Shopify vs BigCommerce – wybierz najlepszą opcję budowania sklepu eCommerce

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify są zdolnymi kreatorami witryn eCommerce i administratorami sklepów internetowych, więc obaj są realnym wyborem. Istnieje jednak kilka głównych różnic między tymi dwiema platformami, które mogą pomóc w podjęciu decyzji, która opcja jest dla Ciebie najlepsza.

Istnieje kilka aspektów, które sprawiają, że jedna platforma jest lepiej dopasowana do konkretnych okoliczności i kategorii użytkowników niż druga. W tym artykule porównamy BigCommerce i Shopify i podkreślimy ich znaczące różnice, aby ułatwić Ci podjęcie decyzji.

Przegląd

• Co to jest BigCommerce?
• Co to jest Shopify?
• Szczegółowe porównanie
• Plusy i minusy

Co to jest BigCommerce?

BigCommerce stał się jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży oprogramowania eCommerce. Ich klienci różnią się od małych firm otwierających nowe sklepy internetowe po znane marki, takie jak Toyota, Bliss, DressUp i inne.

Co to jest Shopify?

Shopify to platforma e-commerce typu Software-as-a-Service (SaaS), która została założona w 2006 roku w celu ułatwienia konsumentom budowania firm internetowych. Z ponad 1,4 miliona aktywnych firm Shopify jest jednym z najpopularniejszych systemów koszyków na świecie.

Jest to zawsze realna opcja, niezależnie od wielkości Twojej firmy. Dwa czynniki, które przyczyniają się do zaufania i reputacji użytkowników, to wbudowana funkcjonalność i skalowalność.

Szczegółowe porównanie

W tej sekcji porównamy wszystkie kluczowe elementy każdej platformy. Pomoże Ci to podjąć świadomą decyzję.

cennik

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify zapewniają bezpłatne wersje próbne. Oferują również plany cenowe, które wahają się od 29 do 299 USD. Istnieje jednak wiele rozbieżności cenowych między Shopify a BigCommerce.

Ceny dla BigCommerce

Oto cztery plany cenowe BigCommerce:

• Standard: 29,95 USD miesięcznie
• Plus: 79,95 USD miesięcznie
• Pro: 299,95 USD miesięcznie
• Przedsiębiorstwo: Ceny zależą od wymagań.

Cena BigCommerce jest określana na podstawie przychodów, które generujesz każdego roku. Wraz z rozwojem Twojej firmy nasza platforma automatycznie zwiększy Twój pakiet abonamentowy.

BigCommerce ma tę zaletę, że plan standardowy nie ma kosztów transakcji i nieograniczoną liczbę kont pracowników, ale Shopify ma dodatkowe opłaty transakcyjne i tylko 15 kont pracowników, nawet w przypadku planu zaawansowanego.

Ceny dla Shopify

Shopify ma pięć różnych opcji cenowych:

• Wersja Lite: 9 USD miesięcznie
• Podstawowa Shopify: 29 USD miesięcznie
• Shopify: 79 USD miesięcznie
• Zaawansowane Shopify: 299 USD miesięcznie
• Shopify Plus: Ceny Shopify Plus różnią się w zależności od Twoich potrzeb.

Opcja odzyskiwania porzuconego koszyka jest zawarta w podstawowym planie Shopify, jednak BigCommerce wymaga planu Plus, aby zrobić to samo, co może być dla Ciebie niezwykle korzystne.

Łatwość użycia

Nie tylko dla początkujących, ale także dla doświadczonych firm eCommerce, łatwość obsługi ma kluczowe znaczenie.

Łatwość obsługi BigCommerce

BigCommerce jest mniej odpowiedni dla nowicjuszy ze względu na użycie różnych technicznych żargonów. Podczas wykonywania prostych czynności, takich jak dodawanie produktu, być może będziesz musiał poszukać precyzyjnych fraz, aby zrozumieć całą terminologię. BigCommerce to cięższa platforma, z którą trzeba sobie poradzić ze względu na obciążenie technologiczne, ale wynika to z jej bogatych wbudowanych możliwości, które zapewniają większy stopień dostosowania.

