Najlepsze praktyki i korzyści z marketingu SMS dla kampanii

Sektor marketingu stale się rozwija. Jednak niektóre strategie marketingowe są trwałe. Jest to dość istotne w przypadku marketingu SMS. Firmy medialne mogą wykorzystywać marketing SMS-owy do zwiększania odsłon lub płatnych subskrypcji. Może skalować najlepsze praktyki SMS Marketing i jest bardzo skuteczny w komunikacji z klientami. Możesz użyć tego kanału do wysyłania kuponów, zwiększania ruchu i angażowania ludzi w gry. Jest łatwy w użyciu i może sprawić, że Twoja firma będzie bardzo dochodowa.

Witryna przyjazna dla urządzeń mobilnych to najlepsza opcja, ponieważ jest kompatybilna z większością urządzeń. Możesz zintegrować swojego dostawcę SMS-ów z platformą e-commerce, aby uzyskać większą elastyczność i integrację. Ale jeśli popełnisz błędy, marketing SMS-owy może być niebezpieczny.

Wymieniliśmy wszystko, co musisz wiedzieć o marketingu SMS. Czytaj dalej, aby zdobyć wiedzę na ten temat.

Co to jest marketing SMS?

Marketing SMS to taktyka dystrybucji ofert promocyjnych i informacji o transakcjach do użytkowników lub subskrybentów za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Takie wiadomości wymagają szybkiego działania i służą jako przypomnienia dla klientów, którzy zdecydowali się na otrzymywanie wiadomości tekstowych od Twojej firmy.

Marketing SMS-owy może być dla Twojej firmy doskonałym sposobem na dotarcie do lokalnych firm. Po wybraniu słów kluczowych możesz zintegrować marketing SMS ze swoją stroną internetową. To świetny sposób na budowanie relacji z subskrybentami. Może korzystać z tego rodzaju marketingu w połączeniu ze stroną internetową do wysyłania automatycznych wiadomości tekstowych. Aby zachęcić subskrybentów do zakupu produktu, możesz również wysyłać im oferty promocyjne.

Wyraźne wezwanie do działania jest niezbędne w marketingu SMS-owym. Twoi klienci będą motywowani do działania dobrze napisaną wiadomością SMS. Umożliwi to zbudowanie lojalnej bazy klientów. Możesz także zwiększyć lojalność klientów dzięki spersonalizowanym kuponom za pośrednictwem kampanii reklamowych SMS. Możesz wysyłać spersonalizowane gry na swój rynek, jeśli użyjesz właściwych słów. Ta forma marketingu SMS to doskonały sposób, aby konsumenci nawiązali kontakt z Twoją marką.

Przeczytaj także: Jak wzmocnić relacje z klientami za pomocą marketingu SMS

Wskazówki dotyczące marketingu SMS

Musisz pamiętać o tych podstawowych zasadach, aby Twoje kampanie marketingowe SMS odniosły sukces.

Musisz najpierw uzyskać pozwolenie od swoich subskrybentów. Nie wystarczy wysłać im wiadomość informującą o promocji. Musi być adekwatna do zainteresowań i potrzeb klientów. Twoje notatki powinny być zwięzłe i pouczające. Dołącz wyraźne wezwanie do działania. Zachęci klientów do rejestracji.

1. Zaangażuj klienta

Niezbędna jest też świetna oferta. Nie komplikuj swojej prośby, jeśli chcesz zaangażować klientów. Dzięki marketingowi SMS firma Delta Sonic była w stanie powiększyć bazę klientów od zera do tysięcy w ciągu kilku miesięcy. Można zrobić to samo. Niezbędne jest przekazanie wiadomości tak, jakbyś rozmawiał z kimś osobiście. Twoje notatki powinny brzmieć przyjaźnie i po ludzku. Jeśli to zrobisz, Twoi klienci zareagują szybciej.

2. Strategia marketingu SMS

Zaproszenie subskrybentów wiadomości e-mail do listy SMS jest integralną częścią Twojej strategii marketingowej SMS. Twoja kampania odniesie sukces, jeśli utworzysz wyzwalany przepływ transakcyjny lub po zakupie i zoptymalizujesz tempo kampanii. Wreszcie marketing SMS-owy może pomóc Ci zdobyć nowych klientów i nawiązać z nimi kontakt poprzez gry. Potrafi korzystać z mediów społecznościowych do pozyskiwania klientów w wielu kanałach. Gdy znasz podstawy, możesz rozpocząć swoje kampanie.

