Najlepsze frustracje witryny, które odciągają odwiedzających i jak ich naprawić

Mając średnio 15 sekund, aby zrobić wrażenie na gościa witryny, nie możesz sobie pozwolić na pozwalanie na frustracyjne problemy. Nigdy nie było ważniejszego czasu, aby skoncentrować się na poprawie przyjazności dla użytkownika witryny niż w 2025 r. Dowiedz się wspólnych frustracji użytkowników, w których profesjonalna firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych może pomóc, abyś mógł uzyskać lepszy zwrot z inwestycji w witrynę. Identyfikując te błędy, możesz potencjalnie nawet zatrzymać je, zanim zostaną one wdrożone na Twojej stronie internetowej.

Wolne czasy ładowania

Nikt nie chce odwiedzić witryny tylko po to, aby w końcu załadować lata. Jeśli strona internetowa odmówi załadowania w ciągu kilku sekund, maksimum, użytkownik opuści witrynę, a wyszukiwarki będą wykonywać witrynę. Najczęstszymi przyczynami tego problemu są duże obrazy, które są niewłaściwie sformatowane, słabe usługi hostingowe lub nieoptymalizowany kod, który powoduje problemy. Istnieje wiele sposobów, aby to naprawić, ale skup się na optymalizacji zasobów, za pomocą szybszej witryny hostingowej lub wdrażaniu oprogramowania do monitorowania wydajności. Te małe poprawki mogą pomóc w dostosowaniu witryny, aby upewnić się, że używane są tylko najważniejsze zasoby.

Myląca nawigacja

Podczas gdy Twoja witryna może wydawać się łatwa w użyciu z twojej perspektywy, inni mogą mieć trudności z poruszaniem się z nią. Jeśli tak jest i nie mogą znaleźć tego, czego potrzebują w ciągu kilku sekund od wejścia na twoją stronę, najprawdopodobniej po prostu odejdą. Wspólni winowajcy, którzy utrudniają nawigację stron internetowych, obejmują ukryte menu, zbyt wiele opcji, aby zawęzić rzeczy lub niejasne etykietowanie na stronie. Aby tego uniknąć, usprawnij swoje menu, aby oczywiste jest, gdzie użytkownik musi kliknąć, aby zobaczyć opcje. Twoja witryna powinna również mieć naturalny przepływ, więc testuj projekt z grupą próbną, aby zobaczyć, jak łatwo poruszają się. Powinieneś również spróbować śledzić logiczną hierarchię stron, taką jak łączenie powiązanych stron ze sobą, zamiast utrzymywać je oddzielnie.

Projektowanie nie-mobile

Biorąc pod uwagę, że 32% dorosłych korzysta ze smartfonów do dokonywania zakupów, brak optymalizacji witryny do oglądania mobilnego jest okropnym pomysłem. Ta statystyka będzie rosła tylko z czasem, co oznacza, że ​​musisz upewnić się, że Twoja witryna wygląda dobrze i łatwy do nauczania na urządzeniu mobilnym. Małe przyciski, kombinezony treści i problemy z przewijaniem poziomym mogą poprowadzić użytkownika mobilnego do wyjścia z witryny. Jeśli zdarzy się to wystarczająco konsekwentnie, Twoja witryna zostanie ukarana przez wyszukiwarki. Unikaj tego, zaczynając od projektu mobilnego, a następnie rozszerzając się na standardową stronę internetową. Powinieneś również wdrożyć responsywne testowanie układu, które pozwala zobaczyć, jak witryna wiąże się z osobami oglądającymi, ponieważ możesz wprowadzić zmiany w czasie rzeczywistym w celu dostosowania.

