Stripe vs. Square: Wybór idealnego rozwiązania płatności w witrynie

Czy chcesz porównać Stripe z Square, aby określić najlepsze rozwiązanie płatnicze dla Twojej firmy?

Stripe i Square to zarówno godne zaufania, jak i niezawodne bramki płatnicze. W tym poście porównamy najważniejsze punkty, aby pomóc Ci łatwo określić, który jest odpowiedni dla Ciebie w oparciu o Twoje potrzeby biznesowe.

Stwórz swój formularz WordPress teraz

Czy paski i kwadraty są podobne?

Stripe i Square są podobne, ponieważ oba są dobrze ocenianymi rozwiązaniami płatniczymi dla firm każdej wielkości. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz z małą firmą, czy też Twoja firma się rozwinęła, w obu przypadkach dostępne są odpowiednie rozwiązania. Oba mogą akceptować płatności online dla sklepów eCommerce. Oba mają punkt sprzedaży lub system POS do zakupów osobistych.

Jak zobaczysz poniżej, ich główne różnice dotyczą oferowanych planów, które czasami mogą wpływać na opłaty, oraz dostępnego sprzętu.

Pasek kontra kwadrat: wybór idealnego rozwiązania płatniczego

W każdej sekcji poniżej porównamy paski i kwadraty, aby zobaczyć, jak układają się w każdej kategorii.

Koszt

Jeśli chodzi o koszty, najbardziej zauważalną różnicą między Stripe a Square jest różnica w planach.

Naszywka

Stripe oferuje ceny zgodnie z rzeczywistym użyciem, co oznacza, że ​​nie jesteś ograniczony żadnym planem ani ceną. Nie musisz się martwić o opłaty instalacyjne, ukryte opłaty ani opłaty miesięczne.

Koszty, które poniesiesz, będą pochodzić głównie z opłat transakcyjnych. Standardowa opłata za transakcję wynosi 2,9% + 30 centów. Jeśli jednak musisz ręcznie wprowadzić numer karty kredytowej do Stripe, opłata wzrasta do 3,4% + 30 centów.

Zobacz aktualną listę cen i opłat Stripe.

Kwadrat

Koszty Square zależą od Twojego planu. Podobnie jak Stripe, istnieje bezpłatny plan. Za 29 USD miesięcznie możesz zapisać się do planu Plus, który oferuje zaawansowane funkcje dla restauracji, sprzedawców detalicznych i firm opartych na spotkaniach.

Square ma również plan Premium, który pozwala stworzyć własny niestandardowy plan.

We wszystkich przypadkach będą naliczane opłaty manipulacyjne. Oto kilka przykładów tego, za co możesz zapłacić:

• Transakcje osobiste : 2,6% + 10 centów
• Transakcje online: 2,9% + 30 centów
• Wpis ręczny : 3,5% + 15 centów

Zobacz aktualną listę cen i opłat Square.

Ochrona przed oszustwami

Zarówno Stripe, jak i Square wykorzystują uczenie maszynowe do ochrony przed oszustwami. Oba są również zgodne z PCI.

Naszywka

Ochrona przed oszustwami Stripe jest znana jako Radar. To uczenie maszynowe zawsze się dostosowuje. Za każdą sprawdzoną transakcję pobierana jest opłata w wysokości 5 centów, ale jest ona zniesiona w przypadku kont ze standardową opłatą w wysokości 2,9% + 30 centów.

Najlepsze jest to, że nie musisz znać żadnego kodu.

Radar jest wbudowany w Stripe, więc nie trzeba niczego pobierać ani włączać. Wszystko jest płynne. Wykorzystuje setki miliardów punktów danych do szkolenia sztucznej inteligencji.

Kwadrat

Square wykorzystuje również uczenie maszynowe do wykrywania trendów oszustw. Ich zespół kontaktuje się z kupcami, jeśli wykryje coś niezwykłego. Square będzie również zarządzać sporami za Ciebie.

