oferuje 5 kont użytkowników i 6000 miesięcznych przesyłek.

Plan Enterprise jest dostępny za 159 USD miesięcznie. Oferuje 10 000 przesyłek miesięcznie i 10 użytkowników na konto.

Shippo vs ShipStation – Wniosek

Uważam, że Shippo jest nieco łatwiejsze w użyciu niż ShipStation.

Choć Shippo oferuje mniej pakietów (cen), jest zdecydowanie tańszy niż ShipStation.

Pod względem zaawansowanych funkcji, takich jak automatyzacja, ShipStation jest zdecydowanym zwycięzcą.