12 skutecznych aplikacji Shopify do zwrotów w celu usprawnienia zwrotów w 2022 r.

Kiedy zakładasz sklep eCommerce, musisz zrobić wiele rzeczy. Na przykład musisz wybrać motyw dla swojej witryny, promować swoją markę, pracować po sprzedaży i tak dalej.

Jeśli wykonasz wszystkie prace ręcznie, jak możesz zaplanować je tak, aby jak najlepiej wykorzystać swój czas? W rzeczywistości będziesz tak przytłoczony swoimi zadaniami, że nawet nie zauważysz, że zysk Twojego sklepu jest niższy niż oczekiwałeś.

Prawdopodobnie nie zdawałeś sobie z tego sprawy, ale strona powrotna może w rzeczywistości pomóc w zwiększeniu liczby konwersji i uzyskiwanych dochodów. Co by było, gdyby konsument mógł łatwo i swobodnie dokonać zwrotu pieniędzy bez konieczności korzystania z żmudnego systemu e-mail lub czatu na żywo?

Dlatego przygotowaliśmy listę najlepszych aplikacji do zwrotów Shopify, z których możesz teraz korzystać.

Przygotowaliśmy listę siedmiu lub więcej popularnych aplikacji zwrotu Shopify, analizując wiele funkcji aplikacji. Weź pod uwagę oceny, opinie klientów, funkcje, wiarygodność itp.

Korzystając z tych aplikacji Shopify do zwrotów, proces zwrotu w firmie może zostać zautomatyzowany i szybko zakończony zarówno dla konsumenta, jak i dla firmy.

Innymi słowy, zadowoleni klienci to więcej reklam szeptanych dla Twojej firmy. Więc koniecznie przeczytaj wszystkie informacje w tym poście, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż!

Czym są aplikacje Shopify Returns i jak działają?

Aplikacja do zarządzania zwrotami Shopify to elastyczna aplikacja mobilna, która umożliwia sklepom eCommerce oferowanie swoim klientom bezproblemowego rozwiązania zwrotów.

Zwrot produktu jest zazwyczaj stresującym zadaniem.

Musisz sprawdzić zasady zwrotu sklepu, znaleźć właściwy sposób spakowania przedmiotu, a następnie zająć się odesłaniem go.

Wiele aplikacji Shopify do zwrotów pomaga firmom usprawnić proces zwrotów od początku do końca, ułatwiając zarządzanie zwrotami.

Istnieją aplikacje, które umożliwiają drukowanie kodów kreskowych, których klienci mogą używać do śledzenia przesyłek przed ich zwrotem, oraz aplikacje obsługujące elektroniczne rozliczenia i płatności, eliminując potrzebę ręcznych procesów, takich jak fakturowanie.

Jako sprzedawca internetowy rozumiesz, że zadowoleni klienci mają kluczowe znaczenie dla rozwoju i dobrobytu Twojej firmy.

Zadowolenie klientów można osiągnąć na wiele sposobów, jednym z nich jest umożliwienie dokonywania zwrotów i wymian bez żadnych problemów.

Na szczęście możesz uzyskać pomoc za pośrednictwem aplikacji zwrotów Shopify.

Z pomocą profesjonalistów i ekspertów branżowych przygotowaliśmy najbardziej wyczerpującą listę aplikacji Shopify Returns. Nadążać!

12 najlepszych aplikacji Shopify do zwracania produktów, aby uprościć proces zwrotu

Znalezienie odpowiedniej aplikacji do zarządzania zwrotami Shopify do wykorzystania jako przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy to czasochłonny proces.

Podjęliśmy inicjatywę, aby zbadać i opracować listę najlepszych aplikacji do zwrotów Shopify do obsługi zwrotów i zwrotów w handlu elektronicznym, dzięki czemu nie musisz tego robić.

Za pomocą tych aplikacji możesz usprawnić procedurę zwrotów w swoim sklepie i pomóc klientom w pozytywnym odczuciu po zakupie.

1:-Powrót Prime

Możesz obsługiwać wszystkie zwroty, wymiany i zwroty za pomocą Return Prime, wysoce wyspecjalizowanej aplikacji.

Ta funkcja pozwala konsumentom na samodzielne inicjowanie zwrotów i wymian, zmniejszając liczbę zapytań dotyczących obsługi klienta i zwiększając zaufanie do Twojej firmy.

Natychmiastowe zwroty pieniędzy mogą być wysyłane do konsumentów za pośrednictwem kart podarunkowych, kodów rabatowych lub bezpośrednio na ich karty kredytowe po otrzymaniu przez nich etykiet zwrotnych pocztą elektroniczną.

Aplikacja ma ocenę pięciu gwiazdek w App Store i polega na niej tysiące sprzedawców na całym świecie.

