10 narzędzi do analizy mediów społecznościowych, idealnych dla początkujących i profesjonalistów

Jednym z najważniejszych sposobów dotarcia do docelowych odbiorców w dobie marketingu cyfrowego są media społecznościowe. W dzisiejszych czasach prawie wszyscy korzystają z mediów społecznościowych i mają na to duży wpływ. Ludzie mają w zwyczaju zwracać uwagę na światowe trendy i próbować wdrażać je lokalnie. Firmy wiedzą teraz, że media społecznościowe i inne fora internetowe są miejscem, w którym najprawdopodobniej znajdą osoby zainteresowane kupnem ich towarów. Narzędzia do analizy mediów społecznościowych są darem niebios dla marketerów, ponieważ konfiguracja, zarządzanie i ocena sukcesu działań marketingu cyfrowego nie jest łatwa. Ten post pomoże Ci udoskonalić analitykę marketingową, dostarczając obszerną listę najlepszych obecnie narzędzi do analizy mediów społecznościowych.

Oprogramowanie analityczne dla mediów społecznościowych: 10 najlepszych narzędzi

Biorąc pod uwagę ogromną liczbę dostępnych obecnie rozwiązań analitycznych, wybranie tego, które najlepiej odpowiada potrzebom Twojej firmy, może być zniechęcające. Aby zaoszczędzić Twój czas, przygotowaliśmy listę 10 najlepszych narzędzi do analizy mediów społecznościowych, które możesz wybrać i natychmiast rozpocząć ocenę skuteczności marketingu:

1. Hootsuite

Hootsuite to jedna z najczęściej używanych platform do jednoczesnego zarządzania wieloma kontami w mediach społecznościowych. Jednym z głównych losowań jest ich sekcja Insights. Uzyskaj dogłębną analizę swoich działań w mediach społecznościowych. Wśród danych, do których możesz uzyskać dostęp, znajduje się zestawienie, które z Twoich postów spotkały się z największym zaangażowaniem. Sekcja Statystyki tego instrumentu umożliwia monitorowanie rozmów online na temat Twojej firmy lub konkretnego interesującego tematu, aby zobaczyć, co ludzie o nim mówią. Jest to cenny dodatek, jeśli zamierzasz również zastosować strategię słuchania społecznościowego.

2. Bufor

Równie lubianym wśród platform do zarządzania kontami w mediach społecznościowych jest Buffer. Mimo że jego komponent analityczny nie jest tak imponujący jak Hootsuite, zyskał rozgłos dzięki swojej zdolności do pomocy w planowaniu i tworzeniu treści w mediach społecznościowych. Buffer Analytics może monitorować Twój sukces, wskaźnik zaangażowania i nie tylko. Ponadto można go wykorzystać do monitorowania, jak dobrze radzą sobie Twoi rywale. Określenie optymalnego momentu publikacji materiału to kolejna właściwa funkcja.

3. Sprout społecznościowy

Sprout Social to doskonały wybór, jeśli potrzebujesz kompleksowej platformy do analizy mediów społecznościowych. Dostępne są spostrzeżenia, analiza konkurencji, wiedza na temat docelowych danych demograficznych i nie tylko.
Zdolność Sprout Social do monitorowania zwrotów finansowych jest jedną z najbardziej atrakcyjnych funkcji. Możesz śledzić ekonomiczny sukces swoich kampanii w mediach społecznościowych na podstawie ich informacji. Nie wszystkie platformy analityczne mediów społecznościowych zapewniają ten krytyczny wskaźnik.

4. HubSpot

HubSpot to doskonały wybór dla dobrze finansowanych korporacji, ponieważ poza analizą mediów społecznościowych zapewnia szeroki zakres usług. Jednak wpływ ich platform społecznościowych pozostaje niezmieniony.

Śledź swoje postępy, określ najbardziej udany materiał i nie tylko dzięki narzędziu mediów społecznościowych HubSpot. To doskonałe narzędzie do porównań z konkurencją. Ponadto możesz łatwo śledzić swój rozwój za pomocą funkcji raportowania.

Przeczytaj także: Top 9 najlepszych wtyczek do raportowania Woocommerce

5. Agorapuls

Agorapulse powinien znajdować się na Twojej krótkiej liście możliwych narzędzi do analizy mediów społecznościowych, z których możesz skorzystać, jeśli Twoja firma korzysta z wielu platform mediów społecznościowych.

Jest to punkt kompleksowej obsługi do tworzenia treści i monitorowania wskaźników zaangażowania użytkowników. Zdolność Agorapulse do pomocy w lokalizowaniu i kontrolowaniu wpływowych osób to znacząca zaleta. Jest to cenne, jeśli chcesz poszerzyć swój wpływ i przyciągnąć większą liczbę zwolenników.

