Jak treści generowane przez użytkowników mogą poprawić SEO witryn WordPress

Opublikowany: 2023-09-21

Na pozycję Twojej witryny w SERP wpływa wiele czynników. Naturalnie jednym z najważniejszych czynników SEO jest posiadanie bezpiecznej, dostępnej i przyjaznej dla urządzeń mobilnych witryny internetowej – dlatego posiadanie zoptymalizowanego motywu WordPress jest koniecznością.

Ale tym, czego mogłeś dotychczas nie brać pod uwagę, być może ze względu na ogromną liczbę innych czynników SEO, o których musiałeś pomyśleć, jest znaczenie treści generowanych przez użytkowników. Doświadczeni marketerzy i eksperci SEO wiedzą, że obecnie dobra strategia SEO WordPress musi uwzględniać UGC, aby stworzyć zwycięską kombinację, która poprawi reputację Twojej witryny i zbuduje społeczny dowód wokół Twojej marki.

Rezultatem jest witryna internetowa o wyższym rankingu, ciesząca się zaufaniem społeczności i wyszukiwarek. Jednak maksymalizacja potencjału treści generowanych przez użytkowników wykracza poza zwykłe publikowanie recenzji na swojej stronie lub udostępnianie wpisu klienta w kanałach społecznościowych.

Dlatego dzisiaj badamy moc i potencjał UGC jako integralnej części Twojej strategii SEO oraz tego, jak możesz go wykorzystać, aby podnieść swoją witrynę WordPress na pozycje SERP.

Definicja UGC i SEO

Definicja UGC i SEO

Na początek zdefiniujmy kluczowe terminy, którymi będziemy się dzisiaj posługiwać.

Treści generowane przez użytkowników odnoszą się do wszystkich treści odnoszących się do Twojej marki oraz jej produktów i usług, które zostały wygenerowane przez użytkowników i ogólnie społeczność. Innymi słowy, co mówią, piszą i publikują o Tobie Twoi klienci w Internecie.

Obejmuje to treści UGC na:

  • Twoja strona internetowa
  • Twoje strony społecznościowe
  • Zewnętrzne strony i profile społecznościowe
  • Tagi i wzmianki
  • Specjalistyczne strony z recenzjami
  • Recenzje w wyszukiwarkach, takie jak recenzje Google
  • W mediach
  • Na innych stronach internetowych i blogach w Internecie

Zasadniczo, gdziekolwiek i kiedykolwiek ludzie generują treści na temat swoich doświadczeń z Twoją marką, jest to UGC.

Jak możesz sobie wyobrazić, tego typu treści cieszą się dużym zainteresowaniem społeczności, ale także wyszukiwarek.

Z drugiej strony optymalizacja wyszukiwarek to proces kierowania ruchu do witryny internetowej za pośrednictwem wyszukiwarek. Obejmuje liczne techniki i metodologie mające na celu podniesienie witryny internetowej w rankingach wyszukiwania, ale także zwiększenie bezpłatnego ruchu z różnych innych źródeł.

Należy pamiętać, że istnieje wiele ważnych wskaźników KPI SEO, które należy monitorować i nad którymi należy pracować, w tym:

  • Ruch organiczny
  • Konwersje pochodzące z ruchu organicznego
  • Nowe i utracone linki zwrotne
  • Rankingi słów kluczowych
  • Współczynnik odrzuceń
  • Czas trwania sesji
  • Szybkość ładowania strony
  • Ruch markowy a ruch niemarkowy
  • Łączna liczba domen odsyłających
  • Wrażenia
  • CTR

Treści generowane przez użytkowników będą odgrywać ważną rolę w maksymalizacji tych wskaźników KPI.

OK, skoro mamy już podstawy, porozmawiajmy krótko o związku między UGC a SEO.

Związek między UGC a SEO

Związek między UGC a SEO

Treści tworzone przez użytkowników i SEO są ze sobą ściśle powiązane. Ich relacja jest dwojaka – może być bezpośrednia i pośrednia.

Bezpośredni związek między UGC a SEO obejmuje procesy i wyniki, które bezpośrednio wpływają na wyniki SEO. Pośrednio UGC może poprawić Twoje SEO za pośrednictwem kanałów zewnętrznych.

Treści generowane przez użytkowników mogą wpływać na Twoje SEO poprzez:

  • Objętość treści i świeżość . Recenzje, referencje, komentarze, wzmianki – wszystko to zwiększa ilość odpowiednich treści w Twojej witrynie.
  • Słowa kluczowe z długim ogonem i język naturalny . UGC prawie zawsze zawiera trafne słowa kluczowe!
  • Sygnały społeczne . UGC w mediach społecznościowych pomoże bezpośrednio skierować ruch do Twojej witryny.
  • Linki zwrotne . Wartościowe UGC mogą przyciągać linki z innych stron internetowych, co jest kluczowym czynnikiem rankingowym dla SEO.

