SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms: który jest najlepszy?

Opublikowany: 2021-07-13

Czy chcesz porównać funkcje i ceny w SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms?

SurveyMonkey i GetFeedback są skierowane do zupełnie różnych odbiorców. Ale dzięki WPForms możesz uzyskać o wiele więcej funkcji.

W tym artykule przyjrzymy się uważnie tym platformom do tworzenia ankiet, abyś mógł zdecydować, która z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy.

Utwórz teraz swój formularz WordPress

Jaka jest różnica między SurveyMonkey a GetFeedback?

GetFeedback i SurveyMonkey są własnością tej samej firmy, ale wyglądają i działają zupełnie inaczej. Kreator ankiet w SurveyMonkey jest bardziej zaawansowany, a GetFeedback jest nieco bardziej przyjazny dla tych, którzy nie potrzebują funkcji badania rynku.

GetFeedback jest również bardzo ściśle zintegrowany z Salesforce. Przyjrzymy się temu dokładniej w głównej recenzji.

WPForms to najlepsza wtyczka WordPress Form Builder. Zdobądź to za darmo!

SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms: który jest najlepszy?

SurveyMonkey vs GetFeedback vs WPForms Funkcje

Najważniejszą kwestią między SurveyMonkey a GetFeedback a WPForms jest to, czy wybrana platforma ma wszystkie potrzebne funkcje ankietowe.

Funkcje SurveyMonkey

SurveyMonkey to platforma ankietowa z kilkoma zaawansowanymi funkcjami dla większych firm. Niektóre części są przeznaczone dla badaczy rynku, którzy chcą mieć możliwość badania dużej liczby osób i eksportowania danych ankietowych na różne sposoby.

Narzędzie do tworzenia ankiet SurveyMonkey

SurveyMonkey ma wszystkie funkcje potrzebne do tworzenia podstawowych ankiet, w tym

  • Gotowe szablony
  • Logika warunkowa
  • Eksport danych SPSS, Excel i PDF
  • Narzędzia do raportowania
  • Różne opcje udostępniania, w tym bezpośrednie linki i wyskakujące okienka

Możesz także wykupić odbiorców do swoich ankiet, jeśli chcesz prowadzić bardzo szerokie projekty badawcze.

To powiedziawszy, nie jest to tylko narzędzie dla klientów korporacyjnych. Jak widać z ankiety tutaj, SurveyMonkey wyraźnie wie, że ma odbiorców, którzy są mniej przyzwyczajeni do tworzenia ankiet online.

SurveyMonkey - pierwsze kroki

Ogólnie rzecz biorąc, interfejs SurveyMonkey jest łatwy w użyciu, chociaż miejscami wydaje się trochę ciasny. Uczenie się, gdzie wszystko się znajduje, może zająć trochę czasu, ale jest tym szybsze, im częściej go używasz.

Kreator ankiet SurveyMonkey

Możesz napisać własne pytania lub wybrać je z Banku Pytań. Bank Pytań może przyspieszyć tworzenie ankiet. W zależności od Twojej firmy czasami łatwiej jest pisać pytania niż dostosowywać gotowe.

Bank pytań SurveyMonkey

SurveyMonkey umożliwia również zmianę wyglądu ankiety za pomocą szablonów. Opierają się one głównie na różnych schematach kolorów i tłach. Motywy nie zmieniają drastycznie układu ankiety.

Szablony SurveyMonkey

Jeśli porównasz SurveyMonkey i Qualtrics, zauważysz, że SurveyMonkey ma inne podejście do raportowania ankiet. Nie jest przeznaczony do obsługi masowych ankiet, które byłyby bardziej powszechne w środowisku badań edukacyjnych.

Zamiast tego możesz szybko zobaczyć podsumowanie wyników i później je przeanalizować lub wyeksportować.

Raport SurveyMonkey

Funkcje GetFeedback

GetFeedback została przejęta przez tę samą firmę, która jest właścicielem SurveyMonkey. Istnieją pewne podobieństwa, ale GetFeedback ma zupełnie inny wygląd po zalogowaniu.

Na wysokim poziomie GetFeedback umożliwia:

  • Twórz ankiety responsywne na urządzenia mobilne
  • Dodaj zdjęcia i filmy do swoich ankiet
  • Dostosuj szablon i branding
  • Wyeksportuj swoje dane.

Jak tylko zalogujesz się do GetFeedback, zauważysz, że jest o wiele mniej zagracony niż SurveyMonkey, mimo że istnieją małe wskazówki, że są one powiązane – w tym podobna czcionka użyta tutaj.

