8 inteligentnych wskazówek marketingowych w mediach społecznościowych dla eCommerce
Opublikowany: 2023-04-07Media społecznościowe to cenne narzędzie marketingowe dla każdego biznesu internetowego. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami marketingowymi w mediach społecznościowych, aby odnieść sukces.
W naszym ostatnim blogu podzieliliśmy się trzema inspirującymi historiami eCommerce o przedsiębiorcach, którzy odnieśli ogromny sukces. Można śmiało powiedzieć, że ich strategie marketingowe w mediach społecznościowych są trafne. Jak zatem pójść w ich ślady?
Media społecznościowe są większe niż kiedykolwiek. Jedno spojrzenie na najnowsze statystyki mediów społecznościowych pokazuje, jak ważne jest to. Na całym świecie jest około 3,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych – to 45% populacji. Dla sklepów eCommerce to jeden piekielny rynek.
Aby jak najlepiej wykorzystać tę zniewoloną publiczność, ważne jest, aby Twój sklep eCommerce miał skuteczne strategie marketingowe w mediach społecznościowych. Techniki te nie tylko pomogą zbudować Twoją obecność w Internecie, ale także zwiększą sprzedaż.
Wiemy jednak, że określenie najlepszych technik nie zawsze jest prostym procesem. Dlatego na tym blogu wymieniamy niektóre z najlepszych wskazówek i trików marketingowych w mediach społecznościowych dla wszystkich sklepów eCommerce.
Oczywiście te techniki mogą wymagać pewnych poprawek w zależności od branży lub niszy. Pomyśl o tym blogu jako o punkcie wyjścia, na którym możesz później budować – pozwól swojej wyobraźni szaleć i płynąć kreatywnym sokom!
Wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych, które powinien znać każdy sprzedawca internetowy
Ta lista wskazówek marketingowych w mediach społecznościowych jest odpowiednia dla firm z każdej branży – więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
1. Poznaj swoją markę
Pierwsza z naszych wskazówek dotyczących marketingu w mediach społecznościowych dotyczy poznania swojej marki od podszewki. Zanim rzucisz się na wody mediów społecznościowych, ważne jest, aby znać i rozumieć swoją markę.
Znajomość swojej marki obejmuje:
- Analiza docelowych danych demograficznych. Wiedz, do kogo kierujesz reklamy. Dowiedz się, w jaki sposób korzystają z mediów społecznościowych.
- Koncentrowanie się na przekazie Twojej marki. Każda marka ma swoje przesłanie – niezależnie od tego, czy chodzi o promowanie ekologicznego stylu życia, czy o dostarczanie luksusowej odzieży sportowej osobom z ograniczonym budżetem. Skoncentrowanie się na przekazie pomoże w przekazaniu informacji.
Gdy już poznasz swoją markę i zrozumiesz swoje cele, możesz zacząć zanurzać palce w wodzie.
2. Zidentyfikuj swoje idealne platformy
Istnieje mnóstwo platform mediów społecznościowych, na których Twoja firma może udostępniać treści – ale to niekoniecznie oznacza, że powinieneś . Każdy z nich pełni inną rolę w życiu użytkownika i ma inne zastosowanie w biznesie.
Nie każda platforma jest odpowiednia dla każdej firmy, więc ustalenie, która z nich najlepiej pasuje do Twoich celów biznesowych, jest pierwszym krokiem na drodze do marketingu w mediach społecznościowych.
Jeśli sprzedajesz produkty techniczne, które wymagają prezentacji wideo, YouTube jest doskonałym miejscem do ich opublikowania. Jeśli sprzedajesz biżuterię godną Instagrama, przejdź do aplikacji do udostępniania zdjęć, aby się nią pochwalić.
Na Instagramie istnieje wiele sposobów na zwiększenie liczby polubień i obserwujących na Instagramie. Usługi takie jak MegaFamous są bardzo przydatne, jeśli chodzi o to.
3. Wykorzystaj narzędzia marketingowe każdej platformy
Niektóre z głównych platform szybko dostrzegły (i przyjęły!) związek między mediami społecznościowymi a handlem elektronicznym. W rezultacie zapewniają firmom sposoby na wykorzystanie platform na swoją korzyść.
Na Facebooku możesz stworzyć dedykowaną stronę biznesową. Zapewniają nawet oddzielną aplikację mobilną, Facebook Business Suite, aby pomóc Ci lepiej zarządzać swoim profilem. Na Instagramie możesz stworzyć wirtualny sklep – oznaczając swoje produkty na udostępnionych zdjęciach linkiem do Twojego sklepu.
Inne platformy mediów społecznościowych również zaczynają iść w ich ślady. Możesz nawet utworzyć profil biznesowy na Pinterest lub TikTok.
Firmy, duże i małe, mają coraz większe znaczenie dla serwisów społecznościowych. W ich interesie leży zapewnienie Ci narzędzi do promowania się – więc wykorzystaj w pełni to, co oferują!
4. Zainwestuj w reklamy
Niestety, nie każda firma stanie się wirusowa dzięki postom organicznym. W rzeczywistości płatna reklama jest najbardziej niezawodnym sposobem na zwiększenie widoczności w Internecie.
Możesz teraz umieszczać reklamy na Facebooku lub inwestować w posty sponsorowane na Instagramie.