Pośrednio UGC może wpływać na SEO poprzez:

  • Zaangażowanie użytkownika i czas przebywania . Wysokiej jakości treści UGC mogą zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zachęcając odwiedzających do spędzenia większej ilości czasu w Twojej witrynie.
  • Rzecznictwo marki i lojalność . Pozytywne treści UGC, takie jak recenzje i referencje klientów, mogą wspierać promocję marki i lojalność.
  • Zmniejszony współczynnik odrzuceń . Jeśli UGC dostarcza cennych informacji i odpowiada na pytania użytkowników, może to prowadzić do zmniejszenia współczynnika odrzuceń.
  • Fragmenty rozszerzone i dane strukturalne . UGC może zwiększyć prawdopodobieństwo wygenerowania fragmentów rozszerzonych w wynikach wyszukiwania.
  • Promocja treści . Zachęcanie do treści generowanych przez użytkowników, zwłaszcza poprzez interakcje w mediach społecznościowych, może zintensyfikować wysiłki związane z promocją treści.

Należy pamiętać, że nawet przy dobrze zorganizowanej strategii SEO i uwzględnieniu treści generowanych przez użytkowników (UGC) należy monitorować swoją stronę pod kątem nieautoryzowanych zmian. Można je łatwo pomylić z normalnymi działaniami użytkownika, ale praktyki hakerskie, takie jak zakłócanie porządku w witrynie, mogą zniweczyć wszystkie wysiłki związane z SEO. Aby utrzymać silną obecność w Internecie, regularnie przeprowadzaj audyty i optymalizacje witryny, aby mieć pewność, że Twoja witryna pozostaje przyjazna dla użytkownika i wyszukiwarek.

Teraz, gdy rozumiesz związek między UGC a SEO, przejdźmy do najlepszych praktyk.

Wykorzystanie recenzji i referencji generowanych przez użytkowników

Pierwszą i jedną z najpotężniejszych form UGC są recenzje i referencje. Recenzja to prawdziwa opinia klienta, która może być pozytywna lub negatywna.

Z drugiej strony referencje to pozytywna recenzja, którą zbierasz i prezentujesz specjalnie w celu budowania marki. Potrzebujesz obu, jeśli chcesz zwiększyć zaangażowanie klientów i zbudować zaufanie w swojej społeczności.

Nie bój się negatywnych recenzji, ponieważ są one szansą na przekształcenie ich w historie sukcesu. Tak naprawdę, jeśli chcesz tworzyć bardzo wciągające i możliwe do udostępnienia treści, opublikowanie tych historii sukcesu będzie świetnym sposobem, aby pokazać odbiorcom, jak bardzo Ci zależy.

Tak czy inaczej, zarówno recenzje, jak i referencje są ważne dla bezpośredniej i pośredniej poprawy rankingów wyszukiwania firm, ponieważ istnieją recenzje własne i zewnętrzne.

Recenzje własne to recenzje, które publikujesz na własnej stronie internetowej i w kanałach społecznościowych. Możesz je kontrolować, dzięki czemu możesz klasyfikować je jako referencje.

Recenzje stron trzecich to recenzje zebrane w Internecie, w witrynach z recenzjami, wyszukiwarkach i zewnętrznych portalach społecznościowych.

Wykorzystywanie treści generowanych przez użytkowników w mediach społecznościowych

Typy dowodów społecznych

Recenzje, wzmianki i oceny, które otrzymujesz w mediach społecznościowych, są równie ważne, jak recenzje na Twojej stronie internetowej. W rzeczywistości musisz wykorzystać wzmianki i rozmowy w mediach społecznościowych na temat Twojej marki, aby zwiększyć ruch w witrynie, a także poprawić SEO.

Użytkownicy mają możliwość pozostawiania recenzji Twojej firmy w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i inne platformy. Wspaniałą rzeczą jest to, że istnieją wtyczki WordPress, których możesz używać do wyświetlania recenzji na swojej stronie i dodawania ich automatycznie. Na przykład TagEmbed to świetny sposób na wyświetlanie recenzji z Google, Facebooka i innych popularnych źródeł. Wtyczka umożliwia filtrowanie i osadzanie recenzji i wzmianek z mediów społecznościowych na Twojej stronie internetowej, aby zbudować dowód społeczny dla Twojej marki.

Recenzje witryn to dobry wybór w przypadku blogów i witryn biznesowych o charakterze ogólnym, które gromadzą własne recenzje lub referencje z witryny. Wtyczka ułatwia użytkownikom przesyłanie nowych recenzji, a także pozwala przypiąć i wyświetlić najpierw ulubione.

