Przyszłość rynków internetowych: wkrocz do szybko rozwijającego się sektora globalnej gospodarki
Opublikowany: 2022-01-19Rynek online rozwija się jak wiatr. Według statystyk e-commerce rynek online osiągnie wzrost o 6,5 biliona dolarów do 2023 roku. Z pewnością trudno byłoby to utrzymać w tym wyścigu szczurów.
Możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, że prawie 72% konsumentów korzystało z wirtualnego asystenta do wyszukiwania głosowego podczas zakupów online. Takich przemian technologicznych nadchodzi w eCommerce wiele. Jako właściciel rynku internetowego musisz znać nadchodzące trendy i futurystyczne zmiany, aby uniknąć ryzyka. Takich jak Vertical Marketplace, Recommerce, AI Technology i tak dalej.
Na tym blogu omówimy przyszłość rynków internetowych. I jak możesz zastosować te zmiany techniczne, aby radykalnie podnieść swoją firmę.
Przetrwajmy razem w tym oceanie bitwy.
Dlaczego rynki internetowe rozwijają się tak szybko
Rynek cyfrowy zastępuje nasz tak zwany świat marketingu. Ustaliliśmy kluczowe punkty, które sprawiają, że ten biznes jest świetny.
1. Wygodny w zasięgu
Życie zwykłych ludzi jest gorączkowe i zawsze pozostają zajęci. Dlatego każdy szuka najwygodniejszego sposobu zakupu produktu.
Jako sprzedawca wybierzesz coś, co jest łatwo dostępne. Na przykład, jeśli weźmiesz Amazon, rozprzestrzenił się jak pajęczyna na całym świecie. Ludzie kupują rzeczy bez osobistego chodzenia do centrów handlowych.
Jeśli szukasz dowolnego produktu w Google, treść przeniesie Cię do Amazon. A kto nie dostanie tej opcji dostawy wszystkiego do domu?
2. Globalna ekspansja
Teraz możesz rozszerzyć swoją działalność na cały świat. Rynek cyfrowy zniósł ograniczenia graniczne. Możesz także kierować reklamy do konkretnego klienta w regionie.
Jeśli chcesz coś sprzedać Chińczykom, możesz wybrać chiński rynek. Ale zaznacz jedną rzecz, Twój produkt dotrze do znacznie większej liczby odbiorców, jak myślisz.
3. Sztywna polityka
Zamiast oferować wirtualne marzenie, czołowe rynki prezentują teraz sztywne stanowisko w sprawie zwrotu pieniędzy, autentyczności i harmonogramu dostaw.
Rynki takie jak eBay, Amazon pokazały swoje solidne spojrzenie na politykę dostaw. Od wysyłki po magazyny, mają zasady dotyczące wszystkiego. Dlatego są na górze. To kolejny powód, dla którego ludzie wierzą w rynek online.
4. Lukratywne oferty
Rynek online staje się sławny dzięki niesamowitym ofertom. Teraz możesz kupić wszystko online za rozsądną cenę. Platformy te oferują lukratywne oferty na specjalne okazje.
Ludzie polują na oferty, które kosztują ich mniej. Podobnie jak oferty w Czarny piątek, Cyberponiedziałek, Boże Narodzenie i Nowy Rok. Jako właściciel sklepu możesz zastosować świąteczną strategię marketingową, aby zarobić więcej pieniędzy niż w zwykłe dni sprzedaży.
5. Nie jest wymagana fizyczna obecność
Aby udekorować fizyczny sklep, osoba potrzebowałaby minimalnej kwoty budżetu. Ponadto wynajmowane miejsce wiąże się z kosztami.
Dla sprzedawcy najwygodniejszą opcją jest sklep wirtualny. Nie musisz kupować naprawdę drogiego sklepu, aby rozwinąć swój biznes.
Każdy może po prostu zwiększyć swoją działalność online za pomocą marketingu cyfrowego. Możesz kierować reklamy zarówno na rynek lokalny, jak i globalny. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak przyciągnąć lokalnych klientów, musisz znać ich preferencje i najbardziej potrzebne produkty regularne.
Dzięki błogosławieństwu technologii możesz uzyskać dostęp do globalnego rynku bez większych kłopotów. Wszystko, czego potrzebujesz, to szybka strona internetowa i popularne bramki płatnicze, aby ułatwić zakupy.