Jeśli potrzebujesz szybkiej odpowiedzi na pytanie dotyczące zwrotu lub wymiany, możesz spróbować skorzystać z usługi Return Prime.

Korzystaj z czatu na żywo, aby otrzymywać natychmiastowe odpowiedzi i rozwiązania.

Najważniejsze cechy:

• Bezpłatny plan, który pomoże nowym firmom rozpocząć działalność i wypróbować rzeczy bez płacenia.
• Przetłumacz cały proces zwrotów konsumenckich na dowolny język.
• Ogranicz zwroty lub wymiany do określonych zamówień lub towarów.
• Zaoferuj klientom możliwość zwrotu lub wymiany na inny przedmiot.
• We wszystkich programach premium obowiązuje 14-dniowa polityka zwrotów bez zadawania pytań.

Ogólna ocena: 5,0

2:-Centrum zwrotów po wysyłce

Z ponad 700 pięciogwiazdkowymi ocenami, AfterShip Returns Center jest jedną z najwyżej ocenianych aplikacji Shopify do zwrotów.

Oprócz połączenia z Shopify, ta aplikacja AfterShip jest również kompatybilna z Magento i BigCommerce.

Ponadto pomaga monitorować zyski i ułatwia procedurę zwrotu.

Mimo to Twoja firma Shopify uzyska dostęp do podstawowego pulpitu nawigacyjnego, który pokazuje wskaźniki, takie jak postęp zamówienia i zwroty.

Dzięki temu intuicyjnie zaprojektowanemu pulpitowi Twoi klienci Shopify mogą z łatwością przetwarzać zwroty.

Ponadto oprogramowanie AfterShip Returns Center automatyzuje żądania zwrotu na wielu platformach, umożliwiając skoncentrowanie się na innych obowiązkach, takich jak promocje w sklepie.

Ogólna ocena: 4,6

3:- Bogate zwroty

Aplikacja Rich Returns, która została wydana w 2019 roku, jest odpowiednia dla małych i dużych firm.

Celem aplikacji Rich Returns jest usprawnienie procesu obsługi zwrotów dla Twojej firmy Shopify poprzez oferowanie takich funkcji, jak zautomatyzowany system przetwarzania zwrotów, zamiany i zwrotów.

Rich Returns umożliwia opracowanie bramy zwrotów, która jest w całości oznakowana marką dla Twoich konsumentów.

Aplikacja posiada również scentralizowany pulpit nawigacyjny, na którym można zobaczyć wszystkie złożone prośby o zwrot pieniędzy, wymianę i zwroty.

Twój zespół potrzebuje tylko jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego, aby śledzić wszystkie zwroty, co bardzo ułatwia sprawę.

Jesteś w stanie uzyskać wgląd w zwroty i wymiany swojej organizacji, co pozwoli Ci określić, gdzie można wprowadzić modyfikacje i ulepszenia, aby przyspieszyć wzrost.

Ogólna ocena: 4,7

4:-Powrót

Returnly to kolejna wspaniała aplikacja z naszej listy doskonałych aplikacji Shopify Returns, która bez wysiłku wchodzi w interakcję z zamówieniami Shopify, a także obsługuje samoobsługowe centrum zwrotów Twojego sklepu.

Zapewnia szeroką gamę funkcji premium, takich jak automatyczne zwroty środków, wstępnie wbudowane integracje, wymiany wariantów, niestandardowe adresy URL i wiele innych, z których wszystkie przyczyniają się do zwiększenia kwoty zatrzymanych dochodów.

Jego w pełni oznakowane centrum zwrotów pozwala szybko dostosować go do estetyki Twojej marki.

Kontrola polityki pomaga uzyskać bardziej kompleksową perspektywę wyników.

Co więcej, panel zwrotów zapewnia niezbędny wgląd w procedurę zwrotów.

Najważniejsze cechy:

• Do wyboru jest szeroka gama prefabrykowanych integracji.
• Całkowicie oznakowane centrum zwrotów dla lepszej personalizacji marki.
• Przydatna analityka
• Spersonalizowane adresy URL

Ogólna ocena: 4,6

5:- Powrót Królika

Return Rabbit automatyzuje procedurę zwrotu.

Klienci mają wygodną możliwość zamiany zakupów na dowolny inny przedmiot w Twojej firmie za pomocą funkcji zwanej Smart Instant Exchanges.

Ta aplikacja do zarządzania zwrotami w Shopify przekształca zwroty w wymiany, dając konsumentom możliwość wymiany zakupów na dowolny inny przedmiot w Twoim sklepie.

Aplikacja Return Rabbit zawiera analizę danych jako składnik, a ten składnik zapewnia użytkownikom informacje i spostrzeżenia, które można zastosować w działaniu na temat zwróconych przedmiotów i proporcji zwrotów.