Zasady dotyczące reklam różnią się w zależności od platformy, więc poświęć trochę czasu na zbadanie, jak wybrane platformy radzą sobie z reklamami. Chociaż może to być trudne, gdy dopiero zaczynasz, dobrym pomysłem jest zarezerwowanie części budżetu na płatne reklamy.
5. Miej oko na trendy
Trendy w mediach społecznościowych zmieniają się z szybkością mili na minutę, ale obserwowanie ich jest warte wysiłku. W ten sposób, jeśli coś zyskuje na popularności, co pasuje do Twojej niszy i przekazu marki, możesz to wykorzystać.
Unikaj wskakiwania na każdą napotkaną modę. W tym miejscu naprawdę wchodzi w grę znajomość swojej marki. Skakanie na trendach, które mają niewielkie znaczenie dla odbiorców, to dobry sposób na ich zrazenie. Podczas tworzenia treści pamiętaj o przesłaniu marki.
6. Utwórz kalendarz treści
Skonfigurowanie kalendarza treści w mediach społecznościowych może pomóc w uporządkowaniu i skupieniu pomysłów.
Istnieje wiele narzędzi online, które mogą pomóc w zbudowaniu kalendarza treści, takich jak SocialPilot lub Loomly.
Narzędzia te umożliwiają tworzenie i planowanie postów na różnych platformach z jednego pulpitu nawigacyjnego. Usuwa stres i kłopoty związane z udostępnianiem treści. Posiadanie kalendarza w mediach społecznościowych z dostępem dla wielu użytkowników może również pomóc w rozwijaniu komunikacji między Tobą a innymi osobami w Twoim zespole – a także w pozyskiwaniu pomysłów!
Zdobądź siedem świetnych wtyczek, które poprawiają możliwości publikowania w WordPress i dodają nowe sposoby generowania i prezentowania treści w witrynie WordPress, poprawiając zaangażowanie użytkowników i ogólne wrażenia
7. Organizuj konkursy i prezenty
Każdy kocha gratisy!
Następną z naszych wskazówek marketingowych w mediach społecznościowych jest organizowanie konkursów i prezentów. Organizowanie treści i prezentów to świetny sposób na zwiększenie zaangażowania i zwiększenie liczby obserwujących.
Przepis na stworzenie niesamowitego konkursu jest mniej więcej taki:
1. Poznaj swój cel. Czy masz nadzieję zdobyć więcej obserwujących na Instagramie? Zwiększyć liczbę polubień na Facebooku? Wyznaczenie sobie jasnego celu jest ważne przed zorganizowaniem rozdania.
2. Ustal zasady. Czy uczestnicy powinni polubić określony post? Śledź swoją stronę? Twój konkurs lub rozdanie wymaga podstawowych zasad zgodnych z twoim celem.
3. Oferuj nagrody o dobrej wartości. Nie musisz rozbijać banku, ale zdecydowanie zaoferuj coś, co warto wygrać. Upewnij się, że wartość nagrody jest proporcjonalna do wysiłku, o który prosisz uczestników.
4. Zwiększ emocje. Przewidywanie pomaga budować hype. Opublikuj posty ogłaszające prezent lub konkurs z wyprzedzeniem, aby wzbudzić duże zainteresowanie.
8. Zmierz swoje wyniki
Ostatnia z naszych wskazówek dotyczących mediów społecznościowych brzmi: uczyń analitykę swoim najlepszym przyjacielem.
Zbyt wiele firm nie wykorzystuje w pełni funkcji analitycznych dostępnych na platformach społecznościowych i przez to traci.
Każda platforma ma inne wskaźniki używane do analizy wydajności. Na przykład na Facebooku powinieneś monitorować zasięg i zaangażowanie. Na Instagramie powinieneś patrzeć na polubienia, komentarze i wzmianki. Na Twitterze często najważniejsze są wrażenia, retweety i wzmianki.
Analityka jest po to, aby Ci pomóc. Używaj ich do śledzenia, jak dobrze radzą sobie Twoje posty, i rozwijaj je w swoich przyszłych treściach.
Porady dotyczące mediów społecznościowych: podsumowanie
Media społecznościowe nie są statyczne. Cały czas pojawiają się nowe trendy, a platformy nieustannie ewoluują. Dostosowywanie strategii na bieżąco jest kluczem do sukcesu.
Te wskazówki dotyczące mediów społecznościowych to tylko punkt wyjścia.
Zanim zaczniesz rejestrować się na wszystkich dostępnych platformach społecznościowych, zastanów się dokładnie nad swoją marką i jej celami.
Dopiero wtedy możesz zacząć rozglądać się za platformami. Kiedy już wybierzesz swoje platformy, zacznij korzystać z ich narzędzi na swoją korzyść – zarówno bezpłatnych narzędzi marketingowych, jak i płatnych reklam.
Utrzymuj się na powierzchni, monitorując trendy oraz organizując konkursy i prezenty, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców.
I, co być może najważniejsze, nie zaniedbuj swoich analiz!
Sprawdź nasz blog, aby uzyskać więcej porad dotyczących handlu elektronicznego!
W CreativeMinds jesteśmy oddani pomaganiu w rozwoju sklepów eCommerce. Sprawdź nasz blog, aby uzyskać więcej porad i wskazówek, a także nowości branżowe!