Automatyczne media lub wyskakujące okienki

Nikt nie chce przeglądać strony internetowej, aby przerwać frustrujące wyskakujące okienko lub media, które odtwarzają automatycznie. Może to odwrócić uwagę i zakłócać koncentrację osoby, a zwłaszcza biorąc pod uwagę, że może ona szukać zakupu produktu, to ostatnia rzecz, którą chcesz, aby użytkownicy przechodzili. Wszelkie filmy z solidnymi lub agresywnymi wyskakującymi okienicą generacyjnymi ołowiu powinny być podzielone na podział lub przynajmniej skurczyć się, aby nie zakłócać linii oczu kogoś oglądającego twoją stronę. Rozwijaj przemyślaną interaktywność dla swojej witryny lub rozważ opóźnione treści, które nie odtwarzają od razu. Jeszcze lepiej, rozważ dodanie treści wyzwalanych przez użytkowników, które zaczyna odtwarzać tylko wtedy, gdy użytkownik ją aktywuje, aby dokładnie wiedzieli, co się wydarzy.

Niespójny branding i bałagan wizualny

Nie ma nic bardziej mylącego i niezadowolonego estetycznego niż niespójne branding i wizualny bałagan na stronie internetowej. Może to prowadzić do erozji zaufania i pojawienia się dysonansu poznawczego poprzez użycie zbyt wielu kolorów i czcionek, wizualizacji poza marką i ogólnego braku białej listy. Zapobieganie temu problemowi będzie wymagało opracowania spójnej tożsamości wizualnej dla Twojej marki podczas strategicznego korzystania z białej listy. Ponadto musisz użyć czystego języka projektowania, które widzowie witryn w każdym wieku mogą zrozumieć i interpretować.

Brak wyraźnych wezwań do działania (CTA)

Pod koniec dnia celem witryny jest napędzanie konwersji, co oznacza, że ​​chcesz przekształcić osoby przeglądające witrynę w płacących klientów. Jedynym sposobem na skuteczne to wdrożenie wezwań do działań w Twojej witrynie, które skłoniły użytkowników do tego, co robić. Jednak zdecydowanie zbyt wiele nowoczesnych stron internetowych albo nie ma CTA, zbyt wiele CTA (do tego stopnia, że ​​użytkownik jest przytłoczony), albo ogólne złe umieszczenie CTA. Naprawienie tego jest tak proste, jak strategiczne umieszczenie CTA zorientowanych na działanie, które są zgodne z zamiarami użytkownika, aby ktoś został skłonny do podjęcia działań, jednocześnie nie denerwowany przez twoją witrynę.

Przestarzałe lub nieistotne treści

Jednym z najszybszych sposobów odwrócenia kogoś z Twojej witryny jest przestarzałe lub nieistotne treści w porównaniu z jego potrzebami. Ta sytuacja zmniejsza twoją wiarygodność i negatywnie wpłynie na SEO Twojej witryny, dlatego należy jej unikać. Złamane linki, stare posty na blogu i nieistotne informacje są największymi winowajcami tego problemu, więc przeprowadzaj regularne audyty treści, za pomocą regularnych aktualizacji i stosuj dynamiczną techniki strategii treści, aby uniknąć problemu.

Wzmocnij efekt swojej witryny SEO

Nikt nie chce uświadomić sobie, że ich strona internetowa jest słabo zaprojektowana, ale nie zdaje sobie sprawy, że zaszkodzi to tylko Twojej marce w dłuższej perspektywie. Dlatego ważne jest, aby skupić się na wdrożeniu dobrego projektu, który usuwa tarcie, buduje zaufanie i utrzymuje użytkowników z twoją stroną tak długo, jak to możliwe. W ten sposób możesz przekształcić więcej odwiedzających witrynę w płacących klientów, którzy z kolei wzmocnią twoje SEO. Jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu stron internetowych lub po prostu sprowadzasz swoją firmę, rozważ skontaktowanie się z profesjonalnym partnerem do projektowania stron internetowych, który może doradzić w sprawie najlepszych praktyk SEO, zapewniając jednocześnie czytanie witryny takiej jak ta, która przekonwertuje potencjalnych klientów.