Jak budować prosperujące społeczności marek w 2023 roku?
Opublikowany: 2023-03-02Czy masz ugruntowaną markę poruszającą się w mediach społecznościowych? Potrzebujesz nadrobić zaległości, bo media społecznościowe nie dają Ci pełnej kontroli? Bez obaw, pomożemy Ci stworzyć dobrze prosperującą społeczność marek i wyjaśnimy, dlaczego jest to niezbędne dla Twojej marki! Posiadanie miejsca online, w którym łączą się ludzie, którzy kochają Twoją markę, byłoby dla Ciebie pełnowartościową korzyścią. Zwiększy to wskaźnik retencji klientów i zwiększy ich zaufanie do Twojej marki.
Najpierw podsumujmy, jak ważne jest budowanie społeczności marki, a następnie nauczymy Cię, jak stworzyć społeczność marki w 2023 roku.
Spis treści
Czym jest społeczność marki?
Społeczność marki to przeciętna witryna społecznościowa, z wyjątkiem osób gromadzących się wokół, aby dyskutować z innymi wyłącznie wokół Twojej marki. Można go nazwać miejscem, w którym potencjalni klienci spotykają się, aby porozmawiać o Twojej marce, wziąć udział w organizowanych przez Ciebie wydarzeniach i przetrawić treści, które serwujesz Ty i Twój zespół.
Społeczności marek mają większe szanse na rozwój, jeśli mają klientów, którzy nawiązują emocjonalny związek z Twoją marką. Są w społeczności Twojej marki, ponieważ uwielbiają widzieć, co robisz.
Dlaczego budowanie społeczności marki jest tak ważne?
Czy masz konto w mediach społecznościowych, na którym Twoi klienci angażują się i wchodzą w interakcję z działaniami Twojej marki? Jeśli tak, najpierw musisz zrozumieć, że społeczności marek będą działać tylko wtedy, gdy masz już wspaniałą społeczność społecznościową, na przykład stronę na Facebooku lub uchwyt na Instagramie.
Teraz słoń w pokoju jest dlaczego? Cóż, mamy dla Ciebie jedną prostą odpowiedź: mieć kontrolę nad wskaźnikami i lepiej śledzić potrzeby i wymagania klientów. Podsumowując, społeczność marki to solidne narzędzie dla Twojej firmy.
Pomoże Ci to mieć klarowny kontakt z potencjalnymi klientami, unikając marnowania czasu na osoby niezainteresowane, ponieważ tylko osoby, które połączą się z Twoją marką, dołączą do serwisu społecznościowego.
Teraz, gdy rozumiesz znaczenie i wymagania społeczności związanej z marką, przejdźmy do tego, jak zbudować dobrze prosperującą społeczność online.
Jak zbudować dobrze prosperującą witrynę społecznościową marki?
Masz już duże zaangażowanie w mediach społecznościowych! Musimy skopiować i wkleić tych odbiorców na stronie społeczności Twojej marki, nie niszcząc całkowicie fanów mediów społecznościowych.
Zbudowanie dobrze prosperującej społeczności marki wymaga niewielkiej ilości zasobów. Możesz stworzyć społeczność marki w dziewięciu prostych krokach.
Wspomniałem o nich i wyjaśniłem je jeden po drugim poniżej:
1. Zrozum swoją „markę”
Społeczność marki to grupa osób związanych z Twoją firmą poprzez wspólne wartości, doświadczenia i przekonania. Zrozumienie społeczności związanej z marką jest kluczem do stworzenia skutecznej strategii marketingowej, która rezonuje z docelowymi odbiorcami.
Rozumiejąc, co kieruje członkami społeczności Twojej marki, możesz tworzyć treści, które bezpośrednio odpowiadają ich potrzebom i zainteresowaniom. Możesz również wykorzystać tę wiedzę do opracowania kampanii marketingowych, które zaangażują ich i sprawią, że będą wracać po więcej. Przy odpowiednim podejściu możesz zbudować silną więź między Tobą a Twoimi klientami, która przetrwa lata.
2. Ustaw kamienie milowe lub cele dla swojej marki
Wyznaczenie kamieni milowych lub celów dla Twojej marki jest niezbędne, aby upewnić się, że jesteś na właściwej drodze. Ponadto pomaga stworzyć poczucie kierunku i celu dla Twojej marki, co jest niezbędne do zbudowania solidnej i lojalnej społeczności marki.
Wyznaczając kamienie milowe lub cele, możesz mierzyć postępy i identyfikować obszary, w których konieczna jest poprawa. Pomoże Ci skoncentrować się na najważniejszych zadaniach dla sukcesu Twojej marki i zapewni, że wszyscy zaangażowani w projekt dążą do tego samego celu.
Wyznaczanie realistycznych celów jest niezbędne, aby nie przytłoczyć Cię zbyt dużą ilością pracy lub oczekiwaniami. Ponadto wyznaczenie osiągalnych kamieni milowych pomoże wszystkim utrzymać motywację i koncentrację na osiągnięciu sukcesu.
Po wykonaniu tych dwóch kroków nadszedł czas, aby przejść do technicznej strony tworzenia witryny społeczności marki.
3. Utwórz witrynę WordPress
WordPress to idealna platforma dla firm, które chcą stworzyć społeczność związaną z marką. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi WordPress ułatwia firmom tworzenie własnych stron internetowych i zarządzanie nimi.
Ponadto WordPress oferuje wiele wtyczek i motywów, za pomocą których można dostosować wygląd i styl witryny, ułatwiając firmom tworzenie obecności online odzwierciedlającej ich markę.
