Wywiad z Sunitą Rai – „Po prostu zacznij. Nie czekaj na odpowiedni czas i zasoby. Jeśli masz wyjątkowy pomysł, aby pomóc ludziom z istniejącym problemem, wypróbuj go”
Opublikowany: 2023-05-24Witamy w nowej odsłonie naszej comiesięcznej serii wywiadów! W tym przypadku rozmawiamy z Sunitą Rai – liderem zespołu marketingu w ThemeGrill. Porozmawiamy o marketingu (oczywiście), biznesie i WordPressie. Cieszyć się!
Zanim usłyszysz od Sunity, przeczytaj nasz poprzedni wywiad z Pavelem Ciorici, dyrektorem generalnym WPZoom. Co więcej, jeśli masz ochotę na więcej dyskusji z profesjonalistami z całego świata, nasz pełny zbiór wywiadów może Ci się przydać.
Osobiście znam Sunitę od wielu lat i chociaż nigdy nie spotkaliśmy się osobiście, współpraca i czatowanie z nią online zawsze były przyjemnością.
Jeśli kiedykolwiek słyszałeś o ThemeGrill, są szanse, że Sunita w jakiś sposób miała w tym swój udział, ponieważ to ona jest marketingowcem stojącym za sukcesem firmy. Są twórcami popularnych motywów WordPress, takich jak Zakra i ColorMag.
Działalność zawodowa Sunity nie ogranicza się do marketingu. Lubi pomagać w organizowaniu WordCampów, pisać treści, przemawiać na wydarzeniach WordPress i uczyć ludzi nowych rzeczy. Mówi, że jej kariera w WordPressie zaczęła się przypadkiem, ponieważ wtedy nie wiedziała, że stara się o pracę w społeczności WordPressa.
Poznajmy pełną historię Sunity:
Wywiad z Sunitą Rai – „Po prostu zacznij. Nie czekaj na odpowiedni czas i zasoby. Jeśli masz wyjątkowy pomysł, aby pomóc ludziom z istniejącym problemem, wypróbuj go”
Kiedy i jak zacząłeś pracować z WordPressem? Czy jest tu jakaś ciekawa historia?
Sunita Rai:
Pracę z WordPressem zacząłem w maju 2015 roku przez przypadek. Tak, miły zbieg okoliczności.
Jestem studentem nauk społecznych i w tamtym czasie robiłem magisterium z socjologii. Wraz z moim college'em uczyłem także nauk społecznych w szkole w Kathmandu. Miałem długą karierę jako nauczyciel w różnych szkołach przez cały pierwszy rok studiów licencjackich i magisterskich. To były gorączkowe dni; dlatego chciałam zmiany, mniej czasochłonnej pracy, która dałaby mi więcej czasu na studia.
Właśnie wtedy zobaczyłem ogłoszenie o wakacie dla „autora treści” na portalu pracy. Nie wiedziałem, co robić w tej roli, ale się zgłosiłem. Poszedłem na rozmowę o pracę i poproszono mnie, żebym napisał coś w stylu „najlepsze miejsca do odwiedzenia w Nepalu”. Po kilku dniach dostałem telefon i zaproszenie do pracy!
Zobacz zbieg okoliczności; firma okazała się wówczas odnoszącą sukcesy firmą programistyczną WordPress, Access Keys. Mieli popularne motywy WordPress, takie jak AccessPress Lite i AccessPress Mag, ale nikt nie sprzedawał ich produktów. Dlatego zatrudnili mnie. Nauczyłem się WordPressa w mojej pracy i tak rozpoczęła się moja przygoda z WordPressem.
Moja mama mówi, że nasze życie to splot zbiegów okoliczności i świadomych wysiłków. Nie mogę powiedzieć, jaki procent każdego z nich wnosi, ale zbiegi okoliczności zdecydowanie ukształtowały moje życie. I to był dobry zbieg okoliczności, który mi się przydarzył.
Jaka jest twoja ulubiona/niezbędna wtyczka WordPress i dlaczego?
Sunita Rai:
Dla twórcy treści to doskonały temat na fragment treści. Mógłbym napisać o tym cały artykuł. Ha ha.
Na razie wymienię dwie wtyczki – jedną z moich ulubionych i jedną, którą muszę mieć.
Moją ulubioną wtyczką jest teraz Masteriyo, wtyczka WordPress LMS do tworzenia i sprzedaży kursów online. To produkt firmy ThemeGrill, w której obecnie pracuję. Moje pierwsze wrażenie na temat wtyczki było takie, że jest prosta i każdy może z niej korzystać.
