Wytyczne dotyczące reklam TikTok: rozsądny przewodnik po przestrzeganiu zasad

Włożyłeś całe serce w swój biznes, prawda? Nieprzespane noce, niezliczone godziny udoskonalania produktu, a teraz możesz pochwalić się nim światu.

Ale ostatnią rzeczą, której potrzebujesz, jest ROAS na TikTok, aby zatankować – Twój złoty wskaźnik osiągnięcia rentowności zostanie zniszczony z powodu oflagowania, odrzucenia lub zignorowania Twojej reklamy ze względów technicznych.

Oto prawda: TikTok nie jest platformą jak każda inna.

Bardzo rygorystycznie podchodzą do jakości reklam, funkcjonalności i wygody użytkownika. Ale nie pozwól, żeby cię to zastraszyło. Stosowanie się do wytycznych reklamowych TikTok nie oznacza tylko akceptacji — oznacza to lepszą wydajność, wyższy zwrot z inwestycji (ROI) i budowanie prawdziwego zaufania wśród odbiorców.

Nie chodzi tylko o to, aby Twoja reklama wyglądała dobrze; chodzi o to, żeby to działało. Rozłóżmy to wszystko na części i wprowadźmy Cię do gry reklamowej TikTok we właściwy sposób.

Strony docelowe: pierwsze wrażenie jest najważniejsze

Twoja strona docelowa jest ostatecznym miejscem docelowym Twojej reklamy TikTok. Jeśli jest nieporadny, nieaktualny lub niekompletny, nie tylko ryzykujesz odrzuceniem, ale tracisz potencjalnych klientów. TikTok wymaga, aby strony docelowe spełniały wysokie standardy, aby zapewnić użytkownikom płynną obsługę.

Czego TikTok wymaga od stron docelowych:

• Musi być w pełni funkcjonalny w sieciach na rynku docelowym.
• Postępuj zgodnie ze specyfikacjami reklam TikTok dotyczącymi przekierowań URL.

Jeśli Twoja strona nie jest aktualna, TikTok może ukarać Twoją reklamę mniejszą liczbą wyświetleń, wyższymi kosztami lub całkowitym odrzuceniem na podstawie takich czynników, jak recenzje maszyn, moderacja przez ludzi i sygnały zaangażowania użytkowników.

Co NIE jest dozwolone:

• Strony wygasłe lub w budowie.
• Strony zaśmiecone reklamami i niewielką ilością oryginalnej treści.
• Strony docelowe, które nie są zoptymalizowane pod kątem użytku mobilnego.
• Strony wymagające pobrania lub dodatkowych programów w celu uzyskania dostępu do treści.
• Strony, które automatycznie pobierają pliki.
• Używanie strony Hashtag Challenge (HTC) jako strony docelowej.

Wskazówka dla profesjonalistów: Twoja strona docelowa powinna być szybka, dostosowana do urządzeń mobilnych i spójna wizualnie z reklamą. Jeśli wystąpi choćby niewielka niezgodność, TikTok to zauważy – podobnie jak Twoi odbiorcy.

Reklamy w handlu elektronicznym: zachowaj przejrzystość

Jeśli prowadzisz reklamę e-commerce na TikTok, Twoja strona docelowa musi zawierać wszystkie szczegóły, których oczekują klienci podczas dokonywania zakupu. TikTok nie pozwoli Ci jeździć bez zapewnienia pełnej przejrzystości.

Twoja strona docelowa MUSI zawierać:

• Dane kontaktowe, takie jak numer telefonu, adres e-mail lub faks.
• Nazwa i adres Twojej firmy.
• Ceny wyświetlane w walucie lokalnej.
• Jasne zasady dotyczące wysyłki, zwrotów i zwrotów pieniędzy.
• Warunki.
• Polityka prywatności zgodna z lokalnymi przepisami.

Zasady TikTok różnią się w zależności od regionu, dlatego warto skonsultować się ze swoim przedstawicielem handlowym TikTok, aby upewnić się, że Twoja reklama jest zgodna ze specyficznymi wymaganiami rynku docelowego. Jeśli Twoja reklama zostanie odrzucona z powodu brakujących informacji, TikTok powiadomi Cię i umożliwi jej poprawienie.

Wskazówka dla profesjonalistów: prawdopodobieństwo konwersji jest większe, jeśli Twoja strona docelowa zawiera odpowiedzi na wszystkie ich pytania. Jasność i zaufanie idą ręka w rękę.

Reklamy leadowe: ochrona danych użytkowników

Reklamy kontaktowe TikTok mogą być skutecznym sposobem gromadzenia informacji o użytkownikach, ale wiążą się z surowymi zasadami chroniącymi prywatność i zapewniającymi zgodność z przepisami dotyczącymi danych.