Obszar roboczy GetFeedback

Minimalny charakter jest również kontynuowany na ekranach tworzenia ankiet, co sprawia, że ​​bardziej przypomina ona alternatywę JotForm niż narzędzie do badania rynku. Po lewej stronie znajduje się mnóstwo wskazówek przyjaznych dla początkujących, które pomogą Ci zdecydować, jak zbudować ankietę.

Pytania ankiety GetFeedback

Sam kreator ankiet jest znacznie mniej skomplikowany niż SurveyMonkey. Kiedy dostosowujesz swoje pytania, działa to podobnie do Formularzy Google.

Ten układ jest łatwy do nauczenia się każdego początkującego.

Kreator ankiet GetFeedback

Wszystkie pytania są wyraźnie oznaczone ikonami, dzięki czemu łatwo jest tworzyć różnego rodzaju ankiety bez zagłębiania się w dokumentację.

Podstawowe pytania w GetFeedback

Ogromną różnicą między GetFeedback a innymi platformami ankietowymi jest skupienie się na integracji Salesforce. GetFeedback działa również z Pardot, ale Salesforce to duży punkt sprzedaży.

Możesz tworzyć niestandardowe mapowania pytań w kreatorze i jest to zdecydowanie główna cecha wyróżniająca. W rzeczywistości praktycznie każda recenzja GetFeedback wspomina o integracji Salesforce.

Funkcje WPForms

WPForms to najlepsza wtyczka do tworzenia formularzy dla WordPress. Wersja Pro posiada dodatek do ankiet i ankiet, który umożliwia tworzenie profesjonalnych ankiet w WordPress.

Ankieta WPForms

Dzięki dodatkowi ankiet i ankiet WPForms możesz:

  • Twórz ankiety z szablonów . WPForms zawiera szablony formularzy dla ankiet, ankiet i kwestionariuszy. Możesz łatwo dostosować dowolny szablon do własnej ankiety.
  • Twórz formularze kontaktowe i formularze zapisu do newslettera . WPForms to jedyne rozwiązanie na naszej liście, które działa również jako profesjonalny kreator formularzy. Jeśli obecnie płacisz za oddzielną platformę do tworzenia formularzy, możesz użyć WPForms, aby ją zastąpić, co może zaoszczędzić czas i pieniądze.
  • Użyj logiki warunkowej . Inteligentna logika warunkowa pozwala łatwo wyświetlać i ukrywać pytania. Pozwala to dostosować ankiety tak, aby każdy respondent widział tylko te pytania, które są dla niego najistotniejsze.
  • Przyjmuj płatności. Jeśli chcesz przyjąć płatność w dowolnej formie, możesz dodać połączenia płatnicze dla Authorize.Net, PayPal lub Stripe.
  • Pozwól odwiedzającym przesyłać pliki . Chcesz, aby Twoi respondenci wysyłali pliki wraz z odpowiedziami? Łatwo jest dodać pole przesyłania plików, a następnie przechowywać przesłane pliki w Bibliotece multimediów, aby móc je później łatwo zlokalizować.
  • Eksportuj i pracuj z danymi pomiarowymi . Posiadanie odpowiedzi na ankiety w WordPressie jest bardzo wygodne. Jeśli chcesz je przeanalizować w narzędziu innej firmy, możesz wysłać wpisy formularzy do Arkuszy Google lub wydrukować odpowiedzi na ankiety w formacie PDF.

WPForms pozwala tworzyć ankiety w dokładnie taki sam sposób, w jaki tworzysz formularz kontaktowy. Możesz przeciągać i upuszczać pola ankiety do formularza i łatwo je przenosić.

Dodaj pole wyboru

Raportowanie ankiet można włączyć w wielu typach pól, w tym w zwykłych polach wyboru. Ale otrzymujesz również pola przeznaczone specjalnie dla ankiet, w tym:

  • Oceny w gwiazdkach
  • Wynik promotora netto
  • Skala Likerta.

A kiedy uzyskasz wyniki, możesz łatwo generować raporty bezpośrednio w panelu WordPress.

Zmień kolory wykresu kołowego w podsumowaniu wyników ankiety

Integracja Salesforce z WPForms

Jeśli szukasz narzędzia do tworzenia ankiet, które wysyła informacje do Salesforce, nie musisz korzystać z osobnej platformy.

Licencja WPForms Elite obejmuje nasz dodatek Salesforce, który pozwala łatwo połączyć dowolny formularz z Salesforce.

Skopiuj adres URL wywołania zwrotnego Salesforce

Możesz użyć dodatku Salesforce do tworzenia różnych rodzajów obiektów Salesforce bezpośrednio z WordPressa, w tym:

  • Wskazówki
  • Łączność
  • Konta.

