Jak wyróżnić swój sklep podczas świąt?
Opublikowany: 2018-10-04Okres świąteczny to wiele rzeczy. Dla firm zajmujących się handlem elektronicznym jest to doskonała okazja do zwiększenia sprzedaży, ponieważ ludzie szukają w Internecie prezentów i wszystkiego, czego potrzebują, aby uczcić święta.
Oczywiście wakacje odbywają się przez cały rok, w zależności od tego, gdzie mieszkasz! Jednak listopad i grudzień to zazwyczaj czas zwiększonego ruchu i możliwości sprzedaży na całym świecie – i warto to wykorzystać.
Oto, jak wyróżnić swój sklep WooCommerce online w okresie świątecznym .
Kierujesz ruch na swoją stronę główną? Niech to się liczy!
Twoja strona główna to miejsce, w którym wiele osób rozpocznie swoją przygodę z Twoją marką i produktami. Kiedy ostatnio coś zmieniłeś?
I co ważniejsze: czy wystawiasz swoje produkty z przodu i na środku?
Możesz łatwo pobrać wybrane produkty na stronę główną swojego sklepu – dodając krótki kod. Możesz na przykład wyświetlić „najlepiej sprzedający się”, „najlepiej oceniany”, „wyprzedażowy” lub „losowy”.
Oto przykład produktów wyświetlanych na stronie głównej za pomocą następującego kodu skróconego: products limit="4" columns="4" orderby="popularity" order="DESC" visibility="vi
Zastanów się, jak możesz promować różne produkty na swojej stronie głównej, aby zachować świeżość w okresie świątecznym, zwłaszcza dla tych, którzy mogą spędzać w Twoim sklepie więcej czasu niż zwykle.
Promuj produkty dnia w swojej witrynie
Poza stroną główną: dzięki rozszerzeniu, takiemu jak Produkty dnia, możesz promować określone produkty, na które chcesz zwrócić uwagę kupujących:
Konfigurując to, ułatwisz swoim klientom znalezienie prezentów, które chcą dać swoim przyjaciołom i rodzinie… zwłaszcza jeśli są całkowicie zakłopotani.
Dostępna jest zgrabna opcja planowania, dzięki czemu możesz z wyprzedzeniem ustawić, co chcesz wyróżnić, i pozwolić jej działać:
Jest to zgrabna taktyka, która zwiększa sprzedaż i udostępnia klientom dodatkowe opcje podczas przeglądania.
Zaktualizuj kopię produktu z myślą o podarunkach
Święta to doskonały impuls do wyostrzenia ołówka i odświeżenia kopii listy produktów. Nawet kilka drobnych zmian może sprawić, że zwykli klienci poczują się świeżo lub bardziej adekwatnie do tych, którzy robią zakupy w okresie świątecznym.
Poświęć trochę czasu – pół dnia lub sobotni poranek – i na początek wybierz pięć produktów, które mają największe szanse na sprzedaż w okresie świątecznym. Napisz kilka egzemplarzy na święta dla kilku wybranych produktów. Rzeczy do rozważenia:
- Dla kogo produkt byłby świetnym prezentem? Podejdź tutaj ostrożnie, aby nie być zbyt konkretnym i nieumyślnie zawęzić publiczność!
- Czy istnieje korzyść, którą możesz dać świątecznemu spinowi? Na przykład rękawice kuchenne chroniące dłonie podczas dodatkowego czasu w kuchni.
- Czy masz jakieś niedawne opinie klientów, które możesz przekazać? Dowód społeczny to potęga.
- Czy cena jest czymś, co możesz podkreślić? Tańsze przedmioty są świetnymi prezentami od Tajemniczego Mikołaja
Zorganizuj konkurs, aby stworzyć szum społeczny
Wszyscy kochamy szansę na wygraną. Czy konkurs w mediach społecznościowych nadal działa w 2018 roku? Sprout Social tak uważa. W swoim artykule sugerują, że konkursy w mediach społecznościowych mogą:
- Zwiększ zaangażowanie online: w epoce, w której klienci szukają głębszych kontaktów, konkursy inspirują odbiorców do wykonania pierwszego kroku, nawiązania kontaktu i interakcji z Twoją marką.
- Zbuduj swoją listę e-mail: Konkursy w mediach społecznościowych mogą być również doskonałą formą generowania leadów w czasach, gdy większość klientów ma dość staromodnych strategii reklamowych. Jeśli przekonasz swojego obserwatora, że otrzymuje nagrodę za podanie swojego adresu e-mail, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że to zrobi.
