Ostateczna lista statystyk biznesowych online (2021)

Znajomość statystyk biznesowych online może pomóc w rozwoju firmy w Internecie.

Rodzaj treści, które publikujesz dla klientów, sposób, w jaki ludzie dokonują zakupów online oraz sposób, w jaki ludzie wyszukują informacje, ulegają ciągłym zmianom. Dlatego bycie na bieżąco z najnowszymi trendami i statystykami jest tak ważne dla Twojego sukcesu.

W tym artykule przygotowaliśmy dla Ciebie szczegółową listę statystyk biznesowych online, dzięki czemu nie musisz szukać wszędzie potrzebnych danych.

Ponieważ zebraliśmy tak dużą liczbę statystyk, oto krótki spis treści, dzięki któremu możesz przejść do konkretnego faktu lub statystyki, której potrzebujesz:

• • Internet
  • Firmy internetowe
  • Generowanie leadów
  • Marketing treści i blogowanie
  • Marketing wideo
  • Marketing e-mailowy
  • Media społecznościowe

Zobaczmy teraz to niesamowite zestawienie statystyk i faktów dotyczących biznesu online!

Internet – statystyki i fakty

Internet to wielkie miejsce. I z każdym rokiem rośnie i dywersyfikuje. Oto kilka ogólnych faktów i statystyk internetowych, które z pewnością docenisz, gdy zaznaczysz swoją pozycję w tym konkurencyjnym krajobrazie i rozwiniesz swoją firmę w odnoszącą sukcesy firmę, którą pokochają Twoi klienci.

1. Obecnie jest 4 208 571 287 użytkowników Internetu. (Statystyki świata w Internecie)

2. Azja ma najwyższy odsetek użytkowników Internetu (49%), następnie Europa (16,8%), Afryka (11%) i Ameryka Północna (8,2%).

3. Łączna liczba stron internetowych w Internecie wynosi 1,95 miliarda. (Statystyki internetowe na żywo)

4. Google przeprowadza średnio 40 000 wyszukiwań na sekundę, co odpowiada 1,2 biliona wyszukiwań na całym świecie rocznie.

5. Najczęściej używaną przeglądarką jest Chrome (61,72%), a następnie Safari (15,23%), Firefox (4,66%), Opera (3,15%) i Internet Explorer (2,81%). (Statystyk)

6. 3,2 miliarda internautów to także użytkownicy mediów społecznościowych. (Najlepszy hosting stron internetowych 10)

7. Google pozostaje najpopularniejszą wyszukiwarką.

8. WordPress zgarnął aż 15,5 miliarda odsłon w samym 2018 roku.

9. 33% świata używa WordPressa do zasilania swoich stron internetowych. (WordPress.org)

10. Najszybciej rozwijającym się segmentem internetu są mobilni użytkownicy mediów społecznościowych. (vpnMentor)

11. 44,1% osób korzysta z laptopów i komputerów stacjonarnych, 51,6% z telefonów komórkowych, a 4,2% z tabletów.

12. Za WordPress, pięć najpopularniejszych systemów zarządzania treścią to Joomla, Drupal, Magento, Blogger i Shopify.

13. Osoby korzystające z urządzeń mobilnych spędzają najwięcej czasu na tych aplikacjach: mapach, komunikatorze, muzyce, zdjęciach, pogodzie i grach.

14. Jeśli chodzi o aplikacje społecznościowe, najpopularniejsze to Facebook, YouTube, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat i Instagram.

Firmy internetowe – statystyki i fakty

Wiedza o tym, w jaki sposób ludzie angażują się w swoje ulubione marki i co wpływa na ich kupowanie, jest kluczem do sukcesu w biznesie internetowym. Dlatego zebraliśmy niektóre z najbardziej przekonujących statystyk i faktów dotyczących biznesu online i handlu elektronicznego.

1. 6 na 10 małych firm w 2018 roku nie ma strony internetowej dla swojej firmy. (Devrix)

2. 35% właścicieli małych firm uważa, że ​​ich firma jest za mała na stronę internetową.

3. 19% właścicieli małych firm bez strony internetowej uważa, że ​​ich firma rozwinie się o 25% w ciągu trzech lat lub krócej z korzyścią dla strony internetowej.

4. 46% małych firm nie było obecnych w sieci w 2018 r. (The Balance Small Business)

5. 55% osób będzie wyszukiwać recenzje i rekomendacje online przed dokonaniem zakupu, z czego 47% odwiedza witrynę firmy, 26% sprawdza sklep stacjonarny, a 23% osób rozmawia z przyjaciółmi i rodziną. (KPMG)

6. Mężczyźni wydają więcej na transakcję niż kobiety, wydając średnio 220 dolarów w porównaniu do 151 dolarów dla kobiet.