6. Niższe koszty marketingu
Kolejnym przełomem na rynku internetowym jest to, że branding stał się tańszy. Po prostu zatrudnij marketera cyfrowego, który umieści Twoją witrynę na szczycie. Ludzie trafią na Twoją witrynę wszędzie tam, gdzie będą szukać produktu, który sprzedajesz.
Ten scenariusz jest inny na rynku fizycznym. Na wykonanie odpowiedniego brandingu sprzedawca może czekać latami. Ludzie rozpoznają teraz lub najczęściej weryfikują sklep internetowy. Dzięki temu marketing sklepu internetowego jest tańszy i szybszy.
7. Super łatwy do zbudowania rynek online
Każdy może zostać właścicielem sklepu internetowego za niewielkie pieniądze. Najciekawsze jest to, że rynek online jest łatwy w zarządzaniu i jesteś jedynym pełnomocnikiem.
Usługodawca Twojego marketplace pomoże Ci stworzyć sklep, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy.
Jeśli jesteś zaznajomiony z WordPressem, nie może być lepszej opcji niż Dokan - The Best Multivendor Marketplace. Pomoże Ci stworzyć rynek od podstaw, a dostosowanie jest bardzo przyjazne dla użytkownika.
Przyszłość rynków internetowych w 2022 roku i później
Rok 2022 przejmie kilka niesamowitych technologii. Rynek online to przyszłość światowej gospodarki. Dodaliśmy najbardziej obiecujące technologie, które będą nadchodzącym hitem.
1. Wyszukiwanie poleceń głosowych
Najnowsza technologia staje się coraz bardziej przyjazna i wygodna. Jednym z nich jest wyszukiwanie głosowe. Prawie 72% osób wyszukuje upragniony produkt za pomocą poleceń głosowych.
Nawet strony internetowe dodają polecenia głosowe, aby były bardziej dostępne. Po prostu powiedz coś; Twoja strona Ci to przyniesie. Co więcej, polecenia głosowe zajmują mniej miejsca niż zwykłe pole wyszukiwania. Zwiększa szybkość Twojej witryny. Nie zapomnij zastosować taktyki SEO w wyszukiwaniu głosowym.
2. Włączenie rynków wertykalnych
Ostatnim hitem są platformy niszowe. Ponieważ pomniejszemu gatunkowi trudno jest znaleźć się w centrum uwagi na gigantycznych platformach internetowych, założyli własny. Te mniejsze nisze również wykorzystują wszystkie możliwe możliwości.
Podobnie, w Internecie dostępne są tysiące odzieży sportowej. Ale Stockx oferuje bezpłatne testy uwierzytelniające. Więc ludzie traktowali je poważnie. Jednak zdobywają rynek. Ta rozwijająca się platforma marketingu internetowego jest znana jako Vertical Marketplace.
3. Rise of Brick and Click Policy
Jest to również znane jako polityka Click and Mortar. Dzięki tej sztuczce zwykłe sklepy fizyczne mogą kontynuować sprzedaż na rynkach online i offline. Polityka cegły i kliknięcia to synergia przyszłej sztuczki marketingowej.
Wirtualny rynek ma ograniczenia polegające na pokazywaniu fizycznej obecności produktów. Na przykład nie możesz ich dotknąć ani poczuć. Dlatego kupujący stworzyli łańcuch recenzji klientów i zdjęć w czasie rzeczywistym.
Użytkownik może teraz wybrać żądane produkty, oglądając najwyższej jakości zdjęcia swojego produktu. Ponadto książka przeglądowa pomaga użytkownikom lepiej poznać produkty.
4. Wprowadzenie recommerce
Istnieje nowy łańcuch ponownego wykorzystania produktów uwzględniający zrównoważony rozwój i zdrowie środowiskowe. Kraje zachodnie również ponownie wykorzystują swoje meble, ubrania i inne akcesoria. Ten trend jest znany jako eCommerce, który rośnie z dnia na dzień.
Recommerce zapoczątkował trend kupowania rzeczy, które były wcześniej własnością. Co więcej, ludzie szukający rzeczy w stylu vintage chwytają ten łańcuch.
Ponieważ influencerki nie zakładają swoich ubrań więcej niż raz, dodają do tego łańcucha zapasy. Jednak ludzie dostają rzeczy po niższej cenie. To jest przyszłość eCommerce.