- Inspiruj wirusowość: Klienci mają obsesję na punkcie doświadczenia (zwłaszcza milenialsi). Jeśli Twój konkurs jest zabawny i ekscytujący, będą chcieli podzielić się tym doświadczeniem ze swoimi przyjaciółmi, zwiększając Twoje szanse na zdobycie popularności.
Podczas gdy ludzie robią zakupy dla innych, dlaczego nie dać im szansy na wygranie czegoś dla siebie?
Kluczem jest zrozumienie odbiorców i zaprojektowanie czegoś, co im się spodoba, podobnie jak wybrana platforma.
Kieruj się tym, która platforma społecznościowa ma najwyższy poziom zaangażowania dla Twoich obserwujących:
- Jeśli to Facebook , poproś innych, aby przesyłali Ci zdjęcia i przesyłali je do albumu. Śledź głosy według liczby polubień.
- Jeśli Twitter jest kopalnią złota Twojej firmy , stwórz hashtag dla konkursu i zdobądź ludzi do RT lub faworyta do głosowania.
- Jeśli interesujesz się Instagramem , poproś innych, aby oznaczyli Cię tagami na zdjęciach, które udostępniają jako mechanizm wejścia.
Zaproponuj małą nagrodę dla zwycięzcy bez względu na to, gdzie organizujesz konkurs, a na pewno sprawisz komuś dzień.
Może to być zniechęcające, jeśli wymagasz, aby ludzie udostępnili adres URL Twojego sklepu, aby wziąć udział w konkursie, ale jeśli udostępnienie zdjęcia i wzmianka o Twojej marce lub oznaczenie jej tagami jest częścią samego mechanizmu zgłaszania się – jest to bardziej miękka sprzedaż i może stwórz wspaniały szum w sieciach, do których Twoje płatne reklamy mogą nigdy nie dotrzeć.
Więcej pomysłów znajdziesz w artykule Sprout Social o konkursach w mediach społecznościowych w 2018 roku.
Wnieś darowizny charytatywne do swoich świątecznych wysiłków
Wiele firm zbiera się w okresie świątecznym, aby oddać organizacjom non-profit i szczytnym celom. Chociaż zawsze możesz po prostu wypisać czek i wysłać go, istnieje inny sposób na oddanie go i zaangażowanie klientów.
Pierwszym krokiem jest odnalezienie organizacji, którą chcesz wesprzeć . Wybierz coś, co ma znaczenie dla Twojego sklepu, niezależnie od tego, czy jest to lokalna organizacja, czy coś, co dotyczy Twojej społeczności klientów.
Na przykład sklep z artykułami kulinarnymi może wybrać coś takiego jak Action Against Hunger, organizację non-profit zaangażowaną w walkę z głodem na całym świecie. To istotna i ważna sprawa dla klientów sklepu (szefów kuchni czy domowych kucharzy, pasjonatów jedzenia).
Następnie skontaktuj się z zespołem ds. komunikacji lub mediów w organizacji i dowiedz się, czy byliby skłonni do wzajemnej promocji Twojego pozyskiwania funduszy. Daje to możliwość dalszego rozszerzenia zasięgu na sieć osób, które mogą jeszcze nie znać Twoich produktów.
Po wybraniu organizacji i skontaktowaniu się z nią w celu uzyskania możliwości promocyjnych istnieje kilka sposobów na zaangażowanie klientów. Jako minimum utwórz w swojej witrynie miejsce, w którym klienci będą mogli przekazywać darowizny na cele charytatywne i oferować odpowiednik otrzymanych darowizn .
Jeśli chcesz konkretnie współpracować w tym przedsięwzięciu ze swoją sprzedażą, możesz zobowiązać się do przekazania 5-10% wszystkich sprzedaży, które mają miejsce w określonym przedziale czasu, na wybraną organizację charytatywną. Zachęca to Twoich klientów do wniesienia wkładu i pomaga im dawać więcej w dobrej sprawie.
Jeśli martwisz się o swój budżet, zawsze możesz ustawić limit kwoty, którą chcesz dopasować, i/lub umieścić ścisły limit czasowy, w którym część Twoich zysków trafi na cele charytatywne.
Korzystanie z tej strategii pozwala zwrócić się do ważnej sprawy i pozycjonować swoją firmę jako zainwestowaną w dobro innych .
Skorzystaj z tych wskazówek, aby wyróżnić się w świątecznej gorączce
Mamy nadzieję, że te wskazówki zainspirują Cię do wypróbowania czegoś nowego w Twoim sklepie w okresie świątecznym, od przeprowadzenia konkursu przez odświeżenie kopii produktu, po prezentowanie bestsellerów i darowizny na cele charytatywne.
Powodzenia! A jeśli masz jakieś ciekawe pomysły, którymi chciałbyś się podzielić, zostaw je w komentarzach.