Obciążenia zwrotne i zwroty kosztów

Czasami zdarzają się obciążenia zwrotne i zwroty, więc potrzebujesz procesora płatności, który pomoże Ci przejść przez ten proces w jak najbardziej płynny sposób. Stripe i Square oferują wsparcie.

Naszywka

Stripe pomoże Ci z obciążeniami zwrotnymi, ale jest kilka haczyków. Po pierwsze, musisz przetwarzać płatności w Stripe przez co najmniej 6 miesięcy, aby kwalifikować się do Ochrony przed obciążeniem zwrotnym Stripe.

Stripe pobierze również opłatę zwrotną w wysokości 15 USD.

W zależności od planu Stripe i harmonogramu opłat mogą obowiązywać inne opłaty. Chociaż zwroty mogą być realizowane w całości lub w części, pierwotna opłata za przetwarzanie płatności nie jest zwracana.

To powiedziawszy, jeśli powstanie oszukańczy spór, Stripe pokryje kwotę i zrzeknie się wszelkich opłat za spory.

Kwadrat

W przeciwieństwie do Stripe, Square nie pobiera opłaty za spory w przypadku obciążenia zwrotnego. Obowiązują tylko normalne opłaty transakcyjne.

Proces jest dość prosty. Jeśli klient zakwestionuje opłatę, Square powiadomi o tym sprzedawcę. Możesz określić, jak chcesz postępować. Możesz zaakceptować opłatę za spór lub ją zakwestionować.

Wyzwanie wymaga przesłania dokumentacji. Należy pamiętać, że podmioty przetwarzające płatności nie podejmują ostatecznych decyzji w sporach. Jeśli bank lub firma wydająca karty kredytowe orzeknie na Twoją korzyść, pierwotna transakcja zostanie uznana. Jeśli nie, będziesz odpowiedzialny za uiszczenie opłaty manipulacyjnej.

Obsługa klienta

Niezawodna obsługa klienta jest koniecznością. Zarówno Stripe, jak i Square oferują porównywalny poziom wsparcia.

Naszywka

Samoobsługowa strona zasobów w witrynie Stripe pozwala odpowiedzieć na pytanie lub samodzielnie szybko rozwiązać problem. Gdy wpiszesz wyszukiwane hasło, otrzymasz odpowiednie artykuły pomocy, które pomogą Ci rozwiązać problem.

Jeśli nie możesz tam znaleźć tego, czego szukasz, możesz skontaktować się z pomocą techniczną przez telefon, e-mail lub czat. To wsparcie jest dostępne dla wszystkich klientów Stripe 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Dodatkowo Stripe oferuje plany wsparcia Growth, Premium i Enterprise. Kupując jeden z tych planów, otrzymujesz dodatkowe wskazówki. W zależności od planu może to obejmować priorytetowe kierowanie zgłoszeń, eskalację krytycznych problemów i monitorowanie incydentów w czasie rzeczywistym.

Kwadrat

Podobnie jak Stripe, Square umożliwia dostęp do repozytorium dokumentów i treści, które pomogą odpowiedzieć na Twoje pytania. Jeśli to nie zadziała, masz też inne opcje.

Istnieje społeczność sprzedawców, do której możesz dołączyć, aby zadawać pytania i uczyć się od innych.

Możesz również skontaktować się z zespołem pomocy przez telefon lub czat na żywo, od poniedziałku do piątku, od 6:00 do 18:00 czasu pacyficznego.

Dostępność

Jeśli chodzi o dostępność, Stripe jest dostępny w większej liczbie krajów niż Square. Spójrzmy.

Naszywka

W chwili pisania tego tekstu Stripe jest dostępny w 46 krajach na całym świecie. To świetna wiadomość dla właścicieli firm.

