9 powodów, dla których e-mail marketing jest ważny dla Twojej firmy

Jako marketer możesz słyszeć, jak koledzy rozmawiają przy dystrybutorze wody o tym, że e-mail marketing jest martwy. Dla wielu działów marketingu było to wspólne zmartwienie.

Jestem tutaj, aby zapewnić, że e-mail marketing jest nadal skuteczny, więc nie musisz się martwić. To wciąż jeden z najbardziej niezawodnych kanałów dla marketerów cyfrowych i przedsiębiorców internetowych.

Ale dlaczego wciąż króluje, skoro jest najstarszą formą komunikacji cyfrowej?

Jesteśmy na tym i w tym artykule omówimy, jak e-mail marketing jest nadal ważny dla Twojej firmy. A potem niektóre z najlepszych praktyk marketingu e-mailowego dobiegają końca.

Znaczenie e-mail marketingu dla Twojej firmy

Być może jest to jedna z najstarszych form komunikacji cyfrowej, ale e-mail wciąż króluje, jeśli chodzi o użytkowanie. Panuje nad kanałami marketingowymi ze względu na pewne fascynujące zalety.

Przejdźmy do nich od razu!

Możliwość darmowego startu

E-mail marketing stał się kamieniem węgielnym marketingu cyfrowego, ponieważ możesz zacząć z nim korzystać za darmo z rozsądnymi limitami docierania do klientów.

Nawet z bezpłatną wersją niektórych narzędzi możesz z łatwością prowadzić swoją małą firmę. A w przypadku wersji premium nie ma ograniczeń. Po prostu Rozwiń swoją listę e-mail, poznaj ich zainteresowania, podziel je na segmenty i zacznij wysyłać e-maile.

Przy wyborze najlepszej bezpłatnej usługi należy wziąć pod uwagę kilka kluczowych czynników:

• Sprawdź, czy oferują nieograniczone kampanie e-mailowe, czy nie.
• Sprawdź swój limit e-maili dla subskrybentów.
• Zobacz funkcje oferowane w bezpłatnej wersji/próbnej.

Otrzymanie bezpłatnej usługi nie oznacza, że ​​jest to zła usługa, tylko trochę ograniczona (pod względem czasu lub wysyłania e-maili). Zanim zdecydujesz się na swoje narzędzie, musisz zastanowić się, co się stanie, gdy przekroczysz bezpłatny abonament.

Efektywność kosztowa

Płatne kampanie, reklamy PPC i reklamy w mediach społecznościowych mogą kosztować dużo pieniędzy, zanim zaczniesz widzieć wyniki. Z drugiej strony SEO wymaga czasu.

Marketing e-mailowy umożliwia budowanie odbiorców od samego początku. Możesz dotrzeć do odbiorców i regularnie angażować się przy minimalnych kosztach. Chociaż większość platform można uruchomić za darmo, możesz utrzymać ją przy minimalnych kosztach.

To wyjaśnia, dlaczego e-mail marketing ma wysoki zwrot z inwestycji (aż 4200%). Kiedy płacisz mniej, zwrot z inwestycji jest zazwyczaj wyższy. Jest to więc najbardziej opłacalny kanał marketingowy ze wszystkich.

Zdolność budowania grona odbiorców

Nawet najlepsza treść wiadomości e-mail na świecie jest bezużyteczna bez odbiorców, którzy mogliby ją otrzymać. Zdobywanie odbiorców to początkowy cel każdej firmy. Może to być bardzo skuteczny sposób na budowanie odbiorców Twojej marki.

Używaj formularzy i biuletynów w e-mailach, które pomogą Ci zdobyć odbiorców Twojej marki. Następnie możesz budować wiarygodność, pozostając w kontakcie z klientami i informując ich na bieżąco o swojej firmie.

91% osób codziennie sprawdza pocztę. E-maile mają szansę zostać zauważone w dokładnym czasie.

Zwiększa ruch w witrynie

86% marketerów twierdzi, że analizuje wskaźniki zaangażowania w pocztę e-mail, takie jak współczynniki klikalności i pobrania, aby określić, jak owocna jest dana treść. To coś więcej niż ruch na stronie i analiza mediów społecznościowych.