6. Narzędzia do analizy mediów społecznościowych Zoho

Jak każde dobre narzędzie do analizy mediów społecznościowych, Zoho Social może pomóc Ci wiele dowiedzieć się o skuteczności Twoich działań marketingowych w mediach społecznościowych. Unikalną cechą tego narzędzia jest możliwość monitorowania rozwoju Twojego rurociągu sprzedaży.
Jest to cenny zasób, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż i zyski. Zoho Social ułatwia monitorowanie potencjalnych klientów i podejmowanie natychmiastowych działań w przypadku tych, które są bliskie zamknięcia.

Dzięki wbudowanej funkcji współpracy tego narzędzia Ty i Twój zespół możecie współpracować przy kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym. W ten sposób możesz znacznie poprawić wydajność swojej pracy.

7. Dziurka od klucza — narzędzia do analizy mediów społecznościowych

Keyhole to aplikacja analityczna opracowana specjalnie dla Twittera i Instagrama. Dostarcza szczegółowych danych na temat treści na Instagramie (w tym postów, hashtagów i relacji).

Zdolność Keyhole do monitorowania skuteczności hashtagów jest jedną z jego najbardziej atrakcyjnych funkcji. Zobacz, jak popularny jest hashtag w czasie rzeczywistym, aby w razie potrzeby dokonać strategicznych korekt.

Przeczytaj także: Jak dodać Google Analytics do WordPressa?

8. KISSmetrics — narzędzia do analizy mediów społecznościowych

Zdolność KISSmetrics do monitorowania współczynnika konwersji jest niezbędnym narzędziem. Program pozwala śledzić sukces działań marketingowych w mediach społecznościowych i określać, które strategie są najbardziej produktywne.

Kilka aspektów kampanii w mediach społecznościowych można przeanalizować za pomocą KISSmetrics, w tym wskaźnik zaangażowania i wielkość widowni. Jest to cenne narzędzie, jeśli chcesz zwiększyć współczynnik konwersji i zwrot z inwestycji.

Przeczytaj także: Najlepsze oprogramowanie do analizy danych eCommerce

9. Google Analytics

Większość firm bez wątpienia korzysta z Google Analytics jako podstawowej platformy analitycznej. To praktyczne źródło informacji o użytkownikach Twojej witryny.

Czy wiesz jednak, że można go również wykorzystać do analizy mediów społecznościowych? Możesz użyć Google Analytics, aby obserwować, które kanały mediów społecznościowych są bardziej produktywne pod względem liczby odwiedzających. Możesz go również używać do monitorowania sprzedaży i określania skuteczności strategii reklamowych w mediach społecznościowych.

Przeczytaj także: Najlepsze narzędzia marketingowe na Facebooku do wykorzystania

10. Socialbakers — narzędzia do analizy mediów społecznościowych

Jeśli szukasz jednej platformy do zarządzania mediami społecznościowymi i potrzeb analitycznych, nie szukaj dalej niż Socialbakers. Oprócz dogłębnej analizy oferuje cenne narzędzia do zarządzania produkcją treści i monitorowania mediów społecznościowych.

Tworzenie spersonalizowanych raportów to kolejna cecha produktu Socialbakers. Jest to przydatne, jeśli chcesz mieć oko na określone metryki lub punkty danych.

Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja Socialbakers umożliwiają dostosowanie treści do każdego użytkownika, zwiększając w ten sposób zasięg i przyciągając więcej obserwujących.

Podsumowanie narzędzi do analizy mediów społecznościowych

Niezależnie od wielkości firmy lub branży pomocne byłoby rozwiązanie do analizy mediów społecznościowych. Możesz dowiedzieć się wiele o ulepszaniu marketingu w mediach społecznościowych i swojej firmy, monitorując ruch. Pamiętaj, że informacje dostarczane przez narzędzia do analityki mediów społecznościowych są bezużyteczne, jeśli nie wiesz, co z nimi zrobić.

Jeśli nie możesz zrozumieć danych i zrobić z nich dobrego użytku, są one bezużyteczne. Dlatego zanim zagłębisz się w narzędzia do analizy mediów społecznościowych, upewnij się, że dobrze wiesz, jak nadać sens gromadzonym danym.

Ciekawe lektury:

Sześć najlepszych kalendarzy mediów społecznościowych

10 najlepszych wtyczek WordPress dla blogów z wieloma autorami

8 najlepszych wykresów i wykresów do wizualizacji danych