1. Wymagania dotyczące polityki prywatności:
   • Twoja polityka prywatności musi być wyraźnie widoczna i łatwa do znalezienia.
   • Musi być zgodny z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
   • Dołącz klikalny link do strony z polityką prywatności lub wyświetl pełną politykę bezpośrednio na swojej stronie docelowej.
2. Ograniczone gromadzenie danych:
   TikTok zabrania zbierania niektórych poufnych informacji, chyba że uzyskałeś pisemną zgodę od ich przedstawicieli handlowych.

Zabronione gromadzenie danych obejmuje:

• Rasa, pochodzenie etniczne, poglądy polityczne lub przekonania religijne.
• Informacje na temat czyjegoś życia seksualnego lub orientacji seksualnej.
• Szczegóły dotyczące zdrowia (np. historia choroby, niepełnosprawność lub leczenie).
• Rejestr karny lub dokumenty tożsamości wydane przez rząd.
• Informacje finansowe, takie jak dane bankowe, ocena zdolności kredytowej lub dochody.
• Poświadczenia sieciowe, takie jak nazwy użytkowników, hasła lub numery kart lojalnościowych.

Wskazówka dla profesjonalistów: trzymaj się właściwej strony TikTok, trzymając się niezbędnych pól i zachowując prostotę. Za dużo pól? Twoja publiczność może się odbić.

Spójność jest kluczem: dopasuj reklamy i strony docelowe

Jeśli Twoja reklama mówi jedno, a strona docelowa co innego, jest to czerwona flaga dla TikToka i Twoich odbiorców.

Przykłady niespójności, na które TikTok nie pozwala:

• Promuj produkt A w reklamie, ale wyświetlaj produkt B na stronie docelowej.
• Z napisem „Do 50% zniżki” w podpisie, ale „Do 30% zniżki” na stronie docelowej.
• Używanie w reklamie nazwy marki, która nie odpowiada tej wyświetlanej na stronie docelowej.

Wskazówka dla profesjonalistów: każdy element reklamy — od wideo, przez tekst, po wezwanie do działania — musi płynnie pasować do treści strony docelowej.

Standardy jakości reklam: bądź profesjonalny

Użytkownicy TikToka mają wysokie oczekiwania. Aby je spełnić, Twoje reklamy muszą wyglądać elegancko, brzmieć wyraźnie i być na tyle dynamiczne, aby utrzymać zaangażowanie widzów. Skorzystaj z platformy do tworzenia reklam TikTok, aby uzyskać pomoc lub zatrudnij agencję TikTok.

Postępuj zgodnie z poniższymi zasadami dotyczącymi jakości reklam:

1. Podpis i tekst:

   • Unikaj błędów ortograficznych i gramatycznych.
   • Nie nadużywaj symboli ani znaków interpunkcyjnych w celu przyciągnięcia uwagi.

2. Wizualizacje:

   • Obrazy muszą być wyraźne, wysokiej jakości i czytelne.
   • Żadnych rozmazanych obrazów, niekompletnego tekstu i nieprawidłowych przycisków.

3. Filmy:

   • Przestrzegaj limitów czasu trwania filmu TikTok (5–60 sekund).
   • Użyj formatu pionowego (9:16), kwadratowego (1:1) lub poziomego (16:9).
   • Dołącz czysty dźwięk wysokiej jakości.

4. Treść dynamiczna:

   • Obrazy statyczne nie powinny dominować w Twoim filmie. Utrzymuj wydarzenia w ruchu, aby utrzymać zainteresowanie.

Wskazówka dla profesjonalistów: algorytm TikTok preferuje reklamy, które sprawiają wrażenie autentycznych i dopracowanych. Dąż do równowagi pomiędzy kreatywnością a profesjonalizmem.

Język ma znaczenie: mów ich językiem

Reklamy i strony docelowe TikTok muszą być w języku odpowiednim dla rynku docelowego. Jeśli kierujesz reklamy na wiele regionów, upewnij się, że treść reklamy działa w każdym z nich.

Przykłady akceptowanych języków według rynku:

• Australia: angielski
• Brazylia: portugalski
• Filipiny: filipiński (tagalski) lub angielski
• Korea Południowa: koreański lub angielski

Wskazówka dla profesjonalistów: nawet jeśli na Twoim rynku nie obowiązują wymagania językowe, zastosowanie podejścia zlokalizowanego sprawi, że Twoje reklamy będą bardziej trafne i skuteczne.

Dlaczego wytyczne TikTok są tego warte

Reguły reklamowe TikToka mogą wydawać się rygorystyczne, ale mają na celu ochronę użytkowników i poprawę skuteczności reklam. Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, nie tylko unikniesz odrzucenia — budujesz zaufanie wśród odbiorców i maksymalizujesz wpływ każdej wydanej złotówki.

Jeśli Twoja reklama wygląda świetnie, działa doskonale i zapewnia użytkownikom bezproblemową obsługę, masz szansę na sukces. Trzymaj się podręcznika TikTok, a przekonasz się, dlaczego te zasady to nie tylko wymagania — to przepis na lepszy zwrot z inwestycji.

Gotowy do tworzenia reklam zgodnych z wytycznymi? Ruszajmy się.