Zanim zaczniesz korzystać z marketingu SMS-owego, niezbędna jest strategia. Fundament powinien być strategiczny. Następnie musisz skonfigurować wyzwalane wiadomości transakcyjne, utworzyć wiadomość autorespondera i uruchomić jednostki rejestracji. Na koniec zintegruj swojego dostawcę usług poczty e-mail. Następnie musisz wdrożyć strategię segmentacji. Jest to metoda segmentacji Twojej listy. Możesz tworzyć wiele poziomów odbiorców za pomocą różnych typów kampanii wyzwalających, takich jak SMS-y, media społecznościowe i SMS-y.

Marketing SMS to skuteczny sposób na zwiększenie liczby subskrybentów wiadomości e-mail. Możesz wysyłać wiadomości SMS po zakupie, aby przypomnieć klientom, że wciąż mają szansę na zakup produktu. Możesz także wysyłać swoim subskrybentom spersonalizowane wiadomości powitalne i przypomnienia, aby zwiększyć liczbę konwersji. Po pomyślnym wdrożeniu marketingu SMS-owego możesz wykorzystać dane dla swojej firmy, aby powiększyć swoją listę i zmaksymalizować ROI. Wystarczy wybrać niezawodną platformę, a następnie wdrożyć strategię.

Statystyki marketingowe SMS

Popularność wiadomości SMS rośnie. Około 827 konsumentów w Stanach Zjednoczonych, 543 właścicieli firm i 543 menedżerów ds. marketingu twierdziło, że swobodnie używają SMS-ów do kontaktowania się z markami, produktami i usługami. Badacze zaobserwowali ciągły wzrost reakcji konsumentów na wiadomości tekstowe.

Mnoży się liczba użytkowników telefonów komórkowych, a marketing SMS-owy staje się niezbędny dla firm. Około 40% klientów otrzymuje marketingowe wiadomości SMS od marek przynajmniej dwa razy w tygodniu. Tylko 18% woli otrzymywać je codziennie. Decydując o tym, jak często wysyłasz promocyjne SMS-y, należy wziąć pod uwagę cykle sprzedaży i osobiste preferencje klientów. Wysyłaj powiadomienia SMS co najmniej trzy razy w tygodniu, aby zwiększyć swój współczynnik otwarć.

Średni współczynnik klikalności SMS-ów to 19,3%. Przekłada się to na wysoki wskaźnik otwarć. Średni czas potrzebny do otwarcia wiadomości to zaledwie 30 minut! 98% wiadomości tekstowych SMS jest czytanych w ciągu 30 minut w porównaniu do wiadomości e-mail. Włączając te statystyki do swojej strategii marketingowej, będziesz na dobrej drodze do udanej kampanii SMS.

Przeczytaj także: Jak wzmocnić relacje z klientami za pomocą marketingu SMS

Czym jest automatyzacja marketingu SMS?

Możesz przekonwertować swoją listę e-mailową na mobilną publiczność dzięki automatyzacji marketingu SMS. Wysyłaj wiadomości do subskrybentów po zakończeniu zakupów i oferuj im w zamian specjalne oferty. Możesz użyć kampanii e-mailowej lub linku, aby zarejestrować się, aby rozpocząć przepływ pracy. Pole niestandardowe można utworzyć i wykorzystać jako element początkowy. Możesz także uruchomić proces, gdy zmieni się określona wartość. W razie potrzeby możesz wyłączyć ścieżkę ujemną.

Automatyzacja marketingu SMS może być świetnym sposobem na rozwój Twojej firmy i zapewnienie lepszej obsługi klienta we wszystkich kanałach. Oferuj ekskluzywne oferty lub kupony osobom bez subskrypcji, aby wyróżnić swoją firmę. Możesz zwiększyć swoje szanse na to, że ludzie otworzą wiadomość i kupią, synchronizując wiadomość. Dzięki niezawodnej platformie do automatyzacji marketingu SMS możesz przełączać się między kampaniami SMS i automatycznymi programami pocztowymi lub przełączać się między nimi.