7. 30% osób wolałoby wrócić do strony, na której kupowali w przeszłości.

8. Powody, dla których ludzie decydują się na zakup, to konkurencyjne ceny (36%), preferowana strona internetowa (30%), najlepsze opcje dostawy i cena (17%), dostępność zapasów (14%).

9. 92% wszystkich opinii online uznaje się za pozytywne, następnie 6% za neutralne, a 2% za negatywne.

10. Najwięcej osób (47%) dzieli się opiniami na stronie sprzedawcy, następnie Facebook (31%), strony marek (18%), WhatsApp (17%) i Instagram (12%).

11. Inne popularne miejsca do dodawania recenzji i rekomendacji to fora internetowe, WeChat, blogi, Twitter, YouTube, Snapchat i Pinterest.

12. Pięć najważniejszych rzeczy, które mają wpływ na decyzje zakupowe, to: najniższa cena, ulepszone opcje dostawy, łatwa polityka zwrotów, opcje płatności, możliwość sprawdzenia dostępności zapasów oraz informacje o produkcie/usłudze.

13. Dwa główne powody, dla których ludzie nie kupują online, to chęć zobaczenia i dotknięcia przedmiotu przed zakupem, a dostawa trwa zbyt długo.

14. 59% Millenialsów przejdzie do Amazona przed jakąkolwiek inną stroną internetową, co czyni z nich jednego z największych konkurentów od samego początku. (Inviqa)

15. Szacuje się, że do 2040 roku 95% zakupów będzie odbywało się za pośrednictwem eCommerce. (Nasdaq)

16. Średni współczynnik porzucania koszyka we wszystkich branżach wynosi 69,89%. (Instytut Bayarda)

17. To powiedziawszy, 54% kupujących, którzy porzucili produkt w koszyku, a później dowiadują się, że cena produktu spadła, w końcu wróci i kupi go. (nKanał)

18. 71% osób uważa, że ​​dostanie lepszą ofertę online, nawet jeśli przedmiot nie jest technicznie wyprzedany.

19. Pozyskanie nowego klienta kosztuje ponad 5-6 razy więcej niż utrzymanie istniejącego.

20. Lojalni klienci są warci do 10 razy więcej po dokonaniu pierwszego zakupu.

21. 73% ludzi woli robić interesy z markami, które personalizują zakupy.

22. Jeśli wymagasz utworzenia konta przy kasie, 23% osób natychmiast porzuci swoje koszyki.

23. Obsługa klienta wiele znaczy; 80% osób twierdzi, że zrezygnuje z prowadzenia interesów z firmą po złej obsłudze klienta.

24. 71% ludzi nie ufa reklamom sponsorowanym, 69% nie ufa reklamom, a 65% nie ufa komunikatom prasowym.

25. 82% ludzi chce „natychmiastowej” odpowiedzi na swoje pytanie marketingowe lub sprzedażowe.

26. 46,5% małych i średnich firm uważa, że ​​bezpłatna wysyłka zwiększa ich zyski ze sprzedaży. (MCM)

Chcesz rozpocząć swój biznes online? Skorzystaj z bezpłatnego narzędzia do generowania nazw firm WPBeginner, aby wymyślić chwytliwe pomysły na nazwy firmy i zacząć.

Generowanie leadów – fakty i statystyki

Ponad połowa wszystkich firm twierdzi, że generowanie leadów i ruchu na ich stronie jest ich największym wyzwaniem marketingowym. Jeśli jest to coś, z czym zmagasz się, przeczytaj te ważne fakty i statystyki, aby zobaczyć, gdzie możesz wprowadzić ulepszenia.

1. Trzy najtrudniejsze rzeczy do zrobienia w sprzedaży (w porównaniu do sytuacji sprzed kilku lat): uzyskiwanie odpowiedzi od potencjalnych klientów, angażowanie wielu decydentów i zawieranie transakcji. (Centrum)

2. Kwalifikowani potencjalni klienci przy podejmowaniu decyzji o zakupie opierają się na przekazach szeptanych (55%), referencjach klientów (46%) i artykułach medialnych (38%).

