10 najskuteczniejszych rodzajów marketingu e-mailowego w 2025 r

Marketing e-mailowy to jeden z najbardziej skutecznych i opłacalnych sposobów dotarcia do docelowej grupy odbiorców i nawiązania z nią kontaktu. Dzięki odpowiedniej strategii i podejściu możesz wykorzystać pocztę e-mail do budowania relacji, generowania konwersji i zwiększania lojalności klientów.

Wybrałem najskuteczniejsze typy kampanii e-mail marketingowych, które pomogą Ci uelastycznić Twoje działania marketingowe. Spójrz poniżej i zobacz, jak możesz ulepszyć swój marketing e-mailowy.

Najpopularniejsze typy e-mail marketingu

Istnieje wiele strategii, które można zastosować w przypadku dostawców marketingu e-mailowego. To sprawia, że ​​znalezienie odpowiedniego rodzaju strategii jest naprawdę ważne. Zwykle zaczynasz od jednej wspólnej strategii i kontynuujesz ją, gdy zauważysz sukces i poczujesz się z nim bardziej komfortowo.

Aby pomóc Ci znaleźć najlepsze podejście do działań związanych z marketingiem e-mailowym, poniżej przedstawiamy przegląd 12 najskuteczniejszych typów kampanii e-mailowych. Pomyśl o nich jak o narzędziach w swoim zestawie narzędzi — możesz zacząć od jednego i dodawać kolejne w miarę rozwoju strategii.

1. Seria zautomatyzowana

E-maile powitalne i serie automatyczne należą do najbardziej podstawowych i skutecznych form email marketingu. Są tak proste, jak wysłanie wiadomości e-mail dotyczącej listy kontaktów do każdego nowego kontaktu, który dołączył do listy. Przy odrobinie przezorności i użyciu większej liczby e-maili w „serii” mogą stać się bardziej złożone. Dobrym pomysłem jest wprowadzenie nowych osób do swojej listy, niezależnie od tego, czy wyślesz jeden e-mail, czy kilka.

E-maile powitalne są zazwyczaj krótkie i zwięzłe, a ich celem jest przedstawienie Twojej marki i określenie oczekiwań dotyczących przyszłej komunikacji. Sekwencje te są wysyłane w miarę upływu czasu, a każda obejmuje bazę, którą powinien znać każdy nowy abonent. Na przykład typowa seria zautomatyzowana może obejmować:

• Kroki wprowadzające, aby rozpocząć korzystanie z produktu lub usługi
• E-mail powitalny przedstawiający Twoją markę i określający oczekiwania
• Wiadomość e-mail przedstawiająca Twoje produkty lub usługi
• Historia sukcesu klienta lub studium przypadku
• Oferta specjalna lub rabat

Serie te można dodawać dla każdego nowego abonenta lub w oparciu o dodawanie abonentów do różnych list. Popularne platformy, takie jak Mailchimp i Constant Contact, oferują łatwe w użyciu narzędzia i formularze do automatyzacji poczty e-mail, które mogą w tym pomóc.

Aby pomóc Ci w bezproblemowym powiększaniu listy subskrybentów poczty e-mail, skorzystaj z dedykowanego rozwiązania do rejestracji e-maili, takiego jak Bloom, które integruje się ze wszystkimi popularnymi platformami.

Zacznij rozwijać swoją listę z Bloom

2. Biuletyny

Regularny newsletter to prawdopodobnie druga rzecz, którą wiele marek powinno rozważyć w następnej kolejności. Dzięki nim twórz wartościowe treści, które spodobają się Twoim odbiorcom. Jeśli nie wiesz, co lubią Twoi odbiorcy, wyślij im ankietę, aby zacząć działać. Im bardziej czujemy się wspólnotą, tym lepiej. A jeśli masz zastrzeżenia do rozpoczęcia newslettera, zacznij od rytmu, który możesz utrzymać, np. raz na kwartał lub miesiąc. Pracuj zgodnie z rytmem pożądanym przez publiczność.

Biuletyny pomagają budować zaufanie, ustanawiać autorytet i generować spójne konwersje. Niezależnie od tego, czy promujesz nowy produkt, dzielisz się nowościami branżowymi, czy oferujesz ekskluzywne rabaty, biuletyn jest doskonałym narzędziem do dotarcia do odbiorców i rozwoju Twojej firmy.

