Trendy w social Commerce w 2022

Wiele wydarzeń, które mają miejsce we współczesnym świecie, znacząco wpływa na rozwój sieci społecznościowych. Sieci społecznościowe stały się teraz integralną częścią prawie każdego biznesu, a także sprzedaży. Teraz robienie zakupów online jest łatwiejsze niż kiedykolwiek za pomocą zaledwie kilku dotknięć smartfona. Przed 2020 rokiem zakupy online już rosły. Pandemia tylko przyspieszyła rozwój handlu elektronicznego, aw przyszłości liczby te będą tylko rosły. Przyjrzyjmy się, jakie trendy w social commerce będą ważne w 2022 roku.

Handel społecznościowy ma miejsce wtedy, gdy kupujesz i sprzedajesz towary lub usługi bezpośrednio z platformy mediów społecznościowych. Po co zmuszać kogoś do opuszczenia Instagrama, skoro może kliknąć tag produktu i kupić coś w mniej niż minutę? Handel społecznościowy działa, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Sam produkt znajduje nabywców w swoim zwykłym środowisku – sieciach społecznościowych. Chodzi o to, aby bezproblemowo zintegrować sprzedaż z procesem interakcji społecznych. Z technicznego punktu widzenia koncepcja ta jest realizowana poprzez integrację platform e-commerce z sieciami społecznościowymi. Użytkownicy dzielą się polubieniami, recenzjami i innymi informacjami o produktach swoim obserwatorom w mediach społecznościowych. Zaletą dla użytkownika jest to, że nie musi wchodzić na inne strony i platformy. Nie można go również odciągnąć od komunikacji i rozrywki w celu dokonania zakupu. Ponadto wybór produktów staje się jeszcze łatwiejszy dzięki rekomendacjom znajomych i liderów opinii.

Pomimo imponujących statystyk, social commerce to wciąż nowe słowo w technologiach sprzedaży. Media społecznościowe to naprawdę ważny element promocji każdej marki. Istnieje wiele narzędzi, które pomagają przyciągnąć uwagę, zniewolić, zatrzymać klientów i zwiększyć ich lojalność.

2022 media społecznościowe. Które media społecznościowe są najlepsze dla eCommerce?

Według wielu badań 73% firm jest już zaangażowanych w handel społecznościowy, a kolejne 9% spodziewa się, że stanie się to w ciągu najbliższych trzech lat. Jeśli jeszcze nie zacząłeś sprzedawać w mediach społecznościowych, prawdopodobnie twoi konkurenci już sprzedają lub planują to zrobić.

Dla firm, które chcą pracować z młodszymi pokoleniami, ważne jest, aby wiedzieć, że prawie połowa z nich robi zakupy online od dłuższego czasu. Według niedawnego badania w 2021 r. 55,5% konsumentów w wieku 18-24 i 48,7% konsumentów w wieku 25-34 lat dokonało co najmniej jednego zakupu w mediach społecznościowych. Szacuje się, że do 2025 roku handel społecznościowy w Stanach Zjednoczonych wyniesie prawie 79,6 miliarda dolarów.

Głównymi celami większości przedsiębiorców zajmujących się mediami społecznościowymi w 2022 r. będzie przyciągnięcie nowych odbiorców, rozwijanie relacji z klientami i poprawa obsługi klienta. Firmy zawsze wkładały wiele wysiłku w zwiększanie przychodów i promocję produktów.

W związku z tym spodziewamy się, że w przyszłości nastąpi wyraźna zmiana w sposobie, w jaki producenci korzystają z mediów społecznościowych. Zamiast tylko promować produkty i usługi, możesz również wykorzystać media społecznościowe jako kanał. Pomoże to rozwinąć głębsze relacje z klientami.

Obecnie trendy social commerce w 2022 roku rozwijają Instagram, Facebook, Pinterest i Snapchat. Instagram pod wieloma względami przewyższa inne platformy, dlatego wiele firm korzysta z niego pewnie. Instagram może pomóc firmom w rozszerzeniu zakupów, zwiększeniu konwersji i zwiększeniu zdolności odwiedzających do rozpoznania marki.

