Najlepsze platformy eCommerce B2B – kompleksowy przegląd

Opublikowany: 2023-01-05

Istnieje wiele platform handlu elektronicznego B2B do wyboru, ale należy ocenić opcje w oparciu o unikalne potrzeby Twojej firmy. Najlepsze platformy handlu elektronicznego B2B mogą pomóc Twojej firmie w rozwoju, umożliwiając sprzedaż online i w sklepie.

BigCommerce

BigCommerce to platforma eCommerce, która istnieje od 2009 roku i ma dużą bazę użytkowników obejmującą ponad 250 000 firm. Dzięki BigCommerce możesz z łatwością stworzyć swój sklep. Platforma oferuje szeroką gamę funkcji ułatwiających sprzedaż produktów online, takich jak zarządzanie zapasami, przetwarzanie płatności, narzędzia marketingowe i analizy.

BigCommerce ma doskonałe opcje obsługi klienta, w tym całodobową pomoc telefoniczną lub czat na żywo. Może to być pomocne podczas konfigurowania witryny na platformie lub w przypadku problemów, takich jak problemy techniczne lub problemy z płatnościami.

Jeśli chodzi o plany cenowe w porównaniu do Shopify i Squarespace (o których porozmawiamy później), BigCommerce nie jest tak drogie, ale też nie ma tylu funkcji, co może sprawić, że będzie lepiej pasował do mniejszych firm, które nie potrzebują nic zbyt skomplikowanego, ale nadal chcesz przyzwoicie wyglądającego sklepu bez konieczności płacenia zbyt dużej kwoty z góry.

Spryker

Spryker to oparta na chmurze platforma eCommerce, która specjalizuje się w handlu elektronicznym B2B. Pomaga zarządzać sklepem internetowym, integrować się z systemami zaplecza i tworzyć cyfrowe doświadczenia dla klientów.

Spryker współpracuje z platformami SAP Hybris, Magento i innymi firmami zewnętrznymi, umożliwiając dostosowanie integracji bez umiejętności programowania.

Spryker ma również otwarty interfejs API, który umożliwia korzystanie z jego stosu technologicznego w dowolny sposób, który najlepiej odpowiada Twoim unikalnym potrzebom. Można to zrobić za pomocą naszych natywnych interfejsów API lub naszej podstawowej platformy przy użyciu niestandardowego kodu.

sklep internetowy

Intershop to niemiecka platforma handlu elektronicznego B2B z ponad 5000 klientów w ponad 100 krajach. Ma znaczący udział w rynku w Europie i jest używany przez takie firmy jak Adidas, Gant i Sony. Intershop obsługuje zakupy na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych oraz umożliwia użytkownikom sprzedaż towarów fizycznych, subskrypcji i licencji na oprogramowanie.

Intershop jest dostępny w dwóch różnych wersjach: rozwiązanie lokalne, które działa na twoich serwerach, lub wersja chmurowa, którą możesz uruchomić na Amazon Web Services (AWS). Ta ostatnia opcja zapewnia użytkownikom dostęp do integracji stron trzecich, takich jak bramki płatnicze, usługi realizacji, systemy zarządzania magazynem, oprogramowanie do zarządzania zapasami i inne.

SAP Hybris eCommerce

SAP Hybris eCommerce to oparta na chmurze platforma, która pozwala kompleksowo zarządzać firmą. Zapewnia pełny zestaw funkcji, w tym rynek, katalog i bramkę płatności.

Platforma SAP Hybris eCommerce oferuje kilka korzyści:

  • Szeroka gama funkcji zapewniających efektywną podróż klienta.
  • Elastyczny UI do kontroli UX na każdym etapie życia klienta.

e-commerce Salesforce

Salesforce eCommerce to rozwiązanie oparte na chmurze, które pomaga firmom zarządzać ich obecnością w Internecie. Oferuje kompletne rozwiązanie dla handlu elektronicznego, marketingu i sprzedaży. Platforma jest przeznaczona dla dużych przedsiębiorstw i umożliwia im łatwe skalowanie. Program można dostosować do własnych potrzeb. Tak, abyś mógł skupić się na innych aspektach prowadzenia biznesu.

Salesforce eCommerce ma wiele zalet w porównaniu z innymi platformami:

  • Jest przystępny cenowo w porównaniu do innych rozwiązań na rynku.
  • Umożliwia także konfigurowanie zautomatyzowanych procesów bez konieczności posiadania wiedzy technicznej.
  • Możesz łatwo zintegrować go z istniejącym kontem Salesforce.