Płatne biuletyny

Jednak biuletyny nie muszą być tylko bezpłatne. Wiele firm i twórców odnosi sukcesy dzięki płatnym biuletynom. Możesz stworzyć powtarzający się strumień przychodów, oferując ekskluzywne treści, szczegółowe informacje branżowe lub dostęp zza kulis. Wiele platform ułatwia otrzymywanie płatności za pośrednictwem treści e-maili, takich jak Beehiiv, Substack i MailerLite.

Beehiiv to jedna z najlepszych platform dla twórców do zarabiania na biuletynie

Wskazówki dotyczące przejścia na płatne biuletyny:

• Model Freemium : oferuj podstawowe treści za darmo, ale pobieraj opłaty za szczegółowe artykuły premium.
• Dostęp wielopoziomowy : zapewniaj ekskluzywne sesje pytań i odpowiedzi lub wcześniejszy dostęp do zasobów dla płatnych subskrybentów.
• Rozwijaj się metodycznie : Po pierwsze, upewnij się, że możesz otrzymywać bezpłatny biuletyn. Zdobądź pierwszych subskrybentów i przeprowadź wśród nich ankietę. Gdy poziom zadowolenia będzie wysoki, możesz rozpocząć skalowanie w kierunku monetyzacji.

3. Dedykowane e-maile

Dedykowane e-maile to rodzaj marketingu e-mailowego zaprojektowanego w jednym celu lub przypadku użycia. Mają wiele nazw, np. pojedyncze kampanie lub wiadomości e-mail. Tego typu wiadomości e-mail mogą obejmować:

• Ogłoszenia dotyczące nowych produktów lub usług
• Jednorazowe powiadomienia o wyprzedażach lub promocjach
• Zaproszenia na specjalne wydarzenia
• Promocje sezonowe lub świąteczne

️Wielu marketerów e-mailowych nadmiernie polega na tego typu e-mailach.️

Kiedy każdy e-mail jest wysyłany ad hoc (wysyłany, gdy pojawiają się pomysły), Twoim klientom będzie trudno zrozumieć, po co znajdować się na Twojej liście.

Jednak warto je wysyłać. Jeśli będziesz trzymać się tylko harmonogramu publikowania, możesz przegapić wywołanie emocji poprzez przełamanie schematu. Wysyłaj osobne wiadomości e-mail (rzadko), gdy masz coś naprawdę dużego. Tylko nie rób tego za dużo.

4. Pielęgnowanie przewodnictwa

Niektóre nowe kontakty nie potrzebują „e-maila powitalnego”, ale raczej czegoś bardziej konkretnego. Kampanie lead nurture to kampanie e-mailowe i sprzedażowe, których celem jest przybliżenie potencjalnego klienta do sprzedaży. Można o tym pomyśleć jako o przeprowadzeniu klienta przez ścieżkę sprzedaży (od zainteresowania do sprzedaży).

Kampanie Lead Nurture często są wywoływane przez zachowania kontaktu, takie jak pobranie białej księgi, odwiedzenie strony z cenami w Twojej witrynie lub udział w seminarium internetowym. Każde działanie, które możesz śledzić i które dokładnie odzwierciedla prawdziwe zainteresowanie, może być solidnym punktem wyjścia dla tych serii.

E-maile pielęgnujące leady mogą zawierać różnorodne treści, takie jak zasoby edukacyjne, studia przypadków, prezentacje produktów lub oferty specjalne. Celem jest dostarczenie potencjalnym klientom informacji, których potrzebują, aby podjąć świadomą decyzję o zakupie. Sprawdź, jaka treść porusza igłę. Z biegiem czasu będziesz mieć skuteczną sekwencję pielęgnacyjną.

Tworząc kampanię lead nurturingową, należy wziąć pod uwagę następujące elementy:

• Trafność — upewnij się, że treść e-maili zachęcających do kontaktu z potencjalnymi klientami odpowiada zainteresowaniom i zachowaniom potencjalnych klientów.
• Wyczucie czasu — zaplanuj wysyłanie e-maili pielęgnujących kontakt z potencjalnymi klientami we właściwym czasie, kiedy potencjalny klient najprawdopodobniej wejdzie w interakcję z Twoją marką.
• Spójność — upewnij się, że Twoje e-maile pielęgnujące leady są spójne z głosem i przekazem Twojej marki.