Co więcej, dzięki wbudowanym funkcjom społecznościowym, takim jak fora, komentarze i integracja z mediami społecznościowymi, WordPress ułatwia firmom nawiązywanie kontaktów z klientami i budowanie relacji. Wykorzystując moc WordPressa, firmy mogą stworzyć zaangażowaną społeczność marek, która pomoże im rozwijać działalność w dłuższej perspektywie.
Przeczytaj także: Stwórz przyjazne SEO nagłówki dla najlepszych wyników wyszukiwania
4. Kup nazwę domeny i usługi hostingowe
Pierwszym krokiem technicznym jest zakup usług hostingowych. Najpierw zdecyduj o dostawcy usług hostingowych na podstawie swoich wymagań. Następnie kup dobry pakiet od niezawodnego hosta.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skorzystaj z tego przewodnika, aby szczegółowo zrozumieć usługi hostingowe.
Następnie musisz kupić nazwę domeny i połączyć ją z usługodawcą hostingowym. Nazwa domeny to adres internetowy społeczności Twojej marki. Więc upewnij się, że wymyśliłeś dla niego właściwą nazwę!
5. Zainstaluj WordPressa
Następnym krokiem jest instalacja WordPressa na swoim hoście internetowym. Niektórzy dostawcy usług hostingowych oferują instalację WordPressa jednym kliknięciem. Jak wspomniałem, bądź ostrożny przy wyborze usługodawcy.
Przeczytaj także: Utwórz społeczność wsparcia online dla swojej firmy, marki lub usług
6. Zainstaluj BuddyPress na swojej stronie internetowej
BuddyPress to wtyczka WordPress, która pozwala tworzyć dowolne witryny społecznościowe z profilami członków, strumieniami aktywności, grupami użytkowników, czatem i nie tylko.
Aby korzystać z funkcji serwisu społecznościowego, musisz zainstalować wtyczkę BuddyPress. Po zainstalowaniu BuddyPress nadszedł czas, aby zdobyć ubrania (motyw), akcesoria (wtyczki) i jedzenie (treść) dla społeczności Twojej marki.
7. Wybierz motyw dla społeczności swojej marki
Istotne jest, aby wybrać odpowiedni motyw dla społeczności Twojej marki, który odzwierciedla wartości Twojej firmy i współgra z klientami.
Motyw Reign jest idealny dla marek, które chcą stworzyć ujednoliconą i wciągającą społeczność. Zawiera intuicyjny interfejs użytkownika, zaawansowane opcje dostosowywania i potężne narzędzia do moderacji, które ułatwiają zarządzanie treścią w społeczności Twojej marki. Dzięki nowoczesnemu projektowi i konfigurowalnym funkcjom Reign pomaga stworzyć tętniącą życiem przestrzeń online, w której klienci mogą wchodzić w interakcje i dzielić się swoimi doświadczeniami.
Przeczytaj także: 6 sekretów budowania dobrze prosperującej społeczności członkowskiej
8. Wybierz wtyczki, które zwiększą wpływ Twojej witryny
Wtyczki to świetny sposób na zwiększenie wpływu Twojej witryny. Mogą pomóc Ci zbudować silną społeczność marki i zbliżyć ludzi. Na przykład pakiet BuddyPress Community jest jednym z takich pakietów wtyczek, które pozwalają stworzyć tętniące życiem społeczeństwo na swojej stronie internetowej.
Zawiera wysokiej jakości kolekcję wtyczek witryn społecznościowych, które pomogą dodać najwyższej jakości funkcje do witryny społecznościowej Twojej marki.
Przeczytaj także: Thrive Quiz – Najlepsza wtyczka quizu WordPress
9. Dodaj zawartość i aktualizuj swoją witrynę
Dodawanie treści i regularne aktualizowanie witryny jest niezbędne do budowania silnej społeczności marki. Ponadto pomaga utrzymać zaangażowanie odbiorców, ponieważ mogą oni znaleźć nowe i ekscytujące treści za każdym razem, gdy odwiedzają Twoją witrynę.
Tworzenie treści pomaga również poprawić rankingi SEO, ponieważ wyszukiwarki postrzegają świeże treści jako bardziej odpowiednie. Dodatkowo pozwala zaprezentować swoją wiedzę specjalistyczną w określonej dziedzinie i zdobyć pozycję autorytetu w branży. Wreszcie, tworząc treści, które odpowiadają potrzebom docelowych odbiorców, możesz zbudować wśród nich zaufanie i zachęcić ich do stania się częścią społeczności Twojej marki.
Podsumowanie | Stwórz swoją społeczność marki już dziś!
To podsumowuje nasz post na blogu o społecznościach marek, o tym, jak działają, jak wykorzystać je na swoją korzyść i jak zacząć z jedną. Czy wszystko jest dla ciebie jasne i czy masz ochotę wejść na rynek społecznościowy? Jeśli tak, zacznijmy tworzyć społeczność Twojej wymarzonej marki już dziś. Potrzebuje wyjaśnienia? Chcesz skontaktować się z jednym z naszych ekspertów ds. budowania społeczności? Skontaktuj się z nami klikając w link i wypełniając szybki formularz.
Ciekawe lektury:
Najlepsze narzędzia do sprawdzania plagiatu AI
8 najlepszych motywów WordPress klubu gier planszowych do użycia
25 najlepszych statystyk eCommerce i jak je wykorzystać w marketingu
Wyprzedaż BuddyX