Rosnący ruch w witrynie to nie bułka z masłem, gdy miliardy witryn mają tę samą niszę w całym Internecie. Dzięki kampaniom e-mailowym możesz zachęcić klientów do interakcji z treścią Twojego bloga lub witryny, dodając powiązane linki do Twojej witryny w treści wiadomości e-mail.

Budowanie wiarygodności Twojej firmy

Często biuletyny e-mailowe są usuwane lub, co gorsza, oznaczane jako spam. Jednym z trudnych zadań dla biznesu jest budowanie wiarygodności i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Ludzie kupują od zaufanych marek, a w dzisiejszych czasach jest to trudne.

„Miłość od pierwszego wejrzenia” w biznesie jest w dzisiejszych czasach rzadkością, podobnie jak w relacjach osobistych. Ogólnie rzecz biorąc, budowanie zaufania klientów do Twojej oferty wymaga czasu.

Kiedy spełniasz oczekiwania swoich klientów i odnosisz się do swojej oferty, poczta e-mail jest idealną platformą do budowania wiarygodności. Pomaga wzmocnić relacje, które chcesz rozwijać z bazą subskrybentów.

Ukierunkowana komunikacja z klientem

Personalizacja wiadomości e-mail w oparciu o płeć, rasę i pochodzenie etniczne jest praktykowana przez 20% firm zajmujących się handlem detalicznym, handlem elektronicznym oraz dobrami i usługami konsumenckimi. W porównaniu z 38% w 2019 r. 60% firm zajmujących się handlem detalicznym, handlem elektronicznym oraz dobrami i usługami konsumenckimi personalizuje wiadomości e-mail na podstawie wcześniejszych zakupów. (Źródło: Hubspot)

Nie możesz kontrolować, kto widzi Twoje treści w reklamie prasowej lub telewizyjnej. Dzięki wiadomościom e-mail możesz wysyłać subskrybentom specjalnie dostosowane wiadomości e-mail w oparciu o ich zainteresowania i zamieniać ich w płacących klientów.

Dodatkowo możesz spersonalizować e-maile dla każdego klienta. Możesz jednak podzielić swoją listę e-mail na różne grupy na podstawie lokalizacji, danych demograficznych, statusu potencjalnego klienta i innych informacji.

Zwiększ sprzedaż produktów

Jeśli jesteś jednym z 81% właścicieli firm, którzy korzystają z e-mail marketingu w ramach swojej strategii marketingu cyfrowego, być może już korzystasz z zalet takiego działania.

Czy wiesz, że jest trzy razy więcej adresów e-mail niż kont na Facebooku i Twitterze? Ponadto e-mail ma współczynnik klikalności, który jest sześć razy wyższy niż Twitter.

E-mail to jeden z najskuteczniejszych kanałów marketingowych do kontaktu z rynkiem docelowym. Dzięki temu firmy mogą w pełni nawiązać kontakt ze swoimi klientami, wyróżnić się z tłumu, zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć sprzedaż.

Automatyzacja e-mail marketingu

75% firm korzysta z e-mail marketingu ze względu na jego funkcje automatyzacji marketingu. Wydajność sprzedaży wzrasta o 14,5% w wyniku automatyzacji marketingu. Dodatkowo skutkuje 12,2% spadkiem kosztów ogólnych rynku.

Kłopoty z tworzeniem i wysyłaniem nowych e-maili za każdym razem, gdy klient wyraża zainteresowanie marką, klient potrzebuje czegoś nowego, firma ogłasza sprzedaż i tak dalej, jest obecnie unikana przez marketerów, którzy automatyzują swoje e-maile.

Zautomatyzowanie kampanii promocyjnych to główny cel automatyzacji e-mail marketingu. Zautomatyzuj swoje e-maile, przełącz swoje e-maile na autopilota i obserwuj wykładniczy wzrost swojej marki.

Dostęp do praktycznych danych i raportów

Wyniki kampanii e-mailowej są wymierne. Mniej metryk i faktów jest dostępnych do zliczania. Szacowanie zwrotu z inwestycji z marketingu w medium takim jak telewizja. Prawie nic nie dostajesz z mediów społecznościowych.

Ocena skuteczności e-mail marketingu jest łatwa do zrobienia. Aby uzyskać maksymalną konwersję, spersonalizuj swoje wiadomości e-mail za pomocą oprogramowania, które wyświetla wszystkie odpowiednie dane, w tym współczynniki otwarć, współczynnik klikalności, współczynniki klikalności, współczynniki rezygnacji z subskrypcji, odbicia, przychody itp.