Wiele wtyczek w WordPress oferuje świetne funkcje, ale natychmiast mnie odrzucają z powodu źle zaprojektowanego interfejsu użytkownika, wielu reklam i leniwej szybkości. Masteriyo rozwiązuje wszystkie te problemy dzięki integracji React JS i czystemu projektowi.
Obecnie używamy tej wtyczki do zasilania naszej witryny szkoleniowej dla pracowników. Stworzyliśmy kursy online, aby wdrażać nowych członków zespołu, szkolić ich w zakresie naszych produktów i odpowiadać na najczęściej zadawane pytania.
Teraz pozwól, że podzielę się moją niezbędną wtyczką; to Yoast SEO. Wtyczka SEO jest niezbędna dla każdego twórcy treści, a Yoast jest moim ulubionym od samego początku. Oferuje proste, ale najlepsze funkcje do optymalizacji witryn WordPress. Jest prosty i nie jest wypchany zbyt wieloma funkcjami. Właśnie to najbardziej podoba mi się w tej wtyczce.
Istnieją teraz świetne alternatywy dla Yoast, takie jak Rank Math, All in One SEO i SEOPress. W rzeczywistości na niektórych naszych stronach internetowych używamy Rank Math. Ale Yoast SEO jest nadal moim osobistym ulubieńcem, ponieważ uważam, że zrobił wszystko dobrze, nic więcej i nic mniej. Jednak moja osobista opinia.
Jak definiujesz „odniesienie sukcesu”?
Sunita Rai:
Cóż, to trudne pytanie. Myślę, że odpowiedzią może być tylko jedno słowo lub miliard słów. I może się różnić dla każdej osoby, grupy lub organizacji.
Dla mnie „odniesienie sukcesu” oznacza „umiejętność pomagania innym”. Czy jako jednostka pomogłem komuś innemu osiągnąć lepsze wyniki? Czy pomogłem komuś rozwiązać jego problem?
Myślę, że w końcu tylko to się liczy. Bogactwo, reputacja i osiągnięcia są względne. Tak więc wpływ, jaki możemy wywrzeć na życie innych, powinien być wyznacznikiem sukcesu.
Na przykład każdy z nas może pomóc członkom rodziny i współpracownikom w codziennej pracy. Lub możesz pomóc komuś przejść na WordCamp.
Podobnie, jako firma, możesz pomóc ludziom rozwiązać ich problem. Jeśli są zadowoleni z twoich usług, to twój sukces. Sukces klientów to prawdziwy sukces dla firm.
Nasze osobiste/biznesowe osiągnięcia mają znaczenie, ale powinniśmy również wnosić duży/mały wkład dla ogólnego dobra innych.
Jaki jest nr. 1 rzecz, którą powinna zrobić nowa firma wkraczająca w przestrzeń online?
Sunita Rai:
Jest wiele rzeczy, więc nie mogę powiedzieć, co jest rzeczą nr 1. Poza tym nie jestem przedsiębiorcą, więc nie jestem odpowiednią osobą, by odpowiadać na to pytanie.
Ale skoro pytasz, moja jedyna sugestia brzmi: „po prostu zacznij”. Nie czekaj na odpowiedni czas i odpowiednie zasoby. Jeśli masz unikalny pomysł, który Twoim zdaniem pomoże grupie ludzi z istniejącym problemem, powinieneś go wypróbować. Myślę, że próbowanie, uczenie się i ponowne próby to oczywiste kroki w budowaniu biznesu.
Wiele pomysłów marnuje się, ponieważ ludzie boją się spróbować. Bez spróbowania nie wiedziałbyś nawet, czy Twój pomysł się sprawdza. Mówią, że „ryzyko jest lepsze niż żal”. Więc włóż swoje skromne wysiłki i zacznij.
Na przykład w branży WordPress niektórzy twierdzą, że jej rynek jest w punkcie nasycenia. I nie ma szans na nowe biznesy. Ale zdziwiłbyś się, gdyby co roku pojawiało się wiele nowych firm, zarabiających miliardy dolarów. Więc mogę tylko powiedzieć: „zaufaj sobie i spróbuj”, jeśli naprawdę wierzysz w swój pomysł.
Co powoduje natychmiastowe wyłączenie podczas czytania treści online?
Sunita Rai:
Stara data pokazująca treść została napisana dawno temu i nie była ostatnio aktualizowana. Moją natychmiastową reakcją na takie treści jest naciśnięcie przycisku wyjścia. Podobnie niepotrzebnie długa część wprowadzająca z nadmiernie rozciągniętym opisem sprawia, że treść staje się nudna i nie mogę kontynuować czytania.