Dodatkowo bramka zwrotów jest oznakowana marką, umożliwiając wszechstronną personalizację.

Najważniejsze cechy:

• Możesz uprościć procedurę zwrotu swoim klientom, dostarczając kody QR i etykiety adresowe.
• Możesz spersonalizować zasady dotyczące zwrotów produktów, a oprogramowanie Return Rabbit daje możliwość zautomatyzowania dowolnego aspektu Twojej firmy.
• Ten intuicyjny silnik sugestii zawarty w aplikacji do zarządzania zwrotami generuje zindywidualizowane wybory wymiany dla Twoich klientów, zwiększając prawdopodobieństwo ponownego zakupu od Ciebie.

Ogólna ocena: 4,6

6:- Shipway — aplikacja do wysyłki 5 w 1

Usprawnienie procesu zwrotu i zwrotu może pomóc w utrzymaniu większej liczby klientów.

Zwiększając całe doświadczenie zakupowe w Twojej witrynie, Shipway – aplikacja do automatyzacji wysyłki pomaga Ci zaangażować klientów online.

Aplikacja Shipway zapewnia pełną kontrolę nad zamówieniami zwrotów, które pojawiają się w Twojej firmie.

Posiada stronę zwrotów DIY, która zawiera wszystkie pytania potrzebne do zamówień zwrotu i wymiany, automatyczne aktualizacje postępów w realizacji zamówień zwrotu w czasie rzeczywistym dla Twoich klientów podczas ich podróży powrotnej, szybkie zwroty i łatwą wymianę z różnymi wariantami.

Dzięki najszybszej dostawie i ciągłym aktualizacjom statusu zamówień w czasie rzeczywistym, aplikacja Shipway utrzymuje zaangażowanie konsumentów przez całe ich doświadczenie zakupowe.

Ogólna ocena: 4,9

7:- PostCo 360

PostCo 360 to jedna z najnowszych aplikacji Shopify do zwrotów dla Twojej marki. Ta aplikacja pozwala dostosować zasady zwrotów.

To, wraz z natychmiastową wymianą wariantów, automatycznym kredytem w sklepie i automatycznym zatwierdzaniem żądań zwrotu, sprawia, że ​​PostCo 360 jest opcją dla Twojego e-sklepu.

PostCo 360 współpracuje z ponad 50 przewoźnikami na całym świecie.

Jeśli masz również sklepy stacjonarne, możesz włączyć zwroty w sklepie.

Ogólna ocena: 4,9

8:-Pętla powrotów

Chcesz usprawnić zamawianie i wysyłkę w swoich sklepach internetowych? Czy chcesz, aby konsumenci wracali?

Rozwiązaniem jest użycie aplikacji zwrotnej pętli.

Aplikacja jest najnowszym produktem stworzonym przez Loop z myślą o obsłudze klienta, zamówieniach i dostawie.

Firma Loop została założona w 2017 roku z główną propozycją ponownego zaangażowania klientów podczas zwrotów z ofertami wymiany, których nie mogą odrzucić, przekształcając zwroty z centrum kosztów w centrum zysku.

Pakiet Loop składa się z czterech elementów: wymiany, zwrotów, logistyki i wywiadu.

Firmy z branży e-commerce mogą skorzystać z automatyzacji zaplecza całego procesu zwrotów dzięki usprawnionemu interfejsowi zwrotów i wymian.

W tej nowej wersji Loop zwrócona jest wyposażona w wyróżniające cechy. Klienci mogli zweryfikować zwroty i otrzymać zwrot pieniędzy za pomocą aplikacji w ciągu kilku dni, zwłaszcza dzięki kompleksowej automatyzacji zwrotów, którą zapewnia.

Ponadto odpowiedź Loopa często zawiera sugestię alternatywnej oferty. Przywilej korzystania z Loop zwrócony zgodnie z prawem kosztuje 99 USD miesięcznie i jest dostępny po 14 dniach od udostępnienia.

Ogólna ocena: 4,5

9:- Centrum posortowanych zwrotów

Sorted Returns Center oferuje platformę zwrotów, która jest prosta i nieskomplikowana w użyciu.

Dzięki witrynie samoobsługowej oznaczonej Twoim logo Twoi klienci mogą szybko zażądać zwrotu.

Ta aplikacja umożliwia tworzenie etykiet zwrotnych, które mogą być automatycznie dostarczane konsumentom.

Możesz przyspieszyć proces wymiany, automatycznie składając nowe zamówienie.