Automatyzacja marketingu SMS-owego nie tylko zwiększy zyski Twojej firmy, ale także pozwoli Ci zaoszczędzić czas i wysiłek. Możliwe jest zautomatyzowanie wiadomości SMS i ograniczenie pracy ręcznej. Możesz zwiększyć swoje szanse na przyciągnięcie uwagi klientów, pozwalając SMS-om na wysyłanie listów we właściwym czasie. Może ułatwić stworzenie skutecznej kampanii reklamowej. Automatyzacja marketingu SMS to potężne narzędzie do rozwoju Twojej firmy. Może pomóc w zwiększeniu wizerunku marki, zaangażowaniu klientów i zwiększeniu sprzedaży.

Jakie są zalety marketingu SMS?

Marketing SMS może być opłacalną metodą dotarcia do potencjalnych klientów. Ponieważ jest skierowany do określonych odbiorców, firmy mogą łączyć się z większą liczbą potencjalnych klientów. Ta metoda marketingowa jest doskonała dla każdej firmy, niezależnie od wielkości. Jest również łatwy do wdrożenia. Oto kilka korzyści płynących z marketingu SMS. Przyjrzyjmy się bliżej.

1. Spersonalizowane wiadomości:

Jedną z najważniejszych zalet SMS-ów jest wysyłanie spersonalizowanych powiadomień specyficznych dla odbiorcy. SMS ma

2. znaczna korzyść:

Spersonalizowane wiadomości mogą zwiększyć retencję klientów.

3. Łatwy do wdrożenia:

Marketing SMS nie wymaga godzin konfiguracji. Nawet jeśli nie prowadzisz działalności marketingowej online, możesz korzystać z SMS-ów. Ta metoda jest wystarczająco elastyczna, aby współpracować z istniejącymi formatami kampanii. Może go używać do kierowania reklam do klientów, którzy utracili ważność, a także do ponownego nawiązywania kontaktów z już istniejącymi. Dodatkowo może zostać skonfigurowany jako automatyczne wiadomości tekstowe, więc nie będziesz musiał spędzać dużo czasu na ich wysyłaniu.

Śledzenie skuteczności swoich wiadomości: Śledź wyniki swojej kampanii SMS za pomocą automatycznych wiadomości tekstowych. Wysyłaj wiadomości powitalne do nowych klientów, jeśli masz program lojalnościowy.

Przeczytaj także: Zwiększenie retencji uczniów podczas kursu online

Najlepsze praktyki marketingowe SMS dla kampanii

Marketing SMS to świetny sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami. To doskonały sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami i utrzymanie ich zainteresowania Twoją firmą. Wysyłając SMS-a, dołącz zastrzeżenie wyjaśniające stawki za wiadomości tekstowe. Możesz wysyłać wiadomości w nocy lub w nieparzystych godzinach nad ranem. Zamiast tego skieruj odbiorców za pomocą czasochłonnych słów kluczowych i odpowiedniej treści.

Unikaj również skrótów podczas wysyłania SMS-ów. Skróty są bardzo popularne, ale nie każdy może je zrozumieć. Klienci nie zrozumieją skrótów, jeśli nie będą wiedzieć, co oznaczają. Przykładem jest Pizza Hut. Do komunikacji z klientami używali skrótów. To wcale nie jest profesjonalne. Może również sprawić, że Twoja kampania marketingowa SMS będzie wyglądać tanio i nieważnie.

Niech Twoja wiadomość będzie krótka. Wiadomości tekstowe mogą mieć 160 znaków, czyli o 160 więcej niż e-mail. Unikaj skrótów. Mogą one zmylić Twoich subskrybentów. Zmniejsz liczbę akronimów, których używasz, aby zwiększyć współczynniki rezygnacji subskrybentów.

Podobnie nie używaj slangu w wiadomościach SMS, ponieważ może to wyglądać nieprofesjonalnie i leniwie. Skróty mogą wydawać się akceptowalne, ale nie będą uczciwe wobec Twoich klientów.

Ciekawe lektury:

Wtyczki SMS WordPress 2022 do wysyłania SMS-ów ze strony internetowej

Najlepsze narzędzia do monitorowania czasu pracy

Najlepsze wtyczki WordPress dla subskrybentów poczty e-mail