Pamiętaj, że zanim będzie można z niego korzystać, musi być dostępny w Twoim kraju. Gdy będzie dostępny w Twoim kraju, możesz sprzedawać na całym świecie do dowolnego innego kraju na świecie, niezależnie od tego, czy Stripe jest tam dostępny.

Kwadrat

Dostępność Square jest znacznie bardziej ograniczona, a na liście znajduje się tylko 8 krajów.

• Kanada
• Australia
• Japonia
• Wielka Brytania
• Republika Irlandii
• Francja
• Hiszpania
• NAS

Warto zauważyć, że dostępność Square w USA nie obejmuje terytoriów USA, takich jak Puerto Rico, Guam, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Samoa Amerykańskie i Mariany Północne.

Square nie pozwala również na dokonywanie ani akceptowanie transakcji kartą poza krajem, w którym aktywowałeś konto. Oznacza to, że jeśli założysz konto we Francji i spróbujesz zaakceptować transakcję z innego kraju, Square jej nie przetworzy.

Wypłaty

W przypadku obu procesorów wypłaty różnią się w zależności od kraju.

Naszywka

Szybkość wypłaty Stripe wynosi zwykle 2-3 dni, ale w niektórych krajach może wynosić do 7 dni.

Domyślnie harmonogram wypłat jest dzienny, ale można go zmienić na harmonogram tygodniowy, miesięczny lub ręczny. Codzienna wypłata oznacza po prostu, że będziesz codziennie otrzymywać środki, ale będą one uzależnione od szybkości wypłaty. Na przykład środki, które otrzymujesz dzisiaj, mogą być środkami zarobionymi 2 lub 3 dni temu.

Te wypłaty są bezpłatne. Jeśli potrzebujesz natychmiastowej wypłaty środków tego samego dnia, obowiązuje opłata w wysokości 1%.

Kwadrat

Przelewy standardowe to 1-2 dni robocze po transakcji. Kiedy rejestrujesz się w Square, domyślnie jesteś zapisany do standardowego harmonogramu transferu, ale możesz zmienić na niestandardowy harmonogram, jeśli chcesz. Możesz także zdecydować się na przeniesienie środków na kartę Square.

Jeśli potrzebujesz szybszego dostępu do swoich pieniędzy, masz kilka opcji.

Pierwsza to natychmiastowa transakcja przy użyciu karty debetowej z połączonego konta bankowego. Jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ale za każdy przelew pobierana jest opłata w wysokości 1,75%.

Są też przelewy tego samego dnia, w których kwalifikujące się środki są dostępne na koniec dnia roboczego. Są one również objęte opłatą w wysokości 1,75% za przelew.

Wreszcie, jeśli standardowy harmonogram wypłat Ci nie odpowiada, zawsze istnieje możliwość utworzenia harmonogramu ręcznego.

Przenośność i migracja danych

Co się stanie, jeśli chcesz przenieść się do innego procesora płatności lub nawet tylko między kontami?

Naszywka

Stripe pomoże Ci bezpiecznie przenieść się do nowego procesora płatności lub pomiędzy kontami Stripe. Jeśli myśl o migracji cię stresuje, nie bój się. Stripe bezpiecznie obsługuje cały proces za Ciebie.

Kwadrat

Square pomaga migrować dane kart kredytowych w bezpieczny sposób zgodny ze standardem PCI. Możesz inicjować inne transfery danych za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Square lub uzyskiwać do nich dostęp za pomocą nowego procesora płatności za pośrednictwem interfejsów API Square.

Fakturowanie online

Potrzebujesz dostępu do fakturowania online? Jeśli jest to integralna część Twojej firmy, sprawdź porównanie Stripe i Square.

Naszywka

Stripe oferuje fakturowanie online bez stałych opłat ani kosztów konfiguracji. Jedynym kosztem, jaki poniesiesz, jest cena płatności Stripe. W planie Stripe Starter zapłacisz 0,4% za fakturę. W Stripe Plus jest to 0,5%.