3. Sprzedaż eCommerce w 2018 r. wyniosła 2,842 mld USD i przekroczyła 3,453 mld USD w 2019 r. (vpnMentor)

4. Wieloetapowe formularze w WordPressie mogą prowadzić do 300% większej liczby konwersji. (Port Venture)

5. Wielka Brytania, Stany Zjednoczone i Korea Południowa przejmują prowadzenie, jeśli chodzi o zakupy online.

6. 50% osób, które przeprowadzają wyszukiwanie lokalne na smartfonie, odwiedza sklep stacjonarny w ciągu jednego dnia, a 34% osób korzystających z komputerów lub tabletów robi to samo. (GO-Glob)

7. 18% lokalnych wyszukiwań mobilnych prowadzi do sprzedaży w ciągu jednego dnia.

8. 98% odwiedzających Twoją witrynę opuści witrynę bez pozostawienia jakichkolwiek informacji kontaktowych, co utrudnia pielęgnowanie leadów. (rynek)

9. Trzy najlepsze metody generowania leadów to e-mail, event i content marketing. (Wiadomości DM)

10. 45% firm używa CRM do przechowywania danych o leadach, a 84% tych firm stosuje strategię lead scoringu.

11. 17% osób nadal używa arkuszy kalkulacyjnych do przechowywania informacji o potencjalnych klientach.

12. Formularze internetowe to najpopularniejszy sposób pozyskiwania leadów, a zaraz po nich tradycyjne wprowadzanie danych.

13. Marketerzy twierdzą, że brak ludzi, budżetu i czasu to powody, dla których nie mają skutecznego planu generowania leadów. (Społeczność marketingowa B2B)

14. To powiedziawszy, większość marketerów przyzna, że ​​budżet na generowanie leadów wzrośnie, aby nadążyć za konkurencją.

15. Najlepsze strategie generowania leadów stosowane przez marketerów obejmują stronę internetową firmy, e-mail marketing i SEO.

16. 25% małych firm nie ma pojęcia, jakie są ich współczynniki konwersji lead generation.

17. Pozyskanie nowych może kosztować nawet 5 razy więcej niż utrzymanie dotychczasowych.

Marketing treści i blogowanie – statystyki i fakty

Marketing treści jest centralną częścią prowadzenia biznesu w Internecie. W końcu, jeśli ludzie nie wiedzą, że istniejesz, a ty nie dodajesz wartości do ich życia, sprzedaż online może nie być tak dochodowa, jak byś chciał.

Oto kilka świetnych statystyk dotyczących content marketingu i blogowania, które pomogą zainspirować nowe pomysły marketingowe lub przynajmniej przypomnieć, dlaczego content marketing jest tak ważny.

1. Google i Facebook królują jako miejsca, w których można znaleźć wiadomości, informacje biznesowe i historie dotyczące stylu życia w Stanach Zjednoczonych i Ameryce Łacińskiej. (Centrum)

2. 9% marketerów planuje włączyć platformę Medium do swoich działań marketingowych w ciągu najbliższych 12 miesięcy, aby zwiększyć swój zasięg i zwiększyć ruch. (Centrum)

3. Content marketing zyskuje trzykrotnie więcej potencjalnych klientów za wydanego dolara w porównaniu z płatnymi wyszukiwaniami. (Instytut Marketingu Treści)

4. Generuje również 3 razy więcej leadów niż marketing wychodzący, ale kosztuje o 62% mniej.

5. Już w 2014 roku ludzie oglądali średnio 5000 reklam dziennie.

6. Małe firmy z blogami uzyskują o 126% większy wzrost liczby leadów niż te, które nie mają blogów.

7. 61% osób dokona zakupu po przeczytaniu rekomendacji na blogu.

8. Jeśli chcesz 6x więcej konwersji niż tradycyjny marketing, zaimplementuj content marketing w swoim ogólnym planie.

9. Strony internetowe z treścią blogów mają o 434% więcej stron indeksowanych w wyszukiwarkach.

10. Publikowanie 16 postów na blogu miesięcznie przyniesie Ci około 3,5x więcej biznesu.

11. 83% marketerów B2B wykorzystuje biuletyny e-mailowe w ramach swojej strategii content marketingu.

12. 83% marketerów wykorzystuje content marketing do generowania leadów dla swojego biznesu. (Specjaliści ds. marketingu)

13. Ponad 409 milionów ludzi przegląda ponad 20 miliardów stron internetowych miesięcznie. (WordPress.com)

14. Wiodący wydawcy korzystający z WordPressa to TechCrunch, TED, CNN i National Football League.

15. Pięć najpopularniejszych języków używanych na blogach WordPress to: angielski (71%), hiszpański (4,7%), indonezyjski (2,4%), portugalski (Brazylia) (2,3%) i francuski (1,5%).

16. Około 70 milionów nowych postów i 77 milionów nowych komentarzy jest publikowanych każdego dnia za pomocą WordPressa.