Ze względu na natychmiastowy charakter zbierania danych, analizę można przeprowadzić szybciej. W przypadku innych form promocji musisz zebrać dużo danych, zanim ocenisz skuteczność kampanii.

Zamiast polegać na firmie lub samodzielnie wykonywać obliczenia, możesz odpowiednio zaktualizować swoją strategię e-mailową. Mając dostęp do praktycznych danych i raportów, możesz łatwo zaplanować kolejne ruchy, takie jak up-sell, cross-sale czy oferta.

Najlepsze praktyki w email marketingu: 6 kluczy do sukcesu

Sukces w e-mail marketingu nie jest strzałem w dziesiątkę. Istnieje jednak kilka najlepszych praktyk pozwalających na wykorzystanie pełnego potencjału platform e-mail.

Tutaj omawiamy sześć kluczy do skutecznego marketingu e-mailowego. To nie sprawi, że proces będzie bułką z masłem, ale te klucze mogą sprawić, że Twoje e-maile będą bardziej owocne niż kiedykolwiek.

Więc zaczynamy,

Zbuduj listę e-mailową

Traktowanie listy e-mailowej jak najcenniejszego zasobu marketingowego jest podstawą każdego udanego programu. Dlatego inteligentna strategia budowania listy ma kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu.

Nie proś o zbyt wiele informacji z góry w formularzu rejestracyjnym, o czym należy pamiętać. Określ, kim jest Twój potencjał i przejrzyj ich zainteresowania. To dość przerażające. Przeciętna lista e-mailowa zmienia się o około 30% rocznie.

Tak więc fakty są takie,

1. Jeśli chodzi o subskrybentów, przedkładaj jakość nad ilość.
2. Zadawaj mniej pytań i skup się na tym, co dla Ciebie najważniejsze.
3. Podejmij działania, aby uniknąć naturalnego ubijania Twojej listy.

Segmentuj swoją listę e-mailową

E-maile zbiorcze i wybuchowe to już przeszłość. Wysyłanie tej samej oferty do każdego klienta w Twojej bazie już nie wystarcza. Sekretem skutecznego e-mail marketingu jest segmentacja list e-mail z tego powodu.

Segmentacja list jest dokładnie tym, na co wygląda — procesem dzielenia listy e-mailowej na kilka mniejszych, bardziej ukierunkowanych list. Segmentacja list ma na celu zapewnienie Twoim klientom i potencjalnym klientom bardziej wyspecjalizowanych doświadczeń marketingowych.

Istnieje kilka sposobów na segmentację listy e-mailowej, a to, co działa w jednej firmie, może nie być odpowiednie dla innej. Tak więc, zanim zaczniesz, ważne jest, aby pomyśleć o personach kupujących i cechach, które czynią je wyjątkowymi.

Dlatego możemy powiedzieć, że

1. Poznaj swoich odbiorców i podziel ich według zainteresowań.

2. Ukierunkowane wiadomości e-mail dla docelowej listy mogą zapewnić bardziej spersonalizowane wrażenia marketingowe.

3. Definiowanie osobowości kupującego z większą wydajnością.

Analizuj swoje dane, aby poznać klientów

Poznaj swoich klientów i poznaj ich intencje. Tu pojawia się potrzeba analizy danych.

Ustal cele kampanii. Niech Twoje narzędzie marketingowe zbierze dla Ciebie leady. Przeanalizuj wszystkie dane i zdefiniuj zamiar. Tylko taka strategia może sprawić, że Twoje dane będą działać same dla siebie.

Tak więc lekcje są,

1. Ustal priorytety analizy danych.

2. Wyjdź poza liczbę otwarć i kliknięć i skup się na celu swojej kampanii.

2. Zintegruj swoje kanały marketingowe, aby uzyskać krótki profil każdego subskrybenta.

Wysyłaj spersonalizowane e-maile

Spersonalizowana treść jest ważna dla 86% konsumentów podczas dokonywania zakupów. Skoncentruj się na analizie danych, zrozum zainteresowania klientów i zacznij personalizować swoje e-maile, aby poczuli się jak w komunikacji 1:1.