Jest to bardziej uniwersalny sposób na wprowadzanie danych do Salesforce w porównaniu z wykorzystaniem GetFeedback, ponieważ możesz użyć tego samego połączenia z dowolnym formularzem na swojej stronie internetowej.

A jeśli masz formularz, który już działa i wysyła informacje do Salesforce, po prostu zainstaluj ankiety i dodatek do ankiet. Za pomocą jednego kliknięcia dowolny formularz w Twojej witrynie może rozpocząć raportowanie danych z ankiet.

Włącz raportowanie ankiet dla formularza

Ankiety dotyczące publikowania

Po utworzeniu ankiety bardzo ważne jest, abyś mógł ją łatwo opublikować. Wszystkie te narzędzia oferują różne sposoby udostępniania ankiet.

Publikowanie ankiet za pomocą SurveyMonkey

Jeśli chcesz używać SurveyMonkey z WordPressem, musisz skonfigurować Kolektor witryn. Ta opcja nie jest dostępna w bezpłatnym planie SurveyMonkey, ale zamiast tego dostępne są inne opcje.

Osadź ankietęMonkey WordPress

Nie ma wtyczki SurveyMonkey WordPress, która ułatwiałaby osadzanie. Istnieją więc 2 alternatywne opcje w Kolektorze witryn dla użytkowników WordPress:

  • Umieść ankietę w wyskakującym okienku
  • Opublikuj ankietę za pomocą JavaScript.

SurveyMonkey mówi, że metoda osadzania JavaScript jest lepsza, ale jeśli nie lubisz kopiować i wklejać kodu, możesz się nie zgodzić.

Ponadto ważne jest, aby pamiętać, że wiele witryn WordPress na WordPress.com nie może osadzić kodu JavaScript. Jeśli masz plan biznesowy, wszystko będzie dobrze. Ale osadzanie JavaScript nie jest dozwolone w innych planach.

Nie jesteś pewien, czy to dotyczy Ciebie? Sprawdź to porównanie WordPress.org i WordPress.com.

Publikowanie ankiet za pomocą GetFeedback

Podobnie jak SurveyMonkey, GetFeedback tak naprawdę nie jest przeznaczony do użytku z WordPress. Nie ma też wtyczki GetFeedback WordPress.

Możesz użyć funkcji Web Embed, aby umieścić ankietę na stronie za pomocą elementu iframe. Możesz dostosować wygląd i styl, ale ostatecznie nadal wiąże się to z kopiowaniem i wklejaniem kodu. Nie będziesz w stanie dostosować wyglądu elementu iframe bez ponownego wygenerowania kodu i wklejenia go ponownie.

Ustawienia osadzania strony internetowej GetFeedback

Ponownie, opcje są tutaj bardzo ukierunkowane na Salesforce i nie mają tak wielu alternatyw, jak SurveyMonkey.

Publikowanie ankiet za pomocą WPForms

WPForms to jedyna wtyczka ankietowa w tym artykule, która bezpośrednio integruje się z WordPress.

Więc możesz:

  • Zbuduj ankietę w panelu WordPress (więc to 1 hasło mniej do zapamiętania!)
  • Przechowuj wpisy w swojej bazie danych WordPress
  • Twórz raporty ankiet w WordPressie
  • Umieść ankietę w dowolnym poście lub na stronie.

Pole ankiety WPForms

Patrząc dokładniej na integrację WordPress, łatwo zrozumieć, dlaczego tak wielu użytkowników WordPressa woli korzystać z WPForms niż z platformy innej firmy. Łatwo:

  • Kliknij przycisk Osadź , aby umieścić ankietę w poście lub na stronie
  • Osadź ankietę z kodem skróconym
  • Umieść ankiety na pasku bocznym lub w stopce swojej witryny
  • Utwórz stronę docelową formularza
  • Łatwo osadzaj formularze za pomocą widżetu Elementor (a ta metoda działa z Elementor free lub Elementor Pro)

Opcja Osadź to najłatwiejszy sposób na opublikowanie ankiety w kilka sekund i szybkie pobranie linku.

Utwórz nową stronę

Po opublikowaniu ankiety możesz korzystać ze wszystkich wtyczek mediów społecznościowych, które już skonfigurowałeś w WordPressie! Nie musisz uczyć się zupełnie nowego sposobu pracy ani tworzyć tych połączeń od nowa.

Gdy otrzymasz odpowiedzi, będą one dostępne w panelu WordPressa. Analiza ich na pierwszy rzut oka nie może być prostsza.