5. Zakupy mobilne stają się coraz bardziej popularne
W dobie cyfryzacji smartfony stają się coraz bardziej znane ze swojej łatwej dostępności. Teraz ludzie wolą robić zakupy za pomocą smartfonów. To dynamicznie rozwijający się rynek online. Ponad 70% osób korzystało ze smartfonów podczas zakupów ogółem w 2021 roku.
Według Smart Insights średnia wartość zakupów użytkowników komputerów stacjonarnych była o 42% wyższa niż kupujących, którzy przeglądali za pomocą urządzenia mobilnego.
Dlatego użytkownicy komputerów stacjonarnych odgrywają dużą rolę w większych zamówieniach.
6. Technologia sztucznej inteligencji zapewniająca stałą obsługę
Z dnia na dzień sztuczna inteligencja przejmuje kontrolę nad wszystkim. Nie inaczej jest z rynkiem internetowym. Chatboty są wykorzystywane jako moderatorzy na platformach w celu zapewnienia ciągłej obsługi klienta.
Jeśli chodzi o ludzkiego moderatora, chatboty są gotowe do udzielania wsparcia 24/7. Ponadto są one natychmiast responsywne. Detaliści inwestują miliony dolarów w sztuczną inteligencję, aby ich firmy były bardziej dostępne i przyjazne dla użytkownika.
7. Omni-Channel to nowy trend
Google twierdzi, że około 85% kupujących online rozpoczyna swoją podróż na jednej platformie, a kończy ją na innej. Na przykład zaczynają zakupy od reklamy na Facebooku i kończą w sklepie stacjonarnym. Ta wiadomość polega na tym, że klienci dopasowują kanał sprzedaży online i offline, który jest znany jako Omni-channel.
Z definicji wielokanałowość to wielokanałowe podejście do handlu detalicznego, którego celem jest zapewnienie kupującym bezbłędnego doświadczenia zakupowego, bez względu na to, skąd dokonują zakupów.
W tej chwili urządzenia mobilne, rozległe platformy społecznościowe i różne technologie eCommerce zmieniły środowisko handlu detalicznego. Osoby fizyczne mają teraz szansę na podjęcie znacznej strategii marketingowej lub wyboru produktu. Handlowcy stają przed wyzwaniami, dostarczając klientom spersonalizowane doświadczenia.
W obecnej sytuacji Omnichannel zdał sobie sprawę, że ludzie potrzebują hiperpersonalizacji podczas zakupów. Teraz satysfakcja klienta i uczynienie z niego lojalnego klienta to główne motto Omnichannel.
Przeczytaj więcej: 7 najlepszych inspirujących trendów rynkowych do zastosowania w 2022 r.
Nadchodząca technologia na wirtualnych rynkach
Sektor wirtualny nieustannie się zmienia poprzez nowe inkluzje. Najnowsze technologie czynią ten sektor inteligentnym i dostępnym dla użytkownika. Przynosi świat do twojego domu. Niewiele technologii jest w stanie zmienić koncepcję wirtualnego rynku.
1. Internet przedmiotów w celu zapewnienia szczegółowej obsługi klienta
Internet rzeczy (IoT) to nowy dodatek do tego rynku, który zapewnia obsługę klienta na najwyższym poziomie. Dzięki tej technologii platformy mogą gromadzić całościowe dane osób, aby zapewnić szczegółową obsługę klienta.
2. Rozpoznawanie twarzy dla szybszych zakupów
Ograniczeniem wirtualnego świata jest to, że oferuje tak wiele opcji. Wybór staje się trudniejszy. Aby było to wygodniejsze, rozpoznawanie twarzy pomoże sklepowi zidentyfikować Twoją osobowość i preferencje. W rezultacie użytkownik zobaczy opcję pasującą do jego wyboru. Dzięki temu Twoje zakupy będą szybsze w tym sensie. Eksperci eCommerce przewidują, że w przyszłości biznesu internetowego mogą pojawić się pewne zmieniające zasady gry trendy.
3. Rzeczywistość rozszerzona, aby cieszyć się prawdziwym doświadczeniem w wirtualnych światach
Rozszerzona rzeczywistość to przyszłość wirtualnego świata. Ludzie najczęściej narzekają na brak rzeczywistości w wirtualnym świecie. Na przykład ta technologia stworzy inteligentny algorytm, który pomoże Ci zobaczyć zastosowania Twoich produktów. Na przykład, zamiast przymierzać nowe stroje w sklepie, możesz wypróbować to na smartfonach, korzystając z rozszerzonej osobowości. Technologia Ar ma potencjał, aby uczynić branżę modową bardziej dostępną dla wirtualnego świata
4. Podnośnik dla lepszej konserwacji
Tysiące dostawców robotów może pomóc detalistom w przenoszeniu ich produktów do magazynów w erze cyfrowej. Transport dużej ilości produktów może być dużym problemem. Podnośnik sprawia, że jest to znacznie łatwiejsze w zarządzaniu.