Z drugiej strony, w przypadku witryn e-commerce zarówno WooCommerce, jak i Easy Digital Downloads mają wbudowane recenzje produktów. Obie te wtyczki korzystają z odpowiedniego schematu, dzięki czemu Twoje recenzje będą wyświetlane w SERP.

Angażujące komentarze na blogu generowane przez użytkowników

Idąc dalej, ważne jest, aby zawsze pamiętać, że strona Twojego bloga powinna służyć różnym celom. Tak, ma charakter edukacyjny, ale należy na niego spojrzeć również jako na centrum społeczności.

To miejsce, gdzie ludzie przychodzą czytać i uczyć się, ale także dzielić się swoimi opiniami i doświadczeniami. Dlatego musisz inspirować ludzi do tworzenia UGC w treści Twojego bloga i komentowania wszystkich Twoich postów.

Najskuteczniejszym sposobem na osiągnięcie tego jest po prostu tworzenie wysokiej jakości, oryginalnych treści, które są przydatne i istotne dla czytelników. Dobra treść inspiruje do działania, ale możesz też wezwać do działania bezpośrednio w zakończeniu, a nawet kilka razy w całym utworze.

Kiedy nabierzesz zaangażowania i ludzie zaczną komentować Twojego bloga, musisz sprawdzić, czy nie ma plagiatu i możliwego oszustwa. Wiele firm korzysta obecnie z automatycznych programów sprawdzających do skanowania skopiowanego tekstu, a najnowsze statystyki Gramatyki pokazują, że ponad 50 000 profesjonalistów codziennie korzysta z tego narzędzia w celu sprawdzenia, czy nie są to plagiaty.

Możesz także skorzystać z automatycznego narzędzia sprawdzającego, aby sprawdzić, czy Twoja witryna przyciągnęła potencjalne boty spamujące i oszustów. Popularną opcją jest Akismet, choć dostępnych jest wiele wtyczek filtrujących spam.

Prezentowanie treści wizualnych generowanych przez użytkowników

Treści wizualne stają się coraz ważniejsze dla SEO, ale także dla rozwoju marki i ogólnie marketingu cyfrowego. Biorąc pod uwagę powszechność wizualnych platform mediów społecznościowych i fakt, że witryny WordPress integrują coraz więcej treści wizualnych, ważne jest, aby zacząć wykorzystywać wizualne treści UGC w swojej witrynie i mediach społecznościowych.

Możesz zainspirować swoich odbiorców w mediach społecznościowych do tworzenia zdjęć i filmów przy użyciu Twoich produktów, co zwykle będzie wymagało niewielkiej zachęty, takiej jak punkty lojalnościowe lub zniżka na kolejny zakup. Nie zapomnij o dołączeniu wezwań do działania także w automatycznych wiadomościach e-mail, na przykład podczas otrzymywania produktów.

Pamiętaj, aby zoptymalizować wszystkie treści wizualne, dodając odpowiednie tytuły, opisy i hashtagi za każdym razem, gdy je udostępniasz!

Ponieważ udostępniasz treści, które stworzyli prawdziwi ludzie, musisz upewnić się, że chronisz wszelkie dane, które Ci udostępniają, a Twoja witryna jest bezpieczna. Hakerzy mogą próbować umieścić w Twojej witrynie fałszywe treści UGC w postaci elementów wizualnych lub wyskakujących okienek, które wyglądają jak UGC, ale w rzeczywistości jest to po prostu spam.

Nazywa się to niszczeniem witryny internetowej i ważne jest regularne monitorowanie strony pod kątem nieautoryzowanych zmian, aby mieć pewność, że w witrynie publikowane są wyłącznie prawdziwe treści UGC. WordPress to dość bezpieczna platforma, ale możesz wykonać kilka prostych kroków bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo swojej witryny.

Tworzenie kampanii z treściami generowanymi przez użytkowników

Czy wiedziałeś? Możesz zastosować różne metody wspierania treści UGC w swojej witrynie WordPress, aby zwiększyć zaangażowanie i zaangażowanie klientów. Strategicznie dostosowując swoje podejście, możesz zachęcać użytkowników do pozostawiania recenzji, dzielenia się przemyśleniami i interakcji ze sobą, kierując reklamy do właściwych odbiorców na odpowiednich platformach, a wszystko to przy użyciu przydatnych wtyczek WordPress.