17. Firmy, które blogują, otrzymują o 97% więcej linków do swojej strony internetowej. (Centrum)

18. Blogi są zaufanym źródłem informacji online.

19. Marketerzy, którzy traktują blogowanie priorytetowo, widzą 13-krotnie większy zwrot z inwestycji.

20. Blogi mogą potencjalnie generować biznesy 2x większy ruch e-mail.

Marketing wideo – fakty i statystyki

Marketing cyfrowy wciąż ewoluuje i tak się składa, że ​​pojawiają się treści wideo. Jako druga co do wielkości wyszukiwarka na świecie, YouTube może potwierdzić, że ludzie uwielbiają oglądać filmy z różnych powodów: rozrywki, edukacji oraz informacji o markach, produktach i usługach.

Czytaj dalej, aby poznać jedne z najlepszych statystyk dotyczących marketingu wideo, dzięki czemu możesz zdecydować, czy marketing wideo jest czymś, w co chcesz zainwestować.

1. Ruch organiczny poprawia się nawet o 157% dzięki dodanej zawartości wideo. (Centrum)

2. 4 na 5 osób uważa, że ​​prezentacje produktów są pomocne.

3. 45% osób ogląda ponad godzinę filmów na Facebooku lub YouTube tygodniowo.

4. 43% ludzi chce oglądać więcej treści wideo od marketerów.

5. Podczas wyszukiwania w Internecie lokalnych produktów lub usług, 44% osób obejrzało wideo online. (media JLB)

6. 53% tych widzów skontaktowało się następnie z firmą po obejrzeniu filmu, przy czym 51% odwiedziło witrynę firmy, a 33% odwiedziło sklep stacjonarny.

7. 4x więcej osób woli obejrzeć film o produkcie niż o nim czytać.

8. Codziennie na YouTube oglądany jest miliard godzin filmów. (Youtube)

9. 82% osób ogląda filmy na Twitterze. (Insivia)

10. 85% treści wideo na Facebooku jest oglądanych bez dźwięku.

11. Ponad połowa marketerów uważa, że ​​wideo skutecznie zwiększa świadomość marki.

12. Stworzenie strony docelowej wideo może potencjalnie zwiększyć konwersje nawet o 80%.

13. 52% marketerów twierdzi, że treści wideo to rodzaj treści o najlepszym ROI.

14. Ludzie mają tendencję do pozostawania na stronach internetowych 2,6 raza dłużej, jeśli są tam treści wideo.

E-mail marketing – statystyki i fakty

Usługi e-mail marketingu to świetny sposób na generowanie leadów, pielęgnowanie relacji z nowymi subskrybentami i istniejącymi klientami oraz promowanie firmy wśród ludzi długo po opuszczeniu witryny.

Rzuć okiem na te ekscytujące statystyki i fakty dotyczące e-mail marketingu i odkryj, gdzie możesz wprowadzić zmiany we własnych strategiach.

1. Poczta e-mail nadal zapewnia najwyższy zwrot z inwestycji ze wszystkich innych strategii marketingowych. (Monitor kampanii)

2. Personalizacja wiadomości e-mail generuje 26% wzrost wskaźnika otwarć.

3. Zautomatyzowane wiadomości e-mail mogą zwiększyć przychody nawet o 320%.

4. Około 53% e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych; z tych otwarć 23% osób ponownie otworzy tę samą wiadomość e-mail później.

5. Osoby, które ponownie otwierają wiadomości e-mail na komputerze, są o 65% bardziej skłonne do kliknięcia.

6. Możesz spodziewać się nawet 760% wzrostu przychodów generowanych przez segmentację kampanii e-mailowych.

7. E-mail jest 40 razy skuteczniejszy w pozyskiwaniu nowych klientów niż Facebook czy Twitter.

8. Umieszczenie przycisku wezwania do działania zamiast linku zwiększa współczynniki konwersji nawet o 28%.

9. 68% osób decyduje, czy otworzyć wiadomość e-mail, czy nie, zgodnie z nazwą „Od”.

10. 61% konsumentów woli, aby marki kontaktowały się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej.

11. Połowa wszystkich małych i średnich firm korzysta z oprogramowania do automatyzacji marketingu, aby wysyłać kampanie kropelkowe i utrzymywać zaangażowanie ludzi.