Social commerce dzisiaj pozwala rozwiązać ważne problemy:

1. Ułatw proces zakupu. Kiedy konsumenci są już świadomi produktów i marek w mediach społecznościowych, sensowne jest, aby kupowali produkty za pośrednictwem tej platformy. Podróż zakupowa ma o jedno kliknięcie mniej, co oznacza mniejszą szansę, że kupujący porzuci koszyk.
2. Duży zasięg publiczności. W 2020 r. z sieci społecznościowych korzystało 3,6 miliarda ludzi, przewiduje się, że do 2025 r. liczba ta osiągnie 4,4 miliarda. To prawie cała aktywna populacja globu. Kolejną zaletą jest to, że narzędzia mediów społecznościowych pozwalają dostosować grupę docelową według cech społecznych, demograficznych i innych. Twoja oferta zostanie zauważona nie tylko przez wielu przypadkowych użytkowników, ale przez osoby, które są nią zainteresowane. Ponad połowa młodego pokolenia poznaje nowe marki za pośrednictwem tego kanału.
3. Łatwy dostęp z urządzeń mobilnych. Interfejs mediów społecznościowych jest doskonale dostosowany do smartfonów. Jest to istotna zaleta, ponieważ 72,9% zakupów cyfrowych przez internautów jest dokonywanych z urządzeń mobilnych.
4. Budowanie zaufania. Ludzie chętniej kupują te towary i usługi, z których ktoś już z powodzeniem korzystał. Mogą to być gwiazdy – gwiazdy show biznesu, popularni blogerzy i liderzy opinii. Ale równie dobrze sprawdza się doświadczenie znajomych, przyjaciół, krewnych, kolegów – zwyczajny krąg towarzyski. Mechanizmy handlu społecznościowego (na przykład zakupy grupowe) są zaprojektowane tak, aby użytkownicy sieci społecznościowych dzielili się między sobą informacjami o produktach. W ten sposób gromadzi się cenny zasób zaufania do marki.

Zakupy na Instagramie

Jeśli próbowałeś promować lub sprzedawać swoje produkty na swoim koncie na Instagramie, wiesz, że nie jest to łatwa platforma do współpracy. Podczas gdy mnóstwo marek zarabia duże pieniądze na Instagramie, potrzeba trochę kreatywności, aby klienci kliknęli link i faktycznie dokonali zakupu. Instagram stał się swego rodzaju ogromnym centrum handlowym. Tutaj możesz znaleźć dowolne towary lub usługi, przeczytać recenzje i złożyć zamówienie właśnie tutaj.

Zanim zaczniesz sprzedawać w sieciach społecznościowych, zalecamy dokładne zapoznanie się z konkurencją, ich odbiorcami i metodami promocji. Poznaj mocne i słabe strony sklepów, graj na ich wadach i zwracaj uwagę na ich zalety.

Instagram to nie tylko ładne zdjęcie. Tutaj musisz przedstawić informacje w taki sposób, aby nawet ci, którzy przychodzą do Ciebie po raz pierwszy, mogli je zrozumieć. Aby zakup był jeszcze łatwiejszy, zrób dobre zdjęcia i szczegółowy opis. Opowiedz nam o cechach Twojego produktu i jego różnicach.

Jeśli chodzi o Twój sklep internetowy, design ma znaczenie. Twój sklep internetowy to twarz Twojej marki. Powinno to sprawić, że odwiedzający poczują się mile widziani i zachęcić ich do zapoznania się ze wszystkimi oferowanymi przez Ciebie produktami. Atrakcyjny design pokazuje klientom, że zależy Ci na ich doświadczeniu i pomaga budować zaufanie, co może zwiększyć współczynnik konwersji.

Ponadto, jeśli Twoja witryna jest elastyczna, zapewnisz, że użytkownicy mobilni będą mogli cieszyć się bezproblemowymi zakupami, co również przyniesie Ci zysk. Ze względu na rosnące wykorzystanie urządzeń mobilnych wiele osób korzysta z telefonów i tabletów do wyszukiwania zakupów online. Według kilku badań współczynniki konwersji rosną. Poznaj Delori, aby upewnić się, że Twój sklep spełnia wszystkie wymagania dzisiejszego social commerce. Wszystkie trendy social commerce w 2022 roku znajdziesz właśnie tutaj. Możesz również przyjrzeć się innym najlepszym motywom Shopify ułatwiającym konwersję.

Delori – motyw Shopify High Fashion dla sklepu Instagram

Delori to idealny wybór, jeśli nie możesz się zdecydować, który motyw wybrać. Jest to motyw uniwersalny, co oznacza, że ​​możesz go używać w różnych obszarach. Motyw zawiera wszystkie funkcje potrzebne do szybkiej i wydajnej sprzedaży. Co tu znajdziesz:

1. 7 stron głównych.

2. 3 strony produktowe.

3. lookbook, blog, kolekcje, strony o nas.

Dodatki: widget Instagram, wyskakujące okienko do newslettera, porównanie produktów, szybki zakup i inne. Motyw obsługuje leniwe ładowanie obrazów. Pomaga zwiększyć szybkość strony, motyw ma również wszystko, czego potrzebujesz do SEO. Twoi klienci mogą również łatwo przeglądać wszystkie kategorie dzięki dedykowanemu modułowi kategorii, a także filtrować produkty na podstawie ceny, rozmiaru, koloru lub marki.