Niektóre wady rynków internetowych, na które należy uważać
Chociaż rynek online rośnie, kilka wad próbuje go odepchnąć. Znaleźliśmy te najbardziej niepokojące. Tutaj idzie:
1. Dodawanie dodatkowych opłat za duchy do produktów
Ludzie robią zakupy online, aby kupić rzeczy w rozsądnej cenie, ale niektóre witryny mogą nakładać na ich zamówienia opłaty za duchy. Czasami opłaty te są widoczne po złożeniu zamówienia. Jest to poważny problem, który odpycha Twoich zaufanych klientów.
2. Narzucanie zasad dotyczących opłat za usługi
Niektórzy sprzedawcy oszustów mogą wziąć więcej gigantycznych rąk na wirtualnym rynku. Kwestionuje to wiarygodność polityki rynku internetowego. Jednak niektóre marki narzucają użytkownikowi nieprzyjazne zasady. Te zasady i typowe błędy bardzo rozczarowują użytkownika.
3. Brak przejrzystości
Innym problemem jest brak przejrzystości. Na rynku cyfrowym niektórzy sprzedawcy detaliczni przedstawiają lukratywne oferty, aby zdobyć klienta. Ale zapewniają słabą obsługę. Dlatego ludzie sceptycznie podchodzą do kupowania rzeczy przez Internet.
Twoim obowiązkiem jako administratora jest upewnienie się, że podróż Twoich klientów będzie niezapomniana i płynna.
Często zadawane pytania dotyczące przyszłości rynków internetowych
Odpowiedź: Nowoczesne platformy marketingu internetowego szybko się rozwijają, a ich szacowana wartość z każdym rokiem rośnie. Odnosząca sukcesy witryna eCommerce w USA zarabia 1,5 miliona dolarów miesięcznie. Wielcy giganci branżowi, tacy jak Amazon, mogą zarobić ponad bilion w ciągu roku.
Odpowiedź: Mniej transakcji, mniejsza liczba klientów, nieodpowiednia obsługa klienta i niższe koszty inwestycji klientów w czasie to niektóre przyczyny niepowodzeń rynku. Kolejnym problemem jest niska jakość produktu, która może prowadzić do utraty zainteresowania klientów ze strony firmy.
Odpowiedź: Oto 3-etapowy proces działania rynku online,
– Klient zamawia produkt za pośrednictwem internetowego rynku (rynki internetowe działają jako łącze do klientów i dostawców)
– Po otrzymaniu zamówienia, sprzedawca wysyła produkt do najbliższej firmy kurierskiej lub za pośrednictwem opcji dostawy tego sklepu internetowego.
– Firma kurierska tworzy wszystkie dokumenty i dostarcza je do klienta.
Odpowiedź: Cóż, Youtube działa jak źródło treści i mediów reklamowych. Ponad milion twórców treści zarabia pieniądze bezpośrednio z platformy lub otrzymuje sponsoring od firm zewnętrznych. YouTube i jego twórcy treści odnoszą obopólne korzyści, częściowo sprzedając rozrywkę, dlatego można go nazwać rynkiem online.
Odpowiedź: Amazon jest numerem 1 na świecie jako witryna handlu elektronicznego, a Alibaba jest na drugim miejscu.
Zacznij od razu rozwijać swój własny rynek online
Przyszłość rynków internetowych jest pełna konkurencji. W tych wyścigach powinno chodzić o zapewnienie dobrej jakości produktów i obsługi klienta. Był czas, kiedy ludzie myśleli, że sklep internetowy jest fałszywy i zawsze oszukują kupujących.
W ostatnim czasie sukces rośnie dzięki znakomitej obsłudze każdego sklepu internetowego. Za tę wzorcową zmianę odpowiadają również łatwe transakcje pieniężne z niezawodnymi bramkami płatniczymi.
Jeśli planujesz założyć własny sklep internetowy lub marketplace, to najwyższy czas. Nie wahaj się zapytać nas o stworzenie sklepu internetowego z Dokanem. Z przyjemnością podejmiemy z Tobą współpracę.