12. Podzielone testowanie kampanii e-mailowych może poprawić konwersje o 49%.

13. Powodem, dla którego marketerzy B2B odnoszą sukces w swoich kampaniach e-mailowych, jest dostarczanie atrakcyjnych treści na każdym etapie podróży klienta. (Społeczność marketingowa B2B)

14. E-maile transakcyjne mają 8 razy więcej otwarć i kliknięć niż jakikolwiek inny rodzaj kampanii e-mail i zarabiają 6 razy więcej pieniędzy dla firm. (eksperyjskie)

Mamy jeszcze więcej statystyk e-mail marketingu, które możesz sprawdzić, jeśli chcesz zobaczyć więcej.

Media społecznościowe – statystyki i fakty

Ludzie spędzają więcej wolnego czasu w mediach społecznościowych niż kiedykolwiek wcześniej. Co więcej, marki reklamują się wśród swoich docelowych odbiorców na różnych platformach, a konsumenci nie tylko dowiadują się o produktach i usługach, ale także odwiedzają witryny firmowe ze swoich kont w mediach społecznościowych w zastraszającym tempie.

Sprawdź, jak media społecznościowe mogą pomóc Ci odnieść sukces.

1. Trzy najlepsze sieci społecznościowe to Facebook, YouTube i Instagram. (Rozwijanie się snów)

2. Jeśli Twoje posty społecznościowe są wizualne, jest 40 razy bardziej prawdopodobne, że zostaną udostępnione w mediach społecznościowych.

3. Ponad 50 milionów firm korzysta z Facebook Pages do łączenia się z klientami; 4 miliony z tych firm płaci za reklamę w mediach społecznościowych.

4. 92% wszystkich interakcji użytkowników na Twitterze dotyczy kliknięć linków.

5. Najlepsze marki na Instagramie odnotowują najwyższe wskaźniki zaangażowania w porównaniu z Facebookiem i Twitterem.

6. 25% kupujących w USA korzysta z mediów społecznościowych przed zakupem prezentu. (nKanał)

7. 62% konsumentów dzieli się ofertami online ze znajomymi, eksponując Twoją markę szerszemu gronu odbiorców.

8. 78% małych firm pozyskuje nowych klientów i angażuje już istniejących za pomocą mediów społecznościowych.

9. 85% zamówień online z mediów społecznościowych pochodzi z Facebooka.

10. Sklepy internetowe z obecnością społecznościową mają średnio o 32% większą sprzedaż niż te, które tego nie robią. (Wielki handel)

11. Przeciętna witryna eCommerce publikuje 4,55 postów tygodniowo na swojej stronie na Facebooku.

12. Biznesowe społeczności na Facebooku rosną średnio o 8% miesięcznie.

13. 60% osób posiadających konto na Facebooku korzysta również z Twittera.

Dobrze, mam inspirację do rozwijania mojej firmy! Co dalej?

Teraz powinieneś mieć mnóstwo pomysłów na rozwój swojego biznesu. Wszystko, czego potrzebujesz, to narzędzia, które sprawią, że Twój biznes online będzie bardziej skuteczny.

WPForms Pro to najlepszy sposób na zrobienie tego, ponieważ:

• Jest naprawdę łatwy w użyciu i pozwala uzyskać formularze online w ciągu kilku minut
• Możesz zrobić naprawdę fajne rzeczy, aby zwiększyć liczbę konwersji, na przykład dodać pole kodu kuponu do formularzy zamówień
• Łatwo jest tworzyć formularze Mautic WordPress, aby wykorzystywać dane odwiedzających w projektach automatyzacji marketingu
• Kupując WPForms, otrzymujesz dostęp do priorytetowego wsparcia, kiedy go potrzebujesz
• Wszystkie Twoje formularze będą w pełni responsywne, dzięki czemu Twoi klienci będą mogli z nich korzystać również na urządzeniach mobilnych.

Kliknij tutaj, aby utworzyć formularz zamówienia teraz

Końcowe przemyślenia

I masz to! Ostateczna lista statystyk biznesowych online zaprojektowana, aby pomóc Ci znaleźć sposoby na ulepszenie firmy, poszerzenie grona odbiorców i zarobienie większych pieniędzy w Internecie.

Pamiętaj tylko, że jeśli chodzi o generowanie potencjalnych klientów dla Twojej firmy online, formularze internetowe są najlepszym sposobem .

Jeśli potrzebujesz przyjaznego dla początkujących i prostego w użyciu kreatora formularzy dla WordPress, koniecznie przeczytaj o tym, jak szybko rozwijać swoją listę e-mailową za pomocą WPForms.

Więc na co czekasz? Zacznij już dziś od najpotężniejszej wtyczki formularzy WordPress.

I nie zapomnij, jeśli podoba Ci się ten artykuł, śledź nas na Facebooku i Twitterze.