Ale uważaj, aby nie przesadzić. To, że możesz personalizować na podstawie wielu punktów danych, nie oznacza, że ​​powinieneś. Jeśli nie ma uzasadnionego powodu, aby się personalizować, w najlepszym razie wygląda to na protekcjonalne lub denerwujące, aw najgorszym wręcz przerażające.

W związku z tym odkryliśmy tutaj,

1. Dodanie imienia to tylko jeden aspekt personalizacji.
2. Wykorzystaj swoje dane, aby nadać swoim e-mailom prawdziwy charakter 1:1.
3. Nie przekraczaj linii na przerażające terytorium.  

Regularnie kontaktuj się z klientami

Wskaźniki marketingowe mówią o prawdopodobieństwie sprzedaży do nowa perspektywa wynosi od 5% do 20%. I istnieje 60-70% prawdopodobieństwa sprzedaży do istniejącego klienta.

Tak więc Twoje punkty sprzedaży to Twoi starzy klienci. Dlatego zaangażowanie klientów ma największe znaczenie przy zwiększaniu sprzedaży. Zaangażuj swoich klientów, ponownie publikując, zmieniając przeznaczenie i wykorzystując wszystkie możliwe sposoby myślenia.

Więc tutaj mamy,

1. Przyciągaj nowych klientów, ale traktuj priorytetowo angażowanie już istniejących.
2. Zreformuj swoje treści, aby utrzymać zaangażowanie subskrybentów.
3. Utrzymywanie spójnych relacji z klientami może zwiększyć sprzedaż.

Zautomatyzuj zwykłe e-maile

Statystyki mówią, że firmy, które wykorzystują doświadczenie marketing automation aż o 451% zwiększają kwalifikowanych leadów. A 63% firm wyrastających ze swoich konkurentów korzysta z automatyzacji marketingu.

Marketerzy są z natury ludźmi konkurencyjnymi. Chcą prześcignąć konkurencję, a automatyzacja to jeden ze sposobów, w jaki możesz to zrobić.

Wreszcie wskazówki są:

1. Twoja automatyzacja pomaga personalizować i angażować się na dużą skalę.
2. Zacznij od powitalnej kontynuacji, a zakończ kampanią, w której można wygrać.
3. Każda śledzona przez Ciebie aktywność subskrybenta może zostać wykorzystana do zautomatyzowania.

Zapewnij dostarczalność wiadomości e-mail

Pierwszą rzeczą do sukcesu jest upewnienie się, że Twoje e-maile trafiają do skrzynki odbiorczej. Narzędzia do marketingu e-mailowego mogą Ci w tym pomóc.

Chwytliwy temat to połowa sukcesu. Zgodnie z wierszami tematu 69% odbiorców wiadomości e-mail oznacza wiadomości jako spam.

Według Gmaila, jeśli ktoś otrzyma wiadomość e-mail od Twojej marki na karcie „Odebrane”, a nie na karcie „Promocje”, jest bardziej prawdopodobne, że kliknie przycisk spamu.

Istnieje kilka innych problemów, takich jak działania spamowe, reputacja domeny i wiele innych. Dlatego musisz wiedzieć, dlaczego e-maile trafiają do spamu i jak temu zapobiegać.

Tak więc morał tej historii jest taki,

1. Uzyskaj pozwolenie od odbiorcy, zanim wyślesz wiadomość e-mail.
2. Ustaw swój cel, przedstaw go klientom, ale zwięźle.
3. Bez kompromisów z trafnością produktu.

Streszczenie

Email Marketing jest ważny dla Twojej firmy ze względu na nieocenione zyski. Nie tylko z ROI, ale także z wieloma innymi korzyściami. Jest to więc jeden z najlepszych sposobów, w jaki firma może się rozwijać i doskonalić.

Jest wygodniejszy, bardziej niezawodny, elastyczny i przystępny cenowo niż inne kanały marketingu online. Z tego powodu czterech na pięciu marketerów stwierdziło, że woleli zrezygnować z mediów społecznościowych na rzecz e-mail marketingu.

Dlatego jeśli nie wykorzystujesz e-maili do marketingu, czas wykorzystać ich pełny potencjał.

Na razie się wylogowuję, ale jeśli chcesz dodać swoje przemyślenia, nie zapomnij skomentować poniżej.