5. E-maile dotyczące ponownego zaangażowania

Ożyw nieaktywnych subskrybentów dzięki możliwościom e-maili zachęcających do ponownego zaangażowania, często pomijanej części marketingu e-mailowego. E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania nazywane są także kampaniami „win back”. Ostatecznym celem tego typu e-maili jest ponowne rozbudzenie ich pasji i skłonienie ich do ponownego nawiązania kontaktu z Twoimi e-mailami. Są one wysyłane do nieaktywnych subskrybentów na podstawie danych od Twojego dostawcy poczty e-mail.

Kampanie ponownie angażujące sprawdzają się, gdy oferują wyjątkową ofertę, pilne wezwanie do działania lub wciągającą narrację. Jeśli próby ponownego nawiązania kontaktu nie przynoszą skutku, najlepszym rozwiązaniem może być zapobiegawcze usunięcie niezaangażowanych kontaktów z list. W przypadku tych kontaktów istnieje większe prawdopodobieństwo, że trafią na „spam” lub „wypiszą się” z Twojej listy. Unikaj tych negatywnych działań, usuwając je, aby chronić reputację nadawcy.

6. Historia marki

E-maile z historią marki pozwalają zaprezentować wyjątkową osobowość i misję Twojej firmy. Koncentrują się na opowiadaniu historii, aby nawiązać kontakt z subskrybentami na poziomie emocjonalnym.

Kiedy Patagonia rozpoczęła kampanię „Nie kupuj tej kurtki”, poszła pod prąd, tak jak zawsze robiła to jej marka. Firma dzieliła się swoimi wartościami za pośrednictwem e-maili, reklam w gazetach i nie tylko, podkreślając wysiłki na rzecz zrównoważonego rozwoju i historie klientów.

Wielu nowych marketerów e-mailowych ma największe trudności z treścią marki, ale warto się o tym dowiedzieć. Czasami wystarczy historia, aby wyróżnić produkt.

7. Przejrzyj prośby

Po dokonaniu zakupu u Ciebie dobrym pomysłem jest umożliwienie klientom wystawienia recenzji Twojego produktu lub usługi. Te e-maile proszą klientów o pozostawienie recenzji w Twojej witrynie, na stronach mediów społecznościowych lub w innych witrynach z recenzjami. Ten typ e-maili jest cenny, ponieważ może pomóc Ci zebrać cenne opinie klientów i ulepszyć Twój produkt lub usługę. Dodatkowo pozytywne recenzje pomagają budować zaufanie wśród potencjalnych klientów i zwiększają widoczność Twojej firmy w Internecie.

Wysyłając e-maile z prośbą o recenzję, ważne jest, aby były one spersonalizowane i przyjazne. Dobry e-mail podziękuje klientom za ich działalność i poprosi o szczerą opinię. Możesz także oferować zachęty za pozostawienie recenzji, takie jak zniżki lub udział w konkursie.

Ważne jest również, aby pozostawienie recenzji było jak najłatwiejsze. Dołącz linki do stron z recenzjami w wiadomości e-mail i upewnij się, że proces jest szybki i prosty.

Możesz poprosić o recenzje produktów eCommerce, aplikacji w różnych sklepach z aplikacjami oraz informacji o firmie w Google i Yelp.

8. Podróże zaręczynowe

Ścieżki angażujące to zautomatyzowane kampanie e-mailowe uruchamiane przez określone działania klienta. Możesz na przykład skonfigurować proces przepływu pracy, który wysyła wiadomość e-mail do klientów, którzy od jakiegoś czasu nie dokonali zakupu, oferując im rabat, aby zachęcić ich do ponownego zakupu.

Ale tym, co naprawdę sprawia, że ​​te zaawansowane, zautomatyzowane kampanie są opłacalne, jest ich logika warunkowa lub „rozgałęziona”. Pozwalają one marketerom e-mailowym ustawić wyzwalacze rozpoczynające serię, ale także wyzwalające w obrębie serii, aby pomóc w wysyłaniu bardziej szczegółowych wiadomości do kontaktów. Wysyłając trafne i aktualne komunikaty, możesz zwiększyć szanse na konwersję i wzmocnić lojalność wobec marki. ActiveCampaign jest jednym z najlepszych narzędzi, które to oferują.