Poza tym chciałbym tutaj dodać jeszcze jedną uwagę. Zbyt wypchana strona z reklamami, banerami, linkami i zatłoczoną treścią jest natychmiastowym wyłączeniem. Najczęściej zamykam taką stronę natychmiast. Co gorsza, przedwczesne wyskakujące okienko pojawia się, gdy zaczynam czytać treść. Doświadczenie użytkownika jest również istotne w przypadku witryn z treścią.
Nie jesteś specjalistą od marketingu, jeśli…
Sunita Rai:
Nie są ciekawi. Ciekawość jest tym, co czyni marketera.
Jak myślisz, jaki jest obecnie najskuteczniejszy sposób promowania produktu WordPress?
Sunita Rai:
W tej chwili potrzebujemy całościowego planu, aby skutecznie sprzedawać produkt WordPress. Rynek jest konkurencyjny, a my widzieliśmy już tutaj genialne produkty. Nie możemy więc polegać na jednym kanale marketingowym lub strategii. Zamiast tego powinniśmy pomyśleć o kompleksowym planie marketingowym, który łączy jeden cel z drugim.
Załóżmy na przykład, że planujesz zająć się content marketingiem. Ale nie ograniczaj się do blogów. Twórz treści dla wielu kanałów, takich jak YouTube, media społecznościowe, poczta e-mail itp. Zoptymalizuj swoje treści pod kątem SEO, ale nie przesadzaj.
Upewnij się tylko, że Twoje treści mogą docierać do ludzi i ich rzeczywistych potrzeb. Włóż uczciwy wysiłek, aby pomóc ludziom swoim produktem i powiedz im, w jaki sposób produkt rozwiązuje ich problem i jakie korzyści odniosą.
Jaki rodzaj content marketingu okazał się do tej pory najskuteczniejszy dla Twojej firmy?
Sunita Rai:
Posty na blogu, głównie. Być może dlatego, że najwięcej zainwestowaliśmy w blogowanie.
Na każdej stronie produktowej mamy bloga, na którym regularnie publikujemy artykuły na różne tematy przydatne dla użytkowników naszych produktów i ogólnych użytkowników WordPress. Naszym celem jest pomóc ludziom odnieść sukces z ich witryną WordPress w odniesieniu do naszego produktu lub jakiejkolwiek innej usługi na rynku. Najpopularniejsze typy postów to samouczki WordPress, listy i treści informacyjne.
Dzięki naszym blogom z powodzeniem przyciągnęliśmy dużą ilość ruchu organicznego do naszej witryny. Niektórzy z nich ostatecznie stali się naszymi klientami produktowymi. Ponadto pomogliśmy naszym obecnym klientom za pomocą naszych przewodników krok po kroku, jak założyć biznes online za pomocą WordPress.
Chociaż naszym głównym celem były treści na blogach, ciężko pracujemy również nad dostarczaniem wysokiej jakości treści w innych formach, takich jak filmy i biuletyny e-mailowe.
Co sprawia, że dalej robisz to, co robisz? Jaka jest twoja osobista misja?
Sunita Rai:
Ludzie WordPressa! Tak mam to na myśli. Uważam, że ludzie w WordPressie, czy to w czystej misji biznesowej, czy społecznej, wszyscy są niesamowici. Przez większość czasu są szczęśliwi i zmotywowani, niezależnie od tego, czy spotykam ich online, czy na wydarzeniach osobistych, takich jak WordCamp! Naprawdę podoba mi się atmosfera tutaj.
Ważniejsze wydaje mi się inne pytanie. W tej chwili moją misją jest wywieranie wpływu poprzez moją codzienną pracę, która polega na szkoleniu świeżo upieczonych absolwentów do ról marketingowych WordPress. Prowadzimy programy stażowe dla pracowników zajmujących się marketingiem treści, w ramach których szkolimy świeżo upieczonych absolwentów i studentów, korzystając z naszych wewnętrznych zasobów. Niektórzy z nich dołączają do naszego zespołu na stanowiskach juniorskich, a później obejmują stanowiska kierownicze.
Jestem nauczycielem od dłuższego czasu i nadal lubię tę pracę w takiej czy innej formie. Praca z młodzieżą ma też dodatkowe korzyści. Ich energia jest zaraźliwa.
To podsumowuje nasz wywiad z Sunitą Rai. Jeśli Ci się podobało i chcesz dowiedzieć się więcej, zostaw swoje komentarze w sekcji poniżej. Ponadto, jeśli masz jakieś pomysły, z kim powinniśmy porozmawiać w następnej kolejności, podziel się z nami swoimi sugestiami!