Wykres wyników WPForms Net Promoter Score

Różne typy pytań mają różne układy. WPForms automatycznie używa odpowiedniego układu, aby uzyskać najlepszy widok danych. Oto pytanie skali Likerta wyświetlane przez WPForms.

Wyniki podsumowania ankiety WPForms w tabeli

cennik

Teraz przyjrzeliśmy się różnym sposobom działania tych konstruktorów formularzy, podsumujmy szybko ceny.

Cennik SurveyMonkey

SurveyMonkey ma bezpłatny plan. To jest bardzo ograniczone. Na przykład w ramach tego planu nie można umieszczać ankiet w witrynie internetowej, a opcje dostosowywania są mocno ograniczone.

Pozwala jednak tworzyć ankiety z:

  • 10 pytań na ankietę
  • 100 odpowiedzi na ankietę

Dla wielu użytkowników plan Team Advantage jest najlepszą opcją. Kosztuje 900 USD rocznie dla 3 użytkowników, a każde dodatkowe miejsce wiąże się z dodatkową opłatą w wysokości 25 USD miesięcznie.

Cennik informacji zwrotnej

GetFeedback początkowo oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny. Następnie musisz skontaktować się z zespołem sprzedaży, aby uzyskać dostosowaną cenę.

GetFeedback cennik

Mimo że nie ma opublikowanych cen, warto zauważyć, że wszystkie plany są wyceniane corocznie i opierają się na zespołach korzystających z produktu. Tak więc dla pojedynczego użytkownika GetFeedback raczej nie będzie dobrym rozwiązaniem.

Ceny WPForms

Aby tworzyć ankiety, będziesz chciał kupić licencję WPForms Pro lub wyższą. Obejmuje to ankiety i dodatek do ankiet.

Licencja Pro kosztuje od 399 USD rocznie i obejmuje:

  • Wszystkie pola ankiety
  • Wszystkie funkcje raportowania ankiet
  • Nieograniczona liczba użytkowników, ankiety i odpowiedzi

Jeśli potrzebujesz również połączyć swoją platformę ankietową z Salesforce, będziesz chciał przejść o jeden poziom dalej do licencji Elite.

Cennik WPForms

Ten zrzut ekranu zrobiliśmy podczas wyprzedaży. Dowiedz się, czy ta oferta jest nadal dostępna!

Oprócz funkcji ankiet i ankiet, wersja Pro WPForms zawiera również:

  • Dodatek do geolokalizacji — automatycznie rejestruje lokalizację respondenta. Sprawdź naszą listę najlepszych wtyczek geolokalizacyjnych, aby dowiedzieć się więcej.
  • Dodatek do formularzy offline – Przeprowadzaj ankiety w trybie offline lub w miejscach, w których Wi-Fi jest niestabilne. WPForms przechwytuje wszystkie wyniki nawet bez połączenia z Internetem.
  • Dodatek do podróży użytkownika — zobacz ścieżkę, jaką odwiedzający przejdą przez Twoją witrynę, dopóki nie prześlą formularzy.
  • Integracja z Zapier — wysyłaj wyniki ankiet i przesyłane formularze do setek innych aplikacji i usług.

Tak więc, mimo że ceny są porównywalne z SurveyMonkey, możesz zrobić o wiele więcej dzięki WPForms, ponieważ oferuje dodatkowe narzędzia do tworzenia formularzy oprócz samych ankiet.

Jaki jest najlepszy konstruktor ankiet?

Przyjrzeliśmy się szczegółowo tym 3 konstruktorom ankiet i musimy powiedzieć, że WPForms jest zwycięzcą w każdej kategorii .

WPForms to jedyny kreator formularzy, który umożliwia łatwe osadzanie ankiet w WordPress. Brzmi to jak mały szczegół, ale może mieć znaczenie między ankietą, z której ludzie korzystają, a ankietą, która denerwuje respondentów.

Przyjrzeliśmy się także niesamowitym opcjom raportowania Twoich ankiet. Żadna inna wtyczka formularza kontaktowego nie może konkurować z WPForms, jeśli chodzi o zintegrowane wykresy ankiet i raporty.

Oprócz przeprowadzania ankiet, WPForms wesprze Twój biznes i pomoże Ci zarabiać na Twoim blogu. To zdecydowanie najbardziej wszechstronna opcja na liście!

Utwórz teraz swój formularz WordPress

Gotowy do zbudowania swojej formy? Zacznij już dziś od najłatwiejszej wtyczki do tworzenia formularzy WordPress. WPForms Pro zawiera wiele darmowych szablonów i oferuje 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Jeśli ten artykuł Ci pomógł, śledź nas na Facebooku i Twitterze, aby uzyskać więcej bezpłatnych samouczków i przewodników WordPress.