Najważniejsze cechy:

• Aktualizuj swoich klientów o statusie ich zwrotów, wysyłając im e-maile i wiadomości związane z marką za pośrednictwem Centrum posortowanych zwrotów.
• Klienci mogą wybrać produkty, które chcą wymienić lub zwrócić, a aplikacja wygeneruje nowe zamówienie.
• Oprócz przesyłania własnych etykiet możesz włączyć automatyczną produkcję etykiet do zwrotów i wymiany.

Ogólna ocena: 4,6

10:- ReturnGO – Portal zwrotów i wymiany

Możesz zapewnić konsumentom markową bramkę zwrotów dzięki aplikacji do zautomatyzowanego zarządzania zwrotami o nazwie ReturnGo.

Bramkę można spersonalizować za pomocą specjalnego projektu, marki, kolorów itp. Tutaj Ty i Twoi klienci możecie obsługiwać zwroty, kredyty sklepowe, darowizny i opcje wymiany.

AI umożliwia ReturnGo obsługę wielu zwrotów i automatyczne wysyłanie powiadomień o wysyłce.

Ponadto możesz ustanowić prostą politykę zwrotów, która odpowiada różnym potrzebom klientów.

ReturnGo nie tylko bezproblemowo współpracuje z Shopify, ale także nawiązał współpracę z innymi firmami kurierskimi, takimi jak FedEx, UPS i DHL, aby uzyskać konkurencyjne ceny dostawy zwrotów.

Automatyzuje tworzenie etykiet wysyłkowych zamówień zwrotu i oferuje analitykę zwrotów, taką jak informacje o sprzedaży, klientach i statusie zwróconych towarów.

Dodatkowo aplikacja wykorzystuje te identyfikatory, aby automatycznie kontaktować się z klientami, aby poinformować ich, kiedy osiągnęli określony punkt w procesie zwrotu.

Ogólna ocena: 5,0

11:- ShippyPro

ShippyPro to narzędzie do zarządzania przesyłkami zaprojektowane specjalnie, aby wspierać Cię w usprawnianiu procedur wysyłki i zwrotu.

Korzystając z ShippyPro, możesz zbudować markowy portal zwrotów klientów, z którego mogą korzystać odwiedzający Twoją witrynę lub klienci, którzy otrzymają wiadomość e-mail z linkiem do portalu.

Ponadto, po zatwierdzeniu wniosku o zwrot, do klienta może zostać wysłana spersonalizowana wiadomość e-mail zawierająca etykietę zwrotną, informacje o śledzeniu, szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu oraz baner firmowy.

Drukując hurtowo etykiety wysyłkowe, wystarczy wybrać zamówienia zwrotu i preferowanego kuriera z listy dostarczonej przez projektanta etykiet ShippyPro.

Aby informować klientów o statusie ich zwrotów, system śledzenia ShippyPro automatycznie wysyła im aktualizacje pocztą elektroniczną.

Na koniec ważne jest, aby pamiętać, że pulpit nawigacyjny ShippyPro wyświetla wszystkie analizy klienta, w tym sprzedaż, dane zwrotów i statusy zamówień.

Ogólna ocena: 3,0

12:- Sendcloud – Wysyłka i zwroty

Nazwisko na naszej liście aplikacji do zwrotów Shopify to Sendcloud. Sendcloud zasłużyło na swoją pozycję jako jedna z najlepszych aplikacji Shopify do zwrotu pieniędzy z prostego powodu: jest używana przez ponad 15 000 firm.

Po pierwsze, Sendcloud to kompletne rozwiązanie wysyłkowe, które sprawia, że ​​procedura wysyłki dla Twojego sklepu jest szybsza i prostsza. Oferuje również pomoc w powrocie.

Dodatkowo infrastruktura wysyłkowa Sendcloud jest znacznie bardziej skalowalna, a oprogramowanie łączy Cię z 25 międzynarodowymi przewoźnikami.

Tworzy jednak unikalną bramkę zwrotów, która umożliwia klientom powrót bez konieczności proszenia sklepu o pomoc.

Sendcloud automatyzuje drukowanie dużych etykiet wysyłkowych bez kopiowania i wklejania.

Ogólna ocena: 4,3

Zawijanie

Więc tam jesteś! Wspomniane wyżej 12 najlepszych aplikacji Shopify do zwrotów może pomóc Ci zwiększyć lojalność i zadowolenie konsumentów, a także stymulować ponowne zakupy.

Setki tysięcy sprzedawców Shopify zaufało wyżej wymienionym aplikacjom, więc wiesz, że są one niezawodne i pomogą Ci rozwinąć firmę.

Odpowiednia aplikacja eCommerce do potrzeb Twojej firmy będzie zależeć od Twoich konkretnych potrzeb, ponieważ każda platforma i narzędzie ma swoje zalety i wady.

Pozdrowienia dla owocnego wzrostu!