Handel Adobe

Adobe Commerce to oparta na chmurze platforma eCommerce, która umożliwia tworzenie sklepu internetowego i zarządzanie nim. Elastyczność Adobe Commerce ułatwia tworzenie produktów i sprzedawanie ich za pośrednictwem witryny internetowej lub zachęcanie klientów do zakupu bezpośrednio na stronie produktu.

Adobe oferuje integracje z innymi produktami Adobe, w tym Adobe Marketing Cloud, Adobe Analytics i Adobe Experience Manager (AEM). Te integracje pomagają usprawnić działania marketingowe, umożliwiając korzystanie z jednego pakietu do wszystkich potrzeb biznesowych zamiast wielu programów, które należy naprawić.

Shopify Plus – Jedna z najbardziej znanych platform eCommerce B2B

Shopify Plus to jedna z popularnych platform eCommerce B2B, z której mogą korzystać firmy o różnym poziomie doświadczenia i skali. Wiele szybko rozwijających się firm i dużych marek, w tym Tictail, The RealReal, Nestle Waters North America i wiele innych, korzysta z Shopify Plus.

Duzi detaliści, tacy jak Sony Music Entertainment i Urban Outfitters, również korzystają z Shopify Plus. To może być dla Ciebie najlepszy wybór, jeśli jesteś organizacją korporacyjną z wieloma pracownikami pracującymi nad Twoją witryną lub wieloma witrynami jednocześnie.

Narzędzia handlowe

CommerceTools to oparta na chmurze platforma, która zapewnia rozwiązania eCommerce dla małych firm. Oferuje wiele funkcji, w tym konfigurowalny sklep internetowy, przetwarzanie płatności i narzędzia marketingowe, które pomogą Ci sprzedawać produkty online.

OroCommerce

OroCommerce to platforma eCommerce typu open source, która zapewnia elastyczne i skalowalne rozwiązanie dla detalistów korporacyjnych. Jest łatwy w instalacji, konfiguracji i konserwacji, co czyni go doskonałym wyborem dla detalistów dużych przedsiębiorstw. OroCommerce występuje w trzech wersjach:

  1. Wersja społeczności OroCommerce.
  2. Wersja korporacyjna.
  3. Profesjonalna edycja. Wersja Professional oferuje dodatkowe funkcje, takie jak obsługa wielu sklepów, kontrola dostępu oparta na rolach, zaplanowane wiadomości e-mail i narzędzia do raportowania.

WooCommerce

  • WooCommerce to darmowa wtyczka WordPress, która pozwala stworzyć sklep internetowy i rozpocząć sprzedaż produktów.
  • Jest to jedna z najpopularniejszych platform do zakładania witryny eCommerce.
  • Posiada wiele funkcji, które ułatwiają sprzedaż produktów online.

Istnieje wiele platform eCommerce do wyboru, ale należy ocenić opcje w oparciu o unikalne potrzeby Twojej firmy.

Przed wyborem platformy eCommerce należy zastanowić się, czego Twoja firma potrzebuje w rozwiązaniu i jak to pasuje do funkcji każdej platformy. Na przykład, jeśli Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży, korzystne może być wdrożenie narzędzia umożliwiającego personalizację i oferującego informacje o wysyłce w czasie rzeczywistym.

Z drugiej strony, jeśli Twoim głównym celem jest świadomość marki lub zwiększanie lojalności klientów poprzez promocje, znalezienie rozwiązania z solidnymi możliwościami automatyzacji marketingu może być bardziej odpowiednie do osiągnięcia tych celów.

Znaczenie znalezienia rozwiązania spełniającego Twoje potrzeby jest nie do przecenienia; platforma eCommerce nie musi od razu spełniać wszystkich Twoich wymagań (np. nie wszystkie platformy oferują narzędzia reklamowe).

Jednak brak jednej funkcji może powodować problemy w dalszej części. Ponieważ uniemożliwia realizację możliwości rozwoju lub uniemożliwia klientom wykorzystanie niektórych elementów. Takich jak kupony – z których chętnie by korzystali, gdyby były dostępne w ramach preferowanej przez nich metody zakupów online

Podsumowanie platform eCommerce B2B

eCommerce to potężne narzędzie dla firm B2B. Może pomóc Ci zwiększyć przychody i zadowolenie klientów oraz poprawić wizerunek Twojej marki. Jednak rozpoczęcie handlu elektronicznego i znalezienie odpowiedniej platformy dla swojej firmy może być również trudne. W tym poście opracowaliśmy listę najlepszych platform. Abyś mógł je łatwo porównać i wybrać taki, który najlepiej pasuje do Twoich celów i budżetu.