Rozważając najlepsze podejście do kampanii UGC, powinieneś wziąć pod uwagę rodzaj swoich usług i produktów, a także grupę docelową. Najpierw dodaj kilka prostych wtyczek, które w znaczący sposób zwiększą możliwości użytkowników w zakresie interakcji z Twoimi treściami. Te wtyczki mogą być dobrym początkiem:

  • Recenzje klientów dotyczące WooCommerce: Jeśli prowadzisz sklep WooCommerce na swojej stronie WordPress, możesz zwiększyć zaangażowanie, zachęcając klientów do pozostawiania recenzji na temat swoich zakupów. Korzystając z Recenzji klientów dla WooCommerce, możesz zbierać recenzje w bardziej interaktywny i przyjazny dla użytkownika sposób i automatycznie publikować je na WordPress.
  • bbPress: Możesz używać wtyczek takich jak bbPress, aby usprawnić i ułatwić dyskusje w swojej witrynie WordPress. Jeśli na Twojej stronie znajduje się forum bbPress, aktywnie uczestnicz w dyskusjach i zachęcaj użytkowników do zakładania nowych wątków lub udzielania się w już istniejących.

Pamiętaj, aby korzystać z narzędzi, które już masz do dyspozycji, np. prostych komentarzy do wpisów na blogu. Za pośrednictwem swoich treści możesz zachęcić czytelników do podzielenia się swoimi przemyśleniami i opiniami w sekcji komentarzy. Skorzystaj z wtyczki Powiadomienie e-mailem o odpowiedzi na komentarz, aby mieć pewność, że użytkownicy zostaną powiadomieni, gdy na ich komentarze zostaną udzielone odpowiedzi, co pozwoli im zaangażować się w rozmowę.

Dodatkowo możesz zintegrować przyciski udostępniania społecznościowego, aby ułatwić czytelnikom udostępnianie treści na platformach mediów społecznościowych.

Po umożliwieniu odwiedzającym interakcji możesz skonfigurować kampanie e-mailowe, które będą promować tworzenie treści UGC, udostępniając biuletyny lub aktualizacje zachęcające użytkowników do udziału w dyskusjach, pozostawiania recenzji lub komentowania postów na blogu. Rozważ opublikowanie dedykowanych postów na blogu prezentujących treści generowane przez użytkowników i prezentujących najlepsze wkłady Twojej społeczności.

Pamiętaj o monitorowaniu zgłoszeń i moderowaniu treści, aby zaprezentować najlepszych z najlepszych. Zawsze ponownie nawiązuj kontakt z osobami, które wzięły udział w Twojej kampanii i doceniaj ich wkład.

Prowadzenie dedykowanej kampanii może znacznie przyspieszyć tworzenie UGC i pomóc w strategii SEO.

Moderowanie treści generowanych przez użytkowników w Twojej witrynie

W dziedzinie treści generowanych przez użytkowników (UGC) umiar jest sprawą najwyższej wagi. Chociaż UGC może być nieocenionym atutem dla SEO Twojej witryny WordPress, wymaga starannej selekcji. Niezbędne jest zapewnienie zgodności treści z wizerunkiem i wartościami Twojej marki.

Regularne aktualizowanie treści UGC nie tylko utrzymuje spójność SEO, ale także sprawia, że ​​Twoja witryna jest świeża i wciągająca. Zachęcaj użytkowników do dzielenia się autentycznymi doświadczeniami i cennymi spostrzeżeniami, ale bądź przygotowany na moderowanie nieodpowiednich lub spamerskich treści. Przyjmuj konstruktywne uwagi, jednocześnie z wdziękiem radząc sobie z negatywnymi recenzjami.

Korzystaj z wtyczek i narzędzi, aby usprawnić moderację treści generowanych przez użytkowników, i rozważ wdrożenie polityki komentarzy, aby ustalić jasne wytyczne dla użytkowników. Nawiąż kontakt ze swoją społecznością i doceniaj jej wkład, tworząc pozytywne środowisko.

Pamiętaj, że dobrze moderowane treści UGC mogą wzmocnić zaufanie klientów, podnieść reputację Twojej marki i znacząco wpłynąć na rankingi wyszukiwania Twojej witryny. Łącząc moc treści generowanych przez użytkowników ze strategicznym umiarem, wyniesiesz swoją witrynę WordPress na nowy poziom.


Bez wątpienia treści tworzone przez użytkowników to potężne i skuteczne narzędzie w Twoim arsenale, którego możesz użyć do poprawy wszystkiego, od marketingu po sprzedaż, aż do reputacji marki i nie tylko. Jeśli chodzi o Twoją witrynę WordPress i jej pozycję w SERP, należy zawsze pamiętać, że Google koncentruje się na witrynach, którym ufają użytkownicy.

Są to witryny, które zdobyły dowód społeczny i prezentują autentyczne historie sukcesu użytkowników. Teraz, gdy wiesz, jak wykorzystać UGC, aby zmaksymalizować jego bezpośredni i pośredni potencjał, śmiało użyj go, aby szybciej wspinać się na SERP w tym roku i później.