Konfigurując procesy przepływu pracy, ważne jest, aby zastanowić się, jakie działania powodują wysłanie wiadomości e-mail i jaką wiadomość chcesz wysłać. Możesz wykorzystywać dane klientów, takie jak historia zakupów, do tworzenia ukierunkowanych i spersonalizowanych kampanii e-mailowych. Logiki warunkowej można używać na podstawie tego, czy klienci otworzyli wiadomość e-mail, kliknęli określony link lub zostali oznaczeni określonym tagiem.

Pobierz ActiveCampaign

9. Powiadomienie o wydarzeniu

E-maile z zaproszeniami na wydarzenia to skuteczny sposób na wzbudzenie emocji i zwiększenie frekwencji. Do klientów wysyłane są wiadomości e-mail z informacją o nadchodzącym wydarzeniu. Te e-maile powinny zawierać datę, godzinę, lokalizację i szczegóły wydarzenia. Możesz także dołączyć wezwanie do działania, aby zachęcić klientów do rejestracji lub zakupu biletów.

Korzystaj z kampanii zorientowanych na pilność, aby skłonić ludzi do szybszego podjęcia działań. Użyj (FOMO), aby przypomnieć ludziom o ograniczonym czasie pozostałym do przyłączenia się. Najtrudniejszą częścią jest zrównoważenie pilności z ofertami. Nie chcesz zamykać sprzedaży, ale masz 30 biletów poniżej minimum. Powrót z tą samą ofertą za kilka tygodni sprawia, że ​​ludzie mniej cenią Twoje oferty.

Kampanie kroplowe z przypomnieniem o wydarzeniu wysyłają do zarejestrowanych klientów automatyczne e-maile z przypomnieniem o wydarzeniu i ważnych szczegółach, takich jak zakwaterowanie, parking i strój. Te e-maile mogą być skutecznym sposobem na zwiększenie sprzedaży na Twoich wydarzeniach. Ponieważ już zapisali się na wydarzenie, istotnym elementem jest zachęcenie ich do dalszego zaangażowania (poza próbą bycia pomocnym).

Constant Contact to świetna platforma do e-mail marketingu z natywnym narzędziem do obsługi wydarzeń. Jeśli organizujesz wiele wydarzeń, może to być narzędzie dla Ciebie.

Uzyskaj stały kontakt

10. Sezonowe

Kampanie sezonowe mogą być łatwo nadużywane, ale nadal zapewniają wartość. Stanowią sezonową okazję do wysłania dedykowanego maila. Kampanie te są zaprojektowane wokół konkretnego święta lub pory roku, np. Bożego Narodzenia, Walentynek czy Czarnego Piątku. Wysyłając e-maile powiązane z porą roku, możesz wykorzystać emocje swoich odbiorców i zaoferować im specjalne promocje lub rabaty.

Kampanie te są szczególnie skuteczne w przypadku firm sprzedających produkty lub usługi istotne sezonowo, takie jak prezenty, wystrój domu, podróże czy odzież. Kampanie sezonowe pozwalają wykorzystać świąteczną atmosferę i stworzyć poczucie pilności wokół swoich ofert. Na przykład, jeśli sprzedajesz płaszcze zimowe, możesz przeprowadzić wyprzedaż „tylko przez ograniczony czas” przed rozpoczęciem sezonu zimowego.

Wniosek

Marketing e-mailowy pozostaje kluczowym aspektem każdej strategii marketingu cyfrowego. Te rodzaje marketingu e-mailowego omówione w tym artykule zapewniają kompleksowy przegląd różnych technik, których firmy mogą używać, aby angażować odbiorców i zwiększać konwersje. Każdy rodzaj marketingu e-mailowego ma swój własny zestaw najlepszych praktyk i celów.

Kluczem do sukcesu w marketingu e-mailowym jest precyzja i konsekwencja. Marketerzy, którzy koncentrują się na tworzeniu odpowiednich, wartościowych treści dostosowanych do odbiorców, odnotują duży zwrot z inwestycji. Zwiększając wydajność, miej oko na wskaźniki poczty e-mail, takie jak raporty dotyczące rezygnacji z subskrypcji i spamu. Wskaźniki te mogą sygnalizować, kiedy Twoje kampanie wymagają dopracowania.

Szukasz platformy do marketingu e-mailowego? Sprawdź te najlepsze typy.

Często zadawane pytania

Wyróżnione zdjęcie za pośrednictwem Evgenia Vasileva / Shutterstock.com