Oczywiście pomoże ci to stworzyć wpływowy i wygodny sklep. Możesz łatwo dostosować układ dowolnej strony za pomocą edytora „przeciągnij i upuść” i nadać styl każdemu aspektowi witryny za pomocą panelu administracyjnego. Dodatkowo motyw jest gotowy do tłumaczenia, co jest idealne, jeśli próbujesz nawiązać kontakt z międzynarodową publicznością.

Motyw jest idealny do szybkiego ładowania, a także elastyczności zarówno dla Ciebie, jak i Twoich klientów. Twoi klienci mogą łatwo dodawać produkty do koszyka i przejść do kasy, a także sprawdzić, które produkty są nowe lub w sprzedaży. Dodatkowo jest to w pełni responsywny motyw, gotowy na siatkówkę. Możesz ulepszyć Delori za pomocą dodatkowych wtyczek. Dzięki temu Twoja strona będzie miała wysoką ocenę wśród kupujących.

Jedną z zalet każdego motywu Shopify jest jego niesamowicie piękny wygląd. Oczywiście estetyka ma znaczenie, ale dzięki Shopify możesz mieć pewność, że wybierasz nie tylko piękne zdjęcie, ale także świetne źródło informacji online.

Delory oferuje tak wiele korzyści, których raczej nie znajdziesz na innych stronach:

1. Szybka instalacja i łatwa obsługa.
2. Do pracy z witryną nie potrzebujesz wiedzy technicznej.
3. Twój sklep będzie w pełni bezpieczny, a dane Twoich klientów będą bezpiecznie chronione.
4. Stała i profesjonalna obsługa klienta.
5. Responsywny projekt i elastyczne ustawienia.
6. Super szybkie ładowanie strony.
7. Wiele wtyczek pomaga poprawić wrażenia ze sklepu.
8. Narzędzia do SEO i marketingu.
9. Odzyskaj porzucone wózki.
10. Własny system płatności.

Zdecydowanie warto zwrócić uwagę na Delory. To jedna z najlepszych opcji stworzenia sklepu na Instagramie, w którym możesz bezpiecznie wcielić wszystkie trendy social commerce w 2022 roku.

Wnioski

Sklep internetowy to twarz Twojej marki. Możesz mieć pewność, że Twoi odwiedzający z zainteresowaniem zapoznają się z produktami zamieszczonymi na stronie. Wraz z rosnącym wpływem mediów społecznościowych na całym świecie, podobnie będzie z handlem internetowym. Musisz wziąć to pod uwagę, jeśli chcesz nie tylko tworzyć, ale i rozwijać swój biznes. Dzisiaj wszyscy przystosowujemy się błyskawicznie. Społeczności cyfrowe stają się coraz ważniejsze w życiu konsumentów, a marki trzymają się wyższych standardów. Obserwujemy, jak media społecznościowe wychodzą z działu marketingu. Jest to normalne, ponieważ handel społecznościowy nabiera tempa, a na najpopularniejszych platformach pojawiają się możliwości obsługi klienta.

Ponad 4,5 miliarda ludzi korzysta obecnie z mediów społecznościowych, a nasze życie fizyczne i cyfrowe jest coraz bardziej powiązane. Tworzenie mediów społecznościowych stało się jeszcze większym wyzwaniem dla marek i organizacji. Dlatego aktywnie pracujemy nad tworzeniem szablonów, które pomogą Ci wydajniej pracować w sprzedaży online. Przyglądamy się również trendom social commerce w 2022 roku, abyś mógł je wdrożyć w swoim biznesie.

Delori jest doskonałym przykładem tego, jak szybko i przy minimalnych nakładach inwestycyjnych można wykorzystać motyw do stworzenia sklepu internetowego. Temat jest interesujący dla odwiedzających, a wszystko tutaj jest przemyślane, aby zwiększyć konwersję. Wykonaj kilka prostych kroków, aby stworzyć i skonfigurować swój sklep. Zdziwisz się, jakie to proste. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną. Ostatecznie otrzymujesz sklep, który może zautomatyzować większość Twoich przepływów pracy. Oto nieograniczona przestrzeń na analitykę. Więc jaka jest tutaj korzyść? Pracujesz z przejrzystymi prognozami, poprawiasz doświadczenia zakupowe i rozbudowujesz swój sklep internetowy. Ty też chcesz spróbować? Pobierz demo natychmiast i ciesz się!