W planie Plus jest więcej funkcji, w tym automatyczne kolekcje, automatyczne uzgadnianie i wyceny.

Kwadrat

Square oferuje fakturowanie online w ramach swojego bezpłatnego planu. Możesz także przejść na plan Plus, który jest bardziej ukierunkowany na rozwijające się firmy o bardziej złożonych potrzebach, za 20 USD miesięcznie.

Opłaty za fakturowanie Square wynoszą 3,3% + 30 centów za karty. Jeśli używasz płatności ACH do przelewów bankowych, jest to 1% przy minimum 1 USD na transakcję.

Czytniki sprzętu i kart

Niezależnie od tego, czy jest to pełny terminal kasowy z kasą i szufladą kasową, czy prosty czytnik kart, posiadanie odpowiedniego sprzętu jest ważne dla Twojej firmy.

Naszywka

Urządzenia Stripe Terminal to czytniki kart kredytowych z szyfrowaniem typu end-to-end, przeznaczone do użytku z płatnościami typu „dotknij lub przeciągnij”. Ich cena waha się od 59 USD za prosty czytnik Stripe do 349 USD za bardziej kompletny system POS, który może być również używany jako urządzenie podręczne.

Aby obniżyć koszty, możesz używać telefonu Apple lub Android do akceptowania płatności zbliżeniowych za pośrednictwem aplikacji Stripe.

Oprócz standardowych opłat, istnieje opłata w wysokości 10 centów za autoryzację, a także opłata w wysokości 5 centów za transakcję w przypadku szyfrowania punkt-punkt.

Kwadrat

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz prostego czytnika kart, czy kasy, Square ma rozwiązanie sprzętowe. W rzeczywistości prawdopodobnie ostatnio widziałeś lub używałeś systemu Square POS.

Dzięki produktom, które obejmują wypróbowany i prawdziwy czytnik Square do przesuwania pasków magnetycznych, płatności mobilnych do w pełni zintegrowanego systemu punktów sprzedaży, Square oferuje większy zakres sprzętu niż Stripe. Wybór najlepszego rozwiązania będzie zależał od Twojej firmy, ponieważ Square oferuje rozwiązania przeznaczone specjalnie dla restauracji, handlu detalicznego i firm umawiających się na spotkania.

Wraz z kosztami dostępny jest bezpłatny plan na początek. Daje dostęp do podstaw, takich jak aplikacja Square dla POS. Stawki przetwarzania wynoszą 2,9% + 10 centów w przypadku płatności osobistych i 2,9% + 30 centów online.

Rozwijające się firmy mogą przejść na konto Plus za 60 USD miesięcznie. Konto Plus daje dostęp do bardziej zaawansowanych narzędzi inwentaryzacyjnych i raportów. Zapewnia również obniżoną opłatę za transakcję osobistą w wysokości 2,5% + 10 centów. Transakcje online pozostają na poziomie 2,9% + 30 centów.

Jeśli potrzebujesz skalować dalej, Square będzie współpracować z Tobą, aby stworzyć niestandardowy plan.

Podstawowy Square Reader do płatności zbliżeniowych kosztuje 59 USD w chwili pisania tego tekstu. Kwadratowy terminal kosztuje 299 USD, a jeśli wybierzesz w pełni zintegrowany rejestr kwadratowy, będzie to kosztować 799 USD. Square oferuje również akcesoria, które można podłączyć, takie jak drukarki, szuflady kasowe, skanery, podstawki pod iPada i inne.

Integracja z WPForms

Wspaniałą wiadomością dla użytkowników WPForms jest to, że możesz użyć dowolnego z tych procesorów płatności do zbierania płatności lub darowizn online za pośrednictwem formularzy WordPress!

Naszywka

Od wydania WPForms 1.8.2 płatności Stripe są teraz dostępne dla wszystkich użytkowników WPForms, w tym korzystających z WPForms Lite.