Łatwość obsługi Shopify

Aby założyć firmę, nie musisz być specjalistą Shopify; każdy może po prostu zbudować sklep internetowy w kilka minut.

Ogólnie rzecz biorąc, Shopify przewyższa BigCommerce pod względem użyteczności. Większość konsumentów chwali wrażenia z wdrażania Shopify i przyjazny dla użytkownika edytor. Z menu głównego po lewej stronie możesz uzyskać dostęp do wszystkich opcji, a pomocny kreator prowadzi Cię krok po kroku przez proces konfiguracji firmy.

Zgodność z WordPress

Kompatybilność z WordPress jest bardzo istotna, ponieważ pomaga skalować Twój biznes z WordPress na stronie frontowej oraz Shopify i BigCommerce na zapleczu, aby zwolnić zasoby serwera do zarządzania katalogiem, przetwarzania płatności i zarządzania logistyką realizacji. Przyjrzyjmy się każdej z tych integracji

Shopify

Zacznij od skonfigurowania sklepu Shopify. W tym celu skonfiguruj płatności, wysyłkę i wybierz plan Shopify. Po zakończeniu domyślnego procesu dodaj produkty do swojego ekwipunku i podaj wszelkie niezbędne informacje.

Przejdźmy teraz do głównej części…

Aktywuj i dostosuj przycisk zakupu Shopify, po czym będziesz musiał połączyć przycisk z produktem. Po zakończeniu procesu otrzymasz kod powiązany z przyciskiem kupowania. Weź kod i wklej go w dowolnym miejscu na swojej witrynie WordPress. Przykładowy kod produktu można zobaczyć poniżej.

BigCommerce

BigCommerce for WordPress to bezpłatna wtyczka, która pozwala wykorzystać BigCommerce do potrzeb handlowych zaplecza Twojej witryny, zachowując jednocześnie projekt i treść witryny w WordPress.

Jest łatwiejszy w użyciu niż integracja Shopify, ponieważ automatycznie obsługuje wiele zaplecza za pomocą WordPress.

Proces instalacji i aktywacji jest jak każda inna wtyczka. Po aktywacji wtyczki BigCommerce pojawi się na pulpicie WordPress. Po kliknięciu BigCommerce wyświetli się opcja „Witamy”, która poprowadzi Cię przez jego funkcjonalność.

Obsługa klienta

Obsługa klienta e-commerce odnosi się do tego, w jaki sposób firmy internetowe pomagają konsumentom we wszystkim, od dokonywania zakupów online po rozwiązywanie problemów, przy jednoczesnym utrzymaniu spójnej obsługi klienta na różnych platformach.

Obsługa klienta BigCommerce

Gdy zarejestrujesz się na bezpłatny okres próbny w BigCommerce, platforma zaplanuje z Tobą 10-minutową rozmowę. Dzięki temu BigCommerce będzie lepiej rozumieć Twój biznes i będzie w stanie udzielić lepszych porad.

BigCommerce traktuje również priorytetowo klientów, którzy zarejestrują się w pakiecie na poziomie przedsiębiorstwa. Konsultanci onboardingowi i telefony od wysoko wykwalifikowanych pracowników BigCommerce będą dla Ciebie dostępne.

Obsługa klienta Shopify

W przeciwieństwie do BigCommerce, obsługa klienta Shopify zapewnia pomoc za pośrednictwem mediów społecznościowych. Gdy poprosisz o pomoc w edytorze Shopify, zostaniesz wysłany do odpowiedniej strony w bazie wiedzy Shopify. Jest to fantastyczna funkcja pomocy, która pod tym względem stawia Shopify przed BigCommerce.

Motywy i szablony

Te motywy sprawiają, że Twoja witryna eCommerce wydaje się wystarczająco atrakcyjna na interfejsie użytkownika, aby klienci chcieli dokonać zakupu.

Motywy i szablony BigCommerce

Motywy dla BigCommerce są zorganizowane według branży, układu i cen. Istnieje wiele kategorii do wyboru, ale nie aż tak dużo, jak w przypadku Shopify. Bezpłatne motywy BigCommerce mogą wydawać się nieco archaiczne, co nie jest idealne, jeśli chcesz zbudować długoterminowy biznes. Z pewnością będzie to wymagać rebrandingu i przejścia na płatny motyw w przyszłości. Są one wycenione od 150 do 300 USD.

Motywy i szablony Shopify

Shopify ma w sumie 64 motywy dla firm internetowych, z których 9 jest bezpłatnych. Te motywy kosztują od 140 do 180 USD.

Każdy motyw Shopify jest opłacalny pod względem funkcjonalności, a każdy motyw jest elegancko wykonany, aby spełnić potrzeby Twojej firmy. Ponadto, jeśli chcesz zintegrować koncepcję lub dodać kilka elementów, Shopify Liquid może Ci pomóc, modyfikując kod bazowy. Oznacza to, że wybrany motyw można po prostu dostosować do własnych potrzeb.

Bramki płatności

Zarówno Shopify, jak i BigCommerce mogą współpracować z praktycznie każdym zewnętrznym procesorem płatności, takim jak PayPal, Stripe, Square i wieloma innymi.

W tym celu Shopify ma własny wbudowany procesor płatności, ale sprzedawcy BigCommerce muszą polegać na aplikacjach innych firm, aby otrzymywać płatności.

Bramka płatności BigCommerce

BigCommerce nie jest wyposażony we wbudowany procesor płatności. Aby otrzymać pieniądze, właściciele firm muszą połączyć swój sklep z bramką płatniczą innej firmy.

BigCommerce zawiera 65 wstępnie zintegrowanych bramek płatniczych, w tym Amazon Pay, PayPal, Square, Stripe i wiele innych. Zapewnia korzyści, takie jak brak opłat transakcyjnych, zgodność z PCI i optymalizacja urządzeń mobilnych.

Shopify Bramka płatności

Shopify Payment to wewnętrzna usługa płatnicza firmy dla sprzedawców Shopify. Kiedy konsument dokonuje zakupu, Shopify Payment zbiera pieniądze i przekazuje je bezpośrednio właścicielowi sklepu. Ponadto posiada analizę oszustw w celu wykrycia wszelkich nietypowych działań. Shopify Payments gwarantuje, że transakcje między kupującymi i sprzedającymi w Shopify są szybkie, łatwe i bezpieczne.

Jeśli jednak korzystasz z dowolnego dostawcy płatności innego niż Shopify Payments, opłaty są pobierane od każdej transakcji na podstawie wybranego planu. Opłaty wahają się od 2,0%, 1,0% i 0,5% odpowiednio dla Shopify Basic, Shopify i Advanced Shopify Inne podmioty przetwarzające płatności, takie jak PayPal, Authorize, Stripe, 2Checkout itp., są również pobierane przez Shopify. Opłaty te wahają się od 2,5% do 0,5% w zależności od planu.

Dropshipping

Możliwość szybkiego i łatwego pozyskiwania produktów od dostawców, dodawania ich do swojej witryny internetowej oraz automatyzacji procesów sprzedaży i wysyłki jest najważniejszym czynnikiem dla dropshipperów.

Dropshipping BigCommerce

BigCommerce oferuje kilka dobrych aplikacji dropshipping. Z drugiej strony jakość innych aplikacji BigCommerce jest bardzo zróżnicowana i żadna z nich nie jest tak znana i dokładna jak Oberlo.

Shopify Dropshipping

Dla dropshipperów połączenie Shopify z Oberlo i Dropified jest jego wyróżniającą cechą. Oberlo to Twój kompleksowy sklep z szeroką gamą produktów po cenach hurtowych. W sklepie z aplikacjami Shopify istnieje wiele porównywalnych aplikacji, które specjalizują się w różnych niszach, rynkach lub lokalizacjach geograficznych.

Punkt sprzedaży (POI)

BigCommerce umożliwia połączenie Twojego sklepu internetowego z systemem punktów sprzedaży, co pozwala na sprzedaż zarówno online, jak i offline. Pozwala także zarządzać katalogiem produktów z jednego miejsca i synchronizować zapasy w kilku lokalizacjach. Aby korzystać z POS z BigCommerce, musisz użyć sprzętu z systemów innych firm, takich jak ConnectPOS, Hike, Vend i Clover.

Z drugiej strony Shopify oferuje aplikację na iOS i Androida do systemu punktów sprzedaży, której możesz użyć do osobistej sprzedaży swoich produktów.

Sklep z aplikacjami

Aplikacje i rozszerzenia są jak aktualizacje domyślnego mechanizmu. Dodają funkcje, które nie byłyby dostępne na tych platformach od samego początku.

Aplikacje w BigCommerce

BigCommerce zawiera mnóstwo narzędzi sprzedażowych wbudowanych od razu po wyjęciu z pudełka. Z zaledwie około 1000 aplikacjami, jego sklep z aplikacjami jest znacznie mniejszy niż sklep Shopify, ale to dlatego, że nie będziesz musiał męczyć się z instalowaniem tony aplikacji, aby dodać funkcjonalność do swojego sklepu BigCommerce.

Aplikacje w Shopify

Z ponad 6000 aplikacjami Shopify jest jednym z największych dostępnych sklepów z aplikacjami eCommerce. Dzięki miesięcznym subskrypcjom zaczynającym się od 15 USD i szerokiej gamie darmowych i premium aplikacji do wyboru, jest to jak bufet z funkcjami.

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo witryn handlu elektronicznego ma kluczowe znaczenie z wielu powodów, w tym ochrony prywatności konsumentów i poufnych danych w witrynie, zabezpieczania funduszy firmy internetowej, unikania oszustw i oszustw finansowych oraz obrony reputacji sklepu internetowego jako bezpiecznego miejsca do dokonywania transakcji.

Bezpieczeństwo BigCommerce

BigCommerce zapewnia wiele poziomów solidnych zabezpieczeń dla wszystkich witryn, które obsługuje jako SaaS. Aby chronić się przed naruszeniami danych kart kredytowych, wszystkie serwery posiadają certyfikat PCI DSS poziomu 1. Dodatkowe funkcje bezpieczeństwa obejmują firewalle obwodowe i serwerowe, skanery integralności plików, oprogramowanie do wykrywania włamań, monitorowanie ludzi 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu oraz ochronę transakcji przed oszustwami.

Bezpieczeństwo Shopify

Podobnie jak BigCommerce, Shopify jest platformą hostowaną, wszystkie aktualizacje i problemy z bezpieczeństwem są obsługiwane w tle. System Shopify działa również na serwerze z certyfikatem PCI Level 1, który jest niezbędny do przetwarzania danych karty kredytowej lub debetowej. Każdy sklep Shopify ma teraz szyfrowanie SSL, które zapewnia bezpieczeństwo informacji odwiedzających.

Plusy i minusy

Wniosek

BigCommerce i Shopify to dwie najbardziej znane platformy eCommerce. Obaj są głównymi konkurentami, więc którykolwiek wybierzesz, zapewni doskonałą obsługę. BigCommerce jest lepszy dla profesjonalistów, podczas gdy Shopify jest idealny dla tych, którzy są nowicjuszami w branży.

Dalsza lektura

• Wix vs Shopify – wybierz najlepszy wybór, aby zbudować swój sklep eCommerce
• Volusion vs Shopify – wybierz najlepszą opcję budowania sklepu eCommerce