Oznacza to, że wszyscy użytkownicy WPForms mają dostęp do niektórych zaawansowanych funkcji, jeśli chodzi o przyjmowanie płatności. Świetna wiadomość dla właścicieli małych firm!

Jedną z takich funkcji jest element płatności, który możesz włączyć po podłączeniu konta Stripe.

Korzystanie z elementu płatności oznacza, że ​​oprócz płatności kartą kredytową użytkownicy mogą również płacić za pośrednictwem Apple Pay lub Google Pay. Zobaczą te metody płatności tylko wtedy, gdy są zalogowani na swoje konta na urządzeniu obsługującym Google Pay lub Apple Pay.

Gdy ten sposób płatności jest dostępny, użytkownicy zobaczą opcję, jak w poniższym przykładzie z Google Pay.

Kolejną przydatną funkcją, która jest dostępna wraz z Elementem płatności, jest możliwość szybszego wymeldowania kupujących za pomocą Linku.

Po wstępnej konfiguracji użytkownicy będą potrzebować tylko swoich adresów e-mail do dokonywania płatności. Link będzie przechowywać informacje o płatności, aby zapewnić bezpieczną płatność jednym kliknięciem.

Oprócz zwykłych opłat Stripe za transakcję pobierana jest opłata w wysokości 3%.

Potrzebujesz ciąć koszty? Jeśli dokonasz aktualizacji do WPForms Pro, opłata 3% zostanie zniesiona i będą obowiązywać tylko normalne opłaty transakcyjne Stripe. Dodatkową korzyścią będzie możliwość korzystania z logiki warunkowej dla płatności Stripe podczas instalowania dodatku Stripe Pro, który jest dostarczany z kontem WPForms Pro.

Ulepszając, zaoszczędzisz pieniądze na dłuższą metę i uzyskasz dostęp do mnóstwa innych wspaniałych funkcji i dodatkowych funkcji, z których korzystają użytkownicy Pro.

Kwadrat

Możesz łatwo zintegrować swoje konto Square z WPForms za pomocą dodatku Square. Po zainstalowaniu dodatku i podłączeniu konta Square do WPForms możesz szybko i łatwo zbierać płatności Square, darowizny i nie tylko.

Pamiętaj, że będziesz potrzebować konta WPForms Pro, aby korzystać z dodatku Square.

Pobierz teraz WPForms Pro

Który jest dla Ciebie najlepszy?

Stripe i Square to wspaniałe platformy płatnicze, które pomogą Ci przenieść przetwarzanie płatności na wyższy poziom, niezależnie od tego, czy jesteś sklepem internetowym, czy firmą tradycyjną. Jak widać tutaj, oba mają zaawansowane funkcje i sposoby rozwoju. Oba mają wirtualne terminale i sprzęt. Wybór najlepszego dla Ciebie naprawdę zależy od Twojej firmy.

Następnie dowiedz się, dokąd trafiają Twoje dane

Czy zastanawiałeś się kiedyś, gdzie trafiają Twoje dane WPForms? Nie zastanawiaj się więcej! Zapoznaj się z tym przewodnikiem dla początkujących, aby dowiedzieć się, co dzieje się po wypełnieniu formularza przez użytkownika.

A jeśli szukasz wtyczki do tworzenia kopii zapasowych, która pomoże chronić Twoją witrynę WordPress, mamy coś dla Ciebie. Sprawdź 10 najlepszych wtyczek do tworzenia kopii zapasowych WordPress, aby uzyskać połączenie płatnych i bezpłatnych rozwiązań, które zapewnią bezpieczeństwo Twojej witryny.

Mamy również porównanie Stripe z PayPal, jeśli chcesz porównać te dwie platformy.

Stwórz swój formularz WordPress teraz

Gotowy do zbudowania formy? Zacznij już dziś z najłatwiejszą